Pour configurer Webex Go, vous devez ajouter un numéro de téléphone à un emplacement en tant que numéro mobile, puis attribuer ce numéro à un utilisateur pour activer le service.

Assurez-vous de remplir toutes les conditions préalables avant de configurer Webex Go. Pour plus de détails, voir Prérequis pour Webex Go.

Les utilisateurs doivent acheter un numéro de téléphone compatible avec Webex Calling et un abonnement mobile auprès d'un fournisseur mobile certifié. Les fournisseurs certifiés sont répertoriés sur la page Type de connexion dans Control Hub.

Pour activer Webex Go pour un utilisateur dans Control Hub, procédez comme suit :

1. Identifiez les fournisseurs Webex Go pris en charge par votre organisation.
2. Ajoutez un numéro de téléphone mobile d'un opérateur compatible à l'emplacement approprié.
3. Attribuer le numéro de téléphone mobile à l'utilisateur.

Vous pouvez trouver les fournisseurs Webex Go pris en charge à l'adresse : https://admin.webex.com/calling/pstn/providers.

L'écran des fournisseurs affiche différentes fiches de fournisseurs avec les types de services qu'ils prennent en charge. La section Fournisseurs comprend :

• Fournisseurs d'appels privilégiés
• Fournisseurs d'appels certifiés
• Fournisseurs Calling

L'affichage par carte présente la liste des fournisseurs de réseau téléphonique public commuté (RTPC) disponibles pour les clients Webex Calling avant la configuration de l'emplacement RTPC. La vue PSTN affiche à la fois les fournisseurs et les commandes.

Vous pouvez utiliser le filtre de recherche pour affiner le contenu par type de service et par marché. Utilisez l'option bascule pour passer de l'affichage Compact à Tableau. En mode Compact, la carte se redimensionne pour afficher les détails du fournisseur sans les informations sur le service.

Cliquez sur En savoir plus sur la carte pour afficher les détails du fournisseur. Utilisez le champ de recherche pour sélectionner le fournisseur de services PSTN en fonction des préférences de Cisco en matière de relations commerciales, telles que fournisseur certifié et fournisseur d'appel.

Les informations relatives au fournisseur sont les suivantes :

• Résumé du fournisseur
• Liste des emplacements configurés avec ce fournisseur
• Liste des marchés où le fournisseur est disponible pour les services pris en charge

Si le client possède des emplacements PSTN où les services d'appel ne sont pas configurés, la barre d'action Sélectionnez ce fournisseur s'affiche. Sélectionnez cette option pour configurer les services pour l'emplacement PSTN.

Pour afficher les fournisseurs, filtrez la liste par type de service, comme indiqué ci-dessous :

Filtrez la liste par le type de service Webex Go pour afficher les fournisseurs Webex Go, comme indiqué ci-dessous :

Dans certains cas, le numéro de téléphone mobile attribué à un appareil peut ne pas correspondre à l'identité d'appel Webex préférée de l'utilisateur. Par exemple, un utilisateur peut souhaiter conserver un numéro d'entreprise publié, mais ne pas pouvoir ou ne pas vouloir le transférer vers un fournisseur certifié Webex. Pour prendre en charge ce scénario, attribuez une identité alternative à l'utilisateur Webex Go.

Les utilisateurs de Webex Calling peuvent avoir plusieurs numéros. Les administrateurs peuvent attribuer le numéro d'entreprise publié existant (de l'exemple ci-dessus) comme numéro secondaire. Lorsqu'une personne appelle ce numéro, tous les appareils de l'utilisateur sonnent, y compris le Webex Godevice. Webex Calling prend en charge cette sonnerie simultanée sur les appareils attribués. Pour obtenir des instructions sur l'attribution de numéros aux utilisateurs, voir Attribuer un numéro de téléphone à un utilisateur et à un espace de travail.

Vous pouvez utiliser la stratégie External Calling Line Identity pour présenter n'importe lequel des numéros de l'utilisateur comme CLID pour les appels. Dans l'exemple ci-dessus, le numéro d'entreprise publié et attribué comme numéro secondaire peut être configuré dans la politique.

Utilisez la stratégie d'identité de ligne appelante externe de Webex Calling pour afficher n'importe quel numéro de l'utilisateur comme CLID pour les appels sortants. Par exemple, vous pouvez configurer un numéro d'entreprise publié qui est attribué comme numéro secondaire comme numéro utilisé dans la stratégie CLID externe. Pour obtenir des instructions, voir Spécifier les options d'identification de l'appelant pour les utilisateurs et les espaces de travail.