Webex Go-funksjonen i Webex Calling gjør det mulig for mobiltelefoner å være brukerens Webex-enhet ved å tilordne et telefonnummer til en bruker.

For mer informasjon om Webex Go, se: Hva er Webex Go.

Webex Go BYOD Cisco tilbyr mobiltilgangsenhet som en eSIM på en personlig mobilenhet. Du kan kjøpe dette sammen med et Webex Calling-tilleggsabonnement via Webex-Go-C SKU.

For å klargjøre Webex Go BYOD legger administratoren til en Webex Go-enhet til en bruker.

Webex Go Mobile Operator gjør det mulig å tilordne et kompatibelt mobiltelefonnummer og planlegge fra en mobiloperatør som brukerens primærnummer.

Administratoren klargjør denne funksjonen ved å legge til et telefonnummer på en plassering som en Mobilnummertype og tilordner nummeret til brukeren for å aktivere det.

Brukeren må kjøpe et «Webex Calling-aktivert» telefonnummer og mobilabonnement fra en sertifisert mobilleverandør. Sertifiserte leverandører er oppført på siden Tilkoblingstype på Control Hub.

Webex Go Mobile Operator kan ikke aktiveres for brukere med Cisco Calling Plan, lokal gateway eller ikke-sertifiserte mobilleverandører.

Legge til en Webex Go BYOD-enhet til en bruker (Brukere-siden)

Forutsetninger:

  • Brukeren skal ha Webex Calling profesjonell lisens.

  • Brukeren skal være i USA, Storbritannia eller Frankrike. Ytterligere landsstøtte kommer snart.

Følg trinnene nedenfor for å legge til en Webex Go-enhet til en bruker fra Brukere-fanen i Control Hub. Se denne videodemonstrasjonen om hvordan du legger til Webex Go til brukere i Control Hub.

  1. Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Brukere.

  2. Velg brukeren du vil generere en aktiveringskode for.

  3. Bla ned til Enheter , og klikk på ...

  4. Velg Legg til Webex Go-enhet.

  5. På siden Legg til Webex Go-enhet velger du Abonnement-ID og Telefonnummer fra deres respektive rullegardinliste.

    Velg abonnement-ID-en hvis det finnes flere abonnementer med Webex Go-lisenser.

    Velg telefonnummeret hvis brukeren ikke har et tilordnet primærnummer.

  6. Aktiveringskoden og instruksjonene for å aktivere enheten sendes direkte til brukeren via e-post.

    Aktiveringskoden for engangsbruk utløper etter 90 dager.

    Hvis organisasjonsinnstillingene er satt til å stoppe e-post, har du muligheten til å kopiere, e-post eller skrive ut den alfanumeriske aktiveringskoden og sende den til brukeren.

Legge til en Webex Go BYOD-enhet til en bruker (Enheter-siden)

Forutsetninger:

  • Brukeren skal ha profesjonell lisens for Webex Calling

  • Brukeren skal være i USA eller Storbritannia

Følg trinnene nedenfor for å legge til en Webex Go-enhet til en bruker på Enheter-fanen i Control Hub. Se denne videodemonstrasjonen om hvordan du legger til Webex Go til brukere i Control Hub.

  1. Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Enheter.

  2. Klikk på Legg til enhet, og velg alternativet Eksisterende bruker .

  3. Søk etter brukeren du vil tilordne enheten til, og klikk deretter på Neste.

  4. Velg Webex Go-enhet.

  5. Aktiveringskoden sammen med instruksjoner for å aktivere enheten vil bli sendt direkte til brukeren via e-post.

    Aktiveringskoden for engangsbruk utløper etter 90 dager.

    Hvis organisasjonsinnstillingene er satt til å stoppe e-post, har du muligheten til å kopiere, e-post eller skrive ut den alfanumeriske aktiveringskoden og sende den til brukeren.

Legg til Webex Go BYOD-enheter i bulk

Følg trinnene nedenfor for å legge til Webex Go-enheter til flere brukere i Control Hub. Se denne videodemonstrasjonen om hvordan du legger til Webex Go til brukere i Control Hub.

  1. Last ned malen fra Enheter→ Legg til enhet → Importer/last opp CSV-fil → Last ned CSV-malen for å få riktig Webex Go-abonnement i filen.

  2. Legg til listen over brukere som må klargjøres med Webex Go. Fyll ut brukernavn, internnummer, telefonnummer, stedskolonner og angi enhetstypen til WEBEX CALLING_, modelkolonnen til Webex Go-enhet og kolonnen Webex Go-abonnement til SANN.

  3. Lagre CSV-filen når den er ferdig.

  4. Gå tilbake til skjermbildet Legg til enheter i grupper og klikk på Importer for å laste opp CSV-filen.

  5. Før du klikker på send, velger du radioknappen for aktiveringskoden for e-post, slik at sluttbrukeren mottar en e-post med aktiveringskoden og instruksjonene. Klikk på send inn når du er ferdig.

Tabell 1. Eksempeldata

Brukernavn

Type

Internnummer

Telefonnummer

Enhetstype

Modell

MAC-adresse

Plassering

Webex Go[Sub- .1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0]

archer@farms.com

BRUKER

1003

231-456-9000

WEBEX_ANROP

Webex Go-enhet

Dallas

SANN
Legg til mobilnumre

Trinn for å legge til Webex Go mobiloperatørnumre i Control Hub.

  1. Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Tjenester og velger Anrop > Numre.
  2. Klikk på Administrer > Legg til.

    control hub, legg til numre

  3. Velg en plassering fra rullegardinmenyen Plassering .

    Mobilnummeret må legges til riktig plassering av den tiltenkte Webex Calling-abonnenten for riktig tilordning.

  4. Velg Mobilnummer for Nummertype

    Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Administrere telefonnumre i Control Hub.

    Velg en plassering for å legge til numre.

  5. Velg en mobiloperatør fra rullegardinmenyen Mobiloperatør .

    Hvis du velger AT&T, kan du se Webex Gå med AT&T.

  6. Klikk på Neste.
  7. Angi mobilnummeret, hvert nummer må skilles med komma.

    • Du kan legge til opptil 1000 numre.

    • Numre valideres automatisk når du legger til et komma.

    • Numre med problemer er uthevet i rødt. Hvis du holder pekeren over numre, vises et verktøytips med informasjon om hvorfor valideringen mislyktes for disse numrene.

    Bilde som beskriver Angi PSTN-numre.

  8. Klikk på Lagre og fortsett.

Når numrene er klargjort, vil du se mobiltelefonnummeret i nummerlistene. Du vil også se et merke etter nummeret for å indikere at det er et Webex-mobilnummer.

Mobilnumrene som legges til, er i inaktiv tilstand og aktiveres automatisk etter tilordning til en bruker.

Hva skal vi gjøre nå?

Tilordne mobilnummeret til en bruker.

Tilordne et mobilnummer til en bruker

Når Webex Go Mobile Operator-numrene er lagt til i nummeradministrasjonslageret i Control Hub, kan du deretter tilordne dem til brukerne dine.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Brukere.

2

Velg brukeren du vil tilordne mobilnummeret til.

3

Velg Anrop.

4

Klikk på Legg til nummer under Katalognumre.

Hvis et primærnummer allerede er tilordnet, klikker du på Primær for å erstatte primærnummeret med Webex-mobilnummeret.

Brukerens profil i Control Hub på Anrop-fanen som viser nummerinformasjon for en bruker.

5

Bruk rullegardinlisten ved siden av Telefonnummer for å velge mobilnummeret som skal tilordnes.

Rullegardinlisten inneholder alle tilgjengelige numre som kan tilordnes. Webex Mobile-tagger hjelper deg med å filtrere listen for å se hvilke mobilnumre som kan tilordnes til brukerne dine.

Legg til MO til bruker

  • Opp til valg av mobilnummer, hvis du ser nummeraktivering ventende melding, deretter sjekker du støttene på nytt om 2 timer.

  • Hvis du får en aktiveringsfeilmelding for mobilnummer, kontrollerer du aktiveringsfeildetaljene på bestillingssiden for PSTN.

6

Klikk på Lagre.

Webex Go-mobilenheten tilordnes automatisk til brukeren og er tilgjengelig for visning på brukerens Enheter -fane.