Webex Go-funksjonen i Webex Calling gjør at mobiltelefoner kan være brukerens Webex-enhet ved å tilordne et telefonnummer til en bruker.

For ytterligere detaljer om Webex Go, se Hva er Webex Go.

Webex Go BYOD Cisco tilbyr mobiltilgangsenhet som et eSIM på en personlig mobilenhet. Du kan kjøpe dette sammen med et Webex Calling-tilleggsabonnement gjennom Webex-Go-C SKU.

Webex-Go-C SKU er tilgjengelig for kjøp frem til 1. mai 2025.

For å klargjøre Webex Go BYOD legger administratoren til en Webex Go-enhet til en bruker.

Webex Go Mobile Operator gjør det mulig å tilordne et kompatibelt mobiltelefonnummer og abonnement fra en mobiloperatør som brukerens primære nummer.

Administratoren sørger for denne funksjonen ved å legge til et telefonnummer til en plassering som en Mobilnummertype og tilordner nummeret til brukeren for å aktivere det.

Brukeren må kjøpe et 'Webex Calling Enabled' telefonnummer og mobilabonnement fra en sertifisert mobilleverandør. Sertifiserte leverandører er oppført på siden Connection Type på Control Hub.

Webex Go Mobile Operator kan ikke aktiveres for brukere med Cisco Calling Plan, Local Gateway eller ikke-sertifiserte mobilleverandører.

Forutsetninger:

  • Brukeren bør ha Webex Calling profesjonell lisens.

  • Brukeren bør være i USA, Storbritannia eller Frankrike. Ytterligere landstøtte kommer snart.

Følg trinnene nedenfor for å legge til en Webex Go-enhet til en bruker fra fanen Brukere i Control Hub. Se denne videodemonstrasjonen om hvordan du legger til Webex Go til brukere i Control Hub.

  1. Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Brukere.

  2. Velg brukeren du vil generere en aktiveringskode for.

  3. Rull ned til Enheter og klikk ...

  4. Velg Legg til Webex Go-enhet.

  5. På siden Legg til Webex Go-enhet velger du abonnements-ID og telefonnummer fra deres respektive rullegardinliste.

    Velg abonnements-ID hvis det er flere abonnementer med Webex Go-lisenser.

    Velg telefonnummeret hvis brukeren ikke har et tilordnet primærnummer.

  6. Aktiveringskoden sammen med instruksjoner for å aktivere enheten sendes direkte til brukeren på e-post.

    Engangsaktiveringskoden utløper etter 90 dager.

    Hvis organisasjonsinnstillingene er satt til å undertrykke e-post, har du muligheten til å kopiere, sende e-post eller skrive ut den alfanumeriske aktiveringskoden og sende den til brukeren.

Forutsetninger:

  • Brukeren bør ha Webex Calling profesjonell lisens

  • Brukeren bør være i USA eller Storbritannia

Følg trinnene nedenfor for å legge til en Webex Go-enhet til en bruker på Enheter-fanen i Control Hub. Se denne videodemonstrasjonen om hvordan du legger til Webex Go til brukere i Control Hub.

  1. Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Enheter.

  2. Klikk på Legg til enhet, og velg alternativet Eksisterende bruker.

  3. Søk etter brukeren du vil tilordne enheten til, og klikk deretter på Neste.

  4. Velg Webex Go-enhet.

  5. Aktiveringskoden sammen med instruksjoner for å aktivere enheten sendes direkte til brukeren på e-post.

    Engangsaktiveringskoden utløper etter 90 dager.

    Hvis organisasjonsinnstillingene er satt til å undertrykke e-post, har du muligheten til å kopiere, sende e-post eller skrive ut den alfanumeriske aktiveringskoden og sende den til brukeren.

Følg trinnene nedenfor for å legge til Webex Go-enheter til flere brukere i Control Hub. Se denne videodemonstrasjonen om hvordan du legger til Webex Go til brukere i Control Hub.

  1. Last ned malen fra EnheterLegg til enhetImport/Upload CSV-filLast ned CSV-mal for å få riktig Webex Go-abonnement i filen.

  2. Legg til listen over brukere som må klargjøres med Webex Go. Fyll ut brukernavnet, internnummeret, telefonnummeret, plasseringskolonnene og sett enhetstypen til WEBEX_CALLING, modellkolonnen til Webex Go Device og Webex Go Subscription-kolonnen til TRUE.

  3. Når du er ferdig, lagrer du CSV-filen.

  4. Gå tilbake til skjermbildet bulk add devices og klikk på Import for å laste opp CSV-filen.

  5. Før du klikker på send, velg alternativknappen for e-postaktiveringskode, og forsikre deg om at sluttbrukeren vil motta en e-post med aktiveringskoden og instruksjoner. Klikk på send når du er ferdig.

Tabell 1. Eksempeldata

Brukernavn

Type

Forlengelse

Telefonnummer

Enhetstype

Modell

MAC-adresse

Sted

Webex Go[Sub-.1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0]

archer@farms.com

BRUKER

1003

231-456-9000

WEBEX_RINGER

Webex Go-enhet

Dallas

EKTE

Trinn for å legge til Webex Go Mobile Operator-numre i Control Hub.

  1. Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Tjenester, og velg Ringe > Tall.
  2. Klikk på Administrer > Legg til.

    kontrollhub, legg til tall

  3. Velg en plassering fra rullegardinmenyen Plassering.

    Mobilnummeret må legges til på riktig plassering til den tiltenkte Webex Calling-abonnenten for riktig tildeling.

  4. Velg Mobilnummer for nummertype

    For mer informasjon, se Administrer telefonnumre i Control Hub.

    Velg et sted for å legge til tall.

  5. Velg en mobiloperatør fra rullegardinmenyen Mobiloperatør.

    Hvis du velger AT & T, se Webex Go med AT & T.

  6. Klikk på Neste.
  7. Skriv inn mobilnummeret, hvert nummer må skilles med komma.

    • Du kan legge til opptil 1000 tall.

    • Tall valideres automatisk når du legger til et komma.

    • Tall med problemer er uthevet i rødt. Holder du musepekeren over tall viser du et verktøytips med informasjon om hvorfor valideringen mislyktes for disse tallene.

    Bilde som beskriver Tast inn PSTN-numre.

  8. Klikk på Lagre og fortsett.

Når numrene er klargjort, vil du se mobiltelefonnummeret i nummerlistene. Du vil også se et merke ved nummeret for å indikere at det er et Webex-mobilnummer.

Mobilnumrene som legges til er i inaktiv tilstand, og aktiveres automatisk etter tildelt til en bruker.

Hva skal jeg gjøre videre?

Tilordne mobilnummeret til en bruker.

Når Webex Go Mobile Operator-numrene dine er lagt til i nummeradministrasjonsbeholdningen i Control Hub, kan du tilordne dem til brukerne dine.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Brukere.

2

Velg brukeren du vil tilordne mobilnummeret til.

3

Velg Ringer.

4

Klikk på Legg til nummer under Katalognummer.

Hvis et primærnummer allerede er tildelt, klikker du på Primær for å erstatte primærnummeret med Webex Mobile-nummeret.

Brukerprofil i Control Hub på Calling-fanen som viser nummerinformasjon for en bruker.

5

Bruk rullegardinmenyen ved siden av Telefonnummer for å velge mobilnummeret som skal tildeles.

Rullegardinlisten inkluderer alle tilgjengelige numre som kan tildeles. Webex Mobile-tagger hjelper til med å filtrere listen for å se hvilke mobilnumre som er tilgjengelige for å tildele brukerne dine.

Legg MO til brukeren

  • Når du velger mobilnummeret, hvis du ser en melding om nummeraktivering som venter, må du sjekke statusene på nytt om 2 timer.

  • Hvis du får feilmelding om aktivering av mobilnummer, sjekk aktiveringsfeildetaljene på PSTN-bestillingssiden.

6

Klikk på Lagre.

Webex Go-mobilenheten tildeles automatisk til brukeren og er tilgjengelig for visning på brukerens fane Enheter.