Webex Go BYOD este configurat prin adăugarea unui dispozitiv Webex Go la un abonat Webex Calling activat PSTN existent.

Webex Go Mobile Operator este furnizat prin solicitarea de autentificare și activare a numărului de mobil de la operatorul de telefonie mobilă și apoi atribuirea acestuia unui anumit abonat Webex Calling ca linie principală (înlocuind numărul de afaceri fix).


 
Organizația dvs. Webex trebuie să aibă dreptul la aplicația Webex Go BYOD (A-Webex-Go-C) sau la operatorul de telefonie mobilă Webex Go (A-Webex-Go-M-C) Webex Calling SKU pentru a permite administratorului Control Hub să adauge un dispozitiv Webex Go sau să adauge un număr de telefon mobil.

Cerințe preliminare:

  • Utilizatorul trebuie să aibă licență profesională Webex Calling.

  • Utilizatorul trebuie să fie într-o locație din SUA, Marea Britanie sau Franța. Asistența suplimentară pentru țară va veni în curând.

Urmați pașii de mai jos pentru a adăuga un dispozitiv Webex Go la un utilizator din fila Utilizatori din Control Hub. Urmăriți această demonstrație video despre cum să adăugați Webex Go la utilizatorii din Control Hub.

  1. Din vizualizarea clientului înhttps://admin.webex.com , accesați Utilizatori .

  2. Selectați Utilizatorul pentru care doriți să generați un cod de activare.

  3. Derulați în jos la Dispozitive și faceți clic pe ...

  4. Selectați Adăugare dispozitiv Webex Go.

  5. Pe pagina Adăugare dispozitiv Webex Go, selectați ID-ul abonamentului și numărul de telefon din lista verticală respectivă.


     

    Selectați ID-ul abonamentului, dacă există mai multe abonamente cu licențe Webex Go.


     

    Selectați Numărul de telefon dacă utilizatorul nu are un număr principal atribuit.

  6. Codul de activare împreună cu instrucțiunile pentru activarea dispozitivului sunt trimise prin e-mail direct utilizatorului.


     

    Codul de activare de unică folosință expiră după 90 de zile.


     

    Dacă setările organizației sunt setate să suprime e-mailurile, aveți opțiunea de a copia, trimite prin e-mail sau imprima codul de activare alfanumeric și de a-l trimite utilizatorului.

Cerințe preliminare:

  • Utilizatorul ar trebui să aibă licență profesională Webex Calling

  • Utilizatorul ar trebui să fie în S.U.A. sau Marea Britanie locație

Urmați pașii de mai jos pentru a adăuga un dispozitiv Webex Go la un utilizator pe fila Dispozitive din Control Hub. Urmăriți această demonstrație video despre cum să adăugați Webex Go la utilizatorii din Control Hub.

  1. Din vizualizarea clientului înhttps://admin.webex.com , accesați Dispozitive .

  2. Faceți clic pe Adăugare dispozitiv , și selectați Utilizator existent opțiune.

  3. Căutați utilizatorul căruia doriți să îi atribuiți dispozitivul, apoi faceți clic În continuare .

  4. Selectați DispozitivWebex Go.

  5. Codul de activare împreună cu instrucțiunile pentru activarea dispozitivului vor fi trimise prin e-mail direct utilizatorului.


     

    Codul de activare de unică folosință expiră după 90 de zile.


     

    Dacă setările organizației sunt setate să suprime e-mailurile, aveți opțiunea de a copia, trimite prin e-mail sau imprima codul de activare alfanumeric și de a-l trimite utilizatorului.

Urmați pașii de mai jos pentru a adăuga dispozitive Webex Go la mai mulți utilizatori din Control Hub. Urmăriți această demonstrație video despre cum să adăugați Webex Go la utilizatorii din Control Hub.

  1. Descărcați șablonul de pe Dispozitive→ Adăugare dispozitivImportați/Încărcați fișierul CSV → Descărcați șablonul CSV pentru a obține abonamentul Webex Go corect în fișier.

  2. Adăugați lista de utilizatori care trebuie să fie furnizați cu Webex Go. Completați numele de utilizator, numărul extensiei, numărul de telefon, coloanele de locație și setați tipul de dispozitiv la WEBEX_CALLING, coloana model la Dispozitivul Webex Go și coloana Abonament Webex Go la TRUE.

  3. După finalizare, salvați fișierul CSV.

  4. Reveniți la ecranul dispozitivelor de adăugare în bloc și faceți clic pe Import pentru a încărca fișierul CSV.

  5. Înainte de a face clic pe trimitere, selectați butonul radio pentru codul de activare a e-mailului, asigurându-vă că utilizatorul final va primi un e-mail cu codul de activare și instrucțiunile. Faceți clic pe Remitere când ați terminat.

Tabelul 1. Date eșantion

Nume utilizator

Tip

Extensie

Număr de telefon

Tip dispozitiv

ˇ°Modelˇ±

Adresă MAC

Loc

Webex Go[Sub- .1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0]

archer@farms.com

UTILIZATOR

1003

231-456-9000

APELARE WEBEX_

Dispozitiv Webex Go

Dallas

ADEVĂRAT

Utilizați acești pași pentru a adăuga numere de operator mobil Webex Go în Control Hub.

  1. Din vizualizarea clientului din https://admin.webex.com, accesați Serviciile și alegeți Apelare > Numere.
  2. Faceți clic pe Gestionați > Adăugați.control hub, add numbers
  3. Alegeți o locație din meniul derulant Locație .

     
    Asigurați-vă că solicitați adăugarea numerelor mobile la locația corectă a abonatului Webex Calling dorit pentru ca acesta să poată fi alocat.
  4. Alegeți Numărul mobil pentru tipul de Număr.
  5. Alegeți operatorul Mobile.
  6. Introduceți ID-ul contului operatorului.

    Acesta este numărul contului de afaceri furnizat de operatorul de telefonie mobilă pentru planul de telefonie mobilă furnizat de companie.

  7. Faceți clic pe Înainte.Add a mobile number screen in Control Hub.
  8. Introduceți fiecare număr de telefon mobil care trebuie adăugat. Separați fiecare număr utilizând o virgulă.

    Puteți adăuga până la 25 de numere.

    Numerele sunt validate automat atunci când adăugați o virgulă sau apăsați Enter.

  9. Faceți clic pe Deschidere caz de asistență.

    Se deschide un caz de asistență, iar operatorul de telefonie mobilă autentifică și activează numărul. După activare, primiți o notificare conform căreia noile numere de mobil sunt disponibile în lista de numere din Control Hub și pot fi atribuite unui utilizator.

    Enter numbers to add in Control Hub.

Ce este de făcut în continuare?

Alocați numărul de telefon mobil unui utilizator.

După ce numerele de operator mobil Webex Go sunt adăugate în inventarul de gestionare a numărului din Control Hub, le puteți aloca apoi utilizatorilor dvs.

1

Din vizualizarea clientului înhttps://admin.webex.com , accesați Utilizatori .

2

Alegeți utilizatorul la care doriți să alocați numărul de telefon mobil.

3

Selectați Apelare.

4

Faceți clic Adăugare număr sub Numere director .


 
Dacă un număr principal este deja alocat, faceți clic pe Primar pentru a înlocui numărul principal cu numărul Webex Mobile.
User's profile in Control Hub on the Calling tab showing Numbers information for a user.
5

Pe lângă Numărul de telefon, utilizați lista derulantă pentru a selecta numărul de telefon mobil pe care trebuie să-l alocați.


 
Lista derulantă include toate numerele disponibile care trebuie alocate. În lista de numere din Control Hub (Servicii > Apelare > Numere), etichetele Webex Mobile ajută la filtrarea listei pentru a vedea ce numere de mobil sunt disponibile pentru a fi atribuite utilizatorilor dvs.
Add MO to user
Tabelul 2. Scenarii de eroare
Eroare imagineAcțiune
Phone number dropdown Verificați detaliile erorii de activare din pagina de comandă PSTN sau ridicați un caz de asistență.
Error msg Verificați starea cândva.
Error msg Actualizați abonamentul. Consultați Control Hub pentru mai multe informații.
6

Faceți clic pe Salvați.

Dispozitivul mobil Webex Go este atribuit automat utilizatorului și este disponibil pentru vizualizare în fila Dispozitive a utilizatorului.