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佈建 Webex Go
Webex Go 可以將使用者自己的行動裝置變成 Webex 通話裝置。啟用 Webex Go,方法是新增電話號碼並將其指派給使用者。
您可以透過將電話號碼新增至位置(作為手機號碼類型)來配置 Webex Go,然後將該號碼指派給使用者以啟動服務。
在配置 Webex Go 之前,請確保滿足所有先決條件。有關詳細信息,請參閱 Webex Go 的先決條件。
使用者必須從經認證的行動電信商購買支援 Webex Calling 的電話號碼和行動裝置套餐。經認證的提供者列在 Control Hub 的 連線類型 頁面上。
若要在 Control Hub 中為使用者啟用 Webex Go,請依照下列步驟操作:
- 確定貴公司支援的 Webex Go 提供者。
- 將受支援的業者提供的手機號碼新增至對應位置。
- 將手機號碼分配給用戶。
有關 Webex Go 的更多詳細信息,請參閱 什麼是 Webex Go。
確定服務提供者
您可以在以下位置找到受支援的 Webex Go 提供者: https://admin.webex.com/calling/pstn/providers。
供應商介面會顯示各種供應商卡片及其支援的服務類型。 提供者 部分包括 :
- 首選通話服務供應商
- 認證呼叫服務提供者
- 通話提供者
在配置 PSTN 位置之前,卡片視圖會顯示 Webex Calling 客戶可用的 PSTN 提供者清單。PSTN視圖同時顯示提供者和訂單。
您可以套用搜尋篩選器,按服務類型和市集縮小內容範圍。使用切換選項將視圖從 緊湊 切換到 表格。在 緊湊 視圖中,卡片會調整大小以顯示提供者詳細信息,而不顯示服務資訊。
點擊卡片上的 了解更多 查看提供者詳細資訊。使用搜尋欄位根據思科的業務關係偏好選擇 PSTN 服務提供者 ,例如 認證提供者 和 呼叫提供者。
服務提供者詳情如下:
- 提供者摘要
- 此提供者配置的位置列表
- 服務提供者可提供服務的市場列表
如果客戶有未設定呼叫服務的 PSTN 位置,則會顯示 選擇此提供者 操作列。選擇此選項可配置 PSTN 位置的服務。
若要查看服務供應商,請按服務類型篩選列表,如下所示:
按 Webex Go 服務類型篩選列表,查看 Webex Go 供應商,如下所示:
新增手機號碼
在控制中心新增 Webex Go 行動電信商號碼的步驟。
| 1 |
登入 控制中心,前往 。 |
| 2 |
點選 。
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| 3 |
在位置下拉功能表中選擇一個位置。
必須將手機號碼新增至預期 Webex Calling 使用者所在地區的正確位置,才能正確分配該號碼。 |
| 4 |
在 號碼類型下,選擇 手機號碼。 有關更多資訊,請參閱在 Control Hub 中管理電話號碼。
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| 5 |
從 行動運營商 下拉式選單中選擇行動運營商。
如果您選擇 AT & T,請參閱 Webex Go with AT & T。 |
| 6 |
按一下下一步。 |
| 7 |
請輸入您要新增的手機號碼,號碼之間以逗號分隔。
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| 8 |
點選 儲存並繼續。 號碼配置成功後,您將在號碼清單中看到這些手機號碼。您還會在每個號碼旁邊看到一個徽章,表示這是一個 Webex 行動號碼。
處於非活躍狀態的手機號碼在分配給用戶後會自動啟動。 |
將手機號碼分配給用戶
將 Webex Go 行動電信商號碼新增至 Control Hub 中的號碼管理清單後,將其指派給使用者。
將 Webex Go 行動號碼指派給使用者的步驟
| 1 |
登入 控制中心,然後前往 使用者。 |
| 2 |
選擇要將手機號碼分配給的使用者。 |
| 3 |
選取通話。 |
| 4 |
在 電話號碼下,按 新增號碼。 如果已指派主號碼,請點選 主號碼 將其替換為 Webex 手機號碼。
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| 5 |
從 電話號碼 下拉清單中,選擇要指派的手機號碼。 下拉清單中包含所有可用號碼。使用 Webex 行動標籤進行篩選,查看哪些手機號碼可以指派給使用者。
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| 6 |
按一下儲存。 Webex Go 行動裝置會自動指派給用戶,並可在用戶的 裝置 標籤中找到。
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提供 Webex Go 備用身份
在某些情況下,指派給裝置的手機號碼可能與使用者首選的 Webex Calling 身分不符。例如,使用者可能想要保留已發布的商業號碼,但不能或不想將其轉移到 Webex 認證的提供者。為了支援此方案,請為 Webex Go 使用者指派備用身分。
Webex Calling 使用者可以擁有多個號碼。管理員可以將已發佈的商業號碼(如上例所示)指定為輔助號碼。當有人撥打該號碼時,使用者的所有裝置都會響鈴,包括 Webex Go 裝置。Webex Calling 支援在指定裝置上同時振鈴。有關如何為使用者指派號碼的說明,請參閱 將電話號碼指派給使用者和工作區。
您可以使用 外部呼叫線路標識 策略,將使用者的任何號碼顯示為呼叫的 CLID。在上面的範例中,已發佈的業務號碼(指派為輔助號碼)可以在策略中進行設定。
使用 Webex Calling 外部通話線路識別策略,將使用者的任何號碼顯示為外撥電話的 CLID。例如,您可以設定一個已發佈的業務號碼,該號碼被指派為輔助號碼,作為 外部 CLID 策略中使用的號碼。有關說明,請參閱 為使用者和工作區指定呼叫者 ID 選項。
使用者所在位置的PSTN供應商會將呼叫路由到目的地。行動電信業者和公共交換電話網路 (PSTN) 提供者都可能記錄使用情況或進行計量。





