Per predisporre Webex Go, è necessario aggiungere un numero di telefono a una posizione come tipo di numero di cellulare, quindi assegnare il numero a un utente per attivare il servizio.

Assicurarsi di soddisfare tutti i prerequisiti prima di effettuare il provisioning di Webex Go. Per i dettagli, vedere Prerequisiti per Webex Go.

Gli utenti devono acquistare un numero di telefono abilitato a Webex Calling e un abbonamento mobile da un provider di telefonia mobile certificato. I provider certificati sono elencati nella pagina Tipo di connessione in Control Hub.

Per abilitare Webex Go per un utente in Control Hub, attenersi alla seguente procedura:

1. Identifica i provider Webex Go supportati dalla tua organizzazione.
2. Aggiungi un numero di cellulare di un provider supportato alla posizione appropriata.
3. Assegnare il numero di cellulare all'utente.

Puoi trovare i provider Webex Go supportati qui: https://admin.webex.com/calling/pstn/providers.

Nella schermata del provider vengono visualizzate le varie schede dei provider con i tipi di servizi supportati. La sezione Provider include :

• Fornitori di servizi di chiamata preferiti
• Fornitori di servizi di chiamata certificati
• Provider di chiamata

La vista scheda mostra l'elenco dei provider PSTN disponibili per i clienti Webex Calling prima di configurare la posizione PSTN. La vista PSTN mostra sia i provider sia gli ordini.

È possibile applicare il filtro di ricerca per restringere il contenuto in base al tipo di servizio e al mercato. Utilizzare l'opzione di attivazione/disattivazione per cambiare la visualizzazione da Compatta a Tabella. Nella visualizzazione Compatta, la scheda viene ridimensionata per mostrare i dettagli del fornitore senza le informazioni sul servizio.

Fare clic su Scopri di più sulla scheda per visualizzare i dettagli del fornitore. Utilizzare il campo di ricerca per selezionare il fornitore di servizi PSTN in base alle preferenze di relazione commerciale di Cisco, ad esempio Fornitore certificato e Fornitore chiamante.

I dettagli del fornitore includono quanto segue:

• Riepilogo del fornitore
• Elenco delle posizioni configurate con questo provider
• Elenco dei mercati in cui il fornitore è disponibile per i servizi supportati

Se il cliente dispone di sedi PSTN in cui i servizi di chiamata non sono configurati, viene visualizzata la barra delle azioni Seleziona questo provider. Selezionare questa opzione per configurare i servizi per la posizione PSTN.

Per visualizzare i provider, filtrare l'elenco in base al tipo di servizio, come mostrato di seguito:

Filtrare l'elenco in base al tipo di servizio Webex Go per visualizzare i provider Webex Go, come mostrato di seguito:

In alcuni casi, il numero di cellulare assegnato a un dispositivo potrebbe non corrispondere all'identità Webex Calling preferita dall'utente. Ad esempio, un utente potrebbe voler mantenere un numero aziendale pubblicato ma non può o non vuole trasferirlo a un provider certificato Webex. Per supportare questo scenario, assegnare un'identità alternativa all'utente Webex Go.

Gli utenti di Webex Calling possono avere più numeri. Gli amministratori possono assegnare il numero aziendale pubblicato esistente (dall'esempio sopra) come numero secondario. Quando qualcuno chiama quel numero, tutti i dispositivi dell'utente squillano, incluso il dispositivo Webex. Webex Calling supporta questa suoneria simultanea su tutti i dispositivi assegnati. Per istruzioni sull'assegnazione dei numeri agli utenti, vedere Assegnare un numero di telefono a un utente e a un'area di lavoro.

È possibile utilizzare il criterio External Calling Line Identity per presentare uno qualsiasi dei numeri dell'utente come CLID per le chiamate. Nell'esempio sopra, il numero aziendale pubblicato assegnato come numero secondario può essere configurato nella policy.

Utilizzare il criterio External Calling Line Identity di Webex Calling per presentare uno qualsiasi dei numeri dell'utente come CLID per le chiamate in uscita. Ad esempio, è possibile configurare un numero aziendale pubblicato assegnato come numero secondario come numero utilizzato nel criterio CLID esterno. Per istruzioni, vedere Specificare le opzioni dell'ID chiamante per utenti e aree di lavoro.