- الرئيسية
- /
- المقال
شكرًا على ملاحظاتك.
توفير ويبكس جو
في هذه المقالة
هل لديك ملاحظات؟يقوم Webex Go بتحويل الجهاز المحمول الخاص بالمستخدم إلى جهاز Webex Calling. قم بتمكين Webex Go عن طريق إضافة رقم هاتف وتعيينه لمستخدم.
يمكنك توفير Webex Go عن طريق إضافة رقم هاتف إلى موقع كنوع رقم هاتف محمول، ثم تعيين الرقم لمستخدم لتنشيط الخدمة.
تأكد من استيفاء جميع المتطلبات الأساسية قبل توفير Webex Go. لمزيد من التفاصيل، راجع المتطلبات الأساسية لـ Webex Go.
يجب على المستخدمين شراء رقم هاتف Webex Calling ممكّن واشتراك هاتف محمول من مزود هاتف محمول معتمد. يتم إدراج الموفرين المعتمدين في صفحة نوع الاتصال في Control Hub.
لتمكين Webex Go لمستخدم في Control Hub، اتبع الخطوات التالية:
- حدد موفري Webex Go المدعومين لمؤسستك.
- أضف رقم هاتف محمول من موفر مدعوم إلى الموقع المناسب.
- قم بتعيين رقم الهاتف المحمول للمستخدم.
للحصول على تفاصيل إضافية حول Webex Go، راجع ما هو Webex Go.
تحديد الموفر
يمكنك العثور على موفري Webex Go المدعومين على: https://admin.webex.com/calling/pstn/providers.
تعرض شاشة الموفر بطاقات الموفر المختلفة مع أنواع الخدمات المدعومة. يتضمن قسم الموفرين:
- مزودو الاتصال المفضلون
- مزودي الاتصال المعتمدين
- مزودي الاتصال
تعرض طريقة عرض البطاقة قائمة بموفري PSTN المتاحين Webex Calling للعملاء قبل تكوين موقع PSTN. تعرض طريقة عرض PSTN كلاً من الموفرين والطلبات.
يمكنك تطبيق فلتر البحث لتضييق نطاق المحتوى حسب نوع الخدمة والسوق. استخدم خيار التبديل لتبديل العرض من Compact إلى Table. في العرض المضغوط، يتم تغيير حجم البطاقة لإظهار تفاصيل الموفر بدون معلومات الخدمة.
انقر فوق «معرفة المزيد» على البطاقة لعرض تفاصيل الموفر. استخدم حقل البحث لتحديد موفر خدمة PSTN استنادًا إلى تفضيلات علاقات العمل لدى Cisco، مثل الموفر المعتمد وموفر الاتصال.
تتضمن تفاصيل الموفر ما يلي:
- ملخص الموفر
- قائمة بالمواقع التي تم تكوينها باستخدام هذا الموفر
- قائمة الأسواق التي يتوفر فيها الموفر للخدمات المدعومة
إذا كان لدى العميل مواقع PSTN حيث لم يتم إعداد خدمات الاتصال، فسيتم عرض شريط إجراءات تحديد هذا الموفر. حدد هذا الخيار لتكوين الخدمات لموقع PSTN.
لعرض الموفرين، قم بتصفية القائمة حسب نوع الخدمة، كما هو موضح أدناه:
قم بتصفية القائمة حسب نوع خدمة Webex Go لعرض موفري Webex Go، كما هو موضح أدناه:
إضافة أرقام هواتف
خطوات إضافة أرقام مشغل Webex Go للهاتف المحمول في مركز التحكم.
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى Control Hub، وانتقل إلى . |
| 2 |
انقر فوق .
|
| 3 |
اختر موقعًا من قائمة الموقع المنسدلة.
يجب إضافة رقم الهاتف المحمول إلى الموقع الصحيح Webex Calling للمشترك المقصود ليتم تعيينه بشكل صحيح. |
| 4 |
ضمن نوع الرقم، حدد رقم الهاتف المحمول. لمزيد من المعلومات، راجع إدارة أرقام الهواتف في Control Hub.
|
| 5 |
اختر مشغل الهاتف المحمول من القائمة المنسدلة لمشغل الهاتف المحمول.
إذا قمت بتحديد AT&T، راجع Webex Go مع AT&T. |
| 6 |
انقر فوق التالي. |
| 7 |
أدخل رقم الهاتف المحمول الذي تريد إضافته، مفصولًا بفاصلة.
|
| 8 |
انقر فوق حفظ ومتابعة. بعد توفير الأرقام بنجاح، سترى أن أرقام الهواتف المحمولة تظهر في قائمة الأرقام. سترى أيضًا شارة بجوار كل رقم تشير إلى أنه رقم هاتف Webex للجوال.
يتم تنشيط أرقام الهواتف المحمولة التي تظهر في حالة غير نشطة تلقائيًا بعد تعيينها لمستخدم. |
قم بتعيين رقم الهاتف المحمول لمستخدم
بعد إضافة أرقام مشغل Webex Go للأجهزة المحمولة إلى مخزون إدارة الأرقام في Control Hub، قم بتعيينها للمستخدمين.
خطوات تعيين رقم هاتف Webex Go لمستخدم
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى Control Hub، ثم انتقل إلى المستخدمين. |
| 2 |
حدد المستخدم الذي تريد تعيين رقم الهاتف المحمول له. |
| 3 |
حدد الاتصال. |
| 4 |
ضمن أرقام الدليل، انقر فوق إضافة رقم. إذا تم تعيين رقم أساسي بالفعل، فانقر فوق الأساسي لاستبداله برقم هاتف Webex المحمول.
|
| 5 |
من القائمة المنسدلة لرقم الهاتف، حدد رقم الهاتف المحمول لتعيينه. تتضمن القائمة المنسدلة جميع الأرقام المتاحة. استخدم علامة Webex mobile للتصفية ومعرفة أرقام الهواتف المحمولة المتاحة لتعيينها للمستخدمين.
|
| 6 |
انقر فوق حفظ. يتم تعيين جهاز Webex Go المحمول تلقائيًا للمستخدم وهو متاح في علامة تبويب
أجهزة المستخدم.
|
توفير هوية بديلة لـ Webex Go
في بعض الحالات، قد لا يتطابق رقم الهاتف المحمول المخصص للجهاز مع Webex Calling الهوية المفضلة للمستخدم. على سبيل المثال، قد يرغب المستخدم في الاحتفاظ برقم نشاط تجاري منشور ولكن لا يمكنه أو لا يريد نقله إلى موفر معتمد من WebEx. لدعم هذا السيناريو، قم بتعيين هوية بديلة لمستخدم Webex Go.
Webex Callingيمكن للمستخدمين الحصول على أرقام متعددة. يمكن للمسؤولين تعيين رقم النشاط التجاري المنشور الحالي (من المثال أعلاه) كرقم ثانوي. عندما يتصل شخص ما بهذا الرقم، ترن جميع أجهزة المستخدم، بما في ذلك Webex Godevice. Webex Callingيدعم هذا الرنين المتزامن عبر الأجهزة المعينة. للحصول على إرشادات حول تعيين أرقام للمستخدمين، راجع تعيين رقم هاتف لمستخدم ومساحة عمل.
يمكنك استخدام سياسة هوية خط الاتصال الخارجي لتقديم أي من أرقام المستخدم كمعرف CLID للمكالمات. في المثال أعلاه، يمكن تكوين رقم النشاط التجاري المنشور المعين كرقم ثانوي في السياسة.
استخدم سياسة هوية خط الاتصال Webex Calling الخارجي لتقديم أي من أرقام المستخدم كمعرف CLID للمكالمات الصادرة. على سبيل المثال، يمكنك تكوين رقم نشاط تجاري منشور تم تعيينه كرقم ثانوي كرقم مستخدم في سياسة CLID الخارجية. للحصول على التعليمات، راجع تحديد خيارات معرف المتصل للمستخدمين ومساحات العمل.
يقوم موفر PSTN الخاص بموقع المستخدم بتوجيه المكالمة إلى وجهتها. يمكن لكل من مشغل الهاتف المحمول وموفر PSTN تسجيل الاستخدام أو تطبيق القياس.
