Webex Go BYOD se zagotovi z dodajanjem naprave Webex Go obstoječemu naročniku Webex Calling, ki podpira PSTN.

Mobilni operater Webex Go se zagotovi tako, da od mobilnega operaterja zahteva avtentikacijo in aktivacijo mobilne številke in jo nato dodeli določenemu naročniku Webex Calling kot primarno linijo (nadomesti njegovo fiksno poslovno številko).


 
Vaša organizacija Webex mora biti pooblaščena z zahtevanim dodatkom Webex Go BYOD (A-Webex-Go-C) ali Webex Go Mobile Operator (A-Webex-Go-MC) Webex Calling SKU, da lahko skrbnik Control Hub doda Napravo Webex Go ali dodajte mobilno številko.

Predpogoji:

  • Uporabnik mora imeti profesionalno licenco Webex Calling.

  • Uporabnik mora biti v ZDA, Združenem kraljestvu ali Franciji. Dodatna podpora države bo kmalu na voljo.

Sledite spodnjim korakom, da dodate napravo Webex Go uporabniku z zavihka Uporabniki v Control Hubu. Glejte to video predstavitev kako dodati Webex Go uporabnikom v Control Hub.

  1. Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Uporabniki.

  2. Izberite uporabnika, za katerega želite ustvariti aktivacijsko kodo.

  3. Pomaknite se navzdol do Naprave in kliknite ...

  4. Izberite Dodajte napravo Webex Go.

  5. Na Dodajte napravo Webex Go strani izberite ID naročnine in Telefonska številka z ustreznega spustnega seznama.


     

    Izberite ID naročnine, če obstaja več naročnin z licencami Webex Go.


     

    Izberite telefonsko številko, če uporabnik nima dodeljene primarne številke.

  6. Aktivacijska koda skupaj z navodili za omogočanje naprave se pošlje neposredno uporabniku po e-pošti.


     

    Aktivacijska koda za enkratno uporabo poteče po 90 dneh.


     

    Če so nastavitve organizacije nastavljene tako, da onemogočajo e-pošto, imate možnost kopirati, poslati po e-pošti ali natisniti alfanumerično aktivacijsko kodo in jo poslati uporabniku.

Predpogoji:

  • Uporabnik mora imeti profesionalno licenco Webex Calling

  • Uporabnik mora biti v ZDA ali Združenem kraljestvu

Sledite spodnjim korakom, da dodate napravo Webex Go uporabniku na zavihku Naprave v središču Control Hub. Glejte to video predstavitev kako dodati Webex Go uporabnikom v Control Hub.

  1. Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Naprave.

  2. Kliknite na Dodaj napravoin izberite Obstoječi uporabnik možnost.

  3. Poiščite uporabnika, ki mu želite dodeliti napravo, nato kliknite Naslednji.

  4. Izberite Naprava Webex Go.

  5. Aktivacijska koda skupaj z navodili za omogočanje naprave bo poslana po e-pošti neposredno uporabniku.


     

    Aktivacijska koda za enkratno uporabo poteče po 90 dneh.


     

    Če so nastavitve organizacije nastavljene tako, da onemogočajo e-pošto, imate možnost kopirati, poslati po e-pošti ali natisniti alfanumerično aktivacijsko kodo in jo poslati uporabniku.

Sledite spodnjim korakom, da dodate naprave Webex Go več uporabnikom v Control Hub. Glejte to video predstavitev kako dodati Webex Go uporabnikom v Control Hub.

  1. Prenesite predlogo iz NapraveDodaj napravoUvozi/naloži datoteko CSVPrenesite predlogo CSV da dobite pravilno naročnino Webex Go v datoteki.

  2. Dodajte seznam uporabnikov, ki jim je treba zagotoviti Webex Go. Izpolnite stolpce z uporabniškim imenom, interno številko, telefonsko številko, lokacijo in nastavite vrsto naprave na WEBEX_CALLING, stolpec model na Webex Go Device in stolpec Webex Go Subscription na TRUE.

  3. Ko končate, shranite datoteko CSV.

  4. Pojdi nazaj v množično dodajanje naprav zaslon in kliknite Uvozi za nalaganje datoteke CSV.

  5. Preden kliknete Pošlji, izberite izbirni gumb za aktivacijsko kodo po e-pošti, s čimer zagotovite, da bo končni uporabnik prejel e-pošto z aktivacijsko kodo in navodili. Ko končate, kliknite Pošlji.

Tabela 1. Vzorčni podatki

Uporabniško ime

Vrsta

Razširitev

Telefonska številka

Vrsta naprave

Model

Mac naslov

Lokacija

Webex Go[Sub- .1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0]

strelec@farms.com

UPORABNIK

1003

231-456-9000

WEBEX_KLICANJE

Naprava Webex Go

Dallas

PRAV

S temi koraki dodajte številke mobilnega operaterja Webex Go v Control Hub.

  1. Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Storitve, in izberite Klicanje > Številke.
  2. Kliknite Upravljaj > Dodaj.control hub, add numbers
  3. Izberite lokacijo med Lokacija spustni meni.

     
    Ne pozabite zahtevati, da se mobilne številke dodajo na pravilno lokacijo želenega naročnika Webex Calling, da jih je mogoče dodeliti.
  4. Izberite Telefonska številka za Vrsta številke.
  5. Izberite Mobilni operater.
  6. Vnesite ID računa operaterja.

    To je številka poslovnega računa, ki jo zagotovi mobilni operater za mobilni paket, ki ga ponuja podjetje.

  7. Kliknite Naslednji.Add a mobile number screen in Control Hub.
  8. Vnesite vsako mobilno številko, ki jo želite dodati. Vsako številko ločite z vejico.

    Dodate lahko do 25 številk.

    Številke se samodejno potrdijo, ko dodate vejico ali pritisnete Vnesite.

  9. Kliknite Odprite primer podpore.

    Odpre se primer podpore in mobilni operater preveri pristnost in aktivira številko. Ko jih aktivirate, prejmete obvestilo, da so nove mobilne številke na voljo na vašem seznamu številk v Control Hubu in jih je mogoče dodeliti uporabniku.

    Enter numbers to add in Control Hub.

Kaj storiti naprej?

Uporabniku dodelite mobilno številko.

Ko so vaše številke mobilnega operaterja Webex Go dodane v inventar za upravljanje številk v nadzornem središču, jih lahko dodelite svojim uporabnikom.

1

Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Uporabniki.

2

Izberite uporabnika, ki mu želite dodeliti mobilno številko.

3

Izberite Klicanje.

4

Kliknite Dodaj številko Spodaj Imeniške številke.


 
Če je primarna številka že dodeljena, kliknite Primarni zamenjati primarno številko s številko Webex Mobile.
User's profile in Control Hub on the Calling tab showing Numbers information for a user.
5

Zraven Telefonska številka, s spustnim menijem izberite mobilno številko, ki jo želite dodeliti.


 
Spustni seznam vključuje vse razpoložljive številke za dodelitev. Na vašem seznamu številk v Control Hubu ( Storitve > Klicanje > Številke), the Webex Mobile oznake pomagajo filtrirati seznam, da vidite, katere mobilne številke so na voljo za dodelitev vašim uporabnikom.
Add MO to user
Tabela 2. Scenariji napak
Slika napakeAkcija
Phone number dropdown Preverite podrobnosti o napaki pri aktivaciji na strani za naročilo PSTN ali vložite zahtevek za podporo.
Error msg Preverite stanje kdaj.
Error msg Posodobite naročnino. Za več informacij glejte Control Hub.
6

Kliknite Shrani.

Mobilna naprava Webex Go je samodejno dodeljena uporabniku in na voljo za ogled na uporabnikovi Naprave zavihek.