תכונת Webex Go ב-Webex Calling מאפשרת לטלפון הנייד להיות מכשיר Webex של המשתמש על-ידי הקצאת מספר טלפון למשתמש.

לקבלת מידע נוסף על Webex Go, ראה: מהו Webex Go.

Webex Go BYOD Cisco מספק מכשיר גישה לנייד כ-eSIM במכשיר נייד אישי. באפשרותך לרכוש אותו יחד עם מינוי תוסף Webex Calling דרך ה-SKU של Webex-Go-C.

כדי להקצות את Webex Go BYOD, מנהל המערכת מוסיף מכשיר Webex Go למשתמש.

Webex Go Mobile Operator מאפשר להקצות מספר טלפון נייד ותכנית תואם ממפעיל נייד כמספר הראשי של המשתמש.

מנהל המערכת מקצה תכונה זו על-ידי הוספת מספר טלפון למיקום כסוג מספר נייד ומקצה את המספר למשתמש כדי להפעיל אותו.

המשתמש צריך לרכוש מספר טלפון ומינוי נייד של 'Webex Calling מופעל' מספק נייד מוסמך. ספקים מוסמכים רשומים בדף סוג חיבור ב-Control Hub.

לא ניתן להפעיל את המפעיל הסלולרי של Webex Go עבור משתמשים עם תוכנית התקשרות של Cisco, שער מקומי או ספקים ניידים לא מורשים.

דרישות מקדימות:

  • למשתמש צריך להיות רישיון מקצועי של Webex Calling.

  • המשתמש צריך להיות במיקום בארה"ב, בריטניה או צרפת. תמיכה נוספת למדינה תגיע בקרוב.

בצע את השלבים הבאים כדי להוסיף התקן Webex Go למשתמש מהכרטיסיה משתמשים במרכז הבקרה. צפה בהדגמת וידאו זו כיצד להוסיף Webex Go למשתמשים ב- Control Hub.

  1. מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל משתמשים.

  2. בחר את המשתמש שעבורו ברצונך ליצור קוד הפעלה.

  3. גלול מטה אל התקנים ולחץ על ...

  4. בחר הוסף התקןWebex Go.

  5. בדף הוסף מכשיר Webex Go , בחר את מזהה המנוי ואת מספר הטלפון מהרשימה הנפתחת המתאימה שלהם.

    בחר את מזהה המינוי, אם יש מנויים מרובים עם רישיונות Webex Go.

    בחר את מספר הטלפון אם למשתמש אין מספר ראשי מוקצה.

  6. קוד ההפעלה יחד עם ההוראות להפעלת המכשיר נשלחות ישירות למשתמש בדוא"ל.

    קוד ההפעלה לשימוש יחיד פג לאחר 90 יום.

    אם הגדרות הארגון מוגדרות כמדכאות הודעות דואר אלקטרוני, יש לך אפשרות להעתיק, לשלוח בדואר אלקטרוני או להדפיס את קוד ההפעלה האלפאנומרי ולשלוח אותו למשתמש.

דרישות מוקדמות:

  • המשתמש צריך להיות בעל רישיון מקצועי של Webex Calling

  • המשתמש צריך להיות במיקום בארה"ב או בבריטניה

בצע את השלבים הבאים כדי להוסיף התקן Webex Go למשתמש בכרטיסיה התקנים במרכז הבקרה. צפה בהדגמת וידאו זו כיצד להוסיף Webex Go למשתמשים ב- Control Hub.

  1. מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל מכשירים.

  2. לחץ על הוסף מכשיר ובחר באפשרות משתמש קיים.

  3. חפש את המשתמש שברצונך להקצות לו את המכשיר ולאחר מכן לחץ על הבא.

  4. בחר התקןWebex Go.

  5. קוד ההפעלה יחד עם הוראות להפעלת המכשיר יישלחו בדוא"ל ישירות למשתמש.

    קוד ההפעלה לשימוש יחיד פג לאחר 90 יום.

    אם הגדרות הארגון מוגדרות כמדכאות הודעות דואר אלקטרוני, יש לך אפשרות להעתיק, לשלוח בדואר אלקטרוני או להדפיס את קוד ההפעלה האלפאנומרי ולשלוח אותו למשתמש.

בצע את השלבים הבאים כדי להוסיף התקני Webex Go למשתמשים מרובים ב- Control Hub. צפה בהדגמת וידאו זו כיצד להוסיף Webex Go למשתמשים ב- Control Hub.

  1. הורד את התבנית מ - Devicesהוסף התקןייבוא/העלאה של קובץ CSV → הורד תבנית CSV כדי לקבל את המנוי הנכון של Webex Go בקובץ.

  2. הוסף את רשימת המשתמשים שיש להקצות באמצעות Webex Go. השלם את שם המשתמש, מספר התוסף, מספר הטלפון, עמודות המיקום והגדר את סוג המכשיר ל- WEBEX_CALLING, את עמודת הדגם ל- Webex Go Device ואת העמודה Webex Go Subscription ל- TRUE.

  3. לאחר השלמתו, שמור את קובץ ה- CSV שלך.

  4. חזור למסך התקני ההוספה בתפזורת ולחץ על ייבוא כדי להעלות את קובץ ה- CSV.

  5. לפני לחיצה על שלח, בחר בלחצן האפשרויות עבור קוד הפעלת דואר אלקטרוני, כדי להבטיח שמשתמש הקצה יקבל דוא"ל עם קוד ההפעלה וההוראות. לחץ על שלח בסיום.

הערה: נתונים לדוגמה

שם משתמש

סוג

שלוחה

מספר טלפון

סוג מכשיר

דגם

כתובת MAC

מיקום

Webex Go[משנה- ‎.1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0]

archer@farms.com

משתמש

1003

231-456-9000

שיחות WEBEX_

מכשיר Webex Go

דאלאס

נכון

שלבים להוספת מספרי המפעיל הסלולרי של Webex Go ב-Control Hub.

  1. מתצוגת הלקוח ב https://admin.webex.com- , עבור אל שירותיםובחר התקשר למספרי >.
  2. לחץ על נהל > הוסף.

    control hub, הוסף מספרים

  3. בחר מיקום מהתפריט הנפתח 'מיקום '.

    יש להוסיף מספר נייד למיקום הנכון של מנוי Webex Calling המיועד להקצאה נכונה.

  4. בחר מספר נייד עבור סוג מספר

    למידע נוסף, ראה ניהול מספרי טלפון ב-Control Hub.

    בחר מיקום להוספת מספרים.

  5. בחר מפעיל נייד מהתפריט הנפתח מפעיל נייד .

    אם תבחר ב-AT&T, ראה Webex Go עם AT&T.

  6. לחץ על הבא.
  7. הזן את המספר הנייד, יש להפריד כל מספר באמצעות פסיק.

    • באפשרותך להוסיף עד 1000 מספרים.

    • המספרים מאומתים באופן אוטומטי כשאתה מוסיף פסיק.

    • מספרים עם בעיות מסומנים באדום. ריחוף מעל מספרים מציג תיאור כלי עם מידע על הסיבה לכך שהאימות נכשל עבור מספרים אלה.

    תמונה המתארת הזנת מספרי PSTN.

  8. לחץ על שמור והמשך.

ברגע שהמספרים יוקצו בהצלחה, תראה את מספר הטלפון הנייד ברשימות המספרים. תראה גם תג לפי המספר כדי לציין שזהו מספר נייד של Webex.

המספרים הניידים שנוספו נמצאים במצב לא פעיל, ומופעלים באופן אוטומטי לאחר ההקצאה למשתמש.

מה הצעד הבא?

הקצה את מספר הטלפון הנייד למשתמש.

לאחר הוספת מספרי המפעיל הסלולרי של Webex Go במלאי ניהול המספרים ב-Control Hub, תוכל להקצות אותם למשתמשים שלך.

1

מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל משתמשים.

2

בחר את המשתמש שברצונך להקצות לו את מספר הטלפון הנייד.

3

יש לבחור באפשרות חיוג.

4

לחץ על הוסף מספר תחת מספרים בספר הטלפונים.

אם כבר הוקצה מספר ראשי, לחץ על ראשי כדי להחליף את המספר הראשי במספר הנייד של Webex.

פרופיל משתמש ב-Control Hub בלשונית 'התקשרות' המציג פרטי מספרים עבור משתמש.

5

השתמש ברשימה הנפתחת לצד מספר טלפון כדי לבחור את המספר הנייד להקצאה.

הרשימה הנפתחת כוללת את כל המספרים הזמינים להקצאה. תגי Webex Mobile עוזרים לסנן את הרשימה כדי לראות אילו מספרי נייד זמינים להקצאה למשתמשים שלך.

הוסף MO למשתמש

  • בעת בחירת המספר הנייד, אם תראה הודעה ממתינה להפעלת מספר, בדוק שוב את החריצים בעוד שעתיים.

  • אם תקבל הודעת שגיאת הפעלה של מספר נייד, בדוק את פרטי שגיאת ההפעלה בדף הזמנת PSTN.

6

לחץ על שמור.

המכשיר הנייד של Webex Go מוקצה אוטומטית למשתמש וזמין לצפייה בלשונית מכשירים של המשתמש.