Webex Calling の Webex Go 機能を使用すると、ユーザーに電話番号を割り当てることで、携帯電話をユーザーの Webex デバイスとして使用できるようになります。

Webex Go の詳細については、次を参照してください。Webex Go とは

Webex Go BYOD Cisco は、個人用モバイル デバイスで eSIM としてモバイル アクセス デバイスを提供します。Webex-Go-C SKU を通じて、Webex Calling アドオン サブスクリプションと共に購入できます。

Webex Go BYOD をプロビジョニングするために、管理者はユーザーに Webex Go デバイスを追加します。

Webex Go Mobile Operator は互換性のある携帯電話番号を有効にし、携帯電話会社からユーザーのプライマリ番号として割り当てるプランを有効にします。

管理者は、モバイル 番号タイプとしてロケーションに電話番号を追加し、アクティベートするためにユーザーに番号を割り当てることでこの機能をプロビジョニングします。

ユーザーは、認証されたモバイル プロバイダーから「Webex Calling Enabled」の電話番号とモバイル サブスクリプションを購入する必要があります。認証済みプロバイダーは、Control Hub の [接続タイプ] ページに一覧表示されます。

Cisco Calling プラン、ローカル ゲートウェイ、または認証されていないモバイル プロバイダーを使用しているユーザーに対して、Webex Go モバイル オペレータを有効にすることはできません。

前提条件:

  • ユーザーは Webex Calling プロフェッショナル ライセンスが必要です。

  • ユーザーは米国、英国、フランスのロケーションである必要があります。追加の国のサポートがまもなく提供されます。

Control Hub の [ユーザー] タブからユーザーに Webex Go デバイスを追加するには、以下の手順に従います。Webex を 追加する 方法に関するこのビデオのデモを見る Control Hub でユーザーに進む。

  1. https://admin.webex.com の顧客ビューから [ユーザー] に移動します。

  2. アクティベーション コードを生成するユーザーを選択します。

  3. [デバイス] までスクロール し、[ ...] をクリックします。

  4. [Webex デバイスを追加] を選択します

  5. [Webex デバイスを追加する] ページで、それぞれのデバイスからサブスクリプション ID と電話番号をドロップダウン リスト。

    Webex Go ライセンスで複数のサブスクリプションがある場合は、サブスクリプション ID を選択します。

    ユーザーにプライマリ番号が割り当てられていない場合は、電話番号を選択します。

  6. アクティベーション コードとデバイスを有効にする手順は、ユーザーに直接 E メールで送信されます。

    単一使用アクティベーション コードは、90 日後に失効します。

    組織設定でメールの抑制が設定されている場合、英数字アクティベーション コードをコピー、メール、または印刷してユーザーに送信するオプションがあります。

前提条件:

  • ユーザーはプロフェッショナルライセンスWebex Calling持っている必要があります

  • ユーザーは米国または英国のロケーションである必要があります

Control Hub の [デバイス] タブでユーザーに Webex Go デバイスを追加するために、以下の手順に従ってください。Webex を 追加する 方法に関するこのビデオのデモを見る Control Hub でユーザーに進む。

  1. https://admin.webex.com の顧客ビューから、[デバイス] に移動します。

  2. [デバイスを追加] をクリックして、[既存のユーザー] オプションを選択します。

  3. デバイスを割り当てるユーザーを検索して、[次へ] をクリックします。

  4. [ Webex デバイスに移動] を選択します

  5. アクティベーション コードとデバイスを有効に示す指示が記載され、ユーザーに直接メールが送信されます。

    単一使用アクティベーション コードは、90 日後に失効します。

    組織設定でメールの抑制が設定されている場合、英数字アクティベーション コードをコピー、メール、または印刷してユーザーに送信するオプションがあります。

Webex Go デバイスを Control Hub の複数のユーザーに追加するには、以下の手順に従います。Webex を 追加する 方法に関するこのビデオのデモを見る Control Hub でユーザーに進む。

  1. [デバイス] からテンプレートをダウンロードし、[→デバイスを追加] → [CSV ファイルのインポート/アップロード] → CSV テンプレートをダウンロードして、ファイルに適切な Webex Go サブスクリプションを取得してください。

  2. Webex Go でプロビジョニングする必要があるユーザーのリストを追加します。ユーザー名、内線番号、電話番号、ロケーション列を完了し、デバイス タイプを WEBEX_CALLING に設定し、モデル列を [Webex デバイスに移動] に設定し、[Webex 進むサブスクリプション] 列を TRUE に設定します。

  3. 完了したら、CSV ファイルを保存します。

  4. デバイスの一括追加画面 に戻り、[ インポート] を クリックして 、CSV ファイルをアップロードします。

  5. 送信をクリックする前ラジオ ボタンアクティベーションコードを記載したメールを選択し、エンドユーザーがアクティベーションコードと手順が記載されたメールを受信します。完了したら [送信] をクリックします。

表 1YAZ設定オプション サンプル データ

ユーザー名

タイプ

Extension

電話番号

デバイス タイプ

モデル

MAC アドレス

ロケーション

Webex Go[Sub- .1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0]

archer@farms.com

USER

1003

231-456-9000

WEBEX_CALLING

Webex Go デバイス

ダラス

TRUE

Control Hub に Webex Go の携帯電話会社番号を追加するためのステップ。

  1. https://admin.webex.com の顧客ビューから [サービス] に移動し、[Calling] > [番号] を選択します。
  2. [管理] > [追加] をクリックします。

    Control Hub、番号を追加

  3. [ロケーション] ドロップダウン メニューからロケーションを選択します。

    適切な割り当てを行うには、対象の Webex Calling サブスクライバーの正しい場所に携帯電話番号を追加する必要があります。

  4. [番号タイプ][携帯電話番号] を選択します。

    詳細については、「Control Hub で電話番号を管理する」を参照してください。

    ロケーションを選択して番号を追加します。

  5. [携帯電話会社] ドロップダウン メニューから携帯電話会社を選択します。

    AT&T を選択する場合は、「Webex Go with AT&T」を参照してください。

  6. [次へ] をクリックします。
  7. 携帯電話番号を入力します。各番号はカンマで区切る必要があります。

    • 最大 1,000 個の番号を追加できます。

    • カンマを追加すると、番号は自動的に検証されます。

    • 問題のある番号は赤でハイライトされます。番号にカーソルを合わせると、その番号の検証が失敗した理由についての情報がツールチップが表示されます。

    PSTN 番号の入力を説明する画像。

  8. [保存して続行] をクリックします。

番号が正常にプロビジョニングされると、番号リストに携帯電話番号が表示されます。番号にバッジが表示され、Webex のモバイル番号であることを示します。

追加された携帯電話番号は非アクティブで、ユーザーに割り当てられた後に自動的にアクティブになります。

次に行うこと。

携帯電話番号をユーザーに割り当てます。

Webex Go 携帯電話会社番号が Control Hub の番号管理インベントリに追加されると、ユーザーに割り当てることができます。

1

https://admin.webex.com の顧客ビューから [ユーザー] に移動します。

2

携帯電話番号を割り当てるユーザーを選択します。

3

[Calling] を選択します。

4

ディレクトリ番号の 下の [ 番号の追加 ] をクリックします

プライマリ番号がすでに割り当てられている場合、[プライマリ] をクリックして、プライマリ番号を Webex モバイル番号に置き換えます。

ユーザーの番号情報を示す [通話] タブの Control Hub のユーザーのプロファイル。

5

[電話番号] の隣のドロップダウンを使用して、割り当てる携帯電話番号を選択します。

ドロップダウン リストには、割り当てる利用可能なすべての番号が含まれます。Webex モバイル タグを使用すると、リストをフィルタリングして、ユーザーに割り当てることができる携帯電話番号を確認できます。

ユーザーに MO を追加

  • 携帯電話番号を選択する際に、番号のアクティベーションが保留中のメッセージが表示されたら、2 時間後に停止を再確認してください。

  • 携帯電話番号のアクティベーション エラー メッセージが表示された場合は、PSTN 注文ページでアクティベーション エラーの詳細を確認してください。

6

[保存] をクリックします。

Webex Go モバイル デバイスは自動的にユーザーに割り当てられ、ユーザーの [デバイス] タブで確認できます。