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Provisionamento do Webex Go
Comentários?O recurso Webex Go no Webex Calling permite que os telefones celulares sejam o dispositivo Webex do usuário atribuindo um número de telefone a um usuário.
Para obter mais informações sobre o Webex Go, consulte: O que é o Webex Go.
Webex Go BYOD A Cisco fornece dispositivo de acesso móvel como um eSIM em um dispositivo móvel pessoal. Você pode comprá-lo juntamente com uma assinatura complementar do Webex Calling por meio do Webex-Go-C SKU.
Para provisionar o Webex Go BYOD, o administrador adiciona um dispositivo Webex Go a um usuário.
Operadora de celular Webex Go permite que um número de celular compatível e um plano de uma operadora de celular sejam atribuídos como o número principal do usuário.
O administrador providencia esse recurso adicionando um número de telefone a um local como um tipo de número de Celular e atribui o número ao usuário para ativá-lo.
O usuário precisa comprar um número de telefone e uma assinatura de celular "Webex Calling habilitado" de um provedor de celular certificado. Os provedores certificados estão listados na página Tipo de conexão no Control Hub.
A operadora de celular Webex Go não pode ser habilitada para usuários com plano de chamadas da Cisco, gateway local ou provedores de celular não certificados.
Pré-requisitos:
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O usuário deve ter uma licença profissional do Webex Calling.
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O usuário deve estar em um local nos EUA, Reino Unido ou França. Em breve, será disponibilizado apoio adicional por país.
Siga as etapas abaixo para adicionar um dispositivo Webex Go a um usuário na guia Usuários no Control Hub. Assista a esta demonstração de vídeo sobre como adicionar o Webex Ir aos usuários no Control Hub.
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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Usuários.
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Selecione o Usuário para o quem você deseja gerar um código de ativação.
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Role para baixo até Dispositivos e clique em ...
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Selecione Adicionar Dispositivo Webex Go.
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Na página Adicionar dispositivo Webex Ir , selecione a ID da inscrição e o número de telefone de suas respectivas lista suspensa.
Selecione a ID de inscrição, se houver várias assinaturas com licenças Webex Go.
Selecione o número de telefone se o usuário não tiver um número principal atribuído.
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O código de ativação, juntamente com as instruções para ativar o dispositivo, é enviado por e-mail diretamente ao usuário.
O código de ativação de uso único expira após 90 dias.
Se as configurações da organização estão definidas para suprimir e-mails, você terá a opção de copiar, enviar o e-mail ou imprimir o código de ativação alfanumérico e enviá-lo ao usuário.
Pré-requisitos:
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O usuário deve ter Webex Calling licença profissional
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O usuário deve estar em um local nos EUA ou no Reino Unido
Siga as etapas abaixo para adicionar um dispositivo Webex Go a um usuário na guia Dispositivos no Control Hub. Assista a esta demonstração de vídeo sobre como adicionar o Webex Ir aos usuários no Control Hub.
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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Dispositivos.
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Clique em Adicionar dispositivo e selecione a opção Usuário existente.
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Procure o usuário ao qual você deseja atribuir o dispositivo e clique em Próximo.
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Selecione Webex Ir Dispositivo.
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O código de ativação juntamente com as instruções para habilitar o dispositivo será enviado diretamente ao usuário.
O código de ativação de uso único expira após 90 dias.
Se as configurações da organização estão definidas para suprimir e-mails, você terá a opção de copiar, enviar o e-mail ou imprimir o código de ativação alfanumérico e enviá-lo ao usuário.
Siga as etapas abaixo para adicionar dispositivos Webex Ir a vários usuários no Control Hub. Assista a esta demonstração de vídeo sobre como adicionar o Webex Ir aos usuários no Control Hub.
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Baixe o modelo de Dispositivos→ Adicionar dispositivo → Importar/Carregar arquivo CSV para → Baixar o modelo CSV para obter a assinatura correta do Webex Go no arquivo.
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Adicione a lista de usuários que precisam ser provisionados com o Webex Go. Complete o nome de usuário, o número do ramal, o número de telefone, as colunas de local e de definida o tipo de dispositivo para as chamadas WEBEX_, a coluna do modelo para o Dispositivo Webex Ir para o dispositivo e a coluna Assinatura Webex Ir para VERDADEIRO.
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Depois de concluído, salve o arquivo CSV.
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Volte para a tela adicionar dispositivos em massa e clique em Importar para carregar o arquivo CSV.
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Antes de clicar em enviar, selecione o código botão de opção de ativação de e-mail, garantindo que o usuário final receba um e-mail com o código de ativação e instruções. Clique em enviar quando terminar.
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Nome do usuário |
Tipo |
Ramal |
Número de telefone |
Tipo de dispositivo |
Modelo |
Endereço MAC |
Local |
Webex Go[Sub- .1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0] |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
archer@farms.com |
USUÁRIO |
1003 |
231-456-9000 |
CHAMADA WEBEX_ |
Dispositivo Webex Go |
|
Dallas |
VERDADE |
Etapas para adicionar números da operadora de celular Webex Go no Control Hub.
- Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Serviçose escolha Chamada
- Clique em .
- Escolha um local no menu suspenso Local.O número de celular deve ser adicionado ao local correto do assinante pretendido do Webex Calling para atribuição adequada.
- Selecione Número de celular para o Tipo de número
Para obter mais informações, consulte Gerenciar números de telefone no Control Hub.
- Escolha uma operadora móvel no menu suspenso Operadora móvel .
Se você escolher AT&T, consulte Webex Go com AT&T.
- Clique em Próximo.
- Insira o número do celular, cada número deve ser separado por uma vírgula.
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Você pode adicionar até 1000 números.
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Os números são validados automaticamente quando você adiciona uma vírgula.
- Os números com problemas são destacados em vermelho. Passar o mouse sobre os números mostra uma dica de ferramenta com informações sobre por que a validação desses números falhou.
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- Clique em Salvar e continuar.
Assim que os números forem provisionados com êxito, você verá o número do telefone celular nas listas de números. Você também verá um crachá pelo número para indicar que se trata de um número de celular Webex.
Os números de celular adicionados estão no estado inativo e ativados automaticamente após serem atribuídos a um usuário.
O que fazer a seguir?
Atribua o número de celular a um usuário.
Depois que os números da operadora de celular Webex Go forem adicionados no inventário de gerenciamento de números no Control Hub, você poderá atribuí-los aos seus usuários.
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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Usuários. |
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Selecione o usuário ao qual você deseja atribuir o número de celular. |
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Selecione Chamadas. |
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Clique em Adicionar número em Números de diretórios. Se um número principal já estiver atribuído, clique em Principal para substituir o número principal pelo número do Webex Mobile.
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Use a lista suspensa ao lado de Número de telefone para selecionar o número de celular a ser atribuído. A lista suspensa inclui todos os números disponíveis para atribuir. A ajuda das tags Webex Mobile filtra a lista para ver quais números de celular estão disponíveis para atribuir aos usuários.
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Clique em Salvar. O dispositivo móvel Webex Go é automaticamente atribuído ao usuário e disponível para visualização na guia de Dispositivos do usuário.
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