Функція Webex Go у Webex Calling дозволяє мобільному телефону бути пристроєм Webex користувача, призначивши номер телефону користувачу.

Додаткову інформацію про Webex Go див.: Що таке Webex Go.

Cisco Webex Go BYOD надає пристрій мобільного доступу як eSIM на особистому мобільному пристрої. Це можна придбати разом із підпискою додаткового модуля Webex Calling через SKU Webex-Go-C.

Щоб підготувати Webex Go BYOD, адміністратор додає пристрій Webex Go користувачеві.

Оператор мобільного зв’язку Webex Go дозволяє призначати сумісний номер мобільного телефону та план від оператора мобільного зв’язку як основний номер користувача.

Адміністратор забезпечує цю функцію, додавши номер телефону до розташування як тип мобільного номера та призначає номер користувачу, щоб активувати його.

"Користувачу необхідно придбати номер телефону та мобільну підписку ""Увімкнено Webex Calling"" у сертифікованого постачальника послуг мобільного зв’язку." Сертифіковані постачальники послуг перелічені на сторінці Тип підключення в Control Hub.

Мобільного оператора Webex Go не можна ввімкнути для користувачів із планом Cisco Calling, локальним шлюзом або несертифікованими постачальниками послуг мобільного зв’язку.

Передумови.

  • Користувач повинен мати професійну ліцензію Webex Calling.

  • Користувач має перебувати в розташуванні в США, Великій Британії або Франції. Незабаром буде додаткова підтримка країн.

Виконайте наведені нижче дії, щоб додати пристрій Webex Go до користувача на вкладці Користувачі в Центрі керування. Перегляньте демонстрацію цього відео про те, як додати Webex Go користувачам у Центрі керування.

  1. У поданні клієнта на вебсайті https://admin.webex.com перейдіть до розділу Користувачі.

  2. Виберіть Користувача, для якого потрібно згенерувати код активації.

  3. Прокрутіть униз до розділу Пристрої та натисніть ...

  4. Виберіть Додати пристрійWebex Go.

  5. На сторінці Додавання пристрою Webex Go виберіть ідентифікатор підписки та номер телефону з відповідного розкривного списку.

    Виберіть ідентифікатор підписки, якщо є кілька підписок із ліцензіями Webex Go.

    Виберіть номер телефону, якщо користувач не має призначеного основного номера.

  6. Код активації разом із інструкціями щодо ввімкнення пристрою надсилається безпосередньо користувачу електронною поштою.

    Термін дії коду одноразової активації закінчується через 90 днів.

    Якщо в налаштуваннях організації встановлено заборону електронної пошти, у вас є можливість скопіювати, надіслати електронною поштою або роздрукувати буквено-цифровий код активації та надіслати його користувачеві.

Передумови:

  • Користувач повинен мати професійну ліцензію Webex Calling

  • Користувач має бути в розташуванні в США або Великій Британії.

Виконайте наведені нижче дії, щоб додати пристрій Webex Go до користувача на вкладці Пристрої в Центрі керування. Перегляньте демонстрацію цього відео про те, як додати Webex Go користувачам у Центрі керування.

  1. У поданні клієнта на вебсайті https://admin.webex.com перейдіть на сторінку Пристрої.

  2. Клацніть Додати пристрій і виберіть параметр Наявний користувач.

  3. Знайдіть користувача, якому потрібно призначити пристрій, і клацніть Далі.

  4. Виберіть пристрійWebex Go.

  5. Код активації разом з інструкціями щодо ввімкнення пристрою буде надіслано електронною поштою безпосередньо користувачеві.

    Термін дії коду одноразової активації закінчується через 90 днів.

    Якщо в налаштуваннях організації встановлено заборону електронної пошти, у вас є можливість скопіювати, надіслати електронною поштою або роздрукувати буквено-цифровий код активації та надіслати його користувачеві.

Виконайте наведені нижче дії, щоб додати пристрої Webex Go до кількох користувачів у Центрі керування. Перегляньте демонстрацію цього відео про те, як додати Webex Go користувачам у Центрі керування.

  1. Завантажте шаблон із розділу ПристроїДодати пристрійІмпортувати/Завантажити файл CSV → Завантажити шаблон CSV, щоб отримати правильну підписку Webex Go у файлі.

  2. Додайте список користувачів, яких потрібно підготувати до Webex Go. Заповніть ім'я користувача, внутрішній номер, номер телефону, стовпці місцезнаходження та встановіть тип пристрою НА WEBEX_CALLING, стовпець моделі на Webex Go Device і стовпець Webex Go Subscription на TRUE.

  3. Після завершення збережіть файл CSV.

  4. Поверніться на екран групового додавання пристроїв і натисніть Імпортувати , щоб передати файл CSV.

  5. Перш ніж натиснути «Надіслати», виберіть перемикач для коду активації електронної пошти, гарантуючи, що кінцевий користувач отримає електронний лист із кодом активації та інструкціями. Натисніть надіслати, коли це буде готово.

Таблиця 1. зразок даних

Ім’я користувача

Тип

Внутрішній номер

Номер телефону

Тип пристрою

Модель

MAC-адреса

Розташування

Перейти Webex[Sub- .1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0]

archer@farms.com

КОРИСТУВАЧ

1003

231-456-9000

ВИКЛИК WEBEX_

Пристрій Webex Go

Даллас

СПРАВЖНІЙ

Кроки додавання номерів мобільного оператора Webex Go до Control Hub.

  1. У розділі "Перегляд клієнта" перейдіть до розділу "Служби" та виберіть пункт https://admin.webex.com " Виклик > Номери".
  2. Клацніть Керування > Додати.

    control hub, додати номери

  3. Виберіть місцезнаходження зі спадного меню Місцезнаходження.

    Для належного призначення потрібно додати мобільний номер у правильному розташуванні запланованого абонента Webex Calling.

  4. Вибрати мобільний номер для типу номера

    Додаткову інформацію див. в розділі Керування номерами телефону в Control Hub.

    Виберіть розташування для додавання номерів.

  5. Виберіть оператора мобільного зв’язку в розкривному меню Оператор мобільного зв’язку .

    Якщо вибрано AT&T, перегляньте функцію Webex Go з AT&T.

  6. Клацніть Далі.
  7. Введіть мобільний номер. Кожен номер має розділятися комами.

    • Можна додати до 1 000 номерів.

    • Номери автоматично перевіряються під час додавання коми.

    • Номери з проблемами виділено червоним кольором. Під час наведення вказівника на номери відображається підказка з інформацією про те, чому не вдалося перевірити ці номери.

    Зображення, що описує Введення номерів ТМЗК.

  8. Клацніть Зберегти й продовжити.

Після успішної підготовки номерів номер мобільного телефону відображатиметься в списках номерів. Ви також побачите значок за номером, щоб указати, що це мобільний номер Webex.

Додані мобільні номери перебувають у неактивному стані й автоматично активуються після призначення користувачеві.

Що робити далі?

Призначте мобільний номер користувачу.

Після додавання номерів мобільного оператора Webex Go до реєстру керування номерами в Control Hub, ви можете призначити їх своїм користувачам.

1

У поданні клієнта на вебсайті https://admin.webex.com перейдіть до розділу Користувачі.

2

Виберіть користувача, якому ви хочете призначити мобільний номер.

3

Виберіть Виклик.

4

Натисніть кнопку Додати номер у розділі Номери каталогів.

Якщо основний номер уже призначено, клацніть Основний , щоб замінити основний номер мобільним номером Webex.

Профіль користувача в Control Hub на вкладці Виклики, що показує інформацію про номери користувача.

5

Використовуйте розкривне меню поруч із Номер телефону , щоб вибрати мобільний номер для призначення.

Розкривний список містить усі доступні номери для призначення. Теги для мобільних пристроїв Webex допомагають відфільтрувати список, щоб побачити, які мобільні номери доступні для призначення вашим користувачам.

Додати МО до користувача

  • Увімкніть вибір мобільного номера. Якщо відображається повідомлення в очікуванні активації номера, перевірте стоянки через 2 години.

  • Якщо ви отримуєте повідомлення про помилку активації мобільного номера, перевірте відомості про помилку активації на сторінці замовлення ТМЗК.

6

Клацніть Зберегти.

Мобільний пристрій Webex Go автоматично призначається користувачу, і його можна переглянути на вкладці Пристрої користувача.