Ebben a cikkben
Határozza meg a szolgáltatót
Mobilszámok hozzáadása
Mobilszám hozzárendelése egy felhasználóhoz
Webex Go alternatív identitás kiépítése

A Webex Go üzembe helyezése

list-menuEbben a cikkben
list-menuVisszajelzés?

A Webex Go a felhasználó saját mobileszközét Webex híváseszközzé alakítja. Webex engedélyezése Hozzáadhat és hozzárendelhet egy telefonszámot egy felhasználóhoz.

A Webex Go szolgáltatást úgy építheti ki, hogy telefonszámot ad hozzá egy helyszínhez mobilszámtípusként, majd a számot hozzárendeli egy felhasználóhoz a szolgáltatás aktiválásához.

A Webex Go kiépítése előtt győződjön meg arról, hogy minden előfeltétel teljesül. Részletekért lásd: A Webex Go előfeltételei.

A felhasználóknak Webex Calling-képes telefonszámot és mobil-előfizetést kell vásárolniuk egy hitelesített mobilszolgáltatótól. A tanúsított szolgáltatók listája a Control Hub Kapcsolattípus oldalán található.

A Webex Go engedélyezéséhez egy felhasználó számára a Control Hubban kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Azonosítsa a szervezete által támogatott Webex Go szolgáltatókat.
  2. Adjon hozzá egy támogatott szolgáltatótól származó mobilszámot a megfelelő helyre.
  3. Rendelje hozzá a mobilszámot a felhasználóhoz.

A Webex Go-val kapcsolatos további részletekért lásd: Mi a Webex Go?.

Határozza meg a szolgáltatót

A támogatott Webex Go szolgáltatókat a következő címen találja: https://admin.webex.com/calling/pstn/providers.

Tanúsított hívásszolgáltatók listája a Webex Control Hubban az előnyben részesített szolgáltatói lehetőségekkel.

A szolgáltató képernyője különböző szolgáltatói kártyákat jelenít meg a támogatott szolgáltatástípusokkal. A Szolgáltatók szakasz tartalmazza a következőket: :

  • Előnyben részesített hívásszolgáltatók
  • Tanúsított hívásszolgáltatók
  • Hívásszolgáltatók

A kártyanézet a PSTN-hely konfigurálása előtt megjeleníti a Webex Calling ügyfelei számára elérhető PSTN-szolgáltatók listáját. A PSTN nézetben a szolgáltatók és a megrendelések is megjelennek.

A keresési szűrő alkalmazásával szűkítheti a tartalmat szolgáltatástípus és piac szerint. A váltási opcióval válthat a Kompakt nézetről a Táblázatnézetre. A Kompakt nézetben a kártya mérete átváltozik, hogy a szolgáltatási információk nélkül jelenítse meg a szolgáltató adatait.

Kattintson a kártyán a További információk gombra a szolgáltató adatainak megtekintéséhez. A keresőmező segítségével válassza ki a PSTN szolgáltatót a Cisco üzleti kapcsolati preferenciái alapján, például Tanúsított szolgáltató és Hívószolgáltató.

A szolgáltató adatai a következők:

  • Szolgáltatói összefoglaló
  • Az ehhez a szolgáltatóhoz konfigurált helyszínek listája
  • Azon piacok listája, ahol a szolgáltató elérhető a támogatott szolgáltatásokhoz

Ha az ügyfél olyan PSTN-helyszínekkel rendelkezik, ahol nincsenek beállítva hívásszolgáltatások, akkor megjelenik a Válassza ki ezt a szolgáltatót műveletsáv. Válassza ezt a lehetőséget a PSTN-hely szolgáltatásainak konfigurálásához.

A szolgáltatók megtekintéséhez szűrje a listát a szolgáltatás típusa szerint, az alábbiak szerint:

Szűrje a listát a Webex Go szolgáltatástípus szerint a Webex Go szolgáltatók megtekintéséhez az alábbiak szerint:

A Webex Control Hub szűrt nézete a Webex Go Mobile-t támogató tanúsított szolgáltatókat mutatja.

Mobilszámok hozzáadása

A Webex Go mobilszolgáltatói számok hozzáadásának lépései a Control Hubban.

1

Jelentkezzen be a Control Hubszolgáltatásba, majd lépjen a Services menüpontra. > PSTN & Útvonaltervezés > Számok.

2

Kattintson a Kezelés gombra > Hozzáadás.

A Control Hub felhasználói felületének képernyője, amelyen a PSTN látható & Útvonalszámok.

3

Válasszon egy helyet a Hely legördülő menüből.

A mobilszámot a megfelelő Webex Calling-előfizető helyéhez kell hozzáadni a megfelelő hozzárendeléshez.

4

A Számtípusalatt válassza a Mobilszámlehetőséget.

További információkért lásd: Telefonszámok kezelése a Control Hubban .

Válasszon egy helyet a számok hozzáadásához.

5

Válasszon egy mobilszolgáltatót a Mobilszolgáltató legördülő menüből.

Ha az AT-t választja & T, lásd Webex Go AT-vel & T.

6

Kattintson a Tovább gombra.

7

Írja be a hozzáadni kívánt mobilszámot vesszővel elválasztva.

  • Legfeljebb 1000 számot adhatsz hozzá.
  • A mobilszámok automatikusan érvényesülnek, ha vesszőt ad hozzá, vagy a Mentés és folytatásgombra kattint.
  • A problémás számok pirossal vannak kiemelve. Vigye az egérmutatót a számok fölé, hogy megjelenjenek az elemleírások, amelyek elmagyarázzák, miért nem sikerült érvényesíteni ezeket a számokat.

PSTN-számok beírását leíró kép.

8

Kattintson a Mentés és folytatásgombra.

Miután a számok kiépítése sikeresen megtörtént, látni fogja, hogy a mobiltelefonszámok megjelennek a számlistában. Minden szám mellett egy jelvény is látható, amely jelzi, hogy Webex mobilszámról van szó.

Az inaktív állapotban megjelenő mobilszámok automatikusan aktiválódnak, miután hozzárendeli őket egy felhasználóhoz.

Mobilszám hozzárendelése egy felhasználóhoz

Miután hozzáadta a Webex Go mobilszolgáltatói számait a Control Hub számkezelési készletéhez, rendelje hozzá őket felhasználókhoz.

Webex Go mobilszám felhasználóhoz rendelésének lépései

1

Jelentkezzen be a Control Hubszolgáltatásba, majd lépjen a Felhasználókmenüpontra.

2

Válassza ki azt a felhasználót, akihez hozzá szeretné rendelni a mobilszámot.

3

Válassza a Híváslehetőséget.

4

A Telefonszámokalatt kattintson a Szám hozzáadásagombra.

Ha már van hozzárendelve elsődleges szám, kattintson az Elsődleges gombra a Webex mobilszámra való cseréhez.

Felhasználói profil a Control Hub Hívás lapján, amelyen a felhasználó Numbers információi láthatók.

5

A Telefonszám legördülő listából válassza ki a hozzárendelni kívánt mobilszámot.

A legördülő lista tartalmazza az összes elérhető számot. A Webex mobilcímke segítségével szűrheti a felhasználókhoz rendelhető mobilszámokat, és megtekintheti azokat.

MO hozzáadása felhasználóhoz

  • Ha a( z) Szám aktiválása függőben üzenetet látja, ellenőrizze újra az állapotát 2 óra múlva.
  • Ha Mobilszám aktiválási hiba üzenetet kap, ellenőrizze az aktiválási hiba részleteit a PSTN-megrendelések oldalon.

    Hívószám szakasz elsődleges számmal és mellékmezőkkel

6

Kattintson a Mentés lehetőségre.

A Webex Go mobileszköz automatikusan hozzárendelődik a felhasználóhoz, és elérhető a felhasználó Eszközök lapján.

Webex Go alternatív identitás kiépítése

Bizonyos esetekben az eszközhöz rendelt mobilszám nem feltétlenül egyezik meg a felhasználó által preferált Webex Calling identitással. Például egy felhasználó meg szeretné tartani a közzétett üzleti telefonszámát, de nem tudja vagy nem akarja azt egy Webex-tanúsítvánnyal rendelkező szolgáltatóhoz átvinni. Ennek a forgatókönyvnek a támogatásához rendeljen hozzá egy alternatív identitást a Webex Go felhasználóhoz.

A Webex Calling felhasználói több számmal is rendelkezhetnek. Az adminisztrátorok a meglévő közzétett üzleti számot (a fenti példából) másodlagos számként rendelhetik hozzá. Amikor valaki felhívja ezt a számot, a felhasználó összes eszköze csörög, beleértve a Webex Godevice-t is. A Webex Calling támogatja ezt az egyidejű csörgést a hozzárendelt eszközökön. A számok felhasználókhoz rendelésével kapcsolatos utasításokért lásd: Telefonszám hozzárendelése felhasználóhoz és munkaterülethez.

A Külső hívószám azonosítása házirenddel bármelyik felhasználó számát megjelenítheti CLID-ként a hívások során. A fenti példában a másodlagos számként hozzárendelt közzétett üzleti szám konfigurálható a szabályzatban.

A Webex külső hívóvonal-azonosítási szabályzatával a felhasználók bármelyik számát CLID-ként jelenítheti meg a kimenő hívások esetén. Például beállíthat egy közzétett üzleti számot, amely másodlagos számként van hozzárendelve, a Külső CLID szabályzatban használt számként. Útmutatásért lásd: Hívóazonosító beállításainak megadása felhasználókhoz és munkaterületekhez.

A felhasználó helyi PSTN-szolgáltatója irányítja a hívást a célállomásra. Mind a mobilszolgáltató, mind a PSTN-szolgáltató rögzítheti a használatot, vagy alkalmazhat mérést.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?
Kapcsolódó cikkek