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Webex Go bereitstellen
In diesem Artikel
Feedback?Webex Go verwandelt das eigene Mobilgerät des Benutzers in ein Webex-Anrufgerät. Aktivieren Sie Webex Go, indem Sie einem Benutzer eine Telefonnummer hinzufügen und zuweisen.
Sie richten Webex Go ein, indem Sie einem Standort eine Telefonnummer als Mobilnummer hinzufügen und diese Nummer dann einem Benutzer zuweisen, um den Dienst zu aktivieren.
Stellen Sie sicher, dass Sie alle Voraussetzungen erfüllen, bevor Sie Webex Go bereitstellen. Für Details siehe Voraussetzungen für Webex Go.
Nutzer müssen eine Webex Calling-fähige Telefonnummer und ein Mobilfunkabonnement von einem zertifizierten Mobilfunkanbieter erwerben. Zertifizierte Anbieter werden auf der Seite Verbindungstyp im Control Hub aufgelistet.
Um Webex Go für einen Benutzer im Control Hub zu aktivieren, führen Sie folgende Schritte aus:
- Ermitteln Sie die für Ihre Organisation unterstützten Webex Go-Anbieter.
- Fügen Sie an der entsprechenden Stelle eine Mobilfunknummer eines unterstützten Anbieters hinzu.
- Weisen Sie dem Benutzer die Mobilnummer zu.
Weitere Details zu Webex Go finden Sie unter Was ist Webex Go.
Den Anbieter ermitteln
Die unterstützten Webex Go-Anbieter finden Sie unter: https://admin.webex.com/calling/pstn/providers.
Auf dem Anbieterbildschirm werden verschiedene Anbieterkarten mit den von ihnen unterstützten Servicearten angezeigt. Der Abschnitt Anbieter umfasst :
- Bevorzugte Telefonanbieter
- Zertifizierte Telefonanbieter
- Calling-Dienstanbieter
Die Kartenansicht zeigt die Liste der PSTN-Anbieter an, die Webex Calling-Kunden vor der Konfiguration des PSTN-Standorts zur Verfügung stehen. Die PSTN-Ansicht zeigt sowohl Anbieter als auch Bestellungen an.
Sie können den Suchfilter anwenden, um die Inhalte nach Dienstleistungsart und Markt einzugrenzen. Verwenden Sie die Umschaltoption, um die Ansicht von Kompakt auf Tabelleumzuschalten. In der Kompaktansicht wird die Karte so verkleinert, dass die Anbieterdetails ohne die Serviceinformationen angezeigt werden.
Klicken Sie auf der Karte auf Mehr erfahren, um die Anbieterdetails anzuzeigen. Verwenden Sie das Suchfeld, um den PSTN-Dienstanbieterbasierend auf Ciscos Präferenz für Geschäftsbeziehungen auszuwählen, z. B. Zertifizierter Anbieter und Anrufanbieter.
Die Anbieterdetails umfassen Folgendes:
- Anbieterübersicht
- Liste der mit diesem Anbieter konfigurierten Standorte
- Liste der Märkte, in denen der Anbieter die unterstützten Dienstleistungen anbietet.
Wenn der Kunde PSTN-Standorte hat, an denen keine Anrufdienste eingerichtet sind, wird die Aktionsleiste Diesen Anbieter auswählen angezeigt. Wählen Sie diese Option, um die Dienste für den PSTN-Standort zu konfigurieren.
Um die Anbieter anzuzeigen, filtern Sie die Liste nach dem Diensttyp, wie unten dargestellt:
Filtern Sie die Liste nach dem Diensttyp Webex Go, um die Webex Go-Anbieter anzuzeigen, wie unten dargestellt:
Mobilnummern hinzufügen
Schritte zum Hinzufügen von Webex Go Mobilfunkbetreibernummern im Control Hub.
| 1 |
Melden Sie sich bei Control Huban und gehen Sie zu . |
| 2 |
Klicken Sie auf .
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| 3 |
Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü Standort eine Position aus.
Die Mobilnummer muss dem richtigen Standort des vorgesehenen Webex Calling-Teilnehmers hinzugefügt werden, damit sie korrekt zugeordnet werden kann. |
| 4 |
Unter Nummerntyp, wählen Sie Mobilnummer. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Telefonnummern in Control Hub.
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| 5 |
Wählen Sie einen Mobilfunkanbieter aus dem Dropdown-Menü Mobilfunkanbieter aus.
Wenn Sie AT auswählen & T, siehe Webex Go mit AT & T. |
| 6 |
Klicken Sie auf Weiter. |
| 7 |
Geben Sie die Mobilnummer, die Sie hinzufügen möchten, durch Kommas getrennt ein.
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| 8 |
Klicken Sie auf Speichern und fortfahren. Nach erfolgreicher Bereitstellung der Nummern werden die Mobiltelefonnummern in der Nummernliste angezeigt. Neben jeder Nummer sehen Sie außerdem ein Symbol, das darauf hinweist, dass es sich um eine Webex-Mobilnummer handelt.
Mobilfunknummern, die als inaktiv angezeigt werden, werden automatisch aktiviert, sobald Sie sie einem Benutzer zuweisen. |
Weisen Sie die Mobilnummer einem Benutzer zu
Nachdem Sie die Mobilfunknummern von Webex Go in Control Hub zur Nummernverwaltung hinzugefügt haben, weisen Sie sie Benutzern zu.
Schritte zum Zuweisen einer Webex Go-Mobilnummer zu einem Benutzer
| 1 |
Melden Sie sich bei Control Huban und gehen Sie dann zu Benutzer. |
| 2 |
Wählen Sie den Benutzer aus, dem Sie die Mobilnummer zuweisen möchten. |
| 3 |
Wählen Sie Calling aus. |
| 4 |
Unter Rufnummernklicken Sie auf Nummer hinzufügen. Falls bereits eine primäre Nummer vergeben ist, klicken Sie auf Primär, um diese durch die Webex-Mobilnummer zu ersetzen.
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| 5 |
Wählen Sie in der Dropdown-Liste Telefonnummer die zuzuweisende Mobilnummer aus. Die Auswahlliste enthält alle verfügbaren Nummern. Verwenden Sie das Webex-Mobiltelefon-Tag, um zu filtern und zu sehen, welche Mobilnummern zur Zuweisung an Benutzer verfügbar sind.
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| 6 |
Klicken Sie auf „Speichern“. Das mobile Webex Go-Gerät wird dem Benutzer automatisch zugewiesen und ist auf der Registerkarte „ Geräte “ des Benutzers verfügbar.
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Webex Go alternative Identität bereitstellen
In einigen Fällen stimmt die einem Gerät zugewiesene Mobilnummer möglicherweise nicht mit der vom Benutzer bevorzugten Webex Calling-Identität überein. Ein Benutzer möchte beispielsweise seine veröffentlichte Geschäftsnummer behalten, kann oder will diese aber nicht zu einem Webex-zertifizierten Anbieter portieren. Um dieses Szenario zu unterstützen, weisen Sie dem Webex Go-Benutzer eine alternative Identität zu.
Benutzer von Webex Calling können mehrere Nummern haben. Administratoren können die bereits veröffentlichte Geschäftsnummer (aus dem obigen Beispiel) als sekundäre Nummer zuweisen. Wenn jemand diese Nummer anruft, klingeln alle Geräte des Benutzers, einschließlich des Webex Godevice. Webex Calling unterstützt das gleichzeitige Klingeln auf allen zugewiesenen Geräten. Anweisungen zum Zuweisen von Nummern an Benutzer finden Sie unter Telefonnummer einem Benutzer und Arbeitsbereich zuweisen.
Sie können die Richtlinie Externe Anruferidentität verwenden, um eine beliebige Nummer des Benutzers als Anrufer-ID (CLID) für Anrufe anzuzeigen. Im obigen Beispiel kann die veröffentlichte Geschäftsnummer, die als sekundäre Nummer zugewiesen ist, in der Richtlinie konfiguriert werden.
Verwenden Sie die Webex Calling-Richtlinie „Externe Anruferidentität“, um eine beliebige Nummer des Benutzers als Anrufer-ID für ausgehende Anrufe anzuzeigen. Beispielsweise können Sie eine veröffentlichte Geschäftsnummer, die als sekundäre Nummer zugewiesen ist, als die in der Richtlinie Externe CLID verwendete Nummer konfigurieren. Anweisungen dazu finden Sie unter Anrufer-ID-Optionen für Benutzer und Arbeitsbereiche festlegen.
Der PSTN-Anbieter am Standort des Nutzers leitet den Anruf an sein Ziel weiter. Sowohl der Mobilfunkbetreiber als auch der PSTN-Anbieter können die Nutzung aufzeichnen oder eine Verbrauchsmessung durchführen.
