Funkcja Webex Go w Webex Calling umożliwia telefonowi komórkowemu bycie urządzeniem Webex użytkownika poprzez przypisanie użytkownikowi numeru telefonu.

Aby uzyskać więcej informacji na temat Webex Go, zobacz: Co to jest Webex Go.

Webex Go BYOD Cisco udostępnia urządzenie dostępu mobilnego jako eSIM na osobistym urządzeniu mobilnym. Możesz go zakupić wraz z subskrypcją dodatku Webex Calling za pośrednictwem SKU Webex-Go-C. W tym celu

Aby zainicjować obsługę administracyjną funkcji Webex Go BYOD, administrator dodaje urządzenie Webex Go do użytkownika.

Operator komórkowy Webex Go umożliwia przypisanie zgodnego numeru telefonu komórkowego i planu od operatora komórkowego jako numeru głównego użytkownika.

Administrator udostępnia tę funkcję, dodając numer telefonu do lokalizacji jako typ numeru telefonu komórkowego i przypisuje numer użytkownikowi, aby go aktywować.

Użytkownik musi zakupić numer telefonu „Webex Calling Enabled” i subskrypcję telefonu komórkowego od certyfikowanego dostawcy usług komórkowych. Certyfikowani dostawcy są wymienieni na stronie Typ połączenia w Control Hub.

Nie można włączyć operatora sieci komórkowej Webex Go dla użytkowników mających plan taryfowy Cisco, bramę lokalną ani niecertyfikowanych dostawców usług komórkowych.

Wymagania wstępne:

  • Użytkownik powinien mieć profesjonalną licencję Webex Calling.

  • Użytkownik powinien znajdować się w lokalizacji w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii lub Francji. Już wkrótce pojawi się dodatkowe wsparcie dla poszczególnych krajów.

Wykonaj poniższe czynności, aby dodać urządzenie Webex Go do użytkownika z zakładki Użytkownicy w Control Hub. Obejrzyj tę prezentację wideo, jak dodać Webex Go do użytkowników w Control Hub.

  1. W widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do Użytkownicy.

  2. Wybierz Użytkownika, dla którego chcesz wygenerować kod aktywacyjny.

  3. Przewiń w dół do sekcji Urządzenia i kliknij ...

  4. Wybierz opcję Dodaj urządzenie Webex Go.

  5. Na stronie Dodaj urządzenie Webex Go wybierz Identyfikator subskrypcji i Numer telefonu z odpowiedniej listy rozwijanej.

    Wybierz identyfikator subskrypcji, jeśli istnieje wiele subskrypcji z licencjami Webex Go.

    Wybierz numer telefonu, jeśli użytkownik nie ma przypisanego numeru głównego.

  6. Kod aktywacji wraz z instrukcjami włączania urządzenia jest wysyłany bezpośrednio do użytkownika.

    Jednorazowy kod aktywacyjny wygasa po upływie 90 dni.

    Jeśli ustawienia organizacji są ustawione na pomijanie wiadomości e-mail, możesz skopiować, wysłać pocztą e-mail lub wydrukować alfanumeryczny kod aktywacyjny i wysłać go do użytkownika.

Wymagania wstępne:

  • Użytkownik powinien posiadać profesjonalną licencję Webex Calling

  • Użytkownik powinien znajdować się w lokalizacji Stanów Zjednoczonych lub Wielkiej Brytanii

Wykonaj poniższe czynności, aby dodać urządzenie Webex Go do użytkownika na karcie Urządzenia w Control Hub. Obejrzyj tę prezentację wideo, jak dodać Webex Go do użytkowników w Control Hub.

  1. W widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do Urządzenia.

  2. Kliknij Dodaj urządzenie i wybierz opcję Istniejący użytkownik.

  3. Wyszukaj użytkownika, do którego chcesz przypisać urządzenie, a następnie kliknij przycisk Dalej.

  4. Wybierz opcję Urządzenie Webex Go.

  5. Kod aktywacyjny wraz z instrukcjami aktywacji urządzenia zostanie wysłany pocztą elektroniczną bezpośrednio do użytkownika.

    Jednorazowy kod aktywacyjny wygasa po upływie 90 dni.

    Jeśli ustawienia organizacji są ustawione na pomijanie wiadomości e-mail, możesz skopiować, wysłać pocztą e-mail lub wydrukować alfanumeryczny kod aktywacyjny i wysłać go do użytkownika.

Wykonaj poniższe czynności, aby dodać urządzenia Webex Go do wielu użytkowników w Control Hub. Obejrzyj tę prezentację wideo, jak dodać Webex Go do użytkowników w Control Hub.

  1. Pobierz szablon z UrządzeniaDodaj urządzenieImportuj/prześlij plik CSVPobierz szablon CSV, aby uzyskać odpowiednią subskrypcję Webex Go w plik.

  2. Dodaj listę użytkowników, którym należy zapewnić obsługę Webex Go. Uzupełnij kolumny nazwy użytkownika, numeru wewnętrznego, numeru telefonu, lokalizacji i ustaw typ urządzenia na WEBEX_CALLING, kolumnę modelu na Urządzenie Webex Go, a kolumnę Subskrypcja Webex Go na TRUE.

  3. Po zakończeniu zapisz plik CSV.

  4. Wróć do ekranu zbiorcze dodawanie urządzeń i kliknij Importuj, aby przesłać plik CSV.

  5. Przed kliknięciem Prześlij, wybierz przycisk opcji dla kodu aktywacyjnego e-mailem, upewniając się, że użytkownik końcowy otrzyma wiadomość e-mail z kodem aktywacyjnym i instrukcjami. Po zakończeniu kliknij Prześlij.

Tabela 1. Przykładowe dane

Nazwa użytkownika

Typ

Numer wewnętrzny

Numer telefonu

Typ urządzenia

Model

Adres MAC

Lokalizacja

Webex Go[Sub- .1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0]

archer@farms.com

UŻYTKOWNIK

1003

231-456-9000

WEBEX_POŁĄCZENIA

Urządzenie Webex Go

Dallas

PRAWDA

Kroki, aby dodać numery operatora sieci komórkowej Webex Go w Control Hub.

  1. W widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do Usługi i wybierz Połączenia > Numery.
  2. Kliknij kolejno opcje Zarządzaj > Dodaj.

    control hub, dodaj numery

  3. Wybierz lokalizację z menu rozwijanego Lokalizacja.

    Numer telefonu komórkowego musi zostać dodany do właściwej lokalizacji zamierzonego subskrybenta Webex Calling w celu właściwego przypisania.

  4. Wybierz numer telefonu komórkowego dla typu numeru

    Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie numerami telefonów w Control Hub.

    Wybierz lokalizację, aby dodać numery.

  5. Wybierz operatora sieci komórkowej z menu rozwijanego Operator sieci komórkowej .

    Jeśli wybierzesz AT&T, zobacz Webex Go with AT&T.

  6. Kliknij przycisk Dalej.
  7. Wprowadź numer telefonu komórkowego. Każdy numer musi być oddzielony przecinkami.

    • Można dodać maksymalnie 1000 numerów.

    • Numery są automatycznie weryfikowane po dodaniu przecinka.

    • Numery z problemami są zaznaczone na czerwono. Po najechaniu kursorem na numery zostanie wyświetlona etykieta z informacją o tym, dlaczego weryfikacja tych numerów nie powiodła się.

    Obraz przedstawiający Wprowadzanie numerów PSTN.

  8. Kliknij opcję Zapisz i kontynuuj.

Po pomyślnym skonfigurowaniu numerów zobaczysz numer telefonu komórkowego na liście numerów. Po numerze zobaczysz również symbol wskazujący, że jest to numer telefonu komórkowego Webex.

Dodane numery telefonów komórkowych są w stanie nieaktywnym i automatycznie aktywowane po przypisaniu do użytkownika.

Co zrobić dalej?

Przypisz numer telefonu komórkowego użytkownikowi.

Po dodaniu numerów operatora sieci komórkowej Webex Go do spisu zarządzania numerami w Control Hub można je przypisać do użytkowników.

1

Z widoku klienta w programie https://admin.webex.com, przejdź do Użytkownicy.

2

Wybierz użytkownika, któremu chcesz przypisać numer telefonu komórkowego.

3

Wybierz opcję Dzwonienie.

4

Kliknij przycisk Dodaj numer w obszarze Numery katalogów.

Jeśli numer główny jest już przypisany, kliknij przycisk Podstawowy , aby zastąpić numer główny numerem komórkowym Webex.

Profil użytkownika w Control Hub na karcie Połączenia, na której wyświetlane są informacje o numerach dla użytkownika.

5

Użyj listy rozwijanej obok pozycji Numer telefonu , aby wybrać numer telefonu komórkowego do przypisania.

Lista rozwijana zawiera wszystkie dostępne numery do przypisania. Tagi mobilne Webex pomagają odfiltrować listę, aby zobaczyć, które numery telefonów komórkowych są dostępne do przypisania użytkownikom.

Dodaj MO do użytkownika

  • Po wybraniu numeru telefonu komórkowego, jeśli zobaczysz komunikat o oczekującej aktywacji numeru, sprawdź ponownie zamknięcie za 2 godziny.

  • Jeśli otrzymasz komunikat o błędzie aktywacji numeru telefonu komórkowego, sprawdź szczegóły błędu aktywacji na stronie zamówienia sieci PSTN.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Urządzenie mobilne Webex Go jest automatycznie przypisywane do użytkownika i dostępne do wyświetlenia na karcie Urządzenia użytkownika.