Funkcja Webex Go w usłudze Webex Calling umożliwia, aby telefon komórkowy stał się urządzeniem Webex użytkownika poprzez przypisanie użytkownikowi numeru telefonu.

Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat Webex Go, zapoznaj się z artykułem Co to jest Webex Go.

Webex Go BYOD Cisco dostarcza mobilne urządzenie dostępowe w postaci karty eSIM na osobistym urządzeniu mobilnym. Można go nabyć wraz z dodatkową subskrypcją usługi Webex Calling za pośrednictwem kodu SKU Webex-Go-C.

Produkt Webex-Go-C SKU można kupić do 1 maja 2025 r.

Aby wdrożyć usługę Webex Go BYOD, administrator dodaje użytkownikowi urządzenie Webex Go.

Operator komórkowy Webex Go umożliwia przypisanie zgodnego numeru telefonu komórkowego i planu od operatora komórkowego jako głównego numeru użytkownika.

Administrator udostępnia tę funkcję, dodając numer telefonu do lokalizacji jako numer typu Telefon komórkowy i przypisując numer użytkownikowi w celu jego aktywacji.

Użytkownik musi zakupić numer telefonu z włączoną funkcją Webex Calling Enabled oraz abonament komórkowy od certyfikowanego operatora telefonii komórkowej. Certyfikowani dostawcy są wymienieni na stronie Typ połączenia w Centrum sterowania.

Usługi Webex Go Mobile Operator nie można włączyć dla użytkowników korzystających z planu połączeń Cisco, bramy lokalnej ani operatorów sieci komórkowych nieposiadających certyfikatu.

Dodaj urządzenie Webex Go BYOD do użytkownika (strona Użytkownicy)

Wymagania wstępne:

  • Użytkownik powinien posiadać profesjonalną licencję Webex Calling.

  • Użytkownik powinien znajdować się w USA, Wielkiej Brytanii lub Francji. Już wkrótce będzie dostępna obsługa kolejnych krajów.

Wykonaj poniższe czynności, aby dodać urządzenie Webex Go do użytkownika z zakładki Użytkownicy w Control Hub. Obejrzyj tę prezentację wideo, jak dodać Webex Go do użytkowników w Control Hub.

  2. W widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do Użytkownicy.

  3. Wybierz Użytkownika, dla którego chcesz wygenerować kod aktywacyjny.

  4. Przewiń w dół do sekcji Urządzenia i kliknij ...

  5. Wybierz opcję Dodaj urządzenie Webex Go.

  6. Na stronie Dodaj urządzenie Webex Go wybierz Identyfikator subskrypcji i Numer telefonu z odpowiedniej listy rozwijanej.

    Wybierz identyfikator subskrypcji, jeśli masz wiele subskrypcji z licencjami Webex Go.

    Wybierz numer telefonu, jeśli użytkownik nie ma przypisanego numeru głównego.

  7. Kod aktywacyjny wraz z instrukcją dotyczącą uruchomienia urządzenia jest wysyłany bezpośrednio do użytkownika pocztą elektroniczną.

    Jednorazowy kod aktywacyjny wygasa po upływie 90 dni.

    Jeśli ustawienia organizacji są ustawione na pomijanie wiadomości e-mail, możesz skopiować, wysłać pocztą e-mail lub wydrukować alfanumeryczny kod aktywacyjny i wysłać go do użytkownika.

Dodaj urządzenie Webex Go BYOD do użytkownika (strona Urządzenia)

Wymagania wstępne:

  • Użytkownik powinien posiadać profesjonalną licencję Webex Calling

  • Użytkownik powinien znajdować się w USA lub Wielkiej Brytanii

Wykonaj poniższe czynności, aby dodać urządzenie Webex Go do użytkownika na karcie Urządzenia w Control Hub. Obejrzyj tę prezentację wideo, jak dodać Webex Go do użytkowników w Control Hub.

  1. W widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do Urządzenia.

  2. Kliknij Dodaj urządzenie i wybierz opcję Istniejący użytkownik.

  3. Wyszukaj użytkownika, do którego chcesz przypisać urządzenie, a następnie kliknij przycisk Dalej.

  4. Wybierz opcję Urządzenie Webex Go.

  5. Kod aktywacyjny wraz z instrukcjami aktywacji urządzenia zostanie wysłany pocztą elektroniczną bezpośrednio do użytkownika.

    Jednorazowy kod aktywacyjny wygasa po upływie 90 dni.

    Jeśli ustawienia organizacji są ustawione na pomijanie wiadomości e-mail, możesz skopiować, wysłać pocztą e-mail lub wydrukować alfanumeryczny kod aktywacyjny i wysłać go do użytkownika.

Dodawaj urządzenia Webex Go BYOD hurtowo

Wykonaj poniższe czynności, aby dodać urządzenia Webex Go do wielu użytkowników w Control Hub. Obejrzyj tę prezentację wideo, jak dodać Webex Go do użytkowników w Control Hub.

  1. Pobierz szablon z Urządzenia → Dodaj urządzenie → Importuj/prześlij plik CSV → Pobierz szablon CSV, aby uzyskać odpowiednią subskrypcję Webex Go w plik.

  2. Dodaj listę użytkowników, którym należy zapewnić obsługę Webex Go. Uzupełnij kolumny nazwy użytkownika, numeru wewnętrznego, numeru telefonu, lokalizacji i ustaw typ urządzenia na WEBEX_CALLING, kolumnę modelu na Urządzenie Webex Go, a kolumnę Subskrypcja Webex Go na TRUE.

  3. Po zakończeniu zapisz plik CSV.

  4. Wróć do ekranu zbiorcze dodawanie urządzeń i kliknij Importuj, aby przesłać plik CSV.

  5. Przed kliknięciem Prześlij, wybierz przycisk opcji dla kodu aktywacyjnego e-mailem, upewniając się, że użytkownik końcowy otrzyma wiadomość e-mail z kodem aktywacyjnym i instrukcjami. Po zakończeniu kliknij Prześlij.

Tabela 1. Przykładowe dane

Nazwa użytkownika

Typ

Numer wewnętrzny

Numer telefonu

Typ urządzenia

Model

Adres MAC

Lokalizacja

Webex Go[Sub-.1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0]

archer@farms.com

UŻYTKOWNIK

1003

231-456-9000

WEBEX_POŁĄCZENIA

Urządzenie Webex Go

Dallas

PRAWDA
Dodaj numery telefonów komórkowych

Instrukcje dodawania numerów operatora mobilnego Webex Go w Control Hub.

  1. W widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do Usługi i wybierz Połączenia > Numery.
  2. Kliknij Zarządzaj > Dodać.

    centrum sterowania, dodawanie numerów

  3. Wybierz lokalizację z menu rozwijanego Lokalizacja.

    Aby przypisanie było prawidłowe, numer telefonu komórkowego należy dodać do właściwego miejsca docelowego abonenta usługi Webex Calling.

  4. Wybierz Numer telefonu komórkowego dla Typu numeru

    Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie numerami telefonów w Control Hub.

    Wybierz lokalizację, aby dodać numery.

  5. Wybierz operatora sieci komórkowej z menu rozwijanego Operator sieci komórkowej.

    Jeśli wybierzesz AT & T, zobacz Webex Go z AT & T.

  6. Kliknij przycisk Dalej.
  7. Wprowadź numer telefonu komórkowego. Poszczególne numery muszą być oddzielone przecinkiem.

    • Można dodać maksymalnie 1000 liczb.

    • Liczby są automatycznie sprawdzane po dodaniu przecinka.

    • Numery, dla których występują problemy, są podświetlone na czerwono. Najechanie kursorem na liczby powoduje wyświetlenie dymku z informacją o przyczynie niepowodzenia weryfikacji tych liczb.

    Obraz przedstawiający wprowadzanie numerów PSTN.

  8. Kliknij Zapisz i kontynuuj.

Po pomyślnym skonfigurowaniu numerów, numer telefonu komórkowego zostanie wyświetlony na liście numerów. Obok numeru pojawi się również odznaka informująca, że jest to numer telefonu komórkowego Webex.

Dodane numery telefonów komórkowych są nieaktywne i automatycznie aktywowane po przypisaniu do użytkownika.

Co zrobić dalej?

Przypisz numer telefonu komórkowego użytkownikowi.

Przypisz numer telefonu komórkowego użytkownikowi

Po dodaniu numerów operatora sieci komórkowej Webex Go do spisu numerów w Centrum sterowania możesz przypisać je użytkownikom.

1

Z widoku klienta w programie https://admin.webex.com, przejdź do Użytkownicy.

2

Wybierz użytkownika, któremu chcesz przypisać numer telefonu komórkowego.

3

Wybierz opcję Dzwonienie.

4

Kliknij przycisk Dodaj numer w obszarze Numery katalogów.

Jeśli numer główny jest już przypisany, kliknij Główny, aby zastąpić numer główny numerem Webex Mobile.

Profil użytkownika w Control Hub, na karcie Połączenia, wyświetla informacje o numerach użytkownika.

5

Użyj listy rozwijanej obok Numer telefonu, aby wybrać numer telefonu komórkowego, który chcesz przypisać.

Lista rozwijana zawiera wszystkie dostępne numery do przypisania. Tagi Webex Mobile pomagają filtrować listę, aby zobaczyć, które numery telefonów komórkowych można przypisać użytkownikom.

Dodaj MO do użytkownika

  • Jeśli po wybraniu numeru telefonu komórkowego wyświetli się komunikat o oczekiwaniu na aktywację numeru, należy sprawdzić stan ponownie za 2 godziny.

  • Jeśli otrzymasz komunikat o błędzie aktywacji numeru komórkowego, sprawdź szczegóły błędu aktywacji na stronie zamówienia PSTN.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Urządzenie mobilne Webex Go jest automatycznie przypisywane użytkownikowi i można je przeglądać na karcie Urządzenia.