Гибридные службы надежно связывают локальное развертывание с Webex. Это подключение позволяет сохранить существующее развертывание и улучшить его:

• Упрощенные задачи администрирования

• Упрощенное планирование встреч

• Улучшенные звонки

• Улучшенное управление ресурсами

Каждый гибридный сервис развертывается один раз. Для гибридных сервисов на базе ExpressWay при регистрации среды в облаке на вашем оборудовании автоматически устанавливается программный коннектор. Для других приложений, например каталогов и носителей, вы развертываете программное обеспечение в поддерживаемой среде Windows или виртуальной машины. Программное обеспечение (разъемы Expressway, узлы Video Mesh, программное обеспечение Cisco Directory Connector) безопасно взаимодействует с нашим сервисом в облаке.

Гибридная служба каталогов

Cisco Directory Connector автоматически синхронизирует Microsoft Active Directory пользователей с Webex Control Hub (создание, обновление, удаление), чтобы информация об учетной записи пользователя всегда была актуальной в облаке. Он Active Directory остается единственным источником всех данных об учетных записях пользователей, зеркально отображаемых в Control Hub.

• Упростите повседневные задачи по администрированию и управлению пользователями.

• Предоставляйте точное и актуальное содержимое каталога всем пользователям приложения Webex, когда они звонят, отправляют сообщения или добавляют пользователей к совещаниям.

Служба гибридных календарей

Гибридный календарь связывает Microsoft Exchange локальное развертывание Office 365, Exchange или Google Calendar с Webex. Этот сервис упрощает планирование совещаний Webex и совещаний Webex App и присоединение к ним из клиента календаря, особенно для мобильных пользователей, поскольку дополнительные плагины не требуются.

В клиенте календаря в том поле, где обычно добавляется место проведения совещания, пользователи могут:

• Добавьте @webex или URL-адрес своей персональной комнаты, чтобы автоматически предоставить общий доступ к персональной комнате WebEx организатора и добавить информацию в приглашение.

• Добавьте @meet, чтобы автоматически создать пространство приложения Webex и соответствующую ссылку для присоединения к этому пространству. Эта информация предоставляется всем приглашенным на собрание для обмена информацией до, во время и после совещания, а также для обмена документами.

В Outlook пользователи могут делиться своим статусом отсутствия на работе в приложении Webex. Как только кто-то настроит автоматический ответ и диапазон дат, другие пользователи смогут увидеть статус в приложении Webex в следующих местах:

• В @mentions предназначено для пользователя, не работающего на работе.

• В разделе «Люди» для этого пользователя.

• В результатах поиска по имени этого пользователя.

• В расширенном списке пользователей для места.

Гибридные вызовы для устройств Webex

Гибридные вызовы можно использовать для устройств Webex, чтобы обеспечить функцию гибридных звонков для комнаты, рабочего стола и Cisco Webex Board устройств, добавленных в рабочие пространства или настроенных в качестве устройств в персональном режиме в Control Hub. Cisco Webexустройства зарегистрированы в облаке, а когда для них включена функция гибридных вызовов, они также подключаются к предприятию. Устройства Webex (рабочие пространства или устройства в персональном режиме) становятся частью существующей локальной абонентской программы, что позволяет этим устройствам звонить на номера пользователей или PSTN и принимать входящие вызовы.

С помощью гибридных вызовов ваши пользователи могут:

• Звоните прямо с устройства. Несмотря на то, что устройства в том или ином месте зарегистрированы в облаке, вы можете предоставить им телефонную линию и услугу PSTN, которая будет предоставляться в ходе развертывания. Unified CM Люди могут звонить на эти устройства, чтобы присоединиться к совещанию; люди также могут использовать эти устройства для набора других добавочных номеров или номеров.

• Звонить из приложения Webex при подключении к устройству. В приложении Webex пользователи также могут звонить на телефонные номера, подключившись к зарегистрированному в облаке устройству Webex, на котором включена функция гибридных вызовов. Они могут позвонить на чей-либо номер мобильного телефона или в местную пиццерию прямо из приложения Webex и сделать звонок на устройстве Webex.

Cisco WebexVideo Mesh

Video Mesh динамически находит оптимальное сочетание локальных и облачных конференц-ресурсов. Локальные конференции остаются локальными при наличии достаточного количества местных ресурсов. Когда местные ресурсы исчерпаны, конференции переносятся в облако.

Video Mesh предоставляет следующие преимущества:

• Повышает качество и снижает задержку, позволяя вам держать звонки в локальной среде.

• Прозрачно переносит звонки в облако, когда локальные ресурсы исчерпаны или недоступны.

• Управляйте кластерами Video Mesh из облака с помощью единого интерфейса: Control Hub (https://admin.webex.com).

• Оптимизируйте ресурсы и масштабируйте емкость по мере необходимости.

• Объединяет функции облачных и локальных конференций в едином удобном пользовательском интерфейсе.

• Уменьшает проблемы с пропускной способностью, поскольку облако всегда доступно, когда требуются дополнительные ресурсы для проведения конференций. Нет необходимости планировать ресурсы в худшем случае.

• Предоставляет расширенные отчеты о емкости и использовании в https://admin.webex.com.

• Использует локальную обработку мультимедиа, когда пользователи звонят на совещание Webex или совещание Webex App с локальных конечных точек и клиентов SIP на основе локальных стандартов:

  • Конечные точки и клиенты на основе SIP (конечные точки Cisco, Jabber, сторонние SIP), зарегистрированные в локальной системе управления вызовами (Cisco Unified Communications Managerили Expressway), которые звонят на совещание Webex или совещание Webex App.

  • Приложение Webex App (в том числе в сочетании с устройствами в помещении), которое присоединяется к совещанию Webex.

  • Комнатные и настольные устройства Webex (включая Webex Board), которые непосредственно присоединяются к совещанию Webex.

• Обеспечивает оптимизированный интерактивный голосовой ответ (IVR) для локальных точек и клиентов на базе SIP в сети .

• Клиенты Webex (внутренние и внешние) продолжают присоединяться к совещаниям из облака.

• Конечные точки H.323, IP-модем и Skype для бизнеса (S4B) продолжают присоединяться к совещаниям из облака.

• В качестве опции для совещаний можно использовать видео высокой четкости с разрешением 1080p и частотой 30 кадров в секунду, если участники совещания, поддерживающие разрешение 1080p, размещаются на локальных узлах гибридного мультимедиа. (Если участник присоединяется к текущему совещанию из облака, локальные пользователи продолжают работать в режиме 1080p со скоростью 30 кадров в секунду на поддерживаемых конечных точках.)

Защита гибридных данных

С самого начала при разработке Webex основное внимание уделялось безопасности данных. Краеугольным камнем этой безопасности является комплексное шифрование контента, обеспечиваемое взаимодействием клиентов Webex App со службой управления ключами (KMS). KMS отвечает за создание и управление криптографическими ключами, которые клиенты используют для динамического шифрования и дешифрования сообщений и файлов.

По умолчанию все клиенты Webex получают комплексное шифрование с использованием динамических ключей, хранящихся в облачной системе KMS, являющейся облаком безопасности Cisco. Hybrid Data Security переносит KMS и другие функции, связанные с безопасностью, в ваш корпоративный центр обработки данных, поэтому ключи к зашифрованному контенту останутся только у вас .

Гибридная служба сообщений

Этот сервис идеально подходит для организаций, в которых есть пользователи приложения Webex, которым необходимо обмениваться сообщениями с пользователями службы Cisco Unified Communications Manager мгновенных сообщений и присутствия (UCM IM&P). Служба гибридных сообщений позволяет обмениваться мгновенными сообщениями в формате «один на один» между Cisco Webex Teams клиентом и Cisco Jabber клиентом, зарегистрированным в службе обмена мгновенными сообщениями и услугами PresenceUnified CM. Служба гибридных сообщений позволяет Cisco Jabber пользователям видеть статус присутствия Cisco Webex Teams пользователей на основе активности клиентов Teams.