1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к меню Пользователи и выберите пользователя, которого необходимо изменить.

2

Перейдите Вызовы > Расширенные настройки вызова > Перехват вызова.

3

Вкл. кнопку для изменения настроек пользователя.

4

В области Входящие вызовы выберите Разрешить все входящие вызовы или Перехватить все входящие вызовы.

5

При выборе Перехватить все входящие вызовывыполните настройку необходимых функций:

  • Чтобы отправлять пользователям вызовы на голосовую почту, установите флажок Отправлять все вызовы на голосовую почту.

  • При выборе Объявления выберите приветствие по умолчанию или загрузите пользовательское голосовое приветствие из раскрывающегося меню, а затем щелкните Загрузить файл.

6

В области Объявления по номеру телефона выберите один из следующих параметров и введите номера, перенаправления:

  • Воспроизводить объявления по новому номеру телефона: это номер, который будет показан вызывающему абоненту в качестве нового вызова.
  • Перенаправить на этот номер телефона при нажатии на «0»: вызывающий абонент перенаправляется на номер, который был введен при нажатии 0.

 

Если оба этих флажка установлены, для каждого из них можно ввести два разных номера, но это приведет к неверному информационному сообщению. Например, если для параметра Воспроизводить объявления по новому номеру телефона установлено значение 1111, а для параметра Перенаправить на этот номер телефона при нажатии на «0» - 2222, вызывающий абонент услышит сообщение Номер вызываемого вами абонента не обслуживается. Новый номер – 1111. Нажмите 0, если хотите перенаправить вызов на новый номер." В этом случае при нажатии на "0" вместо 1111 вызывающих абонентов будут перенаправлять на номер 2222.

7

Для Исходящих вызовов выберите:

  • Перехватывать все исходящие вызовы: если пользователь выполняет исходящий вызов, он услышит сообщение, что линия не обслуживается.
  • Разрешить только местные исходящие вызовы: пользователю будут разрешены только вызовы, выполняемые по местному коду зоны.
  • Перенаправлять перехваченные вызовы на телефонный номер – любой исходящий вызов из перехваченного пользователя перенаправляется на указанный номер.
8

Нажмите Сохранить для подтверждения изменений.