Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Webex App | Chybové hlásenia pri volaní
Spätná väzba?Toto je príklad chybového hlásenia:
Keď kliknete na chybu, zobrazí sa podrobnejšie hlásenie, zvyčajne vrátane navrhovanej opravy.
V prípade všeobecného problému s pripojením skontrolujte stav siete a poskytne akciu buď ako Opätovné pripojenie alebo Kontro la stavu.
Zistite, akú volaciu službu máte, ak si nie ste istí, ktorú možnosť rozšíriť.
V nasledujúcej tabuľke sú uvedené chyby pri prihlásení, ktoré ste mohli vidieť pri prístupe k telefónnym službám prostredníctvom aplikácie Webex. Keď uvidíte chybu, ako je táto, vyskúšajte jednu z:
-
V prostredí SSO spustite novú reláciu v nastaveniach Telefónnej služby.
-
V prostrediach, ktoré nie sú SSO, otvorte nastavenia telefónnej služby a znova sa prihláste.
Ak chyba pretrváva pri prihlásení, zdieľajte kód chyby a tento článok so svojím správcom volajúcim alebo oddelením technickej podpory IT.
|
Kód chyby |
Správa |
Opraviť |
|---|---|---|
| Unknown = 1 | Neznáma chyba: 1000:1 |
V prostredí SSO spustite novú reláciu v nastaveniach Telefónnej služby. V prostrediach, ktoré nie sú SSO, otvorte nastavenia telefónnej služby a znova sa prihláste. |
| UnknownStartFeaturesetFailure = 2 | Ak chcete používať telefónne služby, prihláste sa do svojho účtu. Chyba: 1000:2 | |
| FeaturesetNotProvisioned = 3 | Ak chcete používať telefónne služby, prihláste sa do svojho účtu. Chyba: 1000:3 | |
| UnknownAuthenticator = 4 | Ak chcete používať telefónne služby, prihláste sa do svojho účtu. Chyba: 1000:4 | |
| ErrorReadingConfig = 6 | Ak chcete používať telefónne služby, prihláste sa do svojho účtu. Chyba: 1000:6 | |
| invalidStartupHandlerState = 7 | Ak chcete používať telefónne služby, prihláste sa do svojho účtu. Chyba: 1000:7 | |
| InvalidLifeCycleState = 8 | Registrácia telefónnej služby zlyhala. Chyba: 1000:8 | |
| ConfigChangeSignout = 99 | Ak chcete používať telefónne služby, prihláste sa do svojho účtu. Chyba: 1000:99 | |
| ConfigChangeReset = 100 | Ak chcete používať telefónne služby, prihláste sa do svojho účtu. Chyba: 1000:100 | |
| InvalidCertRejected = 101 | Vaše pripojenie k serveru bolo zamietnuté z dôvodu neplatného certifikátu. Chyba: 1000:101 | |
| SSOPageLoadError = 400 | Nie je možné načítať stránku prehliadača SSO. Skúste to znova neskôr. Chyba: 1000:400 | |
| SSOStartSessionError = 500 | Nepodarilo sa spustiť novú reláciu SSO. Skúste to znova. Chyba: 1000:500 | |
| SSOUnknownError = 600 | Nie je možné načítať stránku prehliadača SSO. Skúste to znova. Chyba: 1000:600 | |
| SSOCancelled = 601 | Ak chcete používať telefónne služby, prihláste sa do svojho účtu. Chyba: 1000:601 | |
| SSOWebexCloudError = 602 | Nepodarilo sa spustiť novú reláciu SSO. Skúste to znova. Chyba: 1000:602 | |
| SSOCertificateError = 603 | Nie je možné spustiť novú reláciu z dôvodu problému s certifikátom. Obráťte sa na svojho správcu. Chyba: 1000:603 | |
| SSOInvalidUserSwitch = 604 | Ak chcete používať telefónne služby, prihláste sa do svojho účtu. Chyba: 1000:604 | |
| SSOWhoAmIFailure = 605 | Nepodarilo sa spustiť novú reláciu. Skúste sa znova prihlásiť do telefónnej služby. Chyba: 1000:605 | |
| SSOSessionExpired = 606 | Vaša relácia vypršala. Skúste sa znova prihlásiť do telefónnej služby. Chyba: 1000:606 | |
| SSOEdgeConfigNeeded = 607 | Ak chcete používať telefónne služby, prihláste sa do svojho účtu. Chyba: 1000:607 | |
| InvalidBrowserResponse = 608 | Vaša relácia vypršala. Skúste sa znova prihlásiť do telefónnej služby. Chyba: 1000:608 | |
| CredentialsRequired = 611 | Ak chcete používať telefónne služby, prihláste sa do svojho účtu. Chyba: 1000:611 | |
| CommonIdentityProvisioningUser = 701 | Registrácia telefónnej služby zlyhala. Chyba: 1000:701 | |
| ServiceDiscoveryFailure = 1001 | Nemôžem nájsť vašu telefónnu službu. Skontrolujte svoje predvoľby telefónnej služby. Chyba: 1000:1001 | |
| ServiceDiscoveryAuthenticationFailure = 1002 | Nesprávne používateľské meno alebo heslo. Chyba: 1000:1002 | |
| ServiceDiscoveryCannotConnectToCucmServer = 1003 | Nemôžem komunikovať so Unified CM serverom. Skontrolujte svoje predvoľby telefónnej služby. Chyba: 1000:1003 | |
| ServiceDiscoveryNoCcmConfiguration = 1004 | Nemôžem nájsť vašu telefónnu službu. Skontrolujte svoje predvoľby telefónnej služby. Chyba: 1000:1004 | |
| DiscoverynosRvRecordsFound = 1005 | Nemôžem nájsť váš SRV záznam. Skontrolujte svoje predvoľby telefónnej služby. Chyba: 1000:1005 | |
| DiscoveryCannotConnectToEdge = 1006 | Nie je možné komunikovať so serverom. Skontrolujte svoje predvoľby telefónnej služby. Chyba: 1000:1006 | |
| DiscoveryOneNetwork Connectivity = 1007 | Nie ste pripojení k internetu. Skontrolujte nastavenia siete. Chyba: 1000:1007 | |
| ServiceDiscoverYunTrustedCertificate = 1008 | Žiadna služba nebola objavená kvôli nedôveryhodnému certifikátu zo servera. Chyba: 1000:1008 | |
| DiscoveryPrimaryAuthChanged = 1009 | Váš správca zmenil nastavenie. Ak stratíte pripojenie, možno sa budete musieť znova prihlásiť do telefónnych služieb. Chyba: 1000:1009 | |
| ServiceDiscoverYouserLookup = 1010 | Konfigurácia vášho účtu je neplatná. Obráťte sa na svojho správcu. 1000:1010 | |
| ConnectionFailedByMraPolicy = 1100 | Telefónna služba zlyhala kvôli nastaveniu politiky MRA. Chyba: 1000:1100 | |
| ServiceDiscoveryAuthorizationModecHanged = 1012 | Telefónna služba bola odpojená kvôli zmene režimu autorizácie. Skúste reštartovať aplikáciu Webex. Chyba: 1000:1012 | |
| ServiceDiscoveryHomeClusterChanged = 1013 | Telefónna služba bola odpojená, pretože sa zmenil Unified CM váš domáci klaster. Skúste reštartovať aplikáciu Webex. Chyba: 1000:1013 |
|
Chybový kód |
Chyba |
Popis/ akcia |
|---|---|---|
1000:1014 | SlužbyDiscoveryPoliticyNotAlloed | Webex nie je povolené spúšťať na tomto zariadení z dôvodu politiky nakonfigurovanej pre vašu organizáciu v Control Hub. |
1000:1015 | Objavenie službyLokácieUDSpripojenieZlyhanie | Webex sa nepodarilo pripojiť k CUCM, pravdepodobne kvôli sieti. |
1000:1016 | SlužbyDiscoveryLocationUDSŽiadtaťZlyhanie | Žiadosť Webex na CUCM zlyhala. Môže sa vyskytnúť chyba HTTP, napríklad 404. |
1000:1017 | SlužbyDiscoveryServerSudsRequestFailure | Webex nedokázal načítať servery UDS z CUCM. |
1000:1018 | Objavenie servisOdopytyZlyhanie | Webex nedokázal počas lokálneho pripojenia dotaz o stav SSO z CUCM. |
1000:1020 | SlužbyDiscoveredDatetoAuthCBRequestFailed | Webex nevyžiadal stav SSO z Expressway počas pripojenia MRA. |
1000:1021 | SlužbyZistiť službyOdaneDgesSorequestFailed | Webex nedokázal načítať autentifikačnú adresu URL SSO z Expressway počas pripojenia MRA. |
1000:1022 | SlužbyDiscoveryProxyAuthenticationFailed | Nepodarilo sa overiť proxy. |
1000:1023 | ServiceDiscoveryGetedgeConfigServiceNameunAvaliable | Webex nedokázal získať konfiguráciu okrajov z Expressway počas pripojenia MRA. |
1000:1024 | ServiceDiscoveryGetedgeConfiginValidgeKonfigurácia | Webex nemôže analyzovať konfiguráciu okrajov prijatú počas pripojenia MRA. |
1000:1025 | SlužbyDiscoveryGetedgeConfigsSLConnectionError | Webex sa nepodarilo pripojiť k rýchlostnej ceste pomocou MRA, pravdepodobne kvôli problému so sieťou. |
1000:1026 | ServiceDiscoveryManual UCMFlowLocatorAlReadyExists | Domovský klaster používateľa je už manuálne nakonfigurovaný. |
1000:1027 | Objavenie službyUDSServerDotazovanieAutorizovaný | Dotaz UDS nie je autorizovaný spoločnosťou CUCM. Môže sa vyskytnúť spojená chyba HTTP, napríklad 401, z CUCM. |
1000:1028 | Zisťovanie službyUDSserveryPripojenie zlyhalo | Webex sa nepodarilo pripojiť k serveru UDS. |
1000:1029 | ServiceDiscoveryUDSServerInvalidy | URI pre server UDS je neplatný. |
1000:1030 | Objavenie službyUDSServersQueryRequestFailed | Žiadosť na dotaz servera UDS zlyhala. |
1000:1031 | Zisťovanie službyLokátorudsIdentifikáciaNotset | Žiadny identifikátor používateľa. |
1000:1032 | SlužbyDiscoveryLokátorudsNoHomeUdsNájdené | Nenašiel sa žiadny domáci klaster. |
1000:1033 | SlužbyDiscoveryCreateDeviceVyhľadávanie používateľaNepodarilo sa | Nepodarilo sa vyhľadať CUCM Server |
1000:1034 | SlužbyDiscoveryNoServiceRecord | Žiad DNS SRV ny záznam. |
1000:1035 | DiscoveryTFTPFileURLSnotSet | Služba Cisco TFTP nie je povolená na serveri CUCM. |
1000:1036 | SlužbyDiscoverYTFTPILLegálny štát | Žiadosť TFTP zlyhala kvôli chybe stavu. |
1000:1037 | SlužbyDiscoverYTFTPNOsúborovAktualizácia | Žiadosť TFTP zlyhala kvôli žiadnemu súboru. |
1000:1038 | ServiceDiscoveryVersionQueryNoServersConfigurated | Nenašli sa žiadne servery CUCM UDS. |
1000:1039 | Objavenie službyTFTPParsedValueisPrázdny | Nepodarilo sa analyzovať telo odpovede tftp |
1000:1040 | SlužbyDiscoverYnoLocatoruds | Nepodarilo sa vyhľadať domáci klaster pre e-mail alebo používateľské meno. |
1000:1041 | SlužbyDiscoveryCreateDeviceFailedServerurError | Žiadna platná adresa URL servera na vytvorenie zariadenia. |
1000:1042 | SlužbyDiscoveryCreateDeviceFailedServerChyba | Zlyhalo vytvorenie zariadenia a CUCM odpovedal chybou HTTP 500. |
1000:1043 | SlužbyDiscoveryVytvorte zariadenieFailedTemplateNájdené | Vytvorenie zariadenia sa nepodarilo, pretože v CUCM sa nenašla žiadna šablóna zariadenia. CUCM odpovedal chybou HTTP 600. |
1000:1044 | Objavenie službyVytváraťZariadeniaPríčineDexNapínanieNotasSociované | Zlyhalo vytvorenie zariadenia, pretože k identifikátorovi používateľa v CUCM nie je priradené žiadne rozšírenie DN. CUCM odpovedal chybou HTTP 601. |
1000:1045 | Objavenie službyVytvorenieDeviceFailedToFetch | Nepodarilo sa načítať konfiguráciu zariadenia. |
1000:1046 | SlužbyDiscoveryVytváraťZariadeniaMožnosť vytvorenia | Zlyhalo vytvorenie zariadenia a CUCM odpovedal chybou HTTP 602. |
1000:1100 | ConnectionFlyedbymraPolicy | Edge server odmietol poskytnúť prístupový token vracajúci HTTP 403. Skontrolujte konfiguráciu používateľa v službe Edge a CUCM. |
|
Kód chyby |
Správa |
|---|---|
| Čakanie na súbor ConfigFile | Čakanie na konfiguračný súbor. |
| Nezaštartovaný | Sada funkcií nebola spustená. |
| Žiadna sieť | Nepodarilo sa pripojiť. |
| Zlyhanie | Zlyhanie pripojenia. |
| Náhradné | Náhradné pripojenie. |
| RegallFailed | Registrácia zariadenia zlyhala. |
| Vypnutie | Pripojenie vypnuté. |
| LogoOutSet | Obnovenie pripojenia kvôli odhláseniu. |
| InvalidCredentials | Nesprávne používateľské meno alebo heslo. |
| NoCredentialsConfigurated | Nesprávne používateľské meno alebo heslo. Skúste použiť svoje poverenia Jabber. |
| CTIShutdown | Nedá sa pripojiť k serveru Integrácia počítačovej telefónie. |
| CTLReset | Zoznam dôveryhodnosti certifikátov nie je synchronizovaný so serverom TFTP. Obráťte sa na svojho správcu. |
| LíniaRegistráciaZlyhanie | Nemôžete zaregistrovať svoju telefónnu linku. |
| RegistrovDelseWhere | Váš účet telefónnej služby už používa Jabber alebo iné zariadenie. Kliknutím sa prihlásite do telefónnej služby vo Webex Teams. |
| NoRemoteDestinationDostupné | Ak chcete pokračovať, musíte pridať číslo vzdialeného cieľa. |
| Nebolo možné aktivovaťRemoteDestination | Toto číslo vzdialeného cieľa sa už používa. Pridajte iné číslo. |
| NoctisServersKonfigurované | Server CTI nie je nakonfigurovaný. Obráťte sa na svojho správcu. |
| notFTPServersKonfigurované | Nie je nakonfigurovaný žiadny server TFTP. Obráťte sa na svojho správcu. |
| TFTPnemohlo sa pripojiť | Nemôžete osloviť vašu telefónnu službu. Skontrolujte nastavenia sieťového pripojenia a telefónnych služieb. Ďalšie informácie nájdete v aplikácii Kontrola zdravia. |
| NoDeviceKonfigurovaný | Váš správca ešte nenastavil vašu telefónnu službu. |
| InvalidConfig | Nemôžem nájsť váš server. Skontrolujte svoje predvoľby telefónnej služby. |
| Nemôžem sa pripojiť | Nemôžete osloviť vašu telefónnu službu. Skontrolujte nastavenia sieťového pripojenia a telefónnych služieb. Ďalšie informácie nájdete v aplikácii Kontrola zdravia. |
| DeviceNotinService | Nedá sa pripojiť k zariadeniu. Vyberte iné zariadenie na uskutočňovanie hovorov. |
| ZariadenieRegtimedout | Časovanie registrácie zariadenia. |
| ZariadenieRegDeviceAlreadyRegistrované | V tomto zariadení ste už zaregistrovaní. |
| ZariadenieNepodarilo sa pripojiť | Nemôžete sa pripojiť k telefónnej službe. |
| ZariadenieRegnoDevicesFound | Nemôžete sa pripojiť k telefónnej službe. |
| ZariadenieRegAuthenticationFlyul | Autentifikácia zariadenia zlyhala. |
| ZariadenieRegSelectedDeviceNotFound | Nemôžete sa pripojiť k telefónnej službe. |
| ZariadenieRegSelectedLineNotFound | Vybraný riadok sa nenašiel. |
| ZariadenieRegldNotopenDevice | Nemôžete sa pripojiť k telefónnej službe. |
| ZariadenieRegCouldNotoPenline | Nemôžete sa pripojiť k telefónnej službe. |
| ZariadenieAutorizované | Nemáte oprávnenie používať toto zariadenie. |
| AdresárPrihlásenieNoTaled | Nemôžete sa pripojiť k telefónnej službe z dôvodu chyby konfigurácie. Obráťte sa na svojho správcu. |
| TLSzlyhanie | Zlyhanie pripojenia TLS |
| IPmodemisMatch | Miestny režim IP a Unified CM IP sa nezhodujú. |
| Rozlíšenie hostiteľaZlyhanie | Nemožno vyriešiť názov hostiteľa servera. |
| ServerError | Server momentálne nie je k dispozícii. |
| RequireStorageHelper | N/A |
| Konfigurácia zariadeniaRetrievalTimedOut | Načasované načasovanie načasovania konfiguračného súboru telefónnej služby. |
| EdgeIPmodeNotPodporované | Edge nedokáže podporovať aktuálny režim IP. |
| DisabledByMraPolitika | Vaše pripojenie k telefónnej službe bolo zakázané pravidlami MRA. |
|
Kód chyby |
Správa |
|---|---|
| InvalidConfig | Nemôžem nájsť váš server. Skontrolujte svoje predvoľby telefónnej služby. |
| InvalidCredentials | Nesprávne používateľské meno alebo heslo. Skúste sa znova prihlásiť do telefónnej služby. |
| InvalidToken | Neplatný token. Skúste sa znova prihlásiť do telefónnej služby. |
| ServerCertificateOdmietnutý | Servisný certifikát zamietnutý. Nemôžete sa pripojiť k telefónnej službe. |
| ClientCertificateError | Chyba certifikátu klienta. Nemôžete sa pripojiť k telefónnej službe. |
| NoCredentialsConfigurated | Nesprávne používateľské meno alebo heslo. Skúste použiť svoje poverenia Jabber. |
| Nemôžem sa pripojiť | Nemôžete osloviť vašu telefónnu službu. Skontrolujte nastavenia sieťového pripojenia a telefónnych služieb. Ďalšie informácie nájdete v aplikácii Kontrola zdravia. |
| Neznámy | Nemôžete osloviť vašu telefónnu službu. Obráťte sa na svojho správcu. |
| SSLConnector | Chyba pripojenia SSL. |
| UchyBridKompatibilita | Telefónnu službu nemôžete používať, keď je povolená pre službu Hybrid Call Service. Obráťte sa na svojho správcu. |
|
Kód chyby |
Správa |
|---|---|
| Pripojenie | Prebieha registrácia telefónnych zariadení... |
| PripojenieUkončené | Váš účet telefónnej služby už používa Jabber alebo iné zariadenie. Kliknutím sa prihlásite do telefónnej služby v aplikácii Webex a znova sa pripojíte. |
| EdgeNoDeskTelefón | Služba stolného telefónu nie je vo vašom prostredí povolená. Musíte sa pripojiť k režimu softphone v aplikácii Webex. |
| UchyBridKompatibilita | Telefónnu službu nemôžete používať, keď je povolená pre službu Hybrid Call Service. Obráťte sa na svojho správcu. |
Nasledujúca tabuľka zobrazuje chybové kódy prihlásenia, ktoré sa môžu zobraziť v aplikácii Webex App.
|
Kód chyby |
Chybové hlásenie |
|---|---|
|
200010 |
Nepodarilo sa overiť poverenia ako neautorizovaný používateľ |
|
200016 |
Nepodarilo sa overiť poverenia, pretože relácia sa nenájdená |
|
200018 |
Overovanie poverení zlyhalo, pretože používateľ je zablokovaný |
|
200019 |
Nepodarilo sa overiť poverenia, pretože pridanie používateľa zlyhalo pri samoaktivácii |
|
200022 |
Nepodarilo sa odoslať e-mail ako používateľ v neoverení |
|
200026 |
Zlyhalo overenie e-mailu z dôvodu zlyhania predbežnej kontroly alebo čakajúceho nespráv neho stavu používateľa pre PartnerorGuuid: {PartnerorGuuid}, BroadoworksUUID: {BroadworksUUID}, configSetUUID: {configSetUUID} |
|
200039 |
Zlyhalo overenie e-mailu ako EmailID, ktorý sa už používa v inej organizácii |
|
200040 |
Zlyhalo overenie e-mailu, pretože ConfigSet sa nezhoduje s ConfigSet v CustomerConfig |
|
200041 |
Overenie e-mailu zlyhalo, pretože používateľ už má nárok na inú konfliktnú službu, protichodné oprávnenia |
|
200042 |
Overenie e-mailu zlyhalo, pretože e-mail je už priradený k inému používateľovi |
|
200043 |
Overenie e-mailu zlyhalo, pretože mapovanie konfigurácie zákazníka používateľa je nesprávne |
|
200044 |
Overenie e-mailu zlyhalo, pretože v tomto klastri sa už používa UserID |
|
200045 |
Zlyhalo pridanie používateľa prostredníctvom vlastnej aktivácie, pretože používateľ je už súčasťou inej organizácie |
|
200046 |
Zlyhalo pridanie používateľa prostredníctvom vlastnej aktivácie, pretože viacerí čakajúci používatelia existuje s rovnakým identifikátorom používateľa v rovnakom klastri |
|
200047 |
Zlyhalo pridanie používateľa prostredníctvom vlastnej aktivácie, pretože v tomto klastri sa už používa UserID |
|
200048 |
Zlyhalo pridanie používateľa prostredníctvom vlastnej aktivácie, pretože e-mailová adresa už bola poskytnutá s iným používateľským identifikátorom |
|
200049 |
Zlyhalo pridanie používateľa prostredníctvom vlastnej aktivácie, pretože v tomto klastri sa už používa UserID |
|
200050 |
Zlyhalo pridanie používateľa prostredníctvom vlastnej aktivácie, pretože ProvisionID nezodpovedá očakávanému poskytovaniID podniku predplatiteľa |
|
200051 |
Neúspešné pridanie používateľa prostredníctvom vlastnej aktivácie, pretože SPEnterpriseID zadaný v tejto žiadosti je v rozpore s poskytovateľom služieb alebo podnikom, ktorý už bol poskytnutý z tohto klastra |
|
200054 |
Zlyhalo overenie e-mailu ako nesúladu regiónu organizácie zákazníka a partnerskej organizácie |
Nútené odhlásenie
Do aplikácie Webex môžete byť prihlásený iba na jednom stolnom počítači, jednom tablete a jednom mobilnom telefóne naraz.
Pracovná plo cha:
Ak ste sa už prihlásili do aplikácie Webex na pracovnej ploche a prihlásite sa do aplikácie Webex na inej pracovnej ploche s rovnakým používateľským menom, telefónne služby na prvej pracovnej ploche sa automati cky odhlásia. Na prvej pracovnej ploche sa zobrazí správa, ktorá vám umožní znova sa prihlásiť na prvej pracovnej ploche (ktorá odhlási druhú aplikáciu).
Mobilný/tablet:
Ak ste sa už prihlásili do Webex App na jednom mobilnom zariadení, môžete sa prihlásiť do aplikácie Webex na druhom mobilnom zariadení, ale na prvom zariadení už nemôžete dostávať upozornenia na nové hovory. Keď na prvom zariadení príde nový hovor, zobrazí sa správa s otázkou, či chcete pokračovať v používaní prvého zariadenia. Ak vyberiete možnosť Zrušiť, môžete hovor vyzdvihnúť na druhom zariadení a telefónne služby sa na prvom zariadení odpojia. Ak vyberiete možnosť Pri hlá siť sa, telefónne služby sa odpojia na druhom zariadení.
To isté platí pre prihlásenie do aplikácie Webex na dvoch tabletoch.
Chybové kódy
Nasledujúca tabuľka zobrazuje chybové kódy pripojenia telefónnych služieb, ktoré sa môžu zobraziť v aplikácii Webex.
|
Kód chyby |
Chybové hlásenie |
|---|---|
|
1000:1 |
Po kliknutí na banner telefónnych služieb sa zobrazí kód chyby 1000:1. Vo všeobecnosti znamená, že konfigurácia zariadenia bola úspešne stiahnut á, ale nastavenie môže chýbať alebo byť nesprávne. Najbežnejším príkladom, ktorý bol pozorovaný, je, že TAGY SBC (Session Border Controller) sú nastavené nesprávne alebo úplne chýbajú. V tomto prípade sa klient predvol ene pokúsi zaregistrovať na BroadCloud namiesto na server BroadWorks. |
|
1000:1501 |
Neplatné prihlasovacie údaje |
|
1000:1502 |
Zlyhanie tokenu |
|
1000:1503 |
Nútené odhlásenie |
|
1000:1504 |
IPC nereaguje |
|
1000:1505 |
Zlyhanie zariadenia BroadWorks Zvyčajne to znamená, že nastal problém pri sťahovaní konfigurácie zariadenia pre použív ateľa. Skontrolujte, či je pre používateľov použitý správny typ identite/profilu v časti Používateľ > Ovlá danie hovor ov > Zdieľaný vzhľad hovoru:
|
|
1000:1506 |
Zlyhanie prihlásenia |
|
1000:1507 |
Zlyhanie sťahovania konfigurácie BroadWorks Na serveri BroadCloud alebo BroadWorks začiarknite položky Skupina > Zdro je > Identity/Profily zariadení > Profil > Sú bor a potvrďte, že na klienta je aplikovaný platný konfiguračný súbor config-wbx.xml. Upozorňujeme, že všetka podpora súborov UCaaS config_wx t.xaml je teraz odstránená. |
|
1000:1508 |
SSO zrušené |
