Te funkcije vam omogočajo nadzor nad vašimi rednimi posodobitvami programske opreme Webex. Zavedajte se, da moramo občasno uporabiti kritične popravke za vse uporabnike s takojšnjim učinkom. Menimo, da so taki popravki zunaj obsega običajnih nadgradnje in jih ni mogoče nadzorovati z vašo konfiguracijo nadgradnje.

Skrbniki Control Hub imajo dostop do krmilnikov za posodobitev namizne aplikacije, ki vam omogočajo izbiro, kdaj je namizna različica aplikacije Webex posodobljena za vaše uporabnike.

Uvajanje teh posodobitev lahko odložite za največ 4 tedne za najnovejšo frekvenco. To okno za odložitev bo skrbniku omogočilo, da opravi vsa potrebna notranja preverjanja preverjanja in ustvari morebitno zavarovanje v podporo posodobitvi ali uvedbi aplikacije Webex v celotnem podjetju. Določeni uporabniki, na primer skrbniki IT, lahko prejmejo posodobitve takoj, ko jih objavi Cisco. Opombe ob izdaji aplikacije Webex so na voljo, da lahko preberete o tem, kaj se je spremenilo v posodobitvi.

Ta uravnotežen pristop administratorjem omogoča, da izpolnijo potrebe deležnikov, kot je njihova varnostna ekipa, hkrati pa se zavedajo koristi vodenega neprekinjenega izvajanja.

Kot običajno bodo končni uporabniki prejeli standardno ikono za posodobitev v aplikaciji Webex in namizna aplikacija se bo še naprej samodejno posodabljala ob ponovnem zagonu.

Ta članek velja za namizne različice aplikacije Webex. Naslednji članki obravnavajo upravljanje mobilnih različic aplikacije Webex:

Konfigurirajte urnik posodobitve aplikacije Webex
Posodobljene posodobitve programske opreme za nastavitve aplikacije Webex v zvezdišču Control Hub.

Krmilniki posodobitve namizne aplikacije za aplikacijo Webex so se premaknili iz razdelka Sporočanje v Nastavitve organizacije. Poleg tega so tu še spremembe v načinu delovanja kontrol:

  • 1-mesečna frekvenca se imenuje Zadnja (kadenca).

  • 3-mesečna frekvenca se imenuje Slow (kadenca), vedenje pa se je spremenilo s 3 mesecev na 4-mesečno frekvenco. Organizacije, ki morajo upravljati posodobitve zaradi varnosti ali spremeniti krmilnike v svojem okolju, lahko ta kanal uporabijo za upravljanje posodobitev v svojem okolju. Ta sprememba je v skladu z načinom delovanja trenutnega počasnega kanala za spletna mesta Webex Meetings.

    • Počasni kanal (kadenca) je na voljo samo na zahtevo. Če želite zaprositi za dostop do počasnega kanala (kadence) za posodobitve aplikacije Webex za vašo organizacijo, se obrnite na predstavnika podjetja Cisco ali na podporo podjetja Cisco.

      Spremembe, ki jih izvedete v tej konfiguraciji, začnejo veljati takoj. Če je posodobitev na voljo, bodo odjemalci prejeli konfiguracijo posodobitve v naslednjih 24 urah.

      Če na primer izberete kanal, katerega različica je novejša od različice, ki jo uporablja vaša organizacija, bodo uporabniki videli posodobitve v 24 urah.

  • Partnerji lahko zdaj konfigurirajo krmilnike posodobitve namizne aplikacije za vse svoje stranke ali za določene stranke.

  • Partnerji lahko zdaj svojim strankam blokirajo ali dovolijo spreminjanje krmilnikov posodobitve namiznih aplikacij.

Uporabi krmilnike posodobitev za skupine

Za uporabo krmilnikov posodobitev za skupine uporabnikov.

  1. Vpišite se v Control Hub in pojdite v Nastavitve organizacije.
  2. Kliknite Predloge in izberite obstoječo predlogo, da jo uredite, ali kliknite Ustvari predlogo , da ustvarite novo predlogo.
  3. V razdelku predloge Nastavitve se pomaknite navzdol do Ponavljajoče se posodobitve programske opreme za aplikacijo Webex.
  4. Izberite vrsto posodobitve za svojo skupino. Aplikacijo Webex lahko samodejno posodobite z vsako novo različico ali načrtujete posodobitve po kadenci in preložitvi.
    • Samodejne posodobitve (upravlja Cisco)– Vaši uporabniki se samodejno posodabljajo vsak mesec, ko bo na voljo posodobitev namizne aplikacije.
    • Po meri načrtovane posodobitve z odlogi– Lahko se odločite, kdaj so vaši uporabniki posodobljeni, z naslednjimi možnostmi:

      • Kadenca– Izberite med možnostmi, ki so na voljo, vaši uporabniki se posodabljajo s to frekvenco.

        • Zadnji – 1 mesec.

        • Počasi – 4 mesece.

      • Odložitev – Po izbiri lahko izberete obdobje preložitve. Ko je na voljo posodobitev namizne aplikacije, se vaše okno za preložitve začne in vaši uporabniki so samodejno nadgrajeni, ko se konča okno za preložitve. Posodobitve lahko odložite za največ 4 tedne za najnovejši kanal ali 12 tednov za počasni kanal.

        Če je bila na primer 4. aprila nova izdaja in je bil vaš odlog konfiguriran na 2 tedna, se bodo posodobitve uporabnikov v vaši organizaciji začele 18. aprila.

    Naslednja načrtovana nadgradnja se izračuna in prikaže v zvezdišču Control Hub.

  5. Kliknite Prenesi graditve Webex , če si želite ogledati razpoložljive posodobitve namizne aplikacije.

Za več informacij o tem, kako delujejo predloge, glejte: https://help.webex.com/article/n5uf91x/Configure-settings-templates

Za več informacij o upravljanju skupin v zvezdišču Control Hub glejte: https://help.webex.com/article/7eedy0/Group-management

Izkušnja Webex Meetings v aplikaciji Webex je nadzorovana z različico mesta Meetings. Posodobitve mesta za sestanke se konfigurirajo ločeno.

Uporabi krmilnike posodobitev za posamezne uporabnike

Za uporabo krmilnikov posodobitev za posamezne uporabnike.

  1. Vpišite se v Control Hub in pojdite v Upravljanje > Uporabniki.
  2. Kliknite uporabnika, ki ga želite urediti, in pojdite v zavihek Splošno.
  3. V Ponavljajoče se posodobitve programske opreme za aplikacijo Webex izberite vrsto posodobitve za svojega uporabnika. Aplikacijo Webex lahko samodejno posodobite z vsako novo različico ali načrtujete posodobitve po kadenci in preložitvi.
    • Samodejne posodobitve (upravlja Cisco)– Vaši uporabniki se samodejno posodabljajo vsak mesec, ko bo na voljo posodobitev namizne aplikacije.
    • Po meri načrtovane posodobitve z odlogi– Lahko se odločite, kdaj so vaši uporabniki posodobljeni, z naslednjimi možnostmi:

      • Kadenca– Izberite med možnostmi, ki so na voljo, vaši uporabniki se posodabljajo s to frekvenco.

        • Zadnji – 1 mesec.

        • Počasi – 4 mesece.

      • Odložitev – Po izbiri lahko izberete obdobje preložitve. Ko je na voljo posodobitev namizne aplikacije, se vaše okno za preložitve začne in vaši uporabniki so samodejno nadgrajeni, ko se konča okno za preložitve. Posodobitve lahko odložite za največ 4 tedne za najnovejši kanal ali 12 tednov za počasni kanal.

        Če je bila na primer 4. aprila nova izdaja in je bil vaš odlog konfiguriran na 2 tedna, se bodo posodobitve uporabnikov v vaši organizaciji začele 18. aprila.

    Naslednja načrtovana nadgradnja se izračuna in prikaže v zvezdišču Control Hub.

  4. Kliknite Prenesi graditve Webex , če si želite ogledati razpoložljive posodobitve namizne aplikacije.

Izkušnja Webex Meetings v aplikaciji Webex je nadzorovana z različico mesta Meetings. Posodobitve mesta za sestanke se konfigurirajo ločeno.

Znane težave

Trenutna različica in posodobljeni datumi so pravilno prikazani le, če je ob zadnji posodobitvi izbran isti kanal (samodejni, najnovejši ali počasen). Te vrednosti bi morale biti prezrte, če izberete drug kanal.

Stare nastavitve za konfiguracijo urnika posodobitve aplikacije Webex

Če je ta nastavitev še vedno v zavihku Sporočanje , spremembe urnika posodobitev, navedene zgoraj v tem članku, še ne veljajo za vašo organizacijo, zato morate še naprej upoštevati te korake.

Preden začnete

  • Urnik posodobitve namizne aplikacije je za vsakega uporabnika v vaši organizaciji.

  • Posodobitve namizne aplikacije so podprte za največ 3 mesece in 2 tedna.

  • Ni možnosti za povrnitev uporabnikov na prejšnje posodobitve namizne aplikacije.

1

Vpišite se v Control Hub in pojdite v Sporočanje > upravljanje izdaje programske opreme aplikacije Webex.

2

Izberite med naslednjim:

  • Samodejne posodobitve programske opreme (upravlja Cisco)– Vaši uporabniki se samodejno posodabljajo vsak mesec, ko bo na voljo posodobitev namizne aplikacije.
  • Po meri prilagojen urnik posodobitev– Odločite se lahko, kdaj se vaši uporabniki posodobijo, z naslednjimi možnostmi:

    • Pogostost– Izberite med možnostmi, ki so na voljo, vaši uporabniki se posodabljajo s to frekvenco.

      • 1 mesec

      • 3 mesece

    • Obdobje preložitve– Po izbiri lahko izberete obdobje preložitve. Ko je na voljo posodobitev namizne aplikacije, se vaše okno za preložitve začne in vaši uporabniki so samodejno nadgrajeni, ko se konča okno za preložitve.

Naslednja načrtovana nadgradnja se izračuna in prikaže v zvezdišču Control Hub.
3

Kliknite Graditve, ki so na voljo za prenos , če si želite ogledati posodobitve namizne aplikacije, ki so na voljo.

Izkušnja Webex Meetings v aplikaciji Webex je nadzorovana z različico mesta Meetings. Posodobitve mesta za sestanke se konfigurirajo ločeno.