Lokacije u kontrolnom čvorištu

Lokacije vam pomažu da rasporedite radnu snagu vaše organizacije u logičke grupe. Na primer, multinacionalno preduzeće može imati više kancelarija širom sveta, svaka sa izrazito različitim zahtevima za saradnju Vebek.

Korisnici i radni prostori mogu se dodeliti lokaciji, identifikovanoj fizičkom adresom. Na primer, možda ćete želeti da kreirate lok aciju sedišta identifikovanu adresom u određenom gradu. Korisnicima u vašoj organizaciji može se dodeliti ta lokacija kao njihova matična kancelarija. Radni prostori mogu biti fizička područja unutar te lokacije, kao što je radni prostor glavne konferencij ske sale na lokaciji sedišta.

Pored organizacionih prednosti lokacija, možete koristiti jednu lokaciju i za pozive i za radne prostore. Takođe možete da primenite predloške podešavanja i druge administrativne funkcije na grupe i lokacije.

Dodajte jednu lokaciju

Da biste dodali jednu lokaciju, sledite korake u nastavku. Da biste dodali više lokacija pomoću CSV datoteke, pogledajte Dodavanje ili uređivanje više lokacija.

Pre nego što počnete

Ako koristiteWebex Calling, pogledajte odeljak Konfigurisan Webex Calling je za organizaciju.

1	Prijavite se u Control Hub.
2	Goto Management > Lok acije.
3	Kliknite Upravljanje lokacijom > K reiraj ručno.
4	Unesite sledeće informacije o lokaciji: Naziv lokacije (Obavezno) —Unesite jedinstveno ime da biste identifikovali lokaciju. Zemlja/region (Ob avezno) —Izaberite zemlju za ovu lokaciju. Na primer, možete da kreirate lokaciju sedi šta u Sjedinjenim Državama i lokaciju filijale u Velikoj Britaniji. Zemlja koju odaberete određuje polja adrese koja slede. Adresa uli ce (obavezno) —Unesite adresu ulice lokacije. Ako sistem prepozna adresu ulice koju ste uneli, prikazuje se lista predloženih adresa. Izaberite jednu od adresa sa liste da biste prikazali mapu. Zatim možete da pomerite pin da biste izabrali mesto na mapi. Kada pomerite pin, ona ažurira informacije o lokaciji. Mapa se prikazuje samo ako izaberete adresu sa liste; ako sistem ne prepozna adresu koju ste uneli, možete da sačuvate ovu lokaciju, ali mapa se neće prikazati. Grad/Grad — Unesite grad za ovu lokaciju. Država/provincija/region — Izab erite državu, pokrajinu ili region sa padajuće liste. ZIP/poštanski broj - U nesite poštanski ili poštanski broj. Jezik e-poš te — Izaberite jezik za komunikaciju putem e-pošte sa novim korisnicima. Vremenska zona — Izaberite vremensku zonu za lokaciju.
5	Dodajte podove na lokaciju koju ste upravo kreirali. Takođe možete dodati podove kasnije na bilo koji od sledećih načina: Sledite korake u U pravljanje lokacijama da biste dodali sprat. Nakon što kliknete na K rei raj u sledećem koraku, kliknite na Dodaj pod u od eljku Šta je sledeće? prozor.
6	Kliknite na K rei raj da biste završili kreiranje lokacije. Jedinstveni ID lokacije generiše Vebek.

Šta dalje raditi

PodešavanjeWebex Calling, radni prostori, podovi i korisnici u odeljku Šta je sledeće? prozor.

Dodavanje ili uređivanje više lokacija

Da biste dodali ili uredili više lokacija pomoću CSV datoteke, sledite korake u nastavku. Da biste dodali jednu lokaciju, pogledajte odel jak Dodavanje jedne lokacije.

Pre nego što počnete

Ako koristiteWebex Calling, pogledajte odeljak Konfigurisan Webex Calling je za organizaciju.

1	Prijavite se u Control Hub.
2	Goto Management > Lok acije.
3	Kliknite na Upravljanje lok acijom > Dodavanje i uređivanje pomoću CSV-a.
4	Ako već imate CSV datoteku lokacija i želite da je dodate ili uredite, kliknite na Preuzmi podatke i izvršite promene. - ili - Ako želite da dodate lokacije pomoću nove CSV datoteke, kliknite na Preuzmi.csv šablon i dodajte svoje lokacije.
5	Dodajte ili uredite informacije o lokaciji. ID lokacije — Ne uređujte ovo polje. Ako dodajete novu lokaciju, ostavite ovo polje prazno. Sledeća polja su obavezna: Naziv lokacije (Obavezno) —Unesite jedinstveno ime da biste identifikovali lokaciju. Linija adrese 1 (Obavezno) —Unesite adresu ulice lokacije. Zemlja/region (Obav ezno) —Unesite kod zemlje sa 2 slova. Ako niste sigurni u standardne kodove zemlje, vremenske zone i jezika, dodajte lokaciju iz kontrolnog centra. Zatim možete preuzeti podatke i kopirati ih direktno u svoju proračunsku tabelu.
6	Kada završite sa uređivanjem postojeće CSV datoteke ili dodavanjem lokacija novom CSV predlošku, prevucite i ispustite CSV datoteku u polje da biste je otpremili ili izaberite Izaberite datoteku da biste je pregledali.
7	Kliknite na Otpremi.

Dodajte korisnike na lokacije

Korisnik može biti dodeljen samo jednoj lokaciji.

Dodajte korisnike na lokacije na bilo koji od sledećih načina:

Dodajte korisnike u Control Hub	Sledite korake navedene u Ručno dodavanje korisnika na lokacije ili u CSV datot eci. Ako ste konfiguri Webex Calling sali za korisnike, morate im dodeliti lokaciju.
Dodelite lokacije korisnicima jednu po jednu	Sledite korake navedene u Dodeli korisnike lokacijama jedan po jedan.
Dodelite lokacije kada dodate više korisnika	Sledite korake navedene u dodavanju više korisnika u Control Hub pomoću CSV š ablona.
Koristite API za dodavanje korisnika na lokacije	Sledite korake navedene u Dodavanje korisnika na lokacije u API-ju.

Dodajte korisnike na lokacije ručno ili u CSV datoteci

Prijavite se u Control Hub.
Goto Management > Lok acije.
Izaberite lokaciju.
Izaberite Akcije > Prikaži korisnike
Kliknite na U pravljanje korisnicima, a zatim kliknite na Ru čno dodajte korisnike da biste dodali do 25 korisnika ili CSV dodajte ili ured ite da biste skupno dodali korisnike.
Dodajte ime, prezime i adresu e-pošte korisnika, a zatim kliknite na +.

Korisnike možete dodati i unosom njihovih adresa e-pošte odvojenih zarezima.
Nakon dodavanja korisnika kliknite na dugme Dalje.
Dodelite korisnicima licencu za razmenu poruka, sastanak ili pozivanje, a zatim kliknite na dugme Dal je.
Kliknite Dodaj korisnike.
Kliknite na Zavr ši.

Dodelite korisnike lokacijama jednu po jednu

Ako ovaj korisnik imaWebex Calling, pogledajte Posebna razmatranja.

Prijavite se u Control Hub.
Izaberite Koris nici.
Izaberite korisnika.
U odelj ku Profil > Detalji korisnika > Lok acije izaberite lokaciju sa padajuće liste. Zatim kliknite na dugme S ačuvaj.

Dodajte korisnike na lokacije u API-ju

Administratori mogu da upravljaju lokacijama i dodaju korisnike na lokacije u API-ju.

Prethodni API za pozivne lokacije je u potpunosti migriran na korišćenje /v1/locations. Možete koristiti ovu krajnju tačku API-ja za upravljanje opterećenjem poziva.

API za lokacije radnog prostora nalazi se na https://developer.webex.com/docs/api/v1/workspace-locations. Dok će primarne CRUD operacije za /v1/radni prostor-lokacije komunicirati sa istom bazom podataka kao /v1/lokacije, ona pruža dodatne mogućnosti, kao što je upravljanje podovima.

Dodelite administratore lokacije

Kao potpuni administrator, možete dodeliti administratore da upravljaju uslugom poziva i uređajima na lokaciji.

Upravljanje lokacijama

Možete da pregledate i uređujete korisnike i radne prostore dodeljene lokaciji. Za Webex Calling korisnike pogledajte Posebna razmatranja.

Korisnik ili radni prostor mogu se dodeliti samo jednoj lokaciji.

1	Prijavite se u Control Hub.
2	Goto Management > Lok acije.
3	Izaberite lokaciju.
4	Izaberite karticu i okno koje želite da uredite, a zatim kliknite da izvrši promene. Da biste dodali podove, izaberite karticu Podovi, a zatim kliknite na dugme Dodaj pod. Unesite željeni broj sprata i opcionalno ime, a zatim kliknite na Dodaj. Da biste dodali pozivanje na ovu lokaciju, izaberite karticu Pozi vanje, a zatim kliknite na dug me Postavi pozivanje.
5	Da biste videli korisnike i radne prostore dodeljene ovoj lokaciji, izaberite meni A kcije, a zatim izaberite Prikaži korisnike ili Prikaži rad ne prostore. Možete odabrati korisnika ili radni prostor i dodati lokaciju.

Šta dalje raditi

Možete dodeliti predloške podešavanja lokaciji.

Izbrišite lokaciju

Da biste izbrisali više lokacija pomoću CSV datoteke, pogledajte odeljak Bri sanje više lokacija.

Pre nego što počnete

Ako imate korisnike saWebex Calling, pogledajte Posebna razmatranja.

1	Prijavite se u Control Hub.
2	Goto Management > Lok acije.
3	Izaberite lokaciju.
4	Izaberite Akcije > Izbriši lokaciju. Ako lokacija nije konfigurisanaWebex Calling, može se izbrisati, a korisnici i radni prostor i neće biti dodeljeni. Ako je lokacija konfigurisana zaWebex Calling, ona se ne može izbrisati dok ne kliknete na Onemogući pozivanje. Ako lokacija sadrži korisnike i/ili radne prostore za koje su konfigurisaniWebex Calling, oni se ne mogu izbrisati dok ne uklonite Webex Calling licencu. Za više informacija pogledajte Posebna razmatranja.
5	Kliknite na Izbri ši.

Izbrišite više lokacija

Da biste izbrisali više lokacija pomoću CSV datoteke, sledite korake u nastavku. Da biste izbrisali jednu lokaciju, pogledajte odel jak Brisanje lokacije.

Ako lokacije nisu konfigurisaneWebex Calling, one se mogu izbrisati, a korisnici i radni prostor i neće biti dodeljeni sa tih lokacija.
Ako lokacije sadrže korisnike i/ili radne prostore za koje su konfigurisaniWebex Calling, oni se ne mogu izbrisati dok ne uklonite Webex Calling licencu. Za više informacija pogledajte Posebna razmatranja.

1	Prijavite se u Control Hub.
2	Goto Management > Lok acije.
3	Izaberite Upravljanje lok acijom > Izbriši pomoću CSV -a.
4	Ako već imate CSV datoteku lokacija, kliknite na Preuzmi podatke i izvršite promene. CSV datoteka treba da sadrži samo lokacije koje želite da izbrišete. Za te lokacije potreban je ID lokacije. Sve ostale ćelije se ignorišu. Ako u CSV datoteci postoje lokacije koje ne želite da izbrišete, uklonite ih iz CSV datoteke, uključujući njihov ID lokacije.
5	Kada završite sa uređivanjem CSV datoteke, prevucite je i ispustite u polje da biste je otpremili ili izab erite Izaberite datote ku da biste je pregledali.
6	Kliknite na Otpremi da biste izbrisali.
7	Kliknite na Potvr di.

Dodavanje radnog prostora na lokaciju

Na lokaciju možete dodati radni prostor, kao što je sala za konferencije ili otvoreni prostor.

Radni prostor se može dodeliti samo jednoj lokaciji.

1	Prijavite se u Control Hub.
2	Goto Management > Radni prostori.
3	Kliknite Dodaj radni prostor.
4	Dodajte naziv radnog prostora (obavezno), kao i opcionalne detalje kao što su vrsta radnog prostora (sala za sastanke, otvoreni prostor, radni sto itd.), Kapacitet radnog prostora i njegova lokacija, a zatim kliknite na dugme Dalje.
5	Dodajte uređaje ili kliknite Nema uređaja, a zatim kliknite na dugme Dalje. Uređaje možete dodati i kasnije uređivanjem radnog prostora.
6	Dodajte usluge pozivanja ili zakazivanja ili izaberite Ništa, a zatim kliknite na dugme Dal je. Usluge možete dodati i kasnije. Više informacija potražite u odelj ku Dodavanje usluga u postojeći radni prostor pomoću Vebek uređaja za sobu, sto i ploču.

Posebna razmatranja

Korišćenje brojeva specifičnih za teritoriju

Kada dodate lokacije za Portoriko, Guam, Američku Samou ili SAD Devičanska ostrva, preporučuje se da ove lokacije postavite kao zemlju za korišćenje brojeva specifičnih za teritoriju. Control Hub ne dozvoljava korišćenje brojeva specifičnih za teritoriju kada postavljate zemlju kao Sjedinjene Države.

Webex Callingradni prostori

Ako postoje Webex Calling radni prostori dodeljeni lokaciji, ne možete da premestite taj radni prostor na novu lokaciju. Uklonite Webex Calling licencu, pomerite radni prostor, a zatim ponovo dodelite radni prostor licencom. Webex Calling

Da biste uklonili Webex Calling licencu, pogledajte odeljak Isključivanje poruka ili pozivanja za korisnike aplikacije Vebek.

Promene lokacije u organizaciji

Kada promenite vremensku zonu lokacije, vremenska zona povezana sa korisnicima i funkcijama povezanim sa tom lokacijom se ne ažurira. Vremenske zone povezane sa uslugama Auto Attendant, Hunt Group i Red poziva imaju selektivne tokove rada zasnovane na rasporedu. Prilikom kreiranja automatskog pomoćnika (AA), Hunt Group (HG) ili Red poziva (CK), ove funkcije pretpostavljaju vremensku zon u lokacije. Nakon stvaranja, ne postoji način da se promeni vremenska zona za ove funkcije. Podešavanje vremenske zone koja se razlikuje od lokacije nije podržano.

Poznati problemi

Licence koje se dodaju ili uklanjaju

Kada dodate korisnike ili uklanjate korisnike sa lokacije u Control Hubu, šablon licence organizacije (ako je definisan) primenjuje se na korisnika. To može rezultirati dodavanjem dodatnih licenci korisniku ili uklanjanjem licenci od korisnika ako je dozvola za oč uvanje isključena. Ovo utiče na korisnike koji imaju drugačiji skup licenci od šablona organizacije. Ovo ne utiče na korisnike koji koriste šablon licence za grupu ili koji upravljaju korisnicima pomoću CSV ili API-ja. Rešenje ovog problema biće objavljeno vrlo brzo.

Lokacije radnog prostora i pozivne lokacije

Neke organizacije koje imaju radne prostore koji su prethodno dodeljeni lokacijama pozivanja i radnog prostora. Kako se radni prostor sada može dodeliti samo jednoj lokaciji, proaktivno migriramo ove radne prostore na novo iskustvo i povezujemo ih samo sa pozivajućom lokacijom. Kupcima sa mnogim radnim prostorima postupa se postupak izuzeća . Kontaktirajte svog predstavnika naloga ako imate pitanja.

Izuzete organizacije	Posebne karakteristike
Radni prostori bez lokacije radnog prostora	Dodeljeno njihovoj pozivnoj lokaciji.
	Stranica sa detaljima radnog prostora prikazuje lokaciju poziva.
	Liste radnog prostora/uređaja filtriraju se prema lokaciji poziva.
Radni prostori sa lokacijom radnog prostora i lokacijom poziva	Dvostruko dodeljeno i lokaciji radnog prostora i lokaciji poziva. Preporučujemo da pregledate svoje radne prostore koji su dvostruko dodeljeni i dodelite rad ni prostor samo jednoj lokaciji. Možete da izaberete pozivanje ili lokaciju radnog prostora koja je migrirana. Cisco ne podržava dvostruko dodeljene radne prostore i nudi knjige za reprodukciju kupcima kako bi pomogli u migraciji u scenarijima gde imaju veliki broj pogođenih radnih prostora. Kontaktirajte predstavnika svog naloga za više informacija.
	Stranica sa detaljima radnog prostora prikazuje lokaciju radnog prostora i ne prikazuje lokaciju poziva .
	Liste radnog prostora/uređaja filtriraju se prema lokaciji radnog prostora. Ako filtrirate pozivajući lokaciju, odgovarajući radni prostor se ne prikazuje.
	Lokacija radnog prostora radnog prostora za pozivanje može se promeniti.
	Kartica sažet ka radnog prostora Lokacija sa detal jima poziva ne prikazuje broj radnog prostora.
	Da biste pronašli lokaciju poziva povezanu sa radnim prostorom, potražite ime radnog prostora u odeljku Pozivanje > Brojevi.
	Ako je usluga pozivanja dodata u radni prostor, ona se takođe dodaje postojećim lokacijama povezanim sa tim radnim prostorom, čak i ako nemaju uslugu pozi vanja.

Radni prostori koji su dodeljeni jednoj lokaciji biće u potpunosti migrirani na tu lokaciju.

Svi kupci i partneri vide iskustvo novih lokacija. U novoj infrastrukturi se stvaraju nove lokacije.

Duplirajte radni prostor i pozivanje imena lokacija

Postojeće lokacije radnog prostora i pozivne lokacije migrirane su na jednu lokaciju i za radne prostore i za pozive. Duplikata imena koja se susreću u procesu migracije preimenovana su, jer duplikata imena nisu dozvoljena.

U slučajevima kada je migracija pozivne lokacije naišla na sukob imena, pozivna lokacija je migrirana sufiksom -CALL nakon njenog imena.

Nema funkcionalnog uticaja za ovo pitanje. Na primer, administrator može samo da vidi Location1 i Location1-call na listi lokacija.

Po želji administrator može konsolidovati dve lokacije dovršavanjem ovih koraka:

Kopirajte sve relevantne informacije iz Location1 na Location1-call.
Izbriši lokaciju1.
Preimenujte lokaciju1-poziv u lokaciju1.

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.

Dodajte korisnike na lokacije ručno ili u CSV datoteci

Dodelite korisnike lokacijama jednu po jednu

Dodajte korisnike na lokacije u API-ju

Korišćenje brojeva specifičnih za teritoriju

Webex Callingradni prostori

Promene lokacije u organizaciji

Licence koje se dodaju ili uklanjaju

Lokacije radnog prostora i pozivne lokacije

Duplirajte radni prostor i pozivanje imena lokacija

Mala preduzeća

Velika preduzeća

Uređaji

Rešenja za

Resursi

Kompanija