Hvala na povratnim informacijama.
Povratne informacije?Pregled
Ako je vaša organizacija bazirana u jednom regionu, ali se vaši Vebek podaci nalaze u drugom regionu, možda ćete imati pravo da migrirate svoje Vebek podatke u sopstveni region putem funkcije migracije u kontrolnom čvorištu.
Pre nego što započnete zajedničku migraciju podataka aplikacije, imajte na umu da:
-
Od 1. septembra 2026. godine, organizacije koje već nisu omogućene za zajedničku migraciju podataka aplikacija moraće da kupe licencu Vebek usluge migracije podataka da bi koristile ovu funkciju.
-
Uobičajena migracija podataka aplikacija trenutno nije podržana za korisničke organizacije sa sledećim uslugama ili licencama:
- Vebek za Broadvorks
- Spark Call
- Vebek Instant Connect za virtuelnu negu
Ova funkcija je dostupna kupcima u Evropi, Kanadi, Bliskom Istoku i Australiji koji žele da migriraju svoje zajedničke podatke o Vebek aplikacijama u različitim regionima.
Migracija podataka analitike ne odnosi se na organizacije koje migriraju svoje podatke u centar podataka Kanade, Indije, Singapura ili Ujedinjenih Arapskih Emirata (UAE).
Zbog nepredviđenih okolnosti, zajednička migracija podataka Vebek u podatkovni centar Ujedinjenih Arapskih Emirata (UAE) odložena je do daljeg obaveštenja.
Naš tim će vas proaktivno kontaktirati putem e-pošte sa ažuriranjima za migraciju čim post anu dostupne.
Kako proveriti trenutni region za moje podatke i usluge
Možete da proverite lokaciju Vebek usluga u Control Hubu tako što ćete otići na Nalog > Informacije > Lokacije podataka .
Koji podaci se migriraju
Svi podaci povezani sa Vebek identitetom, kao što su ime, adresa e-pošte i korisničke grupe, migriraju se u odredišni region. Podaci analitike zaWebex Calling, razmenu poruka i uređaje takođe će se migrirati nakon završetka migracije Vebek identiteta.
Izuzeci od toga koji se podaci migriraju su:
- Podaci CCUC anali tike trenutno neće biti migrirani. Podaci CCUC analitike biće migrirani kao deo migracije podataka za razmenu poruka.
- Migracija podataka analitike ne odnosi se na organizacije koje migriraju između podatkovnog centra SAD ili EU u kanadski ili Ujedinjeni Arapski Emirati (UAE) podatkovni centar.
- Konfiguracije CCUC Directori Sinc neće biti migrirane. Potrebno je da obezbedite CCUC sinhronizaciju direktorijuma u odredišnom regionu nakon migracije.
Uticaj na vaše Vebek usluge
Tokom migracije
Kada migracija počne:
- Migracija podataka može trajati manje od jednog sata za Vebek organizacije sa
manje od 10.000 korisnika, a može potrajati i do 8 sati za organizacije sa oko 100.000 korisnika.
Zakažite migraciju podataka na datum kada možete da se prilagodite potrebnom zast
oju.
Uverite se da će svi grupni poslovi biti završeni pre nego što započne planirana migracija .
- Nećete imati pristup Control Hubu, a korisnici neće moći da pristupe nijednom razmenjivanju poruka, pozivima, Vebek kontakt centru i uslugama sastanaka za sajtove kojima upravlja Control Hub.
- Lokalni uređaji registrovani Webex Edgeza uređaje i uređaji registrovani u oblaku neće moći da se pridružuju sastancima ili da upućuju pozive.
- Radne radnje za masovno brisanje ili promene radnog prostora ili uređaja započete neposredno pre migracije mogu biti prekinute migracijom i možda neće biti uspešno završene.
-
Administratorima organizacije ćemo slati podsetnike putem e-pošte, a zatim periodično ažurirati status dok je migracija u toku.
Šta se dešava nakon migracije i potrebne radnje od vas
- Ako je vaša organizacija postavila SSO, SSO se automatski onemogućava tokom migracije.
Nakon migracije, korisnici se ne mogu prijaviti dok se SSO ne rekonfiguriše na sledeći način:
- Preuzmite SP metapodatke.
- Uvezite ove metapodatke u IDP.
- Aktivirajte SSO tako što ćete otići u Podeš baciti jednokratnu prijavu na uključeno.
- Kodovi za aktivaciju uređaja koji su generisani, ali nisu korišćeni pre migracije mora će se ponovo generisati.
- Uređaji mogu potrajati do 24 sata da budu potpuno operativni nakon migracije. Možete ručno ponovo pokrenuti uređaje da biste ubrzali ovaj proces.
- Ako vaša organizacija koristi Okta integraciju za sinhronizaciju Okta korisnika u Control Hub, potrebno je da regeneriš ete token za pristup nosiocu kako je navedeno u koracima 3 i 4 pod Konfigurišite Okta za sinhronizaciju korisnika u ovom članku.
- Nakon migracije, podaci o analitici neće se pojaviti odmah. Proces
migracije analitike nastaviće se u pozadini do 2 do 3 nedelje, tokom kojih će se
vaši analitički podaci početi postepeno pojavljivati u Control Hubu. Sa vaše strane nije
potrebna nikakva radnja jer će se podaci automatski ponovo pojaviti.
Podaci anali tike ne pre laze prilikom migracije u centar podataka Kanade ili Ujedinjenih Arapskih Emirata (UAE).
- Migracija će resetovati lokalne baze podataka korisnika ako koriste UCM pozivanje. Kao rezultat toga, istorije poziva će se resetovati i istorija prethodnih poziva više neće biti dostupna.
- Potvrdite da hibridne usluge funkcionišu ispravno. Nekim hibridnim konektor ima može potrajati nekoliko minuta da se vrate na mrežu nakon završetka migracije.
- Prijavite se u aplikaciju Vebek i proverite da li radi kako je konfigurisana.
Uticaj na krajnje korisnike
- Na početku migracije korisnici se odjavljuju iz aplikacije Vebek. Korisnici se moraju ponovo prijaviti tokom ili posle migracije.
- Ako su vaši korisnici konfigurisali lokalna podešavanja u svojim klijentima za računare i mobilne uređaje
aplikacije Vebek, onda moraju da rekonfigurišu neka od ovih postavki. Sledeća podešavanja će se
resetovati nakon migracije:
- Pozivanje
- Audio i video postavke
- Pristupačnost
- Postavke poruka
- Uređaji
Ostala lokalna podešavanja kao što su opšta podešavanja, postavke obaveštenja, izgled (npr. Tamni režim) i podešavanja privatnosti biće sačuvana (bez promene) nakon migr acije.
Uticaji na integracije
Postoji mnogo vrsta integracija mogućih sa Vebek-om, a obično ih korisnici odobravaju. Korisnički tokeni za integracije se opozivaju kada započne zajednička migracija podataka aplikacije. Da bi integracije nastavile da rade, korisnici sa pravim privilegijama mora će da ponovo autorizuju pristup tim integracijama.
Ostale integracije koje korisnici nisu ovlašćene moraće da budu ponovo ovlašćene od strane administratora ili službenika za usklađenost. Na primer, integracije API-ja događaja mogu ponovo odobriti samo službenici za usklađenost.
Neuspeh ponovnog autorizacije integracija rezultiraće time da integracije više ne rade.
- Ugrađene aplikacije — Tokeni za pristup i osvežavanje za korisnike se ne migriraju, tako da korisnici moraju ponovo da autorizuju ugrađene aplikacije nakon završetka uobičajene migracije podataka aplikacije. To se obično radi prijavljivanjem u ugrađenu aplikaciju.
- Integracije — Tokeni za pristup i osvežavanje za korisnike se ne
migriraju, tako da korisnici moraju ponovo da autorizuju integracije nakon završetka uobičajene migracije podataka aplikacije.
- Neke integracije su konfigurisane u Control Hubu i mogu se deaktivirati tokom migracije . Jedan primer je integracija ThousandEyes, koja se isključuje tokom migracije i treba je rekonfigurisati. Stranica aplikacija u Control Hubu je takođe dobra referenca da vidite koje su integracije isključene.
- Integracije sa rešenjima za sprečavanje gubitka podataka moraju ponovo odobriti službenici za usklađenost.
- Integracije zadat aka i konektori Vebek kontakt centra moraju biti ponovo autorizovani.
- Ako su vaši korisnici izgradili bilo koju Vebek API integraciju, tokeni za pristup i osvežavanje povezani sa tim integracijama više neće raditi.
- Servisne aplikacije moraju biti ponovo autorizovane. Klijent treba da zatra ži novi token za pristup i osvežavanje.
- Ako je vaša organizacija kreirala botove, pristupni token za svaki bot biće opozvan kao deo migracije. Ako pokušate da pristupite botovima, dobićete grešku HTTP 401 jer će pristup ni token biti nevažeći ili istekao. Morate obnoviti pristupni token za sve svoje bo tove i ažurirati konfiguracije bota da biste koristili novi pristupni token. To se može uraditi tako što ćete pristupiti https://developer.webex.com/my-apps, odabrati svaki bot koji ste kreirali, a zatim kliknuti na Regeneri pristupni token.
Uticaji na video poruke (Vidcast)
Ako vaša organizacija koristi video poruke (Vidcast), nakon migracije morate otvoriti slučaj kod Cisco-ovog tima za podršku da biste prenijeli Vidcast podatke u ciljni region. Ovo osigurava da svi postojeći Vidcast video snimci i snimci ostanu vidljivi i dostupni na Vebek nalogu svakog korisnika.
Zakažite zajedničku migraciju podataka aplikacije
Migracija podataka može potrajati oko sat vremena ako vaša organizacija ima manje od 10.000 korisnika i do osam sati ako vaša organizacija ima oko 100.000 korisnika. Obavezno zakažite migraciju tokom datuma koji će imati najmanje zastoja za vašu organizaciju.
Uverite se da će svi grupni poslovi biti završeni pre nego što započne planirana migracija .
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
Idite na . |
| 3 |
Izaberite Prikaži regionalni plan migracije podataka. |
| 4 |
Kliknite Zak ažite migraciju. |
| 5 |
Izaberite datum i vreme za početak migracije, a zatim kliknite na dugme R aspored. Ako odlučite da želite da ponovo zakažete migraciju podataka ili otkažete migraciju, predla žemo da izvršite bilo kakve promene jedan dan pre zakazanog datuma. |
Ponovno zakažite datum migracije
Ako odlučite da ponovo zakažete migraciju, predlažemo da izvršite bilo kakve promene jedan dan pre zakazanog datuma.
Ne možete da zakažete zakazane migracije u roku od 24 sata od zakazanog vremena početka. Dugme za preraspoređivanje u to vreme neće biti dostupno u Control Hub-u.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub i idite na U . |
| 2 |
Izaberite Pri kaz u kar tici Migracija na regionalni podat kovni centar. |
| 3 |
Kliknite na Prikaži detalje u odelj ku Por uka. |
| 4 |
Izaberite Prerasporedi. |
| 5 |
Izaberite datum i vreme, a zatim kliknite na dugme Preras poredi. |
Otkažite zakazani datum migracije
Ako odlučite da otkažete migraciju, predlažemo da izvršite bilo kakve promene jedan dan pre zakazanog datuma.
Ne možete otkazati zakazane migracije u roku od 24 sata od zakazanog vremena početka. D ugme za otkazivanje tada neće biti dostupno u Control Hubu.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub i idite na U . |
| 2 |
Izaberite Pri kaz u kar tici Migracija na regionalni podat kovni centar. |
| 3 |
Kliknite na Prikaži detalje u odelj ku Por uka. |
| 4 |
Izaberite Otkaži migraciju. |
Pregled
Neke organizacije možda žele da migriraju svoje podatke za razmenu poruka u svoj region. Podaci za razmenu poruka imaju dve komponente:
-
Osnovni podaci za razmenu poruka: Uključuje metapodatke, konfiguraciju i regionalna podešavanja, ali ne uključuje sadržaj za razmenu poruka. Jednom kada migrirate osnovne podatke za razmenu poruka u željeni region, podaci za nove timove i novi prostori u razmeni poruka biće sač uvani u novom regionu.
-
Podaci o sadržaju za razmenu poruka: Uključuje sve postojeće timove i prostore, zajedno sa svim sadržajem prostora (poruke, bele table, datoteke itd.) I pripadajućim ključevima za šifrovanje.
Ova funkcija je dostupna kupcima u Evropi i Australiji koji žele da migriraju svoje Vebek podatke o porukama kroz regije.
Ova usluga zahteva kupovinu licence Vebek usluge migracije podataka.
Preduslov: Pre nego što zakažete migraciju poruka, uverite se da:
- Vaši zajednički podaci o aplikaciji nalaze se u odredišnom regionu. Ako nije, dovršite uobičajenu migraciju podataka aplikacije pre nego što zakažete migraciju poruka.
- Politika zadržavanja na nivou organizacije za Webex Messaging i postavljena Webex Meetings je na
180 dana ili niže.
Zadržavanje sastanaka na nivou organizacije trenutno nije omogućeno za sve kupce. Ako vaša organizacija ima smernice za zadržavanje konfigurisane pojedinačno za svaku lokaciju sastanka i nema politiku zadržavanja sastanaka na nivou organizacije, obratite se Ciscovoj podršci da biste zatražili omogućavanje politike zadržavanja sastanaka na nivou organizacije. Kada je omogućeno, možete da konfigurišete jednu smernicu koja se primenjuje na svim lokacijama sastanaka u vašoj organizaciji.
Prva faza - Migracija osnovnih podataka za razmenu poruka
U prvoj fazi se migriraju podešavanja regiona za razmenu poruka organizacije i osnov ni podaci za razmenu poruka. Ova faza uključuje zastoje za korisnike i administratore. Korisnici će biti odjavljeni iz aplikacije Vebek i takođe neće moći da pristupe Control Hubu, Vebek sajtovima za sastanke ili Vebek aplikaciji za razmenu poruka, sastanke i druge usluge paketa tokom prve faze. Ova faza može trajati do osam sati.
Na kraju ove faze korisnici će morati ponovo da se prijave da bi pristupili Vebek uslugama.
Zbog opisanog zastoja, trebalo bi da zakažete da migracija osnovnih podataka za razmenu poruka počne u slično vreme kao i prozor održavanja. Ova faza može trajati do osam sati. Kada se prva faza završi, administratori će biti obavešteni e-poštom, a korisnici će moći ponovo da se prijave na Vebek.
Webex CallingRegija neće biti migrirana kao deo ove migracije.
Očekivano ponašanje nakon završetka prve faze:
- Novi prostori aplikacije Vebek kreirani od strane korisnika u organizaciji biće u regionu u koji je vaša organizacija migrirala.
- Postojeći prostori i povezani sadržaj pre prve faze migracije ostaće u izvornom regionu sve dok se podaci o sadržaju organizacije ne migriraju u drugoj fazi. Iako postojeći prostori još nisu migrirani, korisničko iskustvo je besprekorno.
Administrativne radnje nakon završetka prve faze:
- Organizacije koje su konfiguri sale smernice interne komunikacije blo kova moraće da rekonfigurišu te smernice u Control Hubu kako bi prisilile ponovnu evaluaciju politika jer prostori mogu postati neusklađeni.
- Ako je Periodi
čna revi zija omogućena pre migracije, administrator mora izvršiti dodatnu rad
nju nakon migracije:
- U kontrolnom čvorištu idite na Ažuri .
- Idite na Podešavanja i zabeležite trenutna podešavanja sinhronizacije.
- Onemogućite preki dač Uvoz korisnika/sinhronizacije kontakata i kliknite na dugme Sačuvaj i ažuri raj.
- Vratite se na Po dešavanja i ponovo omogućite prekidač za sinhronizaciju Uvoz korisnika/kontakata, koji će automatski povući korisnike i kontakte iz CCUC-a .
- Kada je početni zadatak sinhronizacije završen, korisnik može omogućiti Periodičnu reviziju.
- Podesite predlošci uređaja neće biti dostupni nakon migracije. Administratori će morati ponovo da kreiraju te predloške.
- Stranica za podešavanje sastanaka u Control Hubu može potrajati do 24 sata da bude dostupna.
Uticaj na krajnje korisnike
Korisnici neće moći da se prijave u aplikaciju Vebek i pristupe uslugama. Administratori, uključujući korisnike koji imaju ulogu službenika za usklađenost, neće moći da pristupe kontrolnom centru. Zastoj za prvu fazu migracije može trajati do osam sati. Kada se prva faza migracije završi, korisnici će morati ponovo da se prijave da bi pristupili Vebek uslugama.
Uticaji na službenike za usklađivanje
Korisnici koji imaju ulogu službenika za usklađenost u Control Hubu treba da budu svesni sledećeg:
- Prethodno generisani izveštaji o e-otkrivanju biće uklonjeni tokom prve faze migracije podataka za razmenu poruka i neće biti dostupni tokom i posle migracije.
- Službenici za usklađenost, nakon migracije osnovnih podataka za razmenu poruka, moći će da preuzmu stare podatke i nove poruke i razmake generisanjem novih izveštaja.
Uticaji na politiku zadržavanja
Smernica zadržavanja na nivou organizacije za Webex Messaging i Webex Meetings mora biti podešena na 180 dana ili manje pre nego što zakažete migraciju poruka. Tokom migracije podataka za razmenu poruka, automatsko brisanje sadržaja u skladu sa politikom zadržavanja organizacije je pauzirano. Brisanje sadržaja putem politike zadržavanja nastavlja se nakon završetka migracije.
Uticaji na funkciju bele table
Kada se prva faza migracije završi, korisnici će i dalje imati pristup tablama stvorenim pre migracije, ali te table će i dalje biti smeštene u SAD dok se druga faza ne završi.
Nove table stvorene nakon završetka migracije osnovnih podataka za razmenu poruka biće hostovane u novom regionu.
Uticaji na Webex Calling - CUCM
Može potrajati do 4 sata nakon migracije da biste sinhronizovali celu istoriju poziva u CUCM -u.
Druga faza - Migracija sadržaja poruka
Migracija sadržaja za razmenu poruka izvršiće migraciju svih postojećih timova i prostora, zajedno sa svim prostornim sadržajem (poruke, bele table, datoteke itd.) i pripadajućim ključevima za šifrovanje.
Druga faza počinje odmah nakon prve faze. Tokom ove faze:
-
Razmaci se migriraju zajedno sa svim sadržajima u prostoru (poruke, table, datoteke itd.).
-
Kada se prostor migrira, taj prostor može biti privremeno zaključan do 15 minuta. Dok je prostor zaključan, korisnici neće imati pristup čitanju ili pisanju prostora. Za to vreme korisnici vide obaveštenje da je migracija u toku i od njih se traži da pokušaju ponovo kasnije.
-
Ključevi za šifrovanje povezani sa razmakom takođe se migriraju kao deo ove migracije.
-
Timovi će takođe biti migrirani u ovoj fazi. Jednom kada se tim migrira, novi prostori stvoreni u tom timu biće u novom regionu.
-
Ova faza migracije poruka može trajati satima, nedeljama ili čak mesecima na osnovu broja razmaka i poruka.
-
Upiti za e-otkrivanje možda neće raditi sve dok se celokupna migracija sadržaja poruka ne završi. Za više informacija pogledajte odeljak Uticaji na službenike za usklađenost.
Politika zadržavanja
Tokom migracije podataka za razmenu poruka, automatsko brisanje sadržaja u skladu sa politikom zadržavanja organizacije je pauzirano. Brisanje sadržaja putem politike zadržavanja nastavlja se nakon završetka migracije.
Pregled migriranih podataka
Na kraju migracije poruka, sledeći podaci će biti premešteni u novi region:
| Podaci kontrolnog čvorišta | Webex MeetingsPodaci | Webex MessagingPodaci |
|---|---|---|
| Ključevi za šifrovanje | Kontejneri za sastanke | Svemirski spisi |
| Analitika | Snimci sastanaka | Svemirski naslovi |
| Raspored sastanaka | Svemirski avatari | |
| Spisci sastanaka | Svemirske poruke | |
| Igle za poruke i zastava | ||
| Istorija poziva |
Zakažite migraciju osnovnih podataka za razmenu poruka
Kada zakažete migraciju osnovnih podataka za razmenu poruka, izaberite odredište Migracija na odredište za migraciju.
Ako još niste migrirali zajedničke podatke aplikacije, zakažite zajedničku migraciju podataka aplikacije pre nego što zakažete migraciju osnovnih podataka za razmenu poruka.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub |
| 2 |
Idite na . |
| 3 |
Izaberite Prikaži regionalni plan migracije podataka. |
| 4 |
Kliknite Zak ažite migraciju. |
| 5 |
Izaberite ciljnu zemlju ili region iz men ija Migr acija u. |
| 6 |
Ako još niste migrirali zajedničke podatke aplikacije, zakažite zajedničku migraciju podataka aplikacije pre nego što zakažete migraciju poruka. |
| 7 |
Izaberite vremensku zonu i datum početka između dostupnih datuma. Zbog ograničenja kapaciteta, neće biti dostupni svi datumi. Datumi koji nisu dostupni biće sivi . |
| 8 |
Kliknite na Raspo red. |
Ponovno zakažite datum migracije
Ako odlučite da ponovo zakažete migraciju, predlažemo da izvršite bilo kakve promene jedan dan pre zakazanog datuma.
Ne možete da zakažete zakazane migracije u roku od 24 sata od zakazanog vremena početka. Dugme za preraspoređivanje u to vreme neće biti dostupno u Control Hub-u.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub i idite na U . |
| 2 |
Izaberite Pri kaz u kar tici Migracija na regionalni podat kovni centar. |
| 3 |
Kliknite na Prikaži detalje u odelj ku Por uka. |
| 4 |
Izaberite Prerasporedi. |
| 5 |
Izaberite datum i vreme, a zatim kliknite na dugme Preras poredi. |
Otkažite zakazani datum migracije
Ako odlučite da otkažete migraciju, predlažemo da izvršite bilo kakve promene jedan dan pre zakazanog datuma.
Ne možete otkazati zakazane migracije u roku od 24 sata od zakazanog vremena početka. D ugme za otkazivanje tada neće biti dostupno u Control Hubu.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub i idite na U . |
| 2 |
Izaberite Pri kaz u kar tici Migracija na regionalni podat kovni centar. |
| 3 |
Kliknite na Prikaži detalje u odelj ku Por uka. |
| 4 |
Izaberite Otkaži migraciju. |
Često postavljana pitanja
Q. Koji su preduslovi za zakazivanje migracije poruka?
O. Pre nego što zakažete migraciju poruka, uverite se da:
- Vaša organizacija je kupila licencu za uslugu migracije podataka Vebek.
- Ako vaš zajednički identitet nije u vašem regionu, dovršite zajedničku migraciju podataka aplikacije pre nego što zakažete migraciju poruka.
- Politika zadržavanja na nivou organizacije za Webex Messaging i postavljena Webex Meetings je na 180 dana ili niže.
Q. Gde mogu da pronađem više informacija o licenci za služ bu za migraciju podataka Vebek?
O. Kontaktirajte svoj Cisco nalog tim ili partnera da biste saznali više o Vebek licenci za uslugu migracije podataka.
Q. Zašto moram da postavim politiku zadržavanja na nivou organizacije Webex Meetings za Webex Messaging 180 dana ili manje?
A. Postavljanje politike zadržavanja na 180 dana ili manje pomaže da se osigura da se proces migracije završi u razumnom vremenskom okviru. Kraći period zadržavanja smanjuje količinu podataka za migraciju, što pomaže u minimiziranju kašnjenja i poboljšanju efikasnosti migracije.
Q. Kako mogu da postavim politiku zadržavanja sastanaka za celu moju organizaciju?
O. Zadržavanje sastanaka na nivou organizacije trenutno nije omogućeno za sve kupce. Ako vaša organizacija ima smernice za zadržavanje konfigurisane pojedinačno za svaku lokaciju sastanka i nema politiku zadržavanja sastanaka na nivou organizacije, obratite se Ciscovoj podršci da biste zatražili omogućavanje politike zadržavanja sastanaka na nivou organizacije. Kada je omogućeno, možete da konfigurišete jednu smernicu koja se primenjuje na svim lokacijama sastanaka u vašoj organizaciji.
Q. Koji podaci su uključeni u migraciju osnovnih podataka za razmenu poruka?
O. Migracija osnovnih podataka za razmenu poruka uključuje metapodatke, konfiguraciju i regionalna podešavanja povezana sa organizacijom, ali ne uključuje sadržaj za razmenu poruka. Nakon završetka migracije osnovnih podataka za razmenu poruka, novi prostori, povezani sadržaj i ćaskanje tokom sastanka biće sačuvani u odredišnom regionu.
Q. Postoje li uticaji zastoja za krajnje korisnike tokom prve faze migracije osnovnih podataka za raz menu poruka?
A. Da. Krajnji korisnici će biti odjavljeni iz aplikacije Vebek i neće moći da pristupe Control Hubu, Vebek sajtovima za sastanke ili Vebek aplikaciji za razmenu poruka, sastanke i druge usluge paketa tokom prve faze. Ova faza može trajati do osam sati.
Q. Da li se ključevi takođe migriraju kao deo migracije osnovnih podataka za razmenu poruka?
O. Ne, ali novi ključevi će biti sačuvani u novom regionu.
Q. Koji podaci su uključeni u migraciju podataka o sadržaju poruka?
A. Migracija podataka o sadržaju poruka uključuje sve postojeće timove i prostore, zajedno sa svim prostornim sadržajem (poruke, table, datoteke itd.) i pripadajućim ključevima za šifrovanje.
Q. Gde se čuvaju poruke 1:1 među organizacijama?
O: Svaka organizacija ima zajedničko vlasništvo, tako da sistem automatski bira klaster u kome se čuvaju poruke između organizacija 1:1, bez obzira ko je pokrenuo razgovor. Iz tog razloga nije zagarantovano da se poruke 1:1 među organizacijama čuvaju u istom klasteru kao i ostale poruke 1:1 i grupni prostori u vlasništvu korisnika. Slično tome, migracija ne garantuje da će se poruke 1:1 između organizacija pomerati tokom migracije.
Q. Mogu li istovremeno migrirati sadržaj poruka i uobičajene podatke?
A. br. Prvo morate da završite zajedničku migraciju podataka da biste mogli da zakažete migraciju podataka za razmenu poruka.
Q. Koliko traje zastoj za migraciju podataka za razmenu poruka?
O. Migracija podataka za razmenu poruka vrši se u dve faze, a samo prva faza, migracija osnovnih podataka za razmenu poruka, zahteva zastoje. Zastoj može trajati do osam sati dok se migracija osnovnih podataka za razmenu poruka ne završi.
Q. Da li je postojeći sadržaj svemirskih poruka takođe migriran kao deo migracije osnovnih podataka za razmenu poruka ?
O: Ne, podaci o sadržaju za razmenu poruka biće migrirani u drugoj fazi, a to je migracija podataka o sadržaju za razmenu poruka.
Q. Postoje li uticaji zastoja za krajnje korisnike tokom druge faze migracije podataka za razmenu poruka?
A. Generalno, ne. Međutim, kada se svaki prostor migrira, taj prostor može biti privremeno zaključan do 15 minuta. Dok je prostor zaključan, korisnici neće imati pristup čitanju ili pisanju prostora. Za to vreme korisnici vide obaveštenje da je migracija u toku i od njih se traži da pokušaju ponovo kasnije. Očekuje se da će ukupni uticaj biti minimalan.
Q. Koliko traje ukupna migracija podataka za razmenu poruka?
O. Migracija podataka za razmenu poruka može trajati satima, nedeljama ili čak mesecima na osnovu broja razmaka i poruka.
Q. Da li se poruke brišu pomoću politike zadržavanja tokom migracije podataka za razmenu poruka?
A. br. Politika zadržavanja organizacije je pauzirana na početku migracije osnovnih podataka za razmenu poruka i biće nastavljena tek nakon završetka migracije podataka o sadržaju poruka za sve prostore. Radimo na ukidanju ovog ograničenja u budućnosti.
Q. Možete li objasniti koji će novi prostori biti ili neće biti u ciljnom regionu nakon prve faze?
A. Prva faza utiče na nove prostore na sledeći način:
- Novi prostori stvoreni u timovima koji nisu migrirani u ciljni region (npr. EU) će i dalje biti na prvobitnom odredištu (npr. SAD) dok ti timovi ne migriraju.
- Novi prostori koji nisu u bilo kojem postojećem timu biće kreirani u odredišnom regionu.
- Novi prostori za timove stvorene nakon prve faze migracije biće u odredišnom regionu.
- Ćaskanje tokom sastanka sa sastanaka u novim prostorima biće kreirano u odredišnom regionu.
Q. Da li će se prostori kreirani botovima migrirati?
A. Sobe (prostori) koje kreiraju botovi su u vlasništvu organizacije prvog učesnika koji nije bot. Ako organizacija poseduje bota i prva osoba koja se pridružila prostoru takođe je deo organizacije koja se migrira, tada će prostor biti premješten kao deo migracije. Međutim, ako je prvi učesnik u prostoru iz druge organizacije, prostor se neće pomerati.
Ako je korisnik iz organizacije koja se migrira prva osoba koja se pridružila prostoru koji je stv orio bot iz druge organizacije, tada će taj prostor biti u vlasništvu organizacije koja se mi grira i biće premješten kao deo migracije. Slično tome, razgovor 1:1 između korisnika u organizaciji koja se migrira i bota takođe će biti premješten kao deo migr acije.
Q. Kako administratori mogu da prate napredak migracije podataka za razmenu poruka?
O. Administratori mogu da prate napredak migracije poruka u Control Hub nakon što zakažu migraciju.
Q. Koliko će trajati ukupna migracija sadržaja poruka?
O. Migracija sadržaja poruka može trajati satima, nedeljama ili čak mesecima na osnovu broja razmaka i poruka.
Q. Da li su prostori u timskim prostorima takođe zaključani i otključani jedan po jedan tokom druge faze migracije podataka za razmenu poruka?
A. br. Prostori u timskim prostorima migriraju se svi zajedno. Svi ti timski prostori su stoga istovremeno zaključani i otključani.
Ova funkcija je trenutno dostupna organizacijama u Saudijskoj Arabiji i na Bliskom istoku koje žele da migriraju svoje podatke o Vebek sastancima u podatkovni centar Saudijske Arabije.
Od 1. septembra 2026. godine, organizacije u bilo kom drugom regionu koji nisu omogućeni za Webex Meetings migraciju moraće da kupe licencu Vebek usluge migracije podataka da bi koristile ovu funkciju.
Kada kupite licencu za Vebek uslugu migracije podataka, obratite se tehničkoj podršci kompanije Cisco da biste koordinirali migraciju vaših Webex Meetings veb lokacija.
Novi Vebek data centar u Saudijskoj Arabiji i plan migracije za vašu veb lokaciju Webex Meetings
Cisco je posvećen zaštiti i privatnosti podataka naših kupaca, imajući u vidu nepokolebljivu potrebu za dodatnom fleksibilnošću i mogućnošću hostovanja podataka u vašem regionu.
Od februara 2025. novi podatkovni centar Saudijske Arabije je u potpunosti operativan i nudi kompletan Webex Meetings niz vebinara. To znači da možete da čuvate sve svoje podatke i podatke o vebinarima - uključujući snimke Webex Meetings i transkripte - unutar Saudijske Arabije. Da bismo podržali našu posvećenost transparentnosti, pokrećemo i novi korisnički interfejs u Control Hubu koji jasno prikazuje lokaciju podataka vaše organizacije.
Kako proveriti trenutni region za moje podatke i usluge
Možete da proverite lokaciju Vebek usluga u Control Hubu tako što ćete otići na Nalog > Informacije > Lokacije podataka .
Prihvatljivost za migraciju u Saudijskoj Arabiji
Svi trenutni kupci u Saudijskoj Arabiji i na Bliskom istoku koji koriste platformu Meet Webex Suite ings ispunjavaju uslove da migriraju svoje veb Webex Meetings lokacije u podatkovni centar Saudijske Arabije tokom najavljenog plana migracije.
Ako ste postali novi kupac nakon kraja februara 2025. i postavite svoju Vebek veb lokaciju u jednoj od sledećih vremenskih zona, vaši Webex Meetings podaci će automatski biti obezbeđeni u podatkovnom centru Saudijske Arabije:
-
(GMT + 02:00) Tripoli
-
(GMT + 02:00) Kairo
-
(GMT + 02:00) Juba
-
(GMT + 02:00) Kartum
-
(GMT + 03:00) Rijad
-
(GMT + 03:00) Istanbul
-
(GMT + 03:00) Bagdad
-
(GMT + 03:00) Aman
-
(GMT + 03:00) Bejrut
-
(GMT + 03:00) Hebron
-
(GMT + 04:00) Abu Dabi
-
(GMT + 04:30) Kabul
Naš plan za zakazivanje migracije
Poslaćemo vam e-poštu pozivajući vas da se prijavite preko Control Hub-a. Kada primimo vaš zahte v za prijavu, zakazaćemo migraciju vaše veb Webex Meetings lokacije u podatkovni centar Saudijske Ara bije i saopštićemo vaše datume migracije.
Planiramo da se vaša migracija poklapa tokom sati održavanja, što se nadamo da će minimizirati bilo kakve smetnje i da neće zahtevati dodatni napor od vas.
Migrirajte sajt za sastanke u centar podataka Saudijske Arabije
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
Idite na . |
| 3 |
Izaberite Prikaži regionalni plan migracije podataka. |
| 4 |
Prebacite prekidač na uključeno pored veb Webex Meetings lokacije koju želite da migrirate u koloni Opti in. |
Uticaji na Vebek usluge tokom migracije
Vebek sajtovi koji su se odlučili za migraciju zakazani su tokom uobičajenih prozora održavanja Vebek sajta. Iako migracija neće izazvati nikakve veće poremećaje, evo uticaja na Vebek usluge na koje bi vaša organizacija mogla naići.
Webex Meetings
-
Domaćini i učesnici mogu imati povremenu nedostupnost usluga kada pokušavaju da ugoste sastanke ili se pridruže tokom prozora za migraciju. Ako se to dogodi, pogođeni korisnici treba da se ponovo pridruže sastanku.
-
Podaci za jednokratne i ponavljajuće sastanke koji su trebali održati pre 13 meseci, ali nikada nisu imali aktivnosti sastanaka neće biti dostupni nakon migracije. Postojeći zakazani sastanci neće biti pogođeni.
-
Učesnici mogu prekinuti vezu sa sastancima koji se održavaju tokom prozora održavanja lokacije i neće moći ponovo da se pridruže osim ako domaćin ponovo ne pokrene sastanak.
-
Podaci za nedavne lične sobe će se resetovati nakon migracije sajta i na Vebek veb lokaciji i u aplikaciji za Webex Meetings desktop računare. Korisnici mogu da vide samo nedavne lične sobe kojima su se pridružili nakon migracije sajta.
-
Postojeći zakazani sastanci neće biti pogođeni.
-
Sažetak sast anka i transkript u sa žetku sast anka biće postepeno dostupni u naredna 24 sata nakon prekida migracije.
-
Izveštaj sa sastanka biće postepeno dostupan u naredna 24 sata nakon prekida migr acije.
Webex EdgeAudio
Ako vaša organizacija koristi Webex Edge Audio, konfiguracije će i dalje biti iste nakon završetka migracije. Ali da biste bili sigurni da je izabrana najoptimalnija putanja medija, skripta Lua mora biti ažurirana u CUCM-u nakon završetka migracije. Da biste to uradili:
-
Prijavite se u Control Hub.
-
Idite na Sast .
-
U odeljku Globalni pozivni brojevi korisnika Edge Audio kliknite na dugme Generiraj L ua skriptu.
-
Izvezite skriptu u
.luaformatu. -
Idite na članak pomoći Edge Audio i sledite korake u K reiraj skriptu za normalizaciju SIP iz odeljka Vebek LUA skripta.
-
UCisco Unified CM Administration, idite na U ređaj > T runk i izaberite SIP prtljažnik kreiran za Webex Edge audio.
-
Ažurirajte postojeću skriptu za normalizaciju SIP na novu koju ste kreirali u koraku 3.
-
Sačuvajte i resetujte SIP Trunk.
Vebek Audio
Brojevi poziva mogu biti promenjeni. Broj poziva e-pošte koja je poslata neće se promeniti. Molimo vas da savetujete svoje korisnike da ponovo pošalju pozivnice ako im je potrebno ažurirati ti brojevi.
Često postavljana pitanja
Q. Mogu li da odustanem iz raspore Webex Meetings da migracije sajta?
O. Podrazumevano, isključujete migraciju saj Webex Meetings ta u podatkov ni centar Saudijske Arabije. Ako želite da se prijavite za migraciju veb Webex Meetings lokacije, sledite korake u odeljku Migracija sajta sastanaka u centar podataka Saudijske Ara bije.
Q. Koji je rok za prijavu ili odustajanje od migracije Webex Meetings sajta u podatkov ni centar Saudijske Arabije?
O. Imate 30 dana od prijema komunikacije putem e-pošte da se prijavite ili odustanete od migracije Webex Meetings sajta u podatkovni centar Saudijske Arabije.
Q. Ako se ne prijavim tokom otvorenih prozora, mogu li kasnije da migriram sajtove za sastanke?
O. Da bismo obezbedili nesmetano iskustvo migracije, ohrabrujemo vas da se prijavite tokom perioda migracije. Ako ne možete da se prijavite u preporučenom prozoru za prijavu, obratite se Ciscovoj tehničkoj podršci ili menadžeru uspeha kupaca (CSM) da biste razgovarali o mogućem izuzetku za migraciju u budućnosti.
Q. Da li će moji Webex Meetings snimci i transkripti biti migrirani?
A. Da. Svi Webex Meetings snimci i transkripti biće prebačeni u podatkovni centar Saudijske Arabije.
Q. Kome mogu da kontaktiram ako su mi potrebne dodatne informacije?
O. Molimo kontaktirajte tehničku podršku kompanije Cisco ili svog menadžera za uspeh kupaca za sve dodatne informacije.
