Primam grešku 4016 kada pokušam da se pridružim Vebek telekonferenciji
Da biste rešili problem koji se odnosi na to da nema omogućenih dozvola za globalni poziv na nalogu hosta.
Uzrok:
Ova greška može nastati iz sledećih razloga:
- Domaćin nema omogućenu opciju „Dozvoli pristup telekonferenciji putem globalnih pozivnih brojeva“ za svoj račun domaćina i bira se međunarodni broj telekonferencije.
- Ova greška može biti uzrokovana i ako domaćin ima dozvole za korišćenje besplatnih brojeva, ali opcija „Prikaži besplatni broj“ nije omogućena u podešavanjima Audio konferencije određenog sastanka. Ako učesnik pokuša da pozove besplatni broj koji se pojavljuje na listi „Svi globalni brojevi poziva“ prilikom pridruživanja sastanku.
- Napomena: Polaznici se i dalje mogu pridružiti telekonferenciji ako biraju broj putarine prikazan u dijalogu audio konferencije.
- Vebek nalog za lične konferencije (PCN) kreiran je pre nego što je globalni poziv u telekonferenciji omogućen na sajtu.
Rešenje: Pridružite se sastanku da biste utvrdili da li je „Dozvoli pristup telekonferenciji putem globalnih pozivnih brojeva“ onemogućeno. Ako se brojevi poziva prikazuju samo za jednu zemlju, onda je globalni poziv onemogućen.
Napomena: Globalni poziv se ne može omogućiti unutar sastanka.
Samo domaćini:
Da biste kreirali novi sastanak sa globalnom mogućnošću poziva:
- Prijavite se na svoju Vebek veb lokaciju (Primer: https://SITENAME.Webex.com/).
- Kliknite Zak ažite sastanak.
- Otvorite padajući meni Prikaži napredne opcije, a zatim izaberite Opcije audio veze.
- Uverite se da je označena Prikaži globalne brojeve poziva učesnicima.
- Završite proces zakazivanja.
Ako opcija „Prikaži globalne pozivne brojeve“ nije prisutna, administrator sajta može da koristi sledeće korake da omogući ovu opciju.
Da biste potvrdili da li račun domaćina ima pristup globalnim telekonferencijskim brojevima:
Iz kontrolnog čvorišta:
Napomena: Ako koristite Vebek nalog za lične konferencije kreiran pre nego što je globalni poziv omogućen na sajtu. Morate da napravite novi nalog da biste rešili ovaj problem; pogledajte: Zakažite ličnu konferenciju ili Vebek sastanak samo za audio.
- Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na Sast anak.
- Izaberite svoju veb lokaciju i izaberite Konfiguriši lokaciju.
- Idite na Uobičajena podešavanja, izaberite Informacije o lokaciji i potvrdite zelenu kvačicu pored Globalne telekonferencije za povratni poziv i Global ni poziv.
- Zatim idite na Korisnici i izaberite korisnika kojeg želite da uredite.
- Kliknite na Sastanak, kliknite na URL, a zatim izaberite Korisničke privilegije.
- U Telefoniji potvrdite da je označena opcija telekonferencije za poziv.
Napomena: Ako koristite Vebek nalog za lične konferencije kreiran pre nego što je globalni poziv omogućen na sajtu. Morate da napravite novi nalog da biste rešili ovaj problem; pogledajte: Zakažite ličnu konferenciju ili Vebek sastanak samo za audio.
Da li je ovaj članak bio koristan?