- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
PSTN trunking za hibridne Webex Calling primene
U ovom članku
Povratne informacije?PSTN trunking u Webex Calling omogućava organizacijama da povežu svoje lokalne PBKS sisteme i specijalizovane vertikalne aplikacije, kao što su finansijske kupole, sa Cloud Connected Partner PSTN i Local Gateway PSTN.
PSTN trunking omogućava korisnicima organizacija koje migriraju da Webex Calling komuniciraju spolja bez potrebe za više PSTN ugovora ili složenim podešavanjem rutiranja.
Prednosti PSTN trunkinga
PSTN trunking nudi sledeće pogodnosti vašoj organizaciji:
-
Migracija PSTN u oblaku pre migracije korisnika — Organizacije mogu da pređu svoju PSTN vezu u oblak pre nego što pređu korisnike. Webex Calling Ovaj fazni pristup rezultira pojednostavljivanjem mrežne arhitekture i smanjenjem troškova.
-
S@@ manjeni troškovi infrastrukture — Eliminiše potrebu za više lokalnih pro laza i PSTN kola, pojednostavljujući mrežnu arhitekturu koja smanjuje troškove.
-
Po@@ jednostavljena integracija sa vertikalnim aplik acijama - Olakšava povezivanje specijalizovanih aplikacija, kao što su finansijske kupole, sistem poziva medicinskih sestara i drugi, direktno na oblak PSTN bez složenih konfiguracija.
-
Objedinjeni plan biranja — Dosledno upravljanje proširenjem i planom biranja na svim lok acijama i aplikacijama.
Ključne karakteristike PSTN trunkinga
-
Podržani tipovi PSTN su:
-
Partner povezan sa oblakom PSTN (CCPP)
-
Lokalni PSTN sa lokalnim mrežnim prolazom
-
-
Direktan PSTN pristup —Lokalni korisnici PBKS mogu da upućuju i primaju PSTN pozive preko oblaka PSTN putem. Webex Calling
-
Karakteristike ID-a pozivaoca su:
-
Isporuka i blokiranje ID-a pozivaoca
-
Broj poziva i dostava imena
-
-
Hitni poziv — Hitni poziv od lokalnih korisnika koji koriste PSTN u oblaku .
-
Podrška za redundanciju i prekid neuspe ha — Grupe ruta kombinuju više debla kako bi omogućile više ruta između lokalnog i oblaka PSTN. Pozivi se automatski preusmeravaju ako jedna magistralna veza ne uspe.
Webex CallingLicenca za pozive na listu ruta
Potrebna vam je dodatna licenca za pozive na listu Webex Calling ruta da biste omogućili funkciju PSTN trunkinga. Broj licenci koje kupujete postavlja ograničenje za istovremene pozive na listi ruta van mreže (PSTN) dozvoljene između lokalnog sistema i oblak ili lokalnog PSTN-a.
Dodatna licenca automatski uključuje 20% pucanja iznad vašeg licenciranog broja poziva, što omogućava vašoj organizaciji da se nosi sa povremenim povećanjem prometa poziva bez prekida usluge .
|
Tip kupca |
Uključene istovremene licence Webex Calling za pozive na listu ruta |
Kako dodati više kapaciteta |
Politika pucanja |
Obaveštenja i praćenje |
|---|---|---|---|---|
|
Ugovor o preduzeću |
25% Webex Calling licenciranih korisnika |
Koristeći redosled promene, možete kupiti Add Route List SKU za postojeću pretplatu. |
20% puca, a zatim su pozivi koji nisu hitni slučajevi blokirani. |
Upozorenje na kontrolnom čvorištu kada je poziv blokiran izvan kapaciteta pucanja. CDR uključuje polja za prikaz pucanja i blo kiranih poziva. |
|
Imenovani korisnik |
Nije uključeno. |
Koristeći redosled promene, možete kupiti Add Route List SKU za postojeću pretplatu. |
20% puca, a zatim su pozivi koji nisu hitni slučajevi blokirani. |
Upozorenje na kontrolnom čvorištu kada je poziv blokiran izvan kapaciteta pucanja. CDR uključuje polja za prikaz pucanja i blo kiranih poziva. |
|
Suđenje |
10 istovremenih poziva |
Nije primenljivo |
20% puca, a zatim su pozivi koji nisu hitni slučajevi blokirani. |
Upozorenje na kontrolnom čvorištu kada je poziv blokiran izvan kapaciteta pucanja. CDR uključuje polja za prikaz pucanja i blo kiranih poziva. |
Postojeći korisnici korporativnog sporazuma moraju da izvrše izmenu pretplate da bi dobili licence za pozive na listu ruta.
Kako funkcioniše PSTN trunking
Pregled arhitekture
PSTN trunking koristi liste ruta za integrisanje vašeg lokalnog PBKS sistema ili bilo koje specijalizovane vertikalne aplikacije sa PSTN partnerom povezanim sa oblakom (CCPP) ili PSTN zasnovanom na lokalnom mrežnom prolazu. Webex Calling
Liste ruta u Webex Calling su liste brojeva dostupnih preko grupe ruta. Svaka lista ruta dodeljena je isključivo lokaciji koja podržava do 40.000 nedodeljenih brojeva iz hostovanog bazena.
Sledeći dijagram ilustruje arhitekturu visokog nivoa PSTN trunkinga. Kontroler graničnih sesija preduzeća (SBC) prekida grupe ruta od. Webex Calling Možete koristiti bilo koji od SBC-a koje podržavaWebex Calling.
Protok poziva
-
Ulazni pozi vi — Spoljni pozivi sa PSTN-a se usmeravaju na jedan od debla povezanih sa grupom ruta, ako se pozvani broj podudara sa brojem konfiguriranim na listi ruta.
-
Odlazni pozi vi — Odlazni pozivi lokalnog korisnika se usmeravaju na PSTN prtljažnik povezan sa lokacijom, kada se pozivni broj podudara sa brojem konfiguriranim na listi ruta. Lista ruta takođe može da upućuje interne (in-org) pozive.
Hitno pozivanje
Ako omogućite RedSki za lokaciju liste ruta, pozivi za hitne slučajeve sa te liste ruta usmeravaju se preko RedSki-a. Morate mapirati broj liste rute na portalu RedSki.
Ako RedSki nije omogućen za lokaciju liste ruta, pozivi za hitne slučajeve će se uputiti preko PSTN provajdera lokacije. Pogledajte članak Pobol jšani pozivi za hitne slučaj Webex Calling eve.
Kako omogućiti PSTN trunking
Ovaj članak prikazuje protok obezbeđenja za omogućavanje PSTN trunkinga za lokalnu PBKS i za integraciju sa vertikalnom aplikacijom.
Pre nego što počnete
-
Broj pozivnice u SIP INVITE-u iz lokalnog sistema Webex Calling mora odgovarati broju E164 konfigurisanom na listi Webex Calling ruta da bi poziv uspeo.
-
Pregledajte audio specifikacije za Webex Calling dokumentaciju za podržane/preferirani audio kodek od strane. Webex Calling Ovo se mora uzeti u obzir za dizajn PSTN trunkinga za hibridne primene. Webex Calling
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
Lokacija (e) obezbeđenja u kontrolnom čvorištu. |
| 3 |
I zaberite PSTN povezan sa oblakom kao vrstu veze za lokaciju (e) i izaberite odgovarajuće dobavljače CCP. 
|
| 4 |
Naručite PSTN brojeve od dobavljača CCP (integrisanih ili neintegrisanih). Integrisani provajderi će dostaviti brojeve direktno u Control Hub, gde će se automatski pojaviti. Za neintegrisane provajdere, uvezite PSTN brojeve na sledeći način:
|
| 5 |
Izvršite sledeće korake za svaku lokaciju da biste kreirali listu ruta, dodelili je odgovarajućoj grupi ruta i izabrali koji će se brojevi koristiti lokalno.
|
| 6 |
(Opcionalno) Ako pored brojeva liste ruta postoje lokalni brojevi, konfigurišite planove za biranje preduzeća Webex Calling sa obrascima koji ukazuju na lokalno mesto i povežite ih sa grupom ruta . |
| 7 |
Konfigurišite lokalno upravljanje pozivima: |
| 8 |
Da biste omogućili međunarodno pozivanje, izaberite odgovarajuću lokaciju na stranici vanje. |
Metrika korišćenja PSTN trunkinga
Postojeća stranica Lista ruta u kontrolnom čvorištu je poboljšana kako bi administratorima omogućila vidljivost u realnom vremenu o aktivnim pozivima van mreže na svim brojevima na listi ruta, zajedno sa uvidom u maksimalnu količinu istovremenih poziva u poslednja 72 sata. Prevođenjem upotrebe poziva u jasne trendove kapaciteta, omogućava proaktivno planiranje kako bi se izbeglo skupo prekomerno obezbeđivanje. Metrika korišćenja poziva stranice Lista ruta osigurava da svaki poziv prođe kroz koji poboljšava korisničko iskustvo i osigurava da organizacija može neprimetno da se skalira kako bi zadovoljila rast poslovanja. Takođe možete da vidite metrike upotrebe poziva svih debla na stranici Trunk u kontrolnom čvorištu.
Šta se dešava kada obim poziva premaši ograničenje licence za pozive na listu ruta?
Kada broj istovremenih poziva premaši ograničenje licence za pozive na listi ruta, dozvoljeno je do 20% dodatnog kapaciteta (pucanje). Ako se pozivi van mreže pojave tokom ovog perioda pucanja, početni lokalni korisnik čuje najavu koja ga obaveštava da je poziv u režimu pucanja i savetuje ga da kontaktira svog administratora kako bi sprečio blokiranje budu ćih poziva van mreže. Najava se reprodukuje samo za odlazne pozive van mreže (isključujući hitne pozive), a ne za dolazne pozive.
Kada jačina poziva van mreže pređe ograničenja pucanja od 20%, oni su blokirani. U slučaju odlaznih pozi va van mreže (isključujući hitne pozive), pozivatelj čuje najavu da je poziv blokiran jer premašuje ograničenje licence za pozive na listu ruta. Dolazni pozivi se odbijaju, ali pozivatelj ne čuje ovu najavu.
Upozorenje sistema blokiranih poziva dodaje se u „Centar za upozo renje“ u Control Hub-u, pojavljuje se kao:
-
Usluga - Pozivanje
-
Tip — Blo kirani pozivi sa listom rute
-
Ozbiljnost - Visoka
-
Opis —PSTN poziv je blokiran jer je broj istovremenih poziva premašio ograničenje licence za sve brojeve liste ruta. Pregledajte licence za pozive liste ruta u organizaciji. Razmislite o povećanju količine licence za pozive liste ruta da biste sprečili buduće poremećaje.
Možete omogućiti upozorenja za isporuku u Control Hub-u i takođe odabrati kanale isporuke kao što su e-pošta, Vebek prostor, Vebhook i PagerDuti.
CDR promene
Ovo su promene Webex Calling CDR koje je uveo PSTN trunking:
-
Prekoračeni pozivi na listu ruta — Ovo novo polje se dodaje u CDR. Ovo se aktivira kada poziv na listu ruta van mreže premaši ograničenje licence organizacije za pozive na listu ruta. Prikazuje ukupan broj poziva, uključujući i ovaj, koji su pucali u vreme kada je poziv upućen ili primljen.
-
Razlog ishoda poziva —Polje Razlog rezultata
poziva ima novu dodanu vrednost RouteListCalls. Postavlja se kad god je poziv na listu ruta van mreže blokiran jer je organizacija prekoračila ograničenje licence za pozive na listu ruta.
Scenarij lokalne migracije PSTN
Kao deo njihove migracije sa Cisco Unified Communications Manager (CUCM) naWebex Calling, kupac želi da migrira PSTN na Cloud Connected Partner PSTN (CCPP) kako bi smanjio troškove infrastrukture eliminišući potrebu za više lokalnih prolaza za održavanje PSTN veze. Korišćenjem PSTN trunkinga njihovi lokalni korisnici mogu da koriste CCPP PSTN bez potrebe za migracijom na. Webex Calling Ovaj fazni pristup omogućio je organizaciji da prelazi korisnike u fazama uz minimiziranje rizika.
Da bi koristio PSTN trunking za migraciju, kupac migrira svoju postojeću PSTN uslugu iz lokalnog na PSTN u oblak, dodaje brojeve E.164 u Control Hub. Administrator korisnika sledi uputstva u Provisioning Flow kako bi omogućio PSTN Trunking za lokalnu PBKS i za integraciju sa vertikalnim aplikacijama za konfigurisanje liste ruta. Webex Calling
Konfiguracija na lokalnom prolazi/SBC:
Pratite uputstva u ovom članku, Za počnite sa lokalnim mrežnim mrežom da biste konfigu risali lokalni mrežni pro laz.
Konfiguracija uključ Cisco Unified Communications Manager ena (CUCM):
Slede koraci konfiguracije na CUCM-u:
-
Idite na U da biste konfigurisali brojeve E.164 koje ste naručili od PSTN u CUCM-u.
-
Dodelite ove brojeve uređajima migriranih korisnika.
-
Napravite SIP prtljažnik na CUCM-u koji se povezuje sa lokalnim mrežnim mrežom.
-
Konfiguri šite grupu ruta. Dodajte SIP prtljažnik kreiran u prethod nom koraku ovoj grupi ruta.
-
Konfiguri šite listu ruta i dodajte grupu ruta na ovu listu.
-
Konfigurišite obrazac rute za PSTN pozive. Dodelite parti ciji dostupnoj samo korisnicima kojima je dozvoljeno da koriste Cloud PSTN.
-
Podesite pozivni prostor za pretragu (CSS) za migraciju.
-
Napravite CSS koji uključuje particiju koja sadrži PSTN obrazac rute.
-
Primenite ovaj CSS na telefone ili profile uređaja migriranih CUCM korisnika, tako da njihovi PSTN pozivi putuju na Vebek preko lokalnog mrežnog prolaza.
-
