- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
U ovom članku
Povratne informacije?Saznajte kako da zadržite i nastavite pozive na svom Cisco bežičnom telefonu 9821. Ovaj članak pomoći je za Cisco bežični telefon 9821 registrovan na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Stavite poziv na čekanje
Možete staviti aktivni poziv na čekanje, a zatim ga nastaviti kada budete spremni. Kada ste na pozivu i primite dolazni poziv, odgovaranje na poziv automatski stavlja aktivni poziv na čekanje. U ovoj situaciji možete menjati između aktivnih i zadržanih poziva.
| 1 |
Pristupite telefonu |
| 2 |
Izaberite aktivni poziv. |
| 3 |
Pritisnite Hold da biste stavili ovaj aktivni poziv na čekanje. Ako druga osoba koristi funkciju barge za pozive da se pridruži aktivnom pozivu, ta osoba će se automatski isključiti kada zadržite poziv. Ovakvo ponašanje se ne odnosi na konferen cijski poziv. Ako administrator konfiguriše funkciju Muz ika na čekanju na telefonu, zadrž ani poziv reprodukuje muziku raspoređenu u sistemu za pozivanje . Ako vaš administrator omogući funkciju H old Reversion, telefon generiše upozorenje (poput zvučnog signala ili zvona) da vas zatraži da nastavite zadržani poziv kada vreme zadržavanja pređe konfigurisano ograničenje. |
Šta dalje raditi
Da biste nastavili zadržani poziv, pritisnite Nastavi.
Odgovorite na poziv koji je predugo na čekanju
Možete biti obavešteni kada poziv ostane na čekanju. Slično obaveštenju o dolaznom pozivu, podsetnik za zadržavanje je jedan prsten koji se ponavlja u intervalima.
|
Pritisnite Odgovor da biste nastavili zadržani poziv. |
Zamena između aktivnih i zadržanih poziva
Kada ste na pozivu, možete pristupiti pozivu koji je na čekanju. Jednom zamenjen, telefon stavlja originalni poziv na čekanje.
| 1 |
Pristupite telefonu |
| 2 |
Izaberite poziv koji je na čekanju. |
| 3 |
Pritisnite Nast avi. |
Call park
Možete koristiti telefon za parkiranje (privremeno skladištenje) aktivnog poziva. Kasnije možete da preuzmete parkirani poziv sa telefona ili ga preuzmete sa drugog telefona, kao što je telefon za radničkim stolom ili u konferencijskoj sali.
Parkirani poziv nadgleda vaš sistem za kontrolu poziva tako da ga nećete zaboraviti. Ako poziv ostane parkiran predugo (obično 1 minut), periodično ćete primati dolazni poziv koji će vas podsetiti da preuzmete parkirani poziv. Tada možete odgovoriti ili ignorisati poziv na telefonu. Ako ne odgovorite na dolazni poziv u određenom vremenskom periodu (obično 5 minuta), on se preusmerava na govornu poštu ili na drugo odredište, kako je postavio administrator.
Pošaljite poziv na čekanje sa pozivnim parkom
Možete parkirati aktivni poziv na koji ste odgovorili na telefonu, a zatim da koristite drugi telefon u sistemu kontrole poziva da biste preuzeli poziv.
Pre nego što počnete
- Vaš administrator je konfigurisao funkciju pozivnog parka na vašem telefonu.
- Vaš poziv mora biti aktivan.
| 1 |
Pristupite telefonu |
| 2 |
(Opcionalno) Izaberite aktivni poziv ako imate više poziva. |
| 3 |
Pritisnite Više Kada parkirate poziv, vaš telefon prikazuje jedinstveni broj pozivnog parka. Koristite ovaj broj da biste preuzeli poziv sa bilo kog drugog telefona u vašoj organizaciji. Imajte na umu da svaki broj pozivnog parka može zadržati samo jedan poziv odjednom. |
| 4 |
(Opcionalno) Ako želite odmah nastaviti poziv na telefonu ili otkazati pozivni park, pritisnite Nast avi. |
| 5 |
(Opcionalno) Pošaljite broj pozivnog parka osobi koja treba da odgovori na poziv. |
Šta dalje raditi
Preuzmite poziv sa bilo kog drugog telefona u vašoj organizaciji. Kada se preuzme, poziv na vašem originalnom telefonu će se automatski isključiti.
Preuzmite poziv na čekanje pomoću pozivnog parka
Parkirani poziv možete da preuzmete sa drugog telefona u vašoj organizaciji.
Pre nego što počnete
- Imate poziv parkiran na vašoj liniji.
- Imate broj pozivnog parka.
| 1 |
Pristupite telefonu |
| 2 |
(Opcionalno) Izaberite liniju. |
| 3 |
Pozovite broj pozivnog parka. |
| 4 |
Pritisnite Više |
Parkirajte i preuzmite poziv pomoću BLF-ovog poziva parka
Možete brzo parkirati aktivni poziv ili preuzeti poziv pritiskom na taster linije funkcija koji je konfigurisan sa funkcijom parkiranja poziva usmerenog BLF. Sa ovom vrstom usmerenog poziva, možete koristiti indikator na liniji za praćenje statusa linije.
Sledeća tabela navodi indikatore stanja linija za pozivni park usmeren BLF:
| Ikona | Status | Opis |
|---|---|---|
 | Neaktivan |
Taster funkcije je konfigurisan sa BLF usmerenim parkom poziva i nalazi se u režimu mirovanja. |
 | Parkiran |
Nadgledana linija ima parkirani poziv. |
Pre nego što počnete
Vaš administrator je konfigurisao funkciju parkiranja poziva usmereno polje Busy Lamp Field (BLF) na vašem telefonu.
| 1 |
Da biste parkirali aktivni poziv na nadgledanoj liniji:
Kada se parkira, poziv na vašem originalnom telefonu se automatski isključuje. |
| 2 |
Da biste preuzeli i nastavili poziv sa bilo kog telefona u organizaciji:
|
