- Etusivu
- /
- Artikkeli
Lue, miten voit pidättää ja jatkaa puheluita Cisco Wireless Phone 9821 -puhelimellasi. Tämä ohjeartikkeli koskee Cisco Wireless Phone 9821, joka on rekisteröity numeroon Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Aseta puhelu odotustilaan
Voit asettaa aktiivisen puhelun odottamaan ja jatkaa sitä, kun olet valmis. Kun olet puhelussa ja saat saapuvan puhelun, puheluun vastaaminen asettaa aktiivisen puhelun automaattisesti odottamaan. Tässä tilanteessa voit vaihtaa aktiivisten ja pidettyjen puhelujen välillä.
| 1 |
Käytä puhelinta |
| 2 |
Valitse aktiivinen puhelu. |
| 3 |
Pidä painettuna asettaaksesi aktiivisen puhelun pitoon. Jos toinen henkilö käyttää puheluproomutoimintoa liittyäkseen aktiiviseen puheluun, tämä henkilö katkeaa automaattisesti, kun pidät puhelua. Tämä toiminta ei koske proomuttua neuvottelupuhelua. Jos järjestelmänvalvoja määrittää puhelimen Music on Hold -ominaisuuden, pidetty puhelu toistaa puhelujärjestelmässä käytettyä musiikkia. Jos järjestelmänvalvoja ottaa käyttöön Pidä palautus - ominaisuuden, puhelin luo hälytyksen (kuten äänimerkin tai soittoäänen), joka kehottaa sinua jatkamaan pidätettyä puhelua, kun pidätysaika ylittää määritetyn rajan. |
Mitä tehdä seuraavaksi
Jos haluat jatkaa pidettyä puhelua, paina Jatka.
Liian pitkään odotettuun puheluun vastaaminen
Sinulle voidaan ilmoittaa, kun puhelu jätetään odottamaan. Samoin kuin saapuvan puhelun ilmoitus, pidätysmuistutus on yksi soittoääni, joka toistuu välein.
|
Jatka pidettyä puhelua painamalla Vast aa. |
Vaihda aktiivisten ja pidettyjen puhelujen välillä
Kun olet puhelussa, voit käyttää puhelua, joka on odotustilassa. Vaihdettuaan puhelin asettaa alkuperäisen puhelun odotustilaan.
| 1 |
Käytä puhelinta |
| 2 |
Valitse puhelu, joka on odotustilassa. |
| 3 |
Paina Jatka. |
Soittopuisto
Voit käyttää puhelinta pysäköidäksesi (väliaikaisesti tallentamaan) aktiivisen puhelun. Myöhemmin voit noutaa pysäköidyn puhelun puhelimestasi tai hakea sen toisesta puhelimesta, kuten puhelimesta työtoverin pöydällä tai neuvotteluhuoneessa.
Puhelunohjausjärjestelmä valvoo pysäköityä puhelua, joten et unohda sitä. Jos puhelu pysyy pysäköitynä liian kauan (tyypillisesti 1 minuutti), saat säännöllisesti saapuvan puhelun, joka muistuttaa sinua vastaamaan pysäköityyn puheluun. Sitten voit vastata puheluun tai jättää sen huomiotta puhelimellasi. Jos et vastaa saapuvaan puheluun tietyn ajan kuluessa (yleensä 5 minuuttia), se reititetään vastaajaan tai muuhun määränpäähän järjestelmänvalvojan asettaman mukaisesti.
Puhelun asettaminen odotustilaan Call Parkin avulla
Voit pysäköidä aktiivisen puhelun, johon vastasit puhelimellasi, ja noutaa puhelun toisen puhelimen avulla puhelun ohjausjärjestelmässä.
Ennen kuin aloitat
- Järjestelmänvalvoja on määrittänyt puhelupysäköintiominaisuuden puhelimeesi.
- Puhelun on oltava aktiivinen.
| 1 |
Käytä puhelinta |
| 2 |
(Valinnainen) Valitse aktiivinen puhelu, jos sinulla on useita puheluita. |
| 3 |
Paina Lisää Kun pysäköit puhelun, puhelimessasi näkyy yksilöllinen puhelupistonumero. Tämän numeron avulla voit hakea puhelun mistä tahansa muusta organisaatiosi puhelimesta. Huomaa, että jokaisessa puhelup aikan numerossa voi olla vain yksi puhelu kerrallaan. |
| 4 |
(Valinnainen) Jos haluat jatkaa puhelua puhelimellasi välittömästi tai peruuttaa puhelualueen, paina Jatka. |
| 5 |
(Valinnainen) Ilmoita puhelupaikan numero henkilölle, jonka on vastattava puheluun. |
Mitä tehdä seuraavaksi
Hae puhelu mistä tahansa muusta organisaatiosi puhelimesta. Kun puhelu on haettu, alkuperä isen puhelimen puhelu katkeaa automaattisesti.
Puhelun palauttaminen odotustilassa Call Parkin avulla
Voit noutaa pysäköidyn puhelun organisaatiosi toisesta puhelimesta.
Ennen kuin aloitat
- Puhelu on pysäköity linjallesi.
- Sinulla on soittopuiston numero.
| 1 |
Käytä puhelinta |
| 2 |
(Valinnainen) Valitse rivi. |
| 3 |
Soita puhelupuiston numero. |
| 4 |
Paina Lisää |
Pysäköi ja nouda puhelu BLF Directed Call Park -sovelluksella
Voit pysäköidä aktiivisen puhelun nopeasti tai hakea puhelun painamalla ominaisuuslinjanäppäintä, joka on määritetty BLF-suunnatun puhelun pysäköintitoiminnolla. Tämän tyyppisellä suunnatulla puhelulla voit käyttää linjan osoitinta linjan tilan seuraamiseen.
Seuraavassa taulukossa on lueteltu BLF-suunnatun puhelupuiston linjan tilan indikaattorit:
| Kuvake | Tila | Kuvaus |
|---|---|---|
![]() | Tyhjäkäynnillä |
Ominaisuuslinjanäppäin on määritetty BLF-suunnatulla puhelupaikalla ja se on tyhjäkäynnillä . |
![]() | Pysäköitynä |
Valvoivalla linjalla on pysäköity puhelu. |
Ennen kuin aloitat
Järjestelmänvalvoja on määrittänyt puhelimeesi Busy Lamp Field (BLF) -ohjatun puhelun pysäköintiominais uuden.
| 1 |
Aktiivisen puhelun pysäköinti valvotulle linjalle:
Kun puhelu on pysäköity, alkuperäisen puhelimen puhelu katkeaa automaattisesti. |
| 2 |
Voit hakea puhelun ja jatkaa puhelua mistä tahansa organisaatiosi puhelimesta seuraavasti:
|


