- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
U ovom članku
Povratne informacije?Saznajte više o zajedničkoj liniji i kako raditi sa zajedničkom linijom na vašem Cisco bežičnom telefonu KSNUMKS. Ovaj članak pomoći je za Cisco Vireless Phone KSNUMKS registrovan na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Možete da delite jedan telefonski broj sa jednim ili više vaših saradnika. Na primer, kao administrativni pomoćnik, možda ćete biti odgovorni za skrining poziva za osobu koju podržavate.
Deljene linije funkcionišu slično kao i vaša primarna linija. Međutim, kada koristite zajedničku liniju, budite svesni sledećih karakteristika:
-
Zajednički telefonski broj se pojavljuje na svim telefonima koji dele broj.
-
Ako vaš saradnik upućuje poziv, zajednička linija na vašem telefonu prikazuje ikonu Remote active
zajedno sa statusom Shared - Calling. Kada se odgovori na zajednički poziv, status se menja uShared - Active. -
Ako vaš saradnik odgovori na poziv ili je u konferencijskom pozivu, zajednička linija na vašem telefonu prikazuje ikonu Remote active
zajedno sa statusom Shared - Active. Možete se dodati u tekući poziv putem zajedničke linije. -
Ako vaš saradnik stavi poziv na čekanje, zajednička linija na vašem telefonu prikazuje ikonu daljinskog na čekanju
zajedno sa statusom Shared - On hold. Možete nastaviti održani poziv preko zajedničke linije. -
Ako vaš saradnik omogući funkciju privatnosti, status deljene linije je prikazan na sledeći način:
- Kada je zajednička linija na pozivu, prikazuje se ikona Remote active
. - Kada je zajednička linija na čekanju, ona prikazuje
Shared - On holdstatus, iz kojeg možete nastaviti poziv. - Za sva ostala stanja, zajednička linija prikazuje samo ikonu Idle
.
- Kada je zajednička linija na pozivu, prikazuje se ikona Remote active
Akcije koje možete izvršiti na zajedničkoj liniji
Deljene linije funkcionišu slično kao i vaša primarna linija. Na zajedničkoj liniji možete izvršiti sledeće radnje.
Dolazni pozivi
-
Pritisnite Odgovor da odgovorite na dolazni poziv.
-
Pritisnite Odbij da odbije dolazni poziv.
Aktivni pozivi
-
Pritisnite Hold da stavite aktivan poziv na čekanje.
-
Pritisnite Nastavi da biste nastavili poziv.
-
Pritisnite Više
i uradite sledeće radnje (uključujući, ali ne ograničavajući se na).- Izaberite Poziv napred da prosledite pozive na ovoj liniji na drugu ekstenziju.
- Izaberite Novi poziv da biste uputili novi poziv drugoj osobi.
- Izaberite Prenos da biste preneli poziv na drugu osobu.
- Izaberite Konferencija da biste kreirali konferencijski poziv.
- Izaberite Upoznajte me da biste ugostili ili se pridružili zakazanom konferencijskom pozivu.
- Izaberite Record da biste započeli snimanje poziva.
Dodajte se pozivu na zajedničkoj liniji (Barge i cBarge)
Vi ili vaš saradnik možete se pridružiti tekućem pozivu na zajedničkoj liniji da biste pokrenuli konferencijski poziv. Ako je tekući poziv konferencija, vi ili vaš saradnik takođe možete da se pridružite tekućem konferencijskom pozivu na zajedničkoj liniji.
Ako korisnik sa kojim delite liniju uključi funkciju privatnosti, ne možete videti status njegove linije i ne možete se dodati u njihov poziv.
Barža koristi ugrađeni konferencijski most na ciljnom telefonu (telefon koji se preplavljuje) koji ograničava broj korisnika kojima je dozvoljeno da baržiraju. Barža konferencija podržava do tri stranke. Funkcija cBarge koristi zajednički resurs konferencije koji omogućava više od jedne osobe da upadne u poziv. Konferencija cBarge podržava maksimalan broj stranaka koje su obezbeđene na centralizovanom resursu konferencije. Za više informacija, pogledajte Barge i cBarge.
Pre nego što počnete
- Vaš administrator je konfigurisao funkciju barža na telefonu.
- Zajednička linija na vašem telefonu prikazuje
Shared - Activestatus.
| 1 |
Pristupite aplikaciji Telefon. |
| 2 |
Izaberite zajedničku liniju koja prikazuje status |
| 3 |
Pritisnite barku. Kada se povežete, bićete deo tekućeg poziva ili konferencije. Ako se pridružite pozivu koji je u toku, ID pozivaoca ostaje nepromenjen. Ako se pridružite konferencijskom pozivu, ID pozivaoca se prikazuje kao konferencija. Kada neko parkira poziv, automatski ćete biti isključeni. Ovo ponašanje se ne odnosi na konferencijske pozive. |
Omogućite privatnost za deljene linije na telefonu
Funkcija privatnosti sprečava druge korisnike deljene linije da vide detalje i istoriju poziva. Pored toga, blokira pokušaje barge-in na vašim aktivnim pozivima.
Podešavanja privatnosti važe za sve deljene linije na vašem telefonu. Kada je omogućeno, ova podešavanja utiču na sve korisnike koji dele liniju. Ostali korisnici će biti upoznati samo sa sledećim statusima:
- Kada je zajednička linija na pozivu, prikazuje se ikona Remote active .
- Kada je zajednička linija na čekanju, ona prikazuje
Shared - On holdstatus, iz kojeg možete nastaviti poziv. - Za sva ostala stanja, zajednička linija prikazuje samo ikonu Idle .
Omogućavanje funkcije Privatnost na zajedničkoj liniji ne ograničava vašu sposobnost da upućujete ili primate pozive na toj liniji.
Pre nego što počnete
Vaš administrator je konfigurisao funkciju privatnosti na Cisco Unified CM i omogućio ključ linije privatnosti na vašem telefonu.
| 1 |
Pristupite aplikaciji Telefon. |
| 2 |
Da biste omogućili ovu funkciju, označite Privatnost i pritisnite Izaberi. Ikona privatnosti se pretvara u zelenu
 i status se menja u On. |
| 3 |
Da biste onemogućili ovu funkciju, označite Privatnost i ponovo pritisnite Izaberi . Ikona privatnosti postaje siva
 . |
