Bu makalede
Bir aramayı beklemeye alın
Çok uzun süre beklemede bırakılan bir aramayı yanıtlayın
Aktif ve tutulan aramalar arasında geçiş yapın
dropdown icon
Çağrı parkı
    Çağrı parkı ile aramayı beklemeye alın
    Çağrı parkı ile beklemede olan bir aramayı geri alma
    BLF yönlendirilmiş çağrı parkı ile park edin ve bir çağrı alın
Aramaları tutma ve devam etme (Unified CM)
list-menuBu makalede
list-menuGeri Bildirim?

Cisco Kablosuz Telefon 9821'inizde aramaları nasıl tutacağınızı ve devam ettireceğinizi öğrenin. Bu Yardım makalesi, Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 'e kayıtlı Cisco Kablosuz Telefon 9821 içindir.

Bir aramayı beklemeye alın

Etkin bir aramayı beklemeye alabilir ve hazır olduğunuzda devam ettirebilirsiniz. Bir aramada olduğunuzda ve gelen bir çağrı aldığınızda, aramayı yanıtlamak aktif aramayı otomatik olarak beklemeye alır. Bu durumda, aktif ve tutulan aramalar arasında geçiş yapabilirsiniz.

1

Telefona Eri şim 9821 Phone app iconuygulama.

2

Etkin bir çağrı seçin.

3

Bu aktif aram ayı beklemeye almak için Hold tuşuna basın.

Başka bir kişi aktif aramaya katılmak için arama mavnası özelliğini kullanırsa, aramayı tut tuğunuzda bu kişinin bağlantısı otomatik olarak kesilir. Bu davranış, uçlu konferans görüş mesi için geçerli değildir.

Yöneticiniz telefonda Müzik Beklemede özelli ğini yapılandırırsa, tut ulan arama, arama sisteminde dağıtılan müziği çalar.

Yöneticiniz Geri Döndürmeyi Bekle özelli ğini etkinleştirirse, telefon, bekletme süresi yapılandırılan sınırı aştığında tutulan bir aramayı sürdürmenizi isteyen bir uyarı (bip sesi veya zil sesi gibi) oluşturur.

Bundan sonra ne yapmalı

Tutulan bir aramayı sürdürmek için Devam 'a basın.

Çok uzun süre beklemede bırakılan bir aramayı yanıtlayın

Bir arama beklemede bırakıldığında bilgilendirilebilirsiniz. Gelen arama bildirimine benzer şekilde, bekletme hatırlatıcısı aralıklarla tekrarlanan tek bir zülmedir.

Tutulan aram aya devam etmek için Yanıtla düğmesine basın.

Aktif ve tutulan aramalar arasında geçiş yapın

Bir aramada olduğunuzda, beklemede olan bir aramaya erişebilirsiniz. Değiştirildikten sonra, telefon orijinal aramayı beklemeye alır.

1

Telefona Eri şim 9821 Phone app iconuygulama.

2

Beklemede olan bir çağrı seçin.

3

Devam 'a basın.

Çağrı parkı

Telefonunuzu aktif bir aramayı park etmek (geçici olarak saklamak) için kullanabilirsiniz. Daha sonra, park edilmiş aramayı telefonunuzdan alabilir veya iş arkadaşınızın masasındaki telefon veya konferans odasındaki bir telefon gibi başka bir telefondan alabilirsiniz.

Park edilmiş bir arama, çağrı kontrol sisteminiz tarafından izlenir, böylece unutmazsınız. Çağrı çok uzun süre park halinde kalırsa (genellikle 1 dakika), park edilmiş aramayı almanızı hatırlatmak için periyodik olarak gelen bir çağrı alırsınız. Ardından telefonunuzdaki aramayı cevaplayabilir veya görmezden gelebilirsiniz. Gelen aramayı belirli bir süre içinde (genellikle 5 dakika) yanıtlamazsanız, arama yöneticiniz tarafından belirlendiği şekilde sesli mesaja veya başka bir hedefe yönlendirilir.

Çağrı parkı ile aramayı beklemeye alın

Yanıtladığınız aktif bir aramayı telefonunuza park edebilir ve ardından aramayı almak için arama kontrol sistemindeki başka bir telefonu kullanabilirsiniz.

Başlamadan önce

  • Yöneticiniz telefonunuzda çağrı park özelliğini yapılandırdı.
  • Çağrınız aktif olmalıdır.
1

Telefona Eri şim 9821 Phone app iconuygulama.

2

(İsteğe bağlı) Birden fazla aramanız varsa etkin bir arama seçin.

3

Daha Fazlasına basın 9821 More buttonve Park 'ı seçin.

Bir aramayı park ettiğinizde, telefonunuz benzersiz bir çağrı park numarası görüntüler. Aramayı kuruluş unuzdaki diğer telefonlardan almak için bu numarayı kullanın. Her çağrı park numarasının bir seferde yalnızca bir aramayı tutabileceğini unutmayın.

4

(İsteğe bağlı) Telefonunuzdaki aramaya hemen devam etmek veya arama parkını iptal etmek istiyorsanız Devam 'a basın.

5

(İsteğe bağlı) Çağrı park numarasını aramayı yanıtlaması gereken kişiye iletin.

Bundan sonra ne yapmalı

Aramayı kuruluşunuzdaki diğer telefonlardan alın. Alındıktan sonra, orijinal telefon unuzdaki arama otomatik olarak kesilir.

Çağrı parkı ile beklemede olan bir aramayı geri alma

Kuruluşunuzdaki başka bir telefondan park edilmiş bir aramayı alabilirsiniz.

Başlamadan önce

  • Hattınıza park edilmiş bir çağrı var.
  • Çağrı park numarası sende.
1

Telefona Eri şim 9821 Phone app iconuygulama.

2

(İsteğe bağlı) Bir satır seçin.

3

Çağrı park numarasını çevirin.

4

Daha Fazlasına basın 9821 More buttonve Aray ı seçin.

BLF yönlendirilmiş çağrı parkı ile park edin ve bir çağrı alın

BLF yönlendirilmiş çağrı park özelliği ile yapılandırılmış bir özellik hattı tuşuna basarak etkin bir aramayı hızlı bir şekilde park edebilir veya bir çağrıyı alabilirsiniz. Bu tür yönlendirilmiş arama ile, hattın durumunu izlemek için hat üzerindeki göstergeyi kullanabilirsiniz.

Aşağıdaki tabloda BLF yönlendirilmiş çağrı parkı için hat durumu göstergeleri listelenmiştir:

Tablo 1. BLF yönlendirilmiş çağrı parkı için durum göstergeleri
SimgeDurumAçıklama
Call park status on idle line for ESP model B, C, and D.Boşta

Özellik hattı tuşu BLF yönlendirmeli çağrı parkı ile yapılandırılmıştır ve boşta modundadır.

The parked icon for Espresso Model B, C, and D.Park edilmiş

İzlenen hattın park edilmiş bir çağrısı var.

Başlamadan önce

Yöneticiniz telefonunuzda Meşgul Lamba Alanı (BLF) yönlendirilmiş çağrı parkı özelli ğini yapılandırmıştır.

1

Aktif bir aramayı izlenen bir hatta park etmek için:

  1. Çizgiler panelini genişletmek için Gezinme Kümesindeki sağ oka basın.
  2. BLF yönlendirilmiş çağrı parkı ile özellik çizgisi tuşunu vurgulayın.
  3. Seç 'e basın.

Park edildikten sonra, orijinal telefonunuzdaki aramanın bağlantısı otomatik olarak kesilir.

2

Kuruluşunuzdaki herhangi bir telefondan bir aramayı almak ve devam ettirmek için:

  1. Hat görünümünden, park edilmiş bir aramayı gösteren BLF göstergesiyle hattı vurgulayın .
  2. Seç 'e basın.
Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?