- Početak
- /
- Članak
Saznajte kako zadržati i nastaviti pozive na svom Cisco bežičnom telefonu 9821. Ovaj članak pomoći odnosi se na Cisco bežični telefon 9821 registriran na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Stavite poziv na čekanje
Možete staviti aktivni poziv na čekanje, a zatim ga nastaviti kada budete spremni. Kada ste na pozivu i primite dolazni poziv, odgovaranje na poziv automatski stavlja aktivni poziv na čekanje. U takvoj situaciji možete zamijeniti aktivne i zadržane pozive.
| 1 |
Pristupite telefonu |
| 2 |
Odaberite aktivni poziv. |
| 3 |
Pritisnite Hold da biste zaustavili ovaj aktivni poziv na čekanje. Ako druga osoba koristi značajku poziva da se pridruži aktivnom pozivu, ta će se osoba automatski isključiti kada zadržite poziv. Takvo ponašanje se ne odnosi na konferen cijski poziv. Ako administrator konfigurira značajku G lazba na čekanju na telefonu, zadrž ani poziv reproducira glazbu raspoređenu u su stavu poziva. Ako vaš administrator omogući značajku Vrać anje zadrž avanja, telefon generira upozorenje (poput zvučnog signala ili zvona) kojim će vas zatražiti da nastavite zadržani poziv kada vrijeme zadržavanja pređe konfigurirano ograničenje. |
Što učiniti sljedeće
Da biste nastavili zadržani poziv, pritisnite Nastavi.
Odgovorite na poziv koji je predugo na čekanju
Možete biti obaviješteni kada poziv ostane na čekanju. Slično obavijesti o dolaznom pozivu, podsjetnik za zadržavanje je jedan zvon koji se ponavlja u intervalima.
|
Pritisnite Odgovor da biste nastavili zadržani poziv. |
Razmjena između aktivnih i zadržanih poziva
Kada ste na pozivu, možete pristupiti pozivu koji je na čekanju. Nakon zamjene telefon stavlja izvor ni poziv na čekanje.
| 1 |
Pristupite telefonu |
| 2 |
Odaberite poziv koji je na čekanju. |
| 3 |
Pritisnite Nast avi. |
Pozivni park
Možete koristiti telefon za parkiranje (privremeno spremanje) aktivnog poziva. Kasnije možete podići parkirani poziv s telefona ili ga preuzeti s drugog telefona, poput telefona za stolom suradnika ili u konferencijskoj sali.
Parkirani poziv nadgleda vaš sustav kontrole poziva tako da ga nećete zaboraviti. Ako poziv ostane parkiran predugo (obično 1 minutu), povremeno ćete primati dolazni poziv koji će vas podsjetiti da preuzmete parkirani poziv. Tada možete odgovoriti ili zanemariti poziv na telefonu. Ako ne odgovorite na dolazni poziv unutar određenog vremena (obično 5 minuta), usmjerava se na govornu poštu ili na drugo odredište, kako je postavio vaš administrator.
Pošaljite poziv na čekanje s pozivnim parkom
Možete parkirati aktivni poziv na koji ste odgovorili na telefonu, a zatim upotrijebiti drugi telefon u sustavu kontrole poziva da biste preuzeli poziv.
Prije nego što počnete
- Vaš je administrator konfigurirao značajku parkiranja poziva na vašem telefonu.
- Vaš poziv mora biti aktivan.
| 1 |
Pristupite telefonu |
| 2 |
(Opcionalno) Odaberite aktivni poziv ako imate više poziva. |
| 3 |
Pritisnite Više Kada parkirate poziv, vaš telefon prikazuje jedinstveni broj pozivnog parka. Upotrijebite ovaj broj za preuzimanje poziva s bilo kojeg drugog telefona u vašoj organizaciji. Imajte na umu da svaki broj pozivnog parka može sadržavati samo jedan poziv odjednom. |
| 4 |
(Opcionalno) Ako želite odmah nastaviti poziv na telefonu ili otkazati pozivni park, pritisnite Nast avi. |
| 5 |
(Opcionalno) Pošaljite broj pozivnog parka osobi koja treba odgovoriti na poziv. |
Što učiniti sljedeće
Preuzmite poziv s bilo kojeg drugog telefona u vašoj organizaciji. Nakon preuzimanja, poziv na vašem izvornom telefonu automatski će se isključiti.
Preuzimanje poziva na čekanje s pozivnim parkom
Parkirani poziv možete preuzeti s drugog telefona u svojoj organizaciji.
Prije nego što počnete
- Imate poziv parkiran na vašoj liniji.
- Imate broj pozivnog parka.
| 1 |
Pristupite telefonu |
| 2 |
(Opcionalno) Odaberite liniju. |
| 3 |
Nazovite broj pozivnog parka. |
| 4 |
Pritisnite Više |
Parkirajte i preuzmite poziv s BLF-om usmjerenim pozivnim parkom
Aktivni poziv možete brzo parkirati ili dohvatiti poziv pritiskom na tipku značajke linije koja je konfigurirana s BLF usmjerenom značajkom parkiranja poziva. S ovom vrstom usmjerenog poziva možete koristiti indikator na liniji za praćenje statusa linije.
U sljedećoj tablici navedeni su pokazatelji stanja linija za pozivni park usmjeren na BLF:
| ikona | Status | Opis |
|---|---|---|
![]() | U praznom hodu |
Tipka značajke linije konfigurirana je s BLF usmjerenim parkom poziva i nalazi se u stanju mirovanja. |
![]() | Parkirano |
Nadzirana linija ima parkirani poziv. |
Prije nego što počnete
Vaš je administrator konfigurirao značajku parkiranja poziva usmjereno na Busy Lamp Field (BLF) na vašem telefonu.
| 1 |
Za parkiranje aktivnog poziva na nadziranoj liniji:
Nakon parkiranja, poziv na vašem izvornom telefonu automatski se isključuje. |
| 2 |
Da biste preuzeli i nastavili poziv s bilo kojeg telefona u organizaciji:
|


