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피드백이 있습니까?Cisco 무선 전화 9821에서 통화 보류하고 다시 시작하는 방법을 알아보세요.이 도움말 문서는 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 에 등록된 시스코 무선 전화 9821에 대한 거예요.
통화 보류해요
활성 통화를 보류했다가 준비가 되면 다시 시작할 수 있어요. 통화 중인데 걸려오는 전화를 받으면 전화를 받으면 활성 통화가 자동으로 보류돼요. 이런 상황에서는 활성 통화와 보류 통화를 전환할 수 있어요.
| 1 |
전화에 액세스하세요 |
| 2 |
활성 통화 선택. |
| 3 |
이 활성 통화를 보류하려면 보류를 눌러요. 다른 사람이 Call Barge 기능을 사용하여 진행 중인 통화에 참여하면, 통화 대기 시 이 사람의 연결이 자동으로 끊어져요. 이 동작은 바지형 컨퍼런스 콜에는 적용되지 않아요. 관리자가 전화기에 대기 음악 기능을 구성하면 보류 통화에서 통화 시스템에 배포된 음악이 재생돼요. 관리자가 보류 복귀 기능을 활성화하면 보류 시간이 구성된 제한을 초과하면 전화기에서 경고 (예: 경고음 또는 벨소리) 를 생성해서 보류된 통화를 재개하라는 메시지를 해요. |
다음에 뭘 해야 돼요?
보류된 통화를 재개하려면 재개 누르세요.
전화 받기 너무 오래 보류돼요
통화가 보류되면 알림을 받을 수 있어요. 전화 수신 알림과 비슷해요, 보류 알림은 일정한 간격으로 한 번 울리는 거예요.
|
응답을 눌러 보류된 통화 재개해요. |
진행 중인 통화와 보류 중인 통화 사이를 바꿔요
통화 중일 때 보류 중인 통화를 볼 수 있어요. 일단 스왑하면 전화가 원래 통화를 보류해요.
| 1 |
전화에 액세스하세요 |
| 2 |
보류 중인 통화를 선택하세요. |
| 3 |
이력서 누르세요. |
콜 파크
휴대폰으로 통화 중인 통화를 주차 (임시 저장) 할 수 있어요. 나중에 전화에서 대기된 통화를 받거나 다른 전화 (예: 동료 책상이나 회의실 전화) 에서 전화를 받을 수 있어요.
통화 제어 시스템이 대기 중인 통화를 모니터링하므로 잊어버리지 않아요. 통화가 너무 오래 (보통 1분) 대기 상태로 유지되면, 주기적으로 전화가 걸려와서 대기된 전화를 받도록 해요. 그러면 전화로 전화를 받거나 무시할 수 있어요. 특정 시간 (보통 5분) 내에 걸려오는 전화를 받지 않으면 관리자가 설정한 대로 음성 메일이나 다른 목적지로 라우팅돼요.
콜 파크로 통화 보류해요
전화에서 받은 활성 통화를 대기시키고 통화 제어 시스템의 다른 전화를 사용하여 전화를 받을 수 있어요.
시작하기 전에
- 관리자가 전화기에 통화 대기 기능을 구성했어요.
- 통화가 활성 상태여야 해요.
| 1 |
전화에 액세스하세요 |
| 2 |
(선택 사항) 통화가 여러 번 걸리면 활성 통화 중 하나를 선택하세요. |
| 3 |
더 많이 누르세요 통화 대기 시 휴대폰에 고유 콜 파크 번호가 표시돼요. 이 번호로 조직 내 다른 전화에서 전화를 받을 수 있어요. 각 콜 파크 번호에는 한 번에 한 통화만 사용할 수 있다는 점에 유의하세요. |
| 4 |
(선택 사항) 전화로 즉시 통화를 계속하거나 통화 중지를 취소하려면 재개 누르세요. |
| 5 |
(선택 사항) 전화를 받아야 하는 사람에게 콜 파크 번호를 알려줘요. |
다음에 뭘 해야 돼요?
조직 내 다른 전화에서 전화 되돌려요. 검색되면 원래 휴대폰으로 걸려온 통화 연결이 자동으로 끊어져요.
콜 파크로 보류 중인 통화 복구해요
조직 내 다른 전화에서 대기 중인 통화를 복구할 수 있어요.
시작하기 전에
- 회선에 전화 대기 중이에요.
- 콜 파크 번호 있어요.
| 1 |
전화에 액세스하세요 |
| 2 |
(선택사항) 줄 고르세요. |
| 3 |
콜 파크 번호 누르세요. |
| 4 |
더 많이 누르세요 |
BLF 다이렉트 콜 파크로 전화 주차 및 회수
BLF 직접 통화 대기 기능으로 구성된 기능 회선 키를 눌러 활성 통화를 빠르게 대기시키거나 통화를 검색할 수 있어요. 이런 종류의 다이렉트 콜을 사용하면 회선 표시기를 사용하여 회선 상태를 모니터링할 수 있어요.
다음 표에는 BLF 다이렉트 콜 파크의 회선 상태 표시기가 나와 있어요.
| 아이콘 | 상태 | 설명 |
|---|---|---|
 | 게으름해요 |
기능 라인 키가 BLF 다이렉트 콜 파크로 구성되어 있고 유휴 모드예요. |
 | 주차됐어요 |
모니터링 회선에 통화 대기 중이에요. |
시작하기 전에
관리자가 휴대폰에 비지 램프 필드 (BLF) 다이렉트 콜 파크 기능을 구성했어요.
| 1 |
모니터링 대상 회선에 활성 통화 대기시키려면:
일단 주차되면 원래 전화의 통화 연결이 자동으로 끊어져요. |
| 2 |
조직 내 모든 전화기에서 전화를 검색하고 계속하려면:
|
