W tym artykule
Wstrzymaj połączenie
Odbierz połączenie pozostawione zbyt długo wstrzymane
Wymiana połączeń aktywnych i zatrzymanych
dropdown icon
Call park
    Wstrzymaj połączenie z parkiem telefonicznym
    Odzyskiwanie połączenia wstrzymanego za pomocą call park
    Zaparkuj i odbieraj połączenie z parkiem telefonicznym skierowanym przez BLF
Wstrzymaj i wznawiaj połączenia (Unified CM)
list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

Dowiedz się, jak wstrzymać i wznawiać połączenia na telefonie Cisco Wireless Phone 9821. Ten artykuł pomocy dotyczy telefonu bezprzewodowego Cisco 9821 zarejestrowanego pod adresem Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Wstrzymaj połączenie

Możesz wstrzymać aktywne połączenie, a następnie wznowić je, gdy będziesz gotowy. Gdy jesteś w trakcie połączenia i odbierasz połączenie przychodzące, odebranie połączenia automatycznie wstrzymuje aktywne połączenie. W tej sytuacji możesz zamieniać się między aktywnymi i zatrzymanymi połączeniami.

1

Dostęp do telefonu 9821 Phone app iconAplikacja.

2

Wybierz aktywne połączenie.

3

Naciśnij przycisk Przytrzymaj, aby wstrzymać to aktywne połączenie.

Jeśli inna osoba użyje funkcji łączenia połączenia, aby dołączyć do aktywnego połączenia, ta osoba zostanie automatycznie odłączona po wstrzymaniu połączenia. Takie zachowanie nie ma zastosowania do połączenia konferencyjnego z ograniczoną liczbą.

Jeśli administrator skonfiguruje funkcję Muzyka w wstrzy maniu w telefonie, wstrzymane połączenie odtwarza muzykę zainstalowaną w systemie połączeń.

Jeśli administrator włączy funkcję Wstrzy maj rewersję, telefon generuje alert (taki jak sygnał dźwiękowy lub dzwonienie) z monitem o wznowienie wstrzymanego połączenia, gdy czas wstrzymania przekroczy skonfigurowany limit.

Co robić dalej

Aby wznowić wstrzymane połączenie, naciśnij W znów.

Odbierz połączenie pozostawione zbyt długo wstrzymane

Możesz zostać powiadomiony, gdy połączenie zostanie wstrzymane. Podobnie jak w przypadku powiadomienia o połączeniu przychodzącym, przypomnienie o wstrzymaniu jest pojedynczym pierścieniem powtarzającym się w odstępach czasu.

Naciśnij przycisk Odpowiedz, aby wznowić wstrzymane połączenie.

Wymiana połączeń aktywnych i zatrzymanych

Kiedy jesteś na rozmowie, możesz uzyskać dostęp do połączenia, które jest wstrzymane. Po zamianie telefon wstrzy muje oryginalne połączenie.

1

Dostęp do telefonu 9821 Phone app iconAplikacja.

2

Wybierz połączenie, które jest wstrzymane.

3

Naciśnij Wzn ów.

Call park

Możesz użyć telefonu do zaparkowania (tymczasowego przechowywania) aktywnego połączenia. Później możesz odebrać zaparkowane połączenie z telefonu lub pobrać je z innego telefonu, takiego jak telefon przy biurku współpracownika lub w sali konferencyjnej.

Zaparkowane połączenie jest monitorowane przez system kontroli połączeń, więc nie zapomnisz o tym. Jeśli połączenie pozostanie zaparkowane zbyt długo (zazwyczaj 1 minutę), będziesz od czasu do czasu otrzymywać połączenie przychodzące , aby przypomnieć o odebraniu zaparkowanego połączenia. Następnie możesz odebrać lub zignorować połączenie w telefonie. Jeśli nie odbierasz połączenia przychodzącego w określonym czasie (zwykle 5 minut), zostanie ono przekierowane do poczty głosowej lub innego miejsca docelowego, zgodnie z ustawieniami administratora.

Wstrzymaj połączenie z parkiem telefonicznym

Możesz zaparkować aktywne połączenie, które odebrałeś w telefonie, a następnie użyć innego telefonu w systemie sterowania połączeniami, aby odzyskać połączenie.

Zanim zaczniesz

  • Administrator skonfigurował funkcję parkowania połączeń w telefonie.
  • Twoja rozmowa musi być aktywna.
1

Dostęp do telefonu 9821 Phone app iconAplikacja.

2

(Opcjonalnie) Wybierz aktywne połączenie, jeśli masz wiele połączeń.

3

Naciśnij Więcej 9821 More buttoni wybierz Park.

Kiedy zaparkujesz połączenie, Twój telefon wyświetla unikalny numer parku telefonicznego. Użyj tego numeru, aby odzyskać połączenie z dowolnego innego telefonu w organizacji. Należy pamiętać, że każdy numer parku telefonicznego może pomieścić tylko jedno połączenie na raz.

4

(Opcjonalnie) Jeśli chcesz natychmiast kontynuować rozmowę telefoniczną lub anulować parking telefoniczny, naciśnij Wzn ów.

5

(Opcjonalnie) Przekaż numer telefonu telefonicznego osobie, która musi odebrać połączenie.

Co robić dalej

Odbierz połączenie z dowolnego innego telefonu w organizacji. Po pobraniu połączenie w oryginalnym telefonie zostanie automatycznie odłączone.

Odzyskiwanie połączenia wstrzymanego za pomocą call park

Możesz odzyskać zaparkowane połączenie z innego telefonu w organizacji.

Zanim zaczniesz

  • Masz połączenie zaparkowane na twojej linii.
  • Masz numer telefonu.
1

Dostęp do telefonu 9821 Phone app iconAplikacja.

2

(Opcjonalnie) Wybierz linię.

3

Wybierz numer telefonu telefonicznego.

4

Naciśnij Więcej 9821 More buttoni wybierz opcję Zadzwoń.

Zaparkuj i odbieraj połączenie z parkiem telefonicznym skierowanym przez BLF

Możesz szybko zaparkować aktywne połączenie lub odzyskać połączenie, naciskając klawisz linii charakterystycznej skonfigurow any z funkcją parkowania połączeń kierowanych przez BLF. W przypadku tego typu połączenia skierowanego można użyć wskaźnika na linii, aby monitorować stan linii.

Poniższa tabela zawiera listę wskaźników stanu linii dla parków telefonicznych skierowanych do BLF:

Tabela 1. Wskaźniki stanu parków telefonicznych kierowanych przez BLF
IkonaStatusOpis
Call park status on idle line for ESP model B, C, and D.Bezczynny

Klawisz linii charakterystycznej jest skonfigurowany z parkowaniem połączeń skierowanym przez BLF i jest w trybie bezczynności.

The parked icon for Espresso Model B, C, and D.Zaparkowany

Monitorowana linia ma zaparkowane połączenie.

Zanim zaczniesz

Administrator skonfigurował funkcję parkowania połączeń skierowanych do Busy Lamp Field (BLF) w telefonie.

1

Aby zaparkować aktywne połączenie na monitorowanej linii:

  1. Naciśnij strzałkę w prawo w klastrze nawigacji, aby rozwinąć panel Linie.
  2. Zaznacz klawisz linii charakterystycznej za pomocą parkowania połączeń skierowanych do BLF.
  3. Naciśnij Wybierz.

Po zaparkowaniu połączenie w oryginalnym telefonie automatycznie się rozłącza.

2

Aby odzyskać i kontynuować połączenie z dowolnego telefonu w organizacji:

  1. W widoku Linia zaznacz linię za pomocą wskaźnika BLF, który pokazuje zaparkowane połączenie.
  2. Naciśnij Wybierz.
Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?