- Начало
- /
- Статия
Благодарим за обратната връзка.
В тази статия
Обратна връзка?Научете как да задържите и възобновявате обажданията на вашия безжичен телефон Cisco 9821. Тази Помощна статия е за безжичен телефон на Cisco 9821, регистриран на Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Поставете обаждане в срок
Можете да спрете активното обаждане и след това да го възобновите, когато сте готови. Когато сте на повикване и получавате входящо повикване, отговарянето на повикването автоматично спира активното повикване. В тази ситуация можете да сменяте активните и задържаните повиквания.
| 1 |
Достъп до телефона |
| 2 |
Изберете активно повикване. |
| 3 |
Натиснете Задръжте, за да за държите това активно повикване. Ако друго лице използва функцията за повикване, за да се присъедини към активното повикване, този човек ще бъде изключен автоматично, когато задържите повикването. Това поведение не се отнася за провежданото конферентно обаждане. Ако администраторът ви конфигурира функцията Music on Hold на телефона, за държаното повикване възпроизвежда музика, внедрена в системата за повикване . Ако администраторът ви активира функцията за връщане на задър жане, телефонът генерира сигнал (като звуков сигнал или звънене), за да ви подкани да възобновите задържаното повикване, когато времето за задържане надвишава конфигурирания лимит. |
Какво да правя по-нататък
За да възобновите задържано обаждане, натиснете Въз обновяване.
Отговорете на повикване, оставено твърде дълго
Можете да бъдете уведомени, когато обаждането е оставено в закъснение. Подобно на известието за входящо повикване, напомнянето за задържане е единичен пръстен, повтарящ се на интервали.
|
Натиснете От говор, за да възобновите проведеното повикване. |
Размяна между активни и задържани повиквания
Когато сте на повикване, можете да получите достъп до повикване, което е в закъснение. Веднъж разменен, телефон ът задържа първоначалното обаждане.
| 1 |
Достъп до телефона |
| 2 |
Изберете повикване, което е в закъснение. |
| 3 |
Натиснете Резю ме. |
Контакт парк
Можете да използвате телефона си, за да паркирате (временно съхранявате) активно обаждане. По-късно можете да вземете паркираното обаждане от телефона си или да го изтеглите от друг телефон, например телефон на бюрото на колега или в конферентна зала.
Паркираното обаждане се наблюдава от вашата система за контрол на повикванията, така че няма да забравите за това. Ако повикването остане паркирано твърде дълго (обикновено 1 минута), периодично ще получавате входящо повикване, за да ви напомня да вземете паркираното повикване. След това можете да отговорите или да игнори рате обаждането на телефона си. Ако не отговорите на входящото повикване в рамките на определен период от време (обикновено 5 минути), то се пренасочва към гласова поща или друга дестинация, както е зададено от администратора ви .
Спрете обаждане с кол парка
Можете да паркирате активно повикване, на което сте отговорили на телефона си, и след това да използвате друг телефон в системата за контрол на повикванията, за да изтеглите повикването.
Преди да започнете
- Вашият администратор е конфигурирал функцията за паркиране на повиквания на телефона ви.
- Обаждането ви трябва да е активно.
| 1 |
Достъп до телефона |
| 2 |
(Незадължително) Изберете активно повикване, ако имате няколко повиквания. |
| 3 |
Натиснете О ще Когато паркирате обаждане, телефонът ви показва уникален номер на парка за обаждания. Използвайте този номер, за да изтеглите обаждането от всеки друг телефон във вашата организация. Имайте предвид, че всеки номер на парка за обаждания може да задържи само едно обаждане наведнъж. |
| 4 |
(По избор) Ако искате незабавно да продължите разговора по телефона си или да отмените парка за повиквания, нат иснете Въз обновяване. |
| 5 |
(По избор) Съобщете номера на парка за обаждания на лицето, което трябва да отговори на повикването. |
Какво да правя по-нататък
Изтеглете обаждането от всеки друг телефон във вашата организация. След като бъде изтеглено, обаждането на оригинал ния ви телефон автоматично ще се прекъсне.
Изтегляне на повикване при спиране с кол парка
Можете да изтеглите паркирано обаждане от друг телефон във вашата организация.
Преди да започнете
- Имате паркирано обаждане на вашата линия.
- Имате номера на парка за обаждания.
| 1 |
Достъп до телефона |
| 2 |
(Незадължително) Изберете ред. |
| 3 |
Наберете номера на парка за обаждания. |
| 4 |
Натиснете О ще |
Паркирайте и получете обаждане с насочен към BLF кол парк
Можете бързо да паркирате активно повикване или да изтеглите повикване чрез натискане на клавиш от функционална линия, който е конфигуриран с функцията за паркиране на повиквания, насочено към BLF. С този тип насочено повикване можете да използвате индикатора на линията, за да наблюдавате състоянието на линията.
Следващата таблица изброява показателите за състоянието на линиите за насочения към BLF кол парк:
| Икона | Състояние | Описание |
|---|---|---|
 | Неактивен |
Клавишът на функционната линия е конфигуриран с BLF насочен паркинг за повиквания и е в режим на празен ход. |
 | Паркиран |
Наблюдаваната линия има паркирано обаждане. |
Преди да започнете
Вашият администратор е конфигурирал функцията за паркиране на повиквания, насочено към Busy Lamp Field (BLF) на телефона ви.
| 1 |
За да паркирате активно обаждане на наблюдавана линия:
След като се паркира, обаждането на оригиналния ви телефон автоматично се прекъсва. |
| 2 |
За да изтеглите и продължите обаждане от който и да е телефон във вашата организация:
|
