Dozvole za odlazne pozive za lokacije Webex Calling

Dozvole za odlazne pozive

Dozvole za odlazne pozive pogledajte specifične privilegije dodeljene za pokretanje odlaznih poziva. Ove dozvole održavaju bezbednost, sprečavaju zloupotrebu i obezbeđuju usaglašenost sa smernicama kompanije. Koristite ovu funkciju za upravljanje ponašanjem odlaznih poziva na različite odredišta.

Dozvole za odlazne pozive možete podesiti na različitim nivoima entiteta, kao što su:

Lokacije
Korisnici
Radni prostor
Virtuelne linije

Možete da izmenite dozvole za pozive tako što ćete odobriti ili blokirati odlazne pozive za lokaciju. Ove dozvole su dostupne za korisnike, radne prostore i virtuelne linije na lokaciji. Ove podrazumevane vrednosti se takođe primenjuju na funkcije u okviru lokacije. Prilagođena podešavanja su takođe dostupna za korisnike, radne prostore i virtuelne linije. Za konfiguracije dozvola za odlazne pozive korisnika, radni prostor i virtuelnu liniju pogledajte članak Konfigurisanje-dozvole-u-Control-Hub

Odlaznim pozivima možete da upravljate uz sledeće dozvole:

Dozvole po tipu poziva: Možete da definišete dozvole za odlazne pozive kako biste dozvolili ili blokirali pozive po vrsti poziva, kao što su međunarodni, nacionalni, besplatni poziv i drugi. Na primer, možete da koristite dozvolu za pozivanje Blok da biste sprečili korisnike da upućuju nacionalne pozive sa lokacije San Jose.
Dozvole po obrascima cifara: Imate fleksibilnost da definišete obrasce cifara kako biste dozvolili ili blokirali podudarne brojeve. To uključuje mogućnost da se dozvoli pozivi određenim zemljama, dozvoli ili blokiraju pozivi niz brojeva, ograniči korisnicima da izaberu samo nekoliko odobrenih spoljnih brojeva ili blokiraju određeni opseg premijum brojeva. Važno je imati na umu da definisani obrasci cifara imaju prednost u odnosu na dozvole po tipu poziva.
Možete da upravljate tipovima odlaznih poziva ili obrascima cifara sa sledećim:
- Dozvoli – Pozivaoci na ovoj lokaciji mogu da upućuju ove vrste poziva.
- Blokiraj – Pozivaoci na ovoj lokaciji ne mogu da upućuju ove vrste poziva.
- Zahtevaj kôd autorizacije – pozivaoci moraju da unesu važeći kôd autorizacije pre nego što upute ove vrste poziva. Možete da konfigurišete do 1000 kodova za autorizaciju po lokaciji i 1000 za svakog korisnika, radni prostor ili virtuelnu liniju za plan odlaznih poziva.
- Automatski prenos na broj 1, 2 ili 3 – Ako izaberete ovo, onda se ove vrste poziva automatski prenose na broj koji izaberete.
  
  Podesite kodove za autorizaciju i prenesite brojeve pre nego što ih možete primeniti.
Sledeća pravila preimućstva primenjuju se na odlazne pozive:
- Ako vaša organizacija nema plan Cisco pozivanja, dozvoljeni su samo interni pozivi i blokirani su svi drugi tipovi poziva.
- Za lokaciju i prilagođena podešavanja, najpre se primenjuju prilagođeni obrasci cifara za korisnika, radni prostor ili virtuelne linije. Ako se konfiguracije ne podudaraju, sistem se podrazumevano primenjuje podešavanja lokacije.
- Konfiguracije obrasca cifara imaju prednost nad dozvolama po tipu poziva.

Funkcija Potvrdi usmeravanje poziva na platformi Control Hub vam omogućava da testirate i potvrdite dozvole za odlazne pozive. Više informacija potražite u članku Provera usmeravanja poziva.

Sledeće vam omogućava da se krećete do odgovarajućih stranica za dozvolu za odlazne pozive:

Prijavite se u Kontrolni centar.
Idite na Upravljanje i izaberite Lokacije.
Izaberite lokaciju za koju želite da ažurirate dozvole za pozivanje.
Izaberite stavkuPozivanje, a zatim se pomerite nadole do stavki Upravljanje pozivima. Kliknite da biste proširili dozvole za odlazne pozive.
Kliknite na tip dozvola i dođite do odgovarajuće stranice za konfiguraciju.

Dozvole po tipu poziva

U nastavku je navedena lista različitih tipova odlaznih poziva dostupnih za Webex pozivanje u kontrolnom čvorištu:

Interni pozivi – pozivi unutar vaše kompanije. On uključuje pozive drugima unutar vaše lokacije, kao i na druge lokacije.
Besplatni pozivi – pozivi su pozivi na broj telefona koji se naplaćuje za sve dolazne pozive umesto naplate do prvobitnog pozivaoca, bez naknade sa fiksne linije.
Nacionalni pozivi – pozivi su u vašoj zemlji porekla, i unutar i izvan vašeg lokalnog pozivnog broja.
Međunarodni pozivi – pozivi ka lokacijama izvan vaše zemlje za koje je potreban međunarodni kôd za pozivanje pre biranja broja. Pozivi između SAD, Kanade i Portorika su izuzetak jer se pozivi između ovih zemalja trenutno ne tretiraju kao međunarodni.
Pozivi za pomoć operatera – da li su svi pozivi koji zahtevaju pomoć operatera.
Naplatni pozivi za pomoć u direktorijumu – pozivi su ka kompanijama pomoćnika za direktorijum za koje je potrebno platiti naknadu za povezivanje poziva.
Specijalne usluge I i Specijalne usluge II – pozivi su ka dodelama broja specifičnim za operatera i namenjeni posebnim uslugama ili odredištima.
Premijum usluge I i Premijum usluge II – pruža informacije ili zabavu uz naknadu koja se naplaćuje direktno pozivaocu.

Za svaki od tipova poziva možete da odaberete da Dozvoli, Blokirate, zahtevate kôd autorizacije ili Automatski prenos na prvi, drugi ili treći broj.

Dozvoli prenos/prosleđivanje određuje da li vam je dozvoljeno da prenesete ili prosledite određeni tip odlaznog poziva.

Upotrebite sledeće korake da biste konfigurisali dozvole za odlazne pozive kao po tipu poziva:

Prijavite se u kontrolno čvorište.

Idite na Upravljanje i izaberite Lokacije. Izaberite lokaciju da biste ažurirali dozvole za pozivanje.

Izaberite stavkuPozivanje, a zatim se pomerite nadole do stavki Upravljanje pozivima. Kliknite da biste proširili dozvole za odlazne pozive. Stranica za dozvole za odlazne pozive

Kliknite na strelicu udesno prema opciji Dozvole po tipu da biste je proširili i odaberite Tip poziva koji želite da ažurirate.

U nastavku su tipovi poziva i podrazumevane vrednosti:

Tip poziva	Podrazumevano podešavanje	Omogućeni su prenosi/prosleđivanja
Interno	Dozvoli	Da
Nacionalni	Dozvoli	Da
Besplatan poziv	Dozvoli	Da
Međunarodno	Blok	Ne
Pomoć operatera	Dozvoli	Da
Naplatna pomoć u direktorijumu	Dozvoli	Da
Specijalne usluge I	Dozvoli	Da
Specijalne usluge II	Dozvoli	Da
Premijum usluge I	Blok	Ne
Premijum usluge II	Blok	Ne

Svaki tip poziva možete da upravljate uz sledeće dozvole:

Dozvoli – Pozivaoci na ovoj lokaciji mogu da upućuju ove vrste poziva.
Blokiraj – Pozivaoci na ovoj lokaciji ne mogu da upućuju ove vrste poziva.
Zahtevaj kôd autorizacije – pozivaoci moraju da unesu važeći kôd autorizacije pre nego što upućuju ove vrste poziva. Možete da podesite do 1000 kodova za autorizaciju za svaku lokaciju i možete da dodelite dodatnih 1000 kodova pojedinačno svakom korisniku, radnom prostoru ili virtuelnoj liniji u okviru plana odlaznih poziva.
Automatski prenos na broj 1, 2 ili 3 – Ako izaberete ovu opciju, da biste automatski preneli ove tipove poziva na broj koji izaberete.

(Opcionalno) Potvrdite opciju Dozvoli prenos/prosleđivanje da biste preusmerili odlazne pozive.

Odlazne pozive možete da preusmerite pomoću opcije Dozvoli prenos/prosleđivanje, čime se određuje da li vam je dozvoljeno da prenesete ili prosledite određeni tip odlaznih poziva.

(Opcionalno) Kliknite na Resetuj sve da biste vratili početna podrazumevana podešavanja.

Dozvole po obrascu cifara

Šablon podudaranja

Sistem odgovara odlaznom broju za biranje sa konfigurisanim obrascem i bira najbolje podudaranje za dalju obradu poziva.

Sledi algoritam proširenja obrazaca za procenjivanje izbora obrazaca:

Tačna cifra = 1
Opseg cifara = broj cifara u opsegu
X džoker = 10
! = 10 za svaku cifru nakon podudaranja prefiksa

Na primer, ako je broj za biranje 123456, onda je na osnovu kriterijuma proširenja obrasca, proširenje za obrazac 12X[0-5]! je 6000 (1 * 1 * 10 * 6 * 10^2). Ako ne postoje drugi obrasci sa manjom težinom proširenja od 6000, onda se 12X[0-5]! bira kao podudarni obrazac.

Za više podudaranja, najbolji podudarni obrazac se određuje na osnovu sledećih pravila:

Bira obrazac sa manjim brojem mogućih proširenja.

Na primer, broj za biranje 1234 se podudara sa dva obrasca P1: XXXX i P2: 123!, a zatim izračunava moguće proširenja za obrasce P1: 10*10*10*10= 10^4 i P2: 1*1*1*10=10. Broj mogućih proširenja za P2 je manji od P1. Na osnovu pravila, P2 je izabran kao najbolji obrazac.
Ako je broj mogućih proširenja za obrazac isti, onda se upoređuje sa redosledom preimućstva za obrazac sa redosledom preimućstva za tačno ovoliko cifara: opseg cifara, „X“ džoker i džoker znak „!“.

Na primer, broj za biranje 1234 se podudara sa dva obrasca P1: 123X i P2: X234, a zatim izračunava moguće proširenja za obrasce P1: 1*1*1*10 = 10 i P2: 10*1*1*1 = 10. Broj mogućih proširenja za P1 i P2 je isti. Ali P1 ima tačno podudaranje cifara u poziciji 1, dok P2 ima džoker X. Na osnovu pravila, P1 je izabran kao najbolji obrazac.
Ako je broj mogućih proširenja i preimućstva u džoker znaku isti, onda se bira niska u obrascima za poređenje i leksikografski manjeg obrasca.

Na primer, broj za biranje 1234 se podudara sa dva obrasca P1: 1[0-5]3X i P2: 1[1-6]3X, a zatim izračunava moguće proširenja za obrasce P1: 1*6*1*10 = 60 i P2: 1*1*6*10 = 60. Broj mogućih proširenja i preimućstva džoker je isti, ali je P1 leksikografski manji od P2. Na osnovu pravila, P1 je izabran kao najbolji obrazac.

Dodaj obrazac brojeva

1	Prijavite se u kontrolno čvorište.
2	Idite na Upravljanje i izaberite Lokacije. Izaberite lokaciju da biste ažurirali dozvole za pozivanje.
3	Izaberite stavkuPozivanje, a zatim se pomerite nadole do stavki Upravljanje pozivima. Kliknite da biste proširili dozvole za odlazne pozive.
4	Kliknite na strelicu udesno naspram polja Dozvole by digit pattern . Prikazuje se stranica Dozvole koje daje digit pattern .
5	Kliknite na Dodaj obrazac cifara da biste dodali novi digit obrazac. Unesite jedinstveno ime za obrazac. Pratite ograničenja prilikom dodavanja imena obrasca: Dopušta najviše 50 znakova Mora da bude jedinstveno u okviru svog entiteta (lokacija/korisnik/radni prostor/virtuelna linija).
6	Unesite jedinstveni obrazac. Pratite ograničenja prilikom dodavanja obrasca cifara: Dopušta najviše 50 znakova Dozvoljava 0–9, *, #, + znaka/ova Ako je prisutno, „+” mora da bude prvi znak Omogućava sledeće džoker znakove: „X“, „x“– Podudara se sa jednom cifrom (0-9). Webex Calling konvertuje malo „x“ u veliko „X“. „!”– Podudara se sa jednom ili više cifara (0–9). Mora da bude poslednji znak u unesenoj nisci. „[]“– Odgovara navedenom opsegu cifara (0–9). Cifre unete u zagrade moraju biti sa povećanim redosledom. Na primer, [089] odgovara 0, 8 ili 9. „-“ – identifikuje uzastopni skup cifara u okviru [] opsega cifara. Mora da ima vodeću i prateću cifru gde je prateća cifra veća od vodeće cifre. Na primer, [02-589] odgovara 0, 2, 3, 4, 5, 8 i 9. Mora da bude jedinstveno u okviru svog entiteta (lokacija/korisnik/radni prostor/virtuelna linija)
7	U padajućem meniju „Dozvola” odaberite tip dozvole. Podržane dozvole su – dozvoli, blokiraj, zahteva kôd za autorizaciju i automatski prenos na broj 1, 2 ili 3.
8	(Opcionalno) Potvrdite opciju Dozvoli prenose/prosleđivanja za definisani obrazac cifara. Odlazne pozive možete da preusmerite pomoću opcije Dozvoli prenos/prosleđivanje, čime se određuje da li vam je dozvoljeno da prenesete ili prosledite određeni tip odlaznih poziva.
9	Kliknite na dugme Dodaj.

Izbriši ili izbriši sav obrazac cifara

1	Idite na stranicu Dozvole po digit obrascu i izaberite instancu sa postojeće liste.
2	Kliknite na Izbriši da biste izbrisali određeni obrazac cifara sa liste.
3	(Opcionalno) Kliknite na Izbriši sve da biste izbrisali sve obrasce sa liste.

Masovno upravljanje dozvolama po obrascu cifara

Pomoću grupnog upravljanja možete da koristite CSV datoteke za dodeljivanje najviše 500 cifri obrazaca. Možete efikasno dodati ili izmeniti obrasce cifara za svaki entitet, kao što je lokacija, korisnik, radni prostor ili virtuelna linija. Svaka CSV datoteka može da sadrži do 1000 redova, a svaki red može da sadrži do 25-cifri obrasce.

Idite na stranicu Dozvole po cifara i kliknite na Masovno upravljanje.

Na ekranu „Upravljanje dozvolama po digit obrascu“, iz padajućeg menija izaberite Lokacija. Kliknite na Preuzmi podatke i preuzmite trenutne .csv podatke. Uredite obrasce cifara u unakrsnu tabelu.

(Opcionalno) Kliknite na Preuzmi .csv šablon i preuzmite prazan .csv šablon. Dodajte obrasce cifara po potrebi.

Uredite sledeće kolone u CSV šablonu za masovno upravljanje lokacijom:

Nikada ne uklanjajte kolone i zaglavlje iz CSV datoteke. Ako ne želite da izmenite, možete da obrišete vrednosti iz kolona. Prazne ćelije u CSV formatu tokom uvoza znače „bez promene“.

Tabela 1. Masovno upravljanje CSV šablonom
Kolone	Opis
Lokacija	Određuje ime lokacije za obrasce cifara.
Radnja	Standardno masovno upravljanje: `ADD`– Dodajte navedene obrasce cifara za lokaciju `REPLACE`– Zamenite sve trenutne obrasce cifara za lokaciju navedenim obrascima cifara `REMOVE`– Uklonite navedene obrasce cifara sa lokacije
Ime X	Ime obrasca cifara
Pattern X	Digit obrazac
Дозволе X	Dozvola za obrazac cifara `Allow` `Block` `Requires Authorization Code` `Auto-Transfer Numbers`
Dozvoli-prenos X	Dozvoli podešavanje prenosa ili prosleđivanja za obrazac cifara. X-Određuje 1-25 skupova kolona

Prevucite i otpustite .csv datoteku ili kliknite na izaberite datoteku da biste otpremili izmenjenu .csv datoteku. Možete da otpremite izmenjenu .csv datoteku da biste primenili sve promene izvršene na obrascima cifara.

Kliknite na Otpremi.

Webex obrađuje vašu izmenjenu CSV datoteku i ažurira vaše obrasce cifara.

Kodovi ovlašćenja

Dodaj kôd za autorizaciju

1	Prijavite se u kontrolno čvorište.
2	Idite na Upravljanje i izaberite Lokacije. Izaberite lokaciju da biste ažurirali dozvole za pozivanje.
3	Izaberite stavkuPozivanje, a zatim se pomerite nadole do stavki Upravljanje pozivima. Kliknite da biste proširili dozvole za odlazne pozive.
4	Kliknite na strelicu udesno u polje Kodovi autorizacije , a stranica Kodovi autorizacije se prikazuje. Kliknite na Dodaj kôd.
5	Unesite opis i kôd koji želite da dodate. Maksimalna dužina za kôd autorizacije je 14 cifara. Kodove za autorizaciju možete da konfigurišete do 1000 po lokaciji i 1000 za svakog korisnika, radni prostor ili virtuelnu liniju.
6	Kliknite na dugme Dodaj.

Izbriši kôd ovlašćenja

1	Idite na stranicu Kodovi ovlašćenja i izaberite kôd sa postojeće liste.
2	Kliknite na dugme Izbriši.
3	(Opcionalno) Kliknite na Izbriši sve da biste izbrisali sve kodove sa liste.

Masovno upravljanje kodovima za autorizaciju

Pomoću grupnog upravljanja možete istovremeno da dodate do 1000 kodova za autorizaciju.

Idite na stranicu Kodovi za autorizaciju i kliknite na Masovno upravljanje.

Izaberite lokaciju sa padajuće liste i kliknite na Preuzmi podatke.

Dobijate CSV datoteku sa svim kodovima za autorizaciju za svoju lokaciju.

(Opcionalno) Kliknite na Preuzmi .csv šablon i preuzmite prazan .csv šablon.

Uredite sledeće kolone u CSV šablonu za masovno upravljanje lokacijom:

Nikada ne uklanjajte kolone i zaglavlje iz CSV datoteke prilikom pripreme. Međutim, možete da obrišete vrednosti iz kolona koje ne želite da menjate, a prazne ćelije u CSV-u tokom uvoza znači „bez promene“.

Tabela 2. Masovno upravljanje CSV obrascem
Kolone	Opis
Lokacija	Ime lokacije za kôd autorizacije.
Radnja	Standardno masovno upravljanje: `ADD`– Dodajte navedeni kôd ovlašćenja za lokaciju `REPLACE`– Zamenite sav trenutni kôd ovlašćenja za lokaciju određenim obrascima cifara `REMOVE`– Uklonite navedeni kôd ovlašćenja sa lokacije
Kôd 1 ..Kôd 5	Označava 1 do 50 skupova kolona koda za autorizaciju.
Opis	Određuje opise dodatih kodova za autorizaciju.

Prevucite i otpustite .csv datoteku ili kliknite na izaberite datoteku da biste otpremili izmenjenu .csv datoteku.

Kliknite na Otpremi.

Broj za automatski prenos

Dodaj broj za automatski prenos

Možete da dodate do tri broja za automatski prenos.

1	Idite na stranicu Brojevi za automatski prenos i unesite brojeve za automatski prenos.
2	Unesite brojeve za prenos 1, 2, 3.
3	Kliknite na Sačuvaj.

Izbriši broj za automatski prenos

1	Idite na stranicu Brojevi za automatski prenos i kliknite na x koji se nalazi pored broja.
2	Kliknite na Izbriši i potvrdi.

Hvala na povratnim informacijama.

Dozvole za odlazne pozive za lokacije Webex Calling