Tilladelser til udgående opkald til Webex Calling placeringer

Tilladelser til udgående opkald

Tilladelser til udgående opkald henviser til de specifikke rettigheder, der er tildelt til initiering af udgående opkald. Disse tilladelser opretholder sikkerheden, forhindrer misbrug og sikrer overholdelse af virksomhedens politikker. Brug denne funktion til at administrere opførslen af udgående opkald til forskellige destinationer.

Du kan angive tilladelser til udgående opkald på forskellige objektniveauer, f.eks.:

Lokaliteter
Brugere
Arbejdsområde
Virtuelle linjer

Du kan ændre opkaldstilladelserne og give mulighed for enten at tillade eller blokere udgående opkald til en placering. Disse tilladelser er tilgængelige for brugere, arbejdsområder og virtuelle linjer på en placering. Disse standardindstillinger gælder også for funktioner inden for placeringen. Brugerdefinerede indstillinger er også tilgængelige for brugere, arbejdsområder og virtuelle linjer. For konfigurationer af bruger-, arbejdsområde- og virtuelle linjeudgående opkaldstilladelser skal du se Konfigurere opkaldstilladelser-i-Control-Hub

Du kan administrere de udgående opkald med følgende tilladelser:

Tillad@@ elser efter opkaldstype: Du kan definere tilladelser til udgående opkald for at tillade eller blokere opkald efter opkaldstyper som international, national, gratis og andre. Du kan f.eks. bruge opkaldstilladelsen Blo ker til at forhindre brugere i at foretage nationale opkald fra San Jose-lokationen.
Tilladelser efter cifremønstre: Du har fleksibiliteten til at definere ciffermønstre for at tillade eller blokere matchende tal. Dette inkluderer muligheden for at tillade opkald til bestemte lande, tillade eller blokere opkald til en række numre, begrænse brugere til kun at ringe til et par godkendte eksterne numre, eller blokere et bestemt udvalg af premium-numre. Det er vigtigt at bemærke, at de definerede ciffer mønstre har forrang frem for tilladelser efter opkaldstype.
Du kan styre udgående opkaldstyper eller ciffermønstre med følgende:
- Tillad— Opkaldere på dette sted kan foretage disse typer opkald.
- Bloker— Opkaldere på dette sted kan ikke foretage denne type opkald.
- Kræv autorisationskode— Opkaldere skal indtaste en gyldig godkendelseskode, før de foretager disse typer opkald. Du kan konfigurere op til 1000 godkendelseskoder pr. placering og 1000 for hver bruger eller arbejdsområde eller virtuel linje for en udgående opkaldsplan.
- Automatisk overførsel til nummer 1, 2 eller 3— Hvis du vælger dette, overføres disse typer opkald automatisk til det nummer, du vælger.
  
  Indstil autorisationskoderne og overførselsnumrene, før du kan anvende dem.
Følgende regler for forrang gælder for udgående opkald:
- Hvis din organisation ikke har Cisco-opkaldsplanen, er det kun interne opkald, der er tilladt, og alle andre opkaldstyper blokeres.
- For placering og brugerdefinerede indstillinger anvendes brugerdefinerede ciffermønstre for bruger-, arbejdsområde- eller virtuelle linjer først. Hvis ingen konfigurationer stemmer overens, anvender systemet som standard placeringsindstillingerne.
- Ciffermønsterkonfigurationerne har forrang frem for tilladelser efter opkald stype.

Funktionen Bekræft op kaldsdirigering i Control Hub giver dig mulighed for at teste og bekræfte tilladelser til udgående opkald. Du kan finde flere oplysninger i Bekræft opkaldsrouting.

Følgende giver dig mulighed for at navigere til de respektive sider med tilladelse til udgående opkald:

Log ind på Control Hub.
Gå til Administration, og vælg Placeringer.
Vælg den placering, du vil opdatere opkaldstilladelserne for.
Vælg Op kald, og rul derefter ned til Op kaldsh åndtering. Klik for at udvide Till adelser til ud gående opkald.
Klik på tilladelsestypen, og naviger til den respektive konfigurationsside.

Tilladelser efter opkaldstype

Følgende er en liste over forskellige udgående opkaldstyper, der er tilgængelige for Webex Calling i Control Hub:

Interne opkald - er opkald inden for din egen virksomhed. Det inkluderer opkald til andre på dit eget websted og til andre placeringer også.
Gratis opkald - er opkald til et telefonnummer, der faktur eres for alle ankommende opkald i stedet for at pådrage sig gebyrer til den oprindelige op kalder, det er gratis fra en fastnet.
Nationale opkald — er opkald inden for dit oprindelsesland, både inden for og uden for dit lokale områdenummer.
Internationale opkald — er opkald til steder uden for dit land, der kræver en international opkaldskode, før nummeret ringes op . Opkald mellem USA, Canada og Puerto Rico er en undtagelse, da opkald blandt disse lande ikke behandles som internationale i øjeblikket.
Operatørassistanceopkald - er alle opkald, der begynder at kræve operatørassistance.
Opkald til opkrævning af katalogassistancen - er opkald til Directory Assistant-virksomheder, der kræver et gebyr for at forbinde opkaldet.
Special Services I og Special Services II - er opkald til operatørspecifikke nummertildelinger til specielle tjenester eller destinationer.
Premium Services I og Premium Services II - giver information eller underholdning mod et gebyr, der opkræves direkte til den, der ringer op.

For hver af opkaldstyperne kan du vælge Til lad, Blo ker, kræve en godken delseskode eller Automatisk overførsel til det første, andet eller tredje nummer.

Tillad overførsel/videresendelse bestemmer, om du har tilladelse til at overføre eller videresende en bestemt udgående opkaldstype.

Benyt følgende trin til at konfigurere tilladelser til udgående opkald efter opkaldstype:

Log ind på Control Hub.

Gå til Administration, og vælg Placeringer. Vælg placeringen for at opdatere opkaldstilladelserne.

Vælg Op kald, og rul derefter ned til Op kaldsh åndtering. Klik for at udvide Till adelser til ud gående opkald. Outbound call permissions page

Klik på højre pil mod indstillingen Tilladelser efter type for at udvide og vælge den opkaldsty pe, du vil opdatere.

Følgende er opkaldstyperne og standardværdierne:

Opkaldstype	Standardindstilling	Overførsler/videresendelser aktiveret
Internt	Tillad	Ja
Nationale	Tillad	Ja
Gratis betaling	Tillad	Ja
Internationalt	Bloker	Nej
Operatørassistance	Tillad	Ja
Afgiftsbelagt katalogassistance	Tillad	Ja
Særlige tjenester I	Tillad	Ja
Særlige tjenester II	Tillad	Ja
Premium-tjenester I	Bloker	Nej
Premium-tjenester II	Bloker	Nej

Du kan styre hver af opkaldstyperne med følgende tilladelser:

Tillad— Opkaldere på dette sted kan foretage disse typer opkald.
Bloker— Opkaldere på dette sted kan ikke foretage denne type opkald.
Kræv autorisationskode— Opkaldere skal indtaste en gyldig godkendelseskode, før de foretager disse typer opkald. Du kan indstille op til 1000 godkendelseskoder for hver placering og kan tildele yderligere 1000 koder individuelt til hver bruger, arbejdsområde eller virtuel linje inden for en udgående opkaldsplan.
Automatisk overførsel til nummer 1, 2 eller 3— Hvis du vælger denne indstilling, overføres disse typer opkald automatisk til det valgte nummer.

(Valgfrit) Markér Til lad overførsel/videresendelse for at om dirigere de udgående opkald.

Du kan omdirigere de udgående opkald med Til lad overførsel/videresendelse, som bestemmer, om du har tilladelse til at overføre eller videresende en bestemt udgående opkaldstype.

(Valgfrit) Klik på Nulstil alle for at gendanne de oprindelige standardindstillinger.

Tilladelser efter cifremønster

Mønstermatch

Systemet matcher det udgående opkaldsnummer med det konfigurerede mønster og vælger det bedste match til at behandle opkaldet yderligere.

Følgende er mønsterudvidelsesalgoritmen til vægtning af mønstervalget:

Præcis ciffer = 1
Cifferinterval = antal cifre i området
X jokertegn = 10
! = 10 for hvert ciffer efter præfiksmatchen

For eksempel, hvis opkaldsnummeret er 123456, så baseret på møn sterudvidelseskriterierne, udvidelsen for mønsteret 12X [0- 5]! er 6000 (1 * 1 * 10 * 6 * 10 ^ 2). Hvis der ikke er andre mønstre med mindre ekspansions vægt end 6000, så 12X [0-5]! vælges som det matchende mønster.

For flere kampe bestemmes det bedste matchende mønster ud fra følgende regler:

Vælger mønsteret med det mindste antal mulige udvidelser.

For eksempel matcher opkaldsnummeret 1234 med to mønstre P1: XXXX og P2:123! , beregne derefter de mulige udvidelser for mønstrene P1:10* 10* 10* 10 = 10 ^ 4 og P2:1* 1* 1* 10 = 10. Antallet af mulige udvidelser for P2 er mindre end P1. Baseret på reglen vælges P2 som det bedste mønster.
Hvis antallet af mulige udvidelser for et mønster er det samme, sammenlignes mønsterets forrang med en prioriteret rækkefølge af nøjagtigt ciffer, cifreinterval, 'X' jokertegn og '!' jokertegn.

For eksempel matcher opkaldsnummeret 1234 med to mønstre P1: 123X og P2: X234, og beregn derefter de mulige udvidelser for mønstrene P1:1* 1* 1* 10 = 10 og P2:10* 1* 1* 1 = 10. Antallet af mulige udvidelser for både P1 og P2 er det samme. Men P1 har et nøjagtigt ciffermatch ved cifferposition 1, mens P2 har jokertegn X. Baseret på reglen vælges P1 som det bedste mønster.
Hvis antallet af mulige udvidelser og jokertegnforrang er det samme, vælges strengen i mønstrene sammenlignet og det leksikografisk mindre mønster.

For eksempel matcher opkaldsnummeret 1234 med to mønstre P 1:1 [0-5] 3X og P 2:1 [1-6] 3X, og beregn derefter de mulige udvi delser for mønstrene P1:1* 6* 1* 10 = 60 og P2:1* 1* 6* 10 = 60. Antallet af mulige udvidelser og jokertegnforrang er det samme, men P1 er leksikografisk mindre end P2. Baseret på reglen vælges P1 som det bedste mønster.

Tilføj cifermønster

1	Log ind på Control Hub.
2	Gå til Administration, og vælg Placeringer. Vælg placeringen for at opdatere opkaldstilladelserne.
3	Vælg Op kald, og rul derefter ned til Op kaldsh åndtering. Klik for at udvide Till adelser til ud gående opkald.
4	Klik på højre pil mod feltet Tillad elser efter cifret mønster. Siden Tilladelser efter cifret mønster vises.
5	Klik på Tilføj ciffermønster for at tilføje et nyt cifermønster. Indtast et enty digt navn til mønsteret. Følg begrænsningerne, mens du tilføjer et mønsternavn: Tillader op til 50 tegn Skal være unik inden for dens enhed (placering/bruger/arbejdsområde/virtuel linje).
6	Indtast et unikt mønster. Følg begrænsningerne, mens du tilføjer ciffermønsteret: Tillader op til 50 tegn Tillader 0—9, *, #, + tegn Hvis det er til stede, skal '+' være det første tegn Tillader følgende jokertegn: 'X', 'X' — matcher et enkelt ciffer (0—9). Webex Callingkonverterer små bogstaver 'x' til store bogstav er 'X'. „!“ —Matcher et eller flere cifre (0—9). Skal være det sidste tegn i den indtastede streng. '[]' — matcher det angivne tal (0-9). Cifre, der indtastes inden for parentes, skal være i stigende rækkefølge. For eksempel matcher [089] 0, 8 eller 9. '-' — Identificerer et sammenhængende sæt cifre inden for et [] område af cifre. Det skal have et førende og efterfølgende ciffer, hvor det efterfølgende ciffer er større end et førende ciffer. For eksempel matcher [02-589] 0, 2, 3, 4, 5, 8 og 9. Skal være unik inden for sin enhed (placering/bruger/arbejdsområde/virtuel linje )
7	Vælg typen af tilladelse på rullemenuen Tilladelse. Understøttede tilladelser er: Tillad, Bloker, Kræver godkendelseskode og Automatisk overførsel til nummer 1, 2 eller 3.
8	(Valgfrit) Marker Til lad overførsler/videresendelser for det definerede ciffermønster. Du kan omdirigere de udgående opkald med Til lad overførsel/videresen delse, som bestemmer, om du har lov til at overføre eller videresende en bestemt udgående opkaldstype.
9	Klik på Tilføj.

Slet eller slet alle cifremønstre

1	Gå til siden Tilladelser efter cifremønster, og vælg en forekomst fra den eksisterende liste.
2	Klik på S let for at slette et bestemt cifermønster fra listen.
3	(Valgfrit) Klik på Slet alle for at slette alle mønstre fra listen.

Massestyring af tilladelser efter cifremønster

Med Bulk Manage kan du bruge CSV-filer til at klarlægge maksimalt 500-cifrede mønstre. Du kan effektivt tilføje eller ændre ciffermønstrene for hvert objekt, f.eks. en placering, bruger, arbejdsområde eller virtuel linje. Hver CSV-fil kan indeholde op til 1000 rækker, og hver række kan indeholde op til 25-cifrede mønstre.

Du kan konfigurere maksimalt 500-cifrede mønstre pr. placering, bruger, arbejdsområde eller virtuel linje.

Gå til mønstersiden Tilladelser efter cifre, og klik på Massehåndtering.

På skærmbilledet Administrer tilladelser efter cifremønster skal du vælge Placering fra rullemenuen. Klik på Download data, og download de aktuelle.csv-data. Rediger ciffermønstrene i regnearket.

(Valgfrit) Klik på H ent .csv-skabelon, og download en tom.csv- skabelon. Tilføj ciffermønstrene efter behov.

Rediger følgende kolonner i CSV-skabelonen til massestyring af placering:

Fjern aldrig kolonner og header fra CSV-filen. Hvis du ikke ønsker at ændre, kan du rydde værdier fra kolonnerne. Tomme celler i CSV under import betyder „ingen ændring.“

Tabel 1. CSV-skabelon til massestyring
Kolonner	Beskrivelse
Beliggenhed	Angiver navnet på placeringen for ciffer mønstrene.
Handling	Standard bulkstyring: `TILFØ` J —Tilføj de angivne ci ffermønstre for placeringen `ERSTAT —Er` stat alle aktuelle ci ffermønstre for placeringen med de angivne ciffermønstre `FJER` N —Fjern de angivne ci ffermønstre fra placeringen
Navn X	Navn på ciffermønsteret
Mønster X	Cifret mønster
Tilladelse X	Tilladelse til ciffermønsteret `Tillad` `Bloker` `Kræver autorisationskode` `Automatisk overførsel af numre`
Tillad overførsel X	Tillad indstillinger for overførsler eller videresendelser for ciffermøn steret. X — Angiver 1—25 sæt kolonner

Træk og slip din.csv-fil, eller klik på Vælg en fil for at uploade den ændrede.csv-fil. Du kan uploade den ændrede.csv-fil for at anvende alle de ændringer, der er foretaget i ciffermønstrene.

Klik på Upload.

Webex behandler din ændrede CSV-fil og opdaterer dine ciffer mønstre.

Autoriseringskoder

Tilføj en godkendelseskode

1	Log ind på Control Hub.
2	Gå til Administration, og vælg Placeringer. Vælg placeringen for at opdatere opkaldstilladelserne.
3	Vælg Op kald, og rul derefter ned til Op kaldsh åndtering. Klik for at udvide Till adelser til ud gående opkald.
4	Klik på højre pil mod feltet Autoriseringskoder, og siden Aut oriseringskoder vises. Klik på Tilføj kode.
5	Indtast en beskrivelse og den kode, du vil tilføje. Den maksimale længde for en autorisationskode er 14 cifre. Du kan konfigurere godkendelseskoder på op til 1000 pr. placering og 1000 for hver bruger eller arbejdsområde eller virtuel linje.
6	Klik på Tilføj.

Slet en godkendelseskode

1	Gå til siden Autorisationskoder, og vælg en kode fra den eksisterende liste.
2	Klik på Slet.
3	(Valgfrit) Klik på Slet alle for at slette alle koder fra listen.

Massestyring af autorisationskoder

Med massestyring kan du tilføje op til 1000 autorisationskoder ad gangen.

Gå til siden Autoriseringskoder, og klik på Mas sehåndtering.

Vælg Placering på rullelisten, og klik på Download data.

Du får en CSV-fil med alle godkendelseskoder for din placering.

(Valgfrit) Klik på H ent .csv-skabelon, og download en tom.csv- skabelon.

Rediger følgende kolonner i CSV-skabelonen til massestyring af placering:

Fjern aldrig kolonner og header fra CSV-filen, når du forbereder. Men du kan rydde værdier fra kolonner, du ikke ønsker at ændre, og de tomme celler i CSV under import betyder „ingen ændring“.

Tabel 2. CSV-skabelon til bulkstyring
Kolonner	Beskrivelse
Beliggenhed	Navnet på placeringen for godkendelseskoden.
Handling	Standard bulkstyring: `TILFØ` J —Tilføj den angivne godken delseskode for placeringen `ER` STAT —Udskift al nuværende godkendelseskode for placeringen med de angivne ciffermønstre `FJER` N —Fjern den angivne godkendelseskode fra placeringen
Kode 1... Kode 5	Angiver 1 til 50 sæt autorisationskodekolonner.
Beskrivelse	Angiver beskrivelserne for de tilføjede autorisationskoder.

Træk og slip din.csv-fil, eller klik på Vælg en fil for at uploade den ændrede.csv-fil.

Klik på Upload.

Automatisk overførselsnummer

Tilføj et automatisk overførselsnummer

Du kan tilføje op til tre automatiske overførselsnumre.

1	Gå til siden Automatisk overførsel af numre, og indtast numre til automatisk overførsel .
2	Indtast overførselsnumrene 1, 2, 3.
3	Klik på Gem.

Slet et automatisk overførselsnummer

1	Gå til siden Automatisk overførsel af numre, og klik på x placeret ved siden af nummeret.
2	Klik på Slet og bekræft.

Cisco AI Assistant

Tak for din feedback.

Tilladelser til udgående opkald til Webex Calling placeringer