Webex Calling konumları için giden çağrı izinleri

Giden çağrı izinleri

Giden çağrı izinleri, giden çağrıları başlatmak için verilen özel ayrıcalıkları ifade eder. Bu izinler güvenliği muhafaza eder, kötüye kullanımı önler ve şirket politikalarına uymayı sağlar. Farklı hedeflere giden çağrıların davranışını yönetmek için bu özelliği kullanın.

Giden çağrı izinlerini aşağıdakiler gibi çeşitli varlık seviyelerinde ayarlayabilirsiniz:

Konumlar
Kullanıcılar
Çalışma alanı
Sanal Hatlar

Çağrı izinlerini değiştirerek bir konum için giden çağrılara izin verme veya engelleme seçeneğini belirleyebilirsiniz. Bu izinler bir konumdaki kullanıcılar, çalışma alanları ve sanal hatlar için kullanılabilir. Bu varsayılanlar konum içindeki özellikler için de geçerlidir. Kullanıcılar, çalışma alanları ve sanal hatlar için de özel ayarlar mevcuttur. Kullanıcı, çalışma alanı ve sanal hat giden çağrı izni yapılandırmaları için bkz. Configure-calling-permissions-in-Control-Hub

Giden çağrıları aşağıdaki izinlerle yönetebilirsiniz:

Çağrı Türüne göre izinler: Uluslararası, ulusal, ücretsiz ve diğerleri gibi çağrı türlerine göre çağrıları izin vermek veya engellemek için giden çağrı izinlerini tanımlayabilirsiniz. Örneğin, kullanıcıların San Jose konumundan Ulusal çağrılar yapmasını önlemek için çağrı izni Engelini kullanabilirsiniz.
Rakam Şablonlarına göre izinler: Eşleşen numaralara izin vermek veya engellemek için rakam şablonlarını tanımlama esnekliğiniz vardır. Bu, belirli ülkelere yapılan çağrılara izin verme, bir numara aralığına yapılan çağrılara izin verme veya engelleme, kullanıcıların yalnızca birkaç onaylı harici numarayı aramasını kısıtlama veya belirli bir premium numara aralığını engelleme özelliğini içerir. Tanımlanan rakam şablonlarının çağrı türüne göre izinlere göre önceliğe sahip olduğunu belirtmek önemlidir.
Aşağıdakiler ile giden çağrı türlerini veya rakam şablonlarını kontrol edebilirsiniz:
- Izin Ver—Bu konumdaki arayanlar bu tür çağrıları yapabilir.
- Engelle—Bu konumdaki arayanlar bu tür çağrıları yapamaz.
- Yetkilendirme Kodu Iste—Arayanlar, bu tür çağrıları yapmadan önce geçerli bir yetkilendirme kodu girmelidir. Konum başına 1000’e kadar yetkilendirme kodu, giden çağrı planı için her bir kullanıcı veya çalışma alanı ya da sanal hat için 1000’i yapılandırabilirsiniz.
- 1, 2 veya 3 numaraya otomatik aktarma: Bunu seçerseniz, bu tür çağrılar otomatik olarak seçtiğiniz numaraya aktarılır.
  
  Yetkilendirme kodlarını ve aktarma numaralarını uygulamadan önce ayarlayın.
Giden çağrılar için aşağıdaki öncelik kuralları geçerlidir:
- Kuruluşunuzda Cisco çağrı planı yoksa yalnızca dahili çağrılara izin verilir ve diğer tüm çağrı türleri engellenir.
- Konum ve özel ayarlar için önce kullanıcı, çalışma alanı veya sanal hatlar için özel rakam şablonları uygulanır. Hiçbir yapılandırma eşleşmezse sistem varsayılan olarak konum ayarlarını uygulanır.
- Rakam kalıbı yapılandırmaları, çağrı türüne göre izinlere göre önceliklidir.

Control Hub'daki Çağrı Yönlendirmeyi Doğrulama özelliği, giden çağrı izinlerini test etmenize ve doğrulamanıza olanak tanır. Daha fazla bilgi için bkz. Çağrı yönlendirmeyi doğrulama.

Aşağıdakiler, ilgili giden çağrı izni sayfalarına gitmenize olanak tanır:

Control Hub’da Oturum Açın.
Yönetim ’e gidin ve Konumlar’ı seçin.
Çağrı izinlerini güncellemek istediğiniz konumu seçin.
Calling’i seçin ve ardından Çağrı Işleme’ye kaydırın. Giden Çağrı Izinleri’ni genişletmek için tıklayın.
Izin türüne tıklayın ve ilgili yapılandırma sayfasına gidin.

Çağrı türüne göre izinler

Aşağıda, Control Hub'da Webex Calling için kullanılabilen farklı giden çağrı türlerinin bir listesi bulunmaktadır:

Dahili Çağrılar: kendi şirketinizdeki çağrılardır. Kendi sitenizde bulanan diğer kişilere veya başka konumlara yapılan çağrıları da içerir.
Ücretsiz Çağrılar: Sabit bir hattan ücretsiz olarak çağrı yapmak yerine tüm gelen çağrılar için faturalandırılan bir telefon numarasına yapılan çağrılardır.
Ulusal Çağrılar: Bulunduğunuz ülke içinde, yerel bölge kodunuz içinde ve dışında yapılan çağrılardır.
Uluslararası Çağrılar: numaradan önce bir uluslararası çağrı kodunun çevrilmesi gereken ülkeniz dışındaki konumlara yapılan çağrılardır. ABD, Kanada ve Porto Riko arasındaki çağrılar, bu ülkeler arasındaki çağrılar şu anda uluslararası olarak kabul edilmediğinden bir istisnadır.
Operatör Desteği Çağrıları: Başlatan Operatör Desteği gerektiren tüm çağrılardır.
Şarj Edilebilir Dizin Desteği Çağrıları: çağrıya bağlanmak için ücret gerektiren Dizin Yardımcısı şirketlerine yapılan çağrılardır.
Özel Hizmetler I ve Özel Hizmetler II: özel hizmetlere veya hedeflere tahsis edilen operatöre özel numaralara yapılan çağrılardır.
Premium Hizmetler I ve Premium Hizmetler II—doğrudan arayan kişiden alınan ücret karşılığında bilgi veya eğlendirici içerik sağlar.

Her bir çağrı türü için Izin Ver, Engelle, bir Yetkilendirme Kodu gerektirebilir veya birinci, ikinci veya üçüncü numaraya Otomatik aktar ’ı seçebilirsiniz.

Aktarımlara/yönlendirmelere izin ver , belirli bir giden çağrı türünü aktarmanıza veya yönlendirmenize izin verilip verilmeyeceğini belirler.

Giden çağrı izinlerini çağrı türüne göre yapılandırmak için aşağıdaki adımları kullanın:

Control Hub’da Oturum Açın.

Yönetim ’e gidin ve Konumlar’ı seçin. Çağrı izinlerinin güncelleneceği konumu seçin.

Calling’i seçin ve ardından Çağrı Işleme’ye kaydırın. Giden Çağrı Izinleri’ni genişletmek için tıklayın. Giden çağrı izinleri sayfası

Genişletmek ve güncellemek istediğiniz Çağrı Türü 'nü seçmek için Türe göre izinler seçeneğinin karşısındaki sağ oka tıklayın.

Çağrı türleri ve varsayılan değerler şunlardır:

Çağrı türü	Varsayılan ayar	Aktarımlar/Yönlendirmeler Etkin
Dahili	İzin ver	Evet
Yurt İçi	İzin ver	Evet
Ücretsiz	İzin ver	Evet
Uluslararası	Engelle	Hayır
Operatör Desteği	İzin ver	Evet
Ücrete Tabi Dizin Desteği	İzin ver	Evet
Özel Hizmetler I	İzin ver	Evet
Özel Hizmetler II	İzin ver	Evet
Premium Hizmetler I	Engelle	Hayır
Premium Hizmetler II	Engelle	Hayır

Çağrı türlerini aşağıdaki izinlerle kontrol edebilirsiniz:

Izin Ver—Bu konumdaki arayanlar bu tür çağrıları yapabilir.
Engelle—Bu konumdaki arayanlar bu tür çağrıları yapamaz.
Yetkilendirme Kodu Iste—Arayanların bu tür çağrıları yapmadan önce geçerli bir yetkilendirme kodu girmesi gerekir. Her konum için 1000’e kadar yetkilendirme kodu ayarlayabilir ve giden Çağrı planı dahilindeki her bir kullanıcıya, çalışma alanına veya sanal hatta ayrı ayrı 1000 kod atayabilirsiniz.
1, 2 veya 3 numaraya otomatik aktarma— Bu seçeneği belirlerseniz, bu tür çağrıları seçtiğiniz numaraya otomatik olarak aktarmak için kullanılır.

(Isteğe bağlı) Giden çağrıları yeniden yönlendirmek için Aktarımlara/yönlendirmelere izin ver 'i işaretleyin.

Belirli bir giden çağrı türünü aktarma veya yönlendirme izniniz olup olmadığını belirleyen Aktarıma/yönlendirmelere izin ver ile giden çağrıları yeniden yönlendirebilirsiniz.

(Isteğe bağlı) Ilk varsayılan ayarları geri yüklemek için Tümünü Sıfırla ’ya tıklayın.

Hane düzenine göre izinler

Şablon eşleşmesi

Sistem, giden arama numarasını yapılandırılmış şablonla eşleştirir ve çağrıyı daha sonra işlemek için en iyi eşleşmeyi seçer.

Şablon seçimini ağırlaştırmak için şablon genişletme algoritması aşağıdadır:

Tam rakam = 1
Rakam aralığı = aralıktaki rakam sayısı
X joker karakter = 10
Ön ek eşleşmesinden sonraki her hane için ! = 10

Örneğin, çevirme numarası 123456 ise şablon genişletme kriterlerine göre şablonun genişletme işlemi 12X[0-5]!6000 (1 * 1 * 10 * 6 * 10^2) şeklindedir. 6000 öğesinden daha az genişletme ağırlığı olan başka bir şablon yoksa eşleşen şablon olarak 12X[0-5]! seçilir.

Birden fazla eşleşme için en iyi eşleşme düzeni aşağıdaki kurallara göre belirlenir:

Mümkün olan en az sayıda genişletme içeren şablonu seçer.

Örneğin, arama numarası 1234 iki şablonla P1: XXXX ve P2: 123!eşleşir, ardından şablonlar P1: 10*10*10*10= 10^4 ve P2: 1*1*1*10=10 için olası genişletmeleri hesaplar. P2 için olası genişletme sayısı P1’den daha azdır. Kurala göre, P2 en iyi şablon olarak seçilir.
Eğer bir şablon için olası genişletme sayısı aynıysa, şablonun joker karakteri önceliği tam rakam, rakam aralığı, 'X' joker karakter ve '!' joker karakter öncelik sırası ile karşılaştırılır.

Örneğin, arama numarası 1234 iki şablonla P1: 123X ve P2: X234eşleşir, ardından şablonlar P1: 1*1*1*10 = 10 ve P2: 10*1*1*1 = 10 için olası genişletmeleri hesaplar. Hem P1 hem de P2 için olası genişletme sayısı aynıdır. Ancak P1'de rakam konumu 1'de tam rakam eşleşmesi varken P2'de X joker karakteri bulunur. Kurala göre P1 en iyi şablon olarak seçilir.
Olası genişletmelerin sayısı ve joker karakter önceliği aynıysa, şablonlardaki dize karşılaştırılır ve sözdizimsel olarak daha az şablon seçilir.

Örneğin, arama numarası 1234 iki şablonla P1: 1[0-5]3X ve P2: 1[1-6]3Xeşleşir, ardından şablonlar P1: 1*6*1*10 = 60 ve P2: 1*1*6*10 = 60 için olası genişletmeleri hesaplar. Olası genişletme sayısı ve joker karakter önceliği aynıdır, ancak P1 sözdizimsel olarak P2'den daha azdır. Kurala göre, P1 en iyi şablon olarak seçilir.

Hane şablonu ekle

1	Control Hub’da Oturum Açın.
2	Yönetim ’e gidin ve Konumlar’ı seçin. Çağrı izinlerinin güncelleneceği konumu seçin.
3	Calling’i seçin ve ardından Çağrı Işleme’ye kaydırın. Giden Çağrı Izinleri’ni genişletmek için tıklayın.
4	Rakam düzenine göre izinler alanının karşısındaki sağ oka tıklayın. Rakam kalıbına göre izinler sayfası görüntülenir.
5	Yeni bir rakam şablonu eklemek için Rakam şablonu ekle ’ye tıklayın. Şablon için benzersiz bir Ad girin. Şablon adı eklerken kısıtlamaları izleyin: En fazla 50 karaktere izin verir Varlığı içinde benzersiz olmalıdır (konum/kullanıcı/çalışma alanı/sanal hat).
6	Benzersiz bir Şablon girin. Rakam şablonunu eklerken kısıtlamaları izleyin: En fazla 50 karaktere izin verir 0–9, *, #, + karakterlerine izin verir Mevcutsa, “+” ilk karakter olmalıdır Aşağıdaki joker karakterlere izin verir: 'X', 'x'—Tek bir haneyle (0–9) eşleşir. Webex Calling, küçük harf "x" büyük harf "X"'e dönüştürür. “!”—Bir veya daha fazla rakamla (0–9) eşleşir. Girilen dizedeki son karakter olmalıdır. “[]”—Belirtilen rakam aralığıyla (0–9) eşleşir. Parantez içine girilen rakamlar artan sırada olmalıdır. Örneğin, [089] 0, 8 veya 9 ile eşleşir. “-”—Bir [] rakam aralığında ardışık bir rakam kümesini tanımlar. Sondaki hanenin baştaki haneden büyük olduğu bir baştaki ve sondaki haneye sahip olması gerekir. Örneğin [02-589] 0, 2, 3, 4, 5, 8 ve 9 ile eşleşir. Varlığı içinde benzersiz olmalıdır (konum/kullanıcı/çalışma alanı/sanal hat)
7	Izin açılır listesinden izin türünü seçin. Desteklenen izinler şunlardır: Izin Ver, Engelle, Yetkilendirme kodu gerektirir ve 1, 2 veya 3 numarasına Otomatik Aktarma.
8	(Isteğe bağlı) Tanımlanan rakam kalıbı için Aktarımlara/yönlendirmelere izin ver 'i işaretleyin. Belirli bir giden çağrı türünü aktarma veya yönlendirme izniniz olup olmadığını belirleyen Aktarıma/yönlendirmelere izin ver ile giden çağrıları yeniden yönlendirebilirsiniz.
9	Ekle'yi tıklatın.

Tüm rakam şablonunu sil veya sil

1	Rakam kalıbına göre izinler sayfasına gidin ve mevcut listeden bir örnek seçin.
2	Listeden belirli bir rakam şablonunu silmek için Sil ’e tıklayın.
3	(Isteğe bağlı) Listeden tüm kalıpları silmek için Tümünü Sil 'e tıklayın.

Hane düzenine göre izinleri toplu olarak yönetin

Toplu Yönetme ile, maksimum 500 haneli şablonlar sağlamak için CSV dosyalarını kullanabilirsiniz. Her bir varlık için konum, kullanıcı, çalışma alanı veya sanal hat gibi hane şablonlarını verimli bir şekilde ekleyebilir veya değiştirebilirsiniz. Her CSV dosyası en fazla 1000 satır içerebilir ve her satır en fazla 25 haneli şablon içerebilir.

Rakam kalıbına göre izinler sayfasına gidin ve Toplu Yönet’e tıklayın.

Izinleri rakam düzenine göre yönet ekranında, açılır listeden Konum’u seçin. Verileri indir ’e tıklayın ve mevcut .csv verilerini indirin. Elektronik tablodaki rakam şablonlarını düzenleyin.

(Isteğe bağlı) .csv şablonu indir ’e tıklayın ve boş bir .csv şablonu indirin. Rakam şablonlarını gerektiği gibi ekleyin.

Konumun toplu yönetimi için CSV şablonunda aşağıdaki sütunları düzenleyin:

CSV dosyasından hiçbir zaman sütun ve üstbilgiyi kaldırmayın. Değişiklik yapmak istemiyorsanız değerleri sütunlardan temizleyebilirsiniz. Içe aktarma sırasında CSV'de boş hücreler "değişiklik yok" anlamına gelir.

Tablo 1. Toplu yönetim CSV şablonu
Sütun	Açıklama
Konum	Rakam şablonları için konum adını belirtir.
Eylem	Standart toplu yönetim: `ADD`–Konum için belirtilen rakam şablonlarını ekleyin `REPLACE`–Konum için geçerli tüm rakam şablonlarını belirtilen rakam şablonlarıyla değiştirin `REMOVE`–Belirtilen rakam şablonlarını konumdan kaldırın
Isim X	Rakam şablonunun adı
Şablon X	Rakam kalıbı
Izin X	Rakam kalıbı için izin `Allow` `Block` `Requires Authorization Code` `Auto-Transfer Numbers`
Izin Ver-aktarıma X	Rakam kalıbı için Aktarımlara veya Yönlendirmelere izin verin. X–1–25 sütun kümesini belirtir

.csv dosyanızı sürükleyip bırakın veya değiştirilmiş .csv dosyasını yüklemek için dosya seç ’e tıklayın. Rakam şablonlarında yapılan tüm değişiklikleri uygulamak için değiştirilmiş .csv dosyasını yükleyebilirsiniz.

Yükle düğmesine tıklayın.

Webex, değiştirilmiş CSV dosyanızı işler ve rakam şablonlarınızı günceller.

Yetkilendirme Kodları

Yetkilendirme kodu ekle

1	Control Hub’da Oturum Açın.
2	Yönetim ’e gidin ve Konumlar’ı seçin. Çağrı izinlerinin güncelleneceği konumu seçin.
3	Calling’i seçin ve ardından Çağrı Işleme’ye kaydırın. Giden Çağrı Izinleri’ni genişletmek için tıklayın.
4	Yetkilendirme Kodları alanının karşısındaki sağ oka tıkladığınızda Yetkilendirme Kodları sayfası görüntülenir. Kod ekle’ye tıklayın.
5	Eklemek istediğiniz bir açıklama ve kodu girin. Bir yetkilendirme kodunun maksimum uzunluğu 14 hanedir. Konum başına 1000’e kadar ve her bir kullanıcı veya çalışma alanı ya da sanal hat için 1000’e kadar yetkilendirme kodlarını yapılandırabilirsiniz.
6	Ekle'ye tıklayın.

Yetkilendirme kodunu silme

1	Yetkilendirme Kodları sayfasına gidin ve mevcut listeden bir kod seçin.
2	Sil'e tıklayın.
3	(Isteğe bağlı) Listeden tüm kodları silmek için Tümünü Sil 'e tıklayın.

Yetkilendirme kodlarını toplu yönet

Toplu yönetme ile bir seferde 1000 adede varan yetkilendirme kodu ekleyebilirsiniz.

Yetkilendirme kodları sayfasına gidin ve Toplu Yönet’e tıklayın.

Açılır listeden Konum ’u seçin ve Verileri indir’e tıklayın.

Konumunuz için tüm yetkilendirme kodlarını içeren bir CSV dosyası alırsınız.

(Isteğe bağlı) .csv şablonu indir ’e tıklayın ve boş bir .csv şablonu indirin.

Konumun toplu yönetimi için CSV şablonunda aşağıdaki sütunları düzenleyin:

Hazırlanırken asla CSV dosyasından sütun ve üstbilgiyi kaldırmayın. Ancak, değiştirmek istemediğiniz sütunlardaki değerleri temizleyebilirsiniz ve içe aktarma sırasında CSV'deki boş hücreler "değişiklik yok" anlamına gelir.

Tablo 2. Toplu Yönetim CSV Şablonu
Sütun	Açıklama
Konum	Yetkilendirme kodu için konum adı.
Eylem	Standart toplu yönetim: `ADD`–Konum için belirtilen yetkilendirme kodunu ekleyin `REPLACE`–Konumun tüm geçerli yetkilendirme kodlarını belirtilen rakam şablonlarıyla değiştirin `REMOVE`–Belirtilen yetkilendirme kodunu konumdan kaldırın
Kod 1 …..Kod 5	1 ila 50 adet yetkilendirme kodu sütununu gösterir.
Açıklama	Eklenen yetkilendirme kodları için açıklamaları belirtir.

.csv dosyanızı sürükleyip bırakın veya değiştirilmiş .csv dosyasını yüklemek için dosya seç ’e tıklayın.

Yükle düğmesine tıklayın.

Otomatik aktarım numarası

Otomatik aktarma numarası ekle

En fazla üç otomatik aktarma numarası ekleyebilirsiniz.

1	Otomatik aktarma numaraları sayfasına gidin ve otomatik aktarma numaralarını girin.
2	1, 2, 3 aktarım numaralarını girin.
3	Kaydet seçeneğine tıklayın.

Otomatik aktarım numarasını sil

1	Otomatik aktarma numaraları sayfasına gidin ve numaranın yanında bulunan x ’e tıklayın.
2	Sil ’e tıklayın ve onaylayın.

Geri bildiriminiz için teşekkürler.