- Главная
- /
- Статья
Полномочия на исходящие вызовы для местоположений Webex Calling
Можно определить типы вызовов, которые разрешено совершать пользователям, рабочим пространствам или виртуальным линиям в местоположении.
Разрешения для исходящих вызовов
Полномочия на исходящие вызовы ссылаются на определенные права, предоставленные для инициирования исходящих вызовов. Эти полномочия обеспечивают безопасность, предотвращают неправильное использование и обеспечивают соблюдение политик компании. Используйте эту функцию для управления поведением исходящих вызовов в различные назначения.
Полномочия на исходящие вызовы можно установить на различных уровнях объектов, например:
-
Местоположения
-
Пользователи
-
Рабочее пространство
-
Виртуальные линии
Можно изменить полномочия на вызовы, предоставив возможность либо разрешить, либо блокировать исходящие вызовы для местоположения. Эти полномочия доступны для пользователей, рабочих пространств и виртуальных линий в местоположении. Эти настройки по умолчанию также применяются к функциям в местоположении. Пользовательские настройки также доступны для пользователей, рабочих пространств и виртуальных линий. Сведения о конфигурациях полномочий на исходящие вызовы для пользователей, рабочего пространства и виртуальной линии см. в статье Настройка-calling-permissions-in-Control-Hub
Управлять исходящими вызовами можно с помощью следующих полномочий:
-
Предоставление полномочий с помощью типа вызова: Можно определить полномочия на исходящие вызовы, чтобы разрешить или блокировать вызовы по типам вызовов, таким как международные, национальные, бесплатные и другие вызовы. Например, с помощью полномочия на вызовы Блокировать можно запретить пользователям совершать национальные вызовы из местоположения в Сан-Хосе.
-
Предоставление полномочий с помощью цифровых шаблонов: Можно настраивать цифровые шаблоны для разрешения или блокировки совпадающих номеров. В том числе возможность разрешить вызовы в определенные страны, разрешить или блокировать вызовы по целому ряду номеров, ограничить для пользователей возможность набора только нескольких утвержденных внешних номеров или блокировать определенный диапазон премиум-номеров. Важно отметить, что определенные цифровые шаблоны имеют приоритет над разрешениями в разрезе типов вызовов.
-
Типы исходящих вызовов или цифровые шаблоны можно управлять следующими способами.
-
Разрешить. Вызывающие абоненты в этом местоположении могут совершать эти типы вызовов.
-
Блокировка. Вызывающие абоненты в этом местоположении не могут совершать эти типы вызовов.
-
Требовать код авторизации. Перед совершением этих типов вызовов вызывающие абоненты должны ввести действительный код авторизации. Для плана исходящих вызовов можно настроить до 1000 кодов авторизации для каждого местоположения и 1000 для каждого пользователя, рабочего пространства или виртуальной линии.
-
Автоматический перевод на номер 1, 2 или 3. Если выбран этот параметр, эти типы вызовов будут автоматически переводиться на выбранный вами номер.
Прежде чем применить коды авторизации и номера для перевода, задайте их.
Для исходящих вызовов применяются следующие правила приоритета:
-
Если в вашей организации отсутствует план Cisco Calling, разрешены только внутренние вызовы, а все остальные типы вызовов блокируются.
-
Для местоположения и пользовательских настроек сначала применяются пользовательские цифровые шаблоны для пользователей, рабочих пространств или виртуальных линий. Если конфигурации не совпадают, система применяет настройки местоположения по умолчанию.
-
Конфигурации цифрового шаблона имеют приоритет над разрешениями в разрезе типов вызовов.
-
Функция Проверить маршрутизацию вызовов в Control Hub позволяет протестировать и проверить полномочия на исходящие вызовы. Дополнительную информацию см. в статье Проверка маршрутизации вызовов.
Далее можно перейти на соответствующие страницы полномочий на исходящие вызовы:
-
Войдите в Control Hub.
-
Перейдите в раздел Управление и выберите Местоположения.
-
Выберите местоположение, для которого необходимо обновить полномочия на вызовы.
-
Выберите Вызовы и прокрутите страницу вниз до раздела Обработка вызова. Щелкните, чтобы раскрыть полномочия на исходящие вызовы.
-
Щелкните тип полномочий и перейдите на страницу соответствующей конфигурации.
Предоставление полномочий с помощью типа вызова
1 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
2 |
Перейдите в раздел Управление и выберите Местоположения. Выберите местоположение, чтобы обновить полномочия Calling. | |||||||||||||||||||||||||||||||||
3 |
Выберите Вызовы и прокрутите страницу вниз до раздела Обработка вызова. Щелкните, чтобы раскрыть полномочия на исходящие вызовы. | |||||||||||||||||||||||||||||||||
4 |
Щелкните стрелку вправо рядом с параметром Полномочия по типу , чтобы раскрыть его, и выберите Тип вызова , который необходимо обновить. Ниже приведены типы вызовов и значения по умолчанию.
| |||||||||||||||||||||||||||||||||
5 |
Каждый тип вызова можно управлять с помощью следующих полномочий:
| |||||||||||||||||||||||||||||||||
6 |
(Необязательно) Установите флажок Разрешить передачу и переадресацию для перенаправления исходящих вызовов. Для перенаправления исходящих вызовов можно использовать параметр Разрешить передачу и переадресацию, который определяет, разрешено ли переадресовывать или переадресовывать определенный тип исходящего вызова.
| |||||||||||||||||||||||||||||||||
7 |
(Необязательно) Щелкните Сбросить все , чтобы восстановить начальные настройки по умолчанию. |
Предоставление полномочий с помощью цифрового шаблона
Соответствие шаблона
Система сопоставляет исходящий набираемый номер с настроенным шаблоном и выбирает наилучшее соответствие для обработки вызова в дальнейшем.
Ниже приведен алгоритм расширения шаблонов для взвешивания выбора шаблона.
-
Точная цифра = 1
-
Диапазон цифр = количество цифр в диапазоне
-
Знак подстановки X = 10
-
! = 10 для каждой цифры после совпадения префикса
Например, если набираемый номер – 123456
, то на основе критериев расширения шаблона расширение для шаблона 12X[0–5]!
– 6000 (1 * 1 * 10 * 6 * 10^2)
. Если другие шаблоны с более низким весом расширения, чем 6000
, в качестве шаблона выбирается 12X[0-5]!
.
Для нескольких совпадений наилучший шаблон совпадения определяется на основе следующих правил:
-
Выбор шаблона с наименьшим количеством возможных расширений.
Например, номер набора
1234
соответствует двум шаблонамP1: XXXX
иP2: 123!
, затем вычислите возможные расширения для шаблоновP1: 10*10*10*10= 10^4
иP2: 1*1*1*10=10
. Количество возможных расширений для P2 меньше, чем P1. На основании правила в качестве наилучшего шаблона выбирается P2. -
Если количество возможных расширений шаблона совпадает, приоритет подстановочного шаблона сравнивается с порядком приоритета точной цифры, диапазоном цифр, подстановочным знаком "X" и подстановочным знаком "!".
Например, номер набора
1234
соответствует двум шаблонамP1: 123X
иP2: X234
, затем вычислите возможные расширения для шаблоновP1: 1*1*1*10 = 10
иP2: 10*1*1*1 = 10
. Количество возможных расширений для P1 и P2 одинаковое. Однако P1 имеет точное соответствие цифр в положении 1, в то время как P2 имеет подстановочный знак X. На основе правила P1 выбирается в качестве лучшего шаблона. -
Если количество возможных расширений и приоритет подстановочных знаков одинаковы, то сравнивается строка в шаблонах и выбирается лексикографически меньший шаблон.
Например, номер набора
1234
соответствует двум шаблонамP1: 1[0–5]3X
иP2: 1[1-6]3X
, затем вычислите возможные расширения для шаблоновP1: 1*6*1*10 = 60
иP2: 1*1*6*10 = 60
. Количество возможных расширений и приоритет подстановочных знаков одинаковы, но P1 лексикографически меньше P2. На основании правила в качестве наилучшего шаблона выбирается P1.
Добавить цифровой шаблон
1 | |
2 |
Перейдите в раздел Управление и выберите Местоположения. Выберите местоположение, чтобы обновить полномочия Calling. |
3 |
Выберите Вызовы и прокрутите страницу вниз до раздела Обработка вызова. Щелкните, чтобы раскрыть полномочия на исходящие вызовы. |
4 |
Щелкните стрелку вправо в поле Полномочия с помощью цифрового шаблона . Отобразится страница Полномочия с помощью цифрового шаблона . ![]() |
5 |
Щелкните Добавить цифровой шаблон , чтобы добавить новый цифровой шаблон. Введите уникальное имя шаблона. При добавлении имени шаблона следуйте ограничениям:
|
6 |
Введите уникальный шаблон. Следуйте ограничениям при добавлении цифрового шаблона.
|
7 |
В раскрывающемся списке Полномочие выберите тип полномочия. Поддерживаемые полномочия: "Разрешить", "Блокировать", "Требуется код авторизации" и "Автоматический перевод на номера 1, 2 или 3". |
8 |
(Необязательно) Установите флажок Разрешить передачи/переадресации для определенного цифрового шаблона. Для перенаправления исходящих вызовов можно использовать параметр Разрешить передачу и переадресацию, который определяет, разрешено ли переадресовывать или переадресовывать определенный тип исходящего вызова.
|
9 |
Щелкните Добавить. |
Удалить или удалить весь цифровой шаблон
1 |
Перейдите на страницу Полномочия с помощью цифрового шаблона и выберите экземпляр из существующего списка. |
2 |
Щелкните Удалить , чтобы удалить определенный цифровой шаблон из списка. |
3 |
(Необязательно) Щелкните Удалить все , чтобы удалить все шаблоны из списка. |
Массовое управление полномочиями с помощью цифрового шаблона
С помощью функции массового управления можно использовать файлы CSV для подготовки не более 500-значных шаблонов. Можно эффективно добавлять или изменять цифровые шаблоны для каждого объекта, например местоположения, пользователя, рабочего пространства или виртуальной линии. Каждый файл CSV может содержать до 1000 строк, а каждая строка может содержать до 25-значных шаблонов.
1 |
Перейдите на страницу Полномочия с помощью цифрового шаблона и щелкните Массовое управление. | ||||||||||||||
2 |
На экране "Управление полномочиями с помощью цифрового шаблона" в раскрывающемся списке выберите Местоположение. Щелкните Скачать данные и скачайте текущие данные в формате CSV. Измените цифровые шаблоны в электронной таблице. | ||||||||||||||
3 |
(Необязательно) Щелкните Скачать шаблон в формате CSV и скачайте пустой шаблон в формате CSV. При необходимости добавьте цифровые шаблоны. | ||||||||||||||
4 |
Отредактируйте следующие столбцы в шаблоне CSV для массового управления местоположением. Никогда не удаляйте столбцы и заголовок из файла CSV. Если вы не хотите вносить изменения, можно удалить значения из столбцов. Пустые ячейки в файле CSV во время импорта означают "без изменений".
| ||||||||||||||
5 |
Перетащите файл CSV или щелкните Выбрать файл , чтобы загрузить измененный файл CSV. Чтобы применить все изменения, внесенные в цифровые шаблоны, можно загрузить измененный файл CSV. | ||||||||||||||
6 |
Щелкните Загрузить. Webex обрабатывает измененный файл CSV и обновляет цифровые шаблоны.
|
Коды авторизации
Добавить код авторизации
1 | |
2 |
Перейдите в раздел Управление и выберите Местоположения. Выберите местоположение, чтобы обновить полномочия Calling. |
3 |
Выберите Вызовы и прокрутите страницу вниз до раздела Обработка вызова. Щелкните, чтобы раскрыть полномочия на исходящие вызовы. |
4 |
Щелкните стрелку вправо в поле Коды авторизации , и отобразится страница Коды авторизации . Щелкните Добавить код. ![]() |
5 |
Введите описание и код, которые необходимо добавить. Максимальная длина кода авторизации составляет 14 цифр. Можно настроить коды авторизации до 1000 для каждого местоположения и 1000 для каждого пользователя, рабочего пространства или виртуальной линии. |
6 |
Щелкните Добавить. |
Удалить код авторизации
1 |
Перейдите на страницу Коды авторизации и выберите код из существующего списка. |
2 |
Щелкните Удалить. |
3 |
(Необязательно) Щелкните Удалить все , чтобы удалить все коды из списка. |
Массовое управление кодами авторизации
Благодаря пакетному управлению одновременно можно добавить до 1000 кодов авторизации.
1 |
Перейдите на страницу Коды авторизации и щелкните Массовое управление. | ||||||||||
2 |
Выберите Местоположение в раскрывающемся списке и щелкните Скачать данные. Вы получите файл CSV со всеми кодами авторизации для своего местоположения.
| ||||||||||
3 |
(Необязательно) Щелкните Скачать шаблон в формате CSV и скачайте пустой шаблон в формате CSV. | ||||||||||
4 |
Отредактируйте следующие столбцы в шаблоне CSV для массового управления местоположением. При подготовке никогда не удаляйте столбцы и заголовок из файла CSV. Однако можно удалить значения из столбцов, которые вы не хотите изменять, а пустые ячейки в файле CSV во время импорта означают "без изменений".
| ||||||||||
5 |
Перетащите файл CSV или щелкните Выбрать файл , чтобы загрузить измененный файл CSV. | ||||||||||
6 |
Щелкните Загрузить. |
Номер для автоматического перевода
Добавить номер для автоматического перевода
Можно добавить до трех номеров для автоматического перевода.
1 |
Перейдите на страницу Номера для автоматического перевода и введите номера для автоматического перевода. |
2 |
Введите номера для перевода 1, 2, 3. |
3 |
Щелкните Сохранить. |
Удаление номера для автоматического перевода
1 |
Перейдите на страницу Номера для автоматического перевода и щелкните x рядом с номером. |
2 |
Щелкните Удалить и подтвердите. |