Разрешения на исходящие вызовы относятся к конкретным привилегиям, предоставляемым для инициирования исходящих вызовов. Эти разрешения обеспечивают безопасность, предотвращают неправомерное использование и гарантируют соблюдение политик компании. Используйте эту функцию для управления поведением исходящих вызовов в различных направлениях.

Вы можете установить разрешения на исходящие вызовы на различных уровнях сущностей, например:

• Местоположения

• Пользователи

• Рабочее пространство

• Виртуальные линии

Вы можете изменить разрешения на вызовы, предоставив возможность разрешать или блокировать исходящие вызовы для определенного местоположения. Эти разрешения доступны для пользователей, рабочих пространств и виртуальных линий в определенном месте. Эти значения по умолчанию также применяются к объектам в пределах местоположения. Также доступны пользовательские настройки для пользователей, рабочих пространств и виртуальных линий. Информацию о настройках разрешений на исходящие вызовы для пользователя, рабочей области и виртуальной линии см. в разделе Configure-calling-permissions-in-Control-Hub

Вы можете управлять исходящими вызовами, имея следующие разрешения:

• Разрешения по типу вызова: Вы можете определить разрешения на исходящие вызовы, чтобы разрешать или блокировать вызовы по типам вызовов, например, международные, местные, бесплатные и другие. Например, вы можете использовать разрешение на совершение звонков Блокировать, чтобы запретить пользователям совершать звонки по странеиз Сан-Хосе.

• Разрешения по шаблонам цифр: У вас есть возможность гибко определять шаблоны цифр, чтобы разрешать или блокировать сопоставление цифр. Это включает в себя возможность разрешать звонки в определенные страны, разрешать или блокировать звонки на диапазон номеров, ограничивать пользователей, чтобы они могли звонить только на несколько разрешенных внешних номеров, или блокировать определенный диапазон платных номеров. Важно отметить, что заданные шаблоны цифр имеют приоритет над разрешениями по типу вызова.

• Вы можете управлять типами исходящих вызовов или шаблонами цифр с помощью следующих функций:

  • Разрешить—Абоненты в этом месте могут совершать следующие типы вызовов.

  • Блокировать —Абоненты в этом месте не могут совершать такие типы звонков.

  • Требуется код авторизации —Перед выполнением таких вызовов вызывающие абоненты должны ввести действительный код авторизации. Вы можете настроить до 1000 кодов авторизации для каждого местоположения и 1000 для каждого пользователя, рабочего пространства или виртуальной линии для плана исходящих вызовов.

  • Автоматический перевод на номер 1, 2 или 3 —Если вы выберете этот вариант, то эти типы вызовов будут автоматически переводиться на выбранный вами номер.

    Установите коды авторизации и номера переводов, прежде чем их применить.

  Для исходящих вызовов действуют следующие правила приоритета:

  • Если в вашей организации нет тарифного плана Cisco, разрешены только внутренние вызовы, а все остальные типы вызовов блокируются.

  • Для определения местоположения и пользовательских настроек в первую очередь применяются пользовательские шаблоны цифр для пользовательских, рабочих или виртуальных линий. Если ни одна из конфигураций не совпадает, система по умолчанию применяет настройки местоположения.

  • Конфигурации шаблона цифр имеют приоритет над разрешениями по типу вызова.

Ниже приведена возможность перехода на соответствующие страницы разрешений на исходящие вызовы:

1. Войдите в Control Hub.

2. Перейдите в раздел Управление и выберите Местоположение.

3. Выберите местоположение, для которого вы хотите обновить разрешения на вызовы.

4. Выберите Вызов, а затем прокрутите вниз до Обработка вызовов. Нажмите, чтобы развернуть Разрешения на исходящие вызовы.

   

5. Щелкните тип разрешений и перейдите на соответствующую страницу конфигурации.