Разрешения за изходящи повиквания за местоположения в Webex Calling

Разрешения за изходящите повиквания

Разрешенията за изходящи повиквания се отнасят до специфичните привилегии, предоставени за иницииране на изходящи повиквания. Тези разрешения поддържат защитата, предотвратяват злоупотреби и гарантират спазването на правилата на компанията. Използвайте тази функция, за да управлявате поведението на изходящите повиквания към различни местоназначения.

Можете да зададете разрешенията за изходящи повиквания на различни нива на организацията, като например:

Местоположения
Потребители
Работна област
Виртуални линии

Можете да промените разрешенията за повиквания, като дадете възможност за разрешаване или блокиране на изходящите повиквания за дадено местоположение. Тези разрешения са налични за потребители, работни области и виртуални линии в дадено местоположение. Тези настройки по подразбиране важат и за функциите в рамките на местоположението. Персонализираните настройки също са достъпни за потребители, работни области и виртуални линии. За конфигурации на разрешение за изходящи повиквания за потребител, работна област и виртуална линия вижте Конфигуриране-разрешение за повиквания-в-Control-Hub

Можете да управлявате изходящите повиквания със следните разрешения:

Разрешения по тип повикване: Можете да дефинирате разрешенията за изходящи повиквания, за да разрешите или блокирате повиквания по типове повиквания, като международни, национални, безплатни и други.

Можете например да използвате разрешението за повиквания Блокиране , за да попречите на потребителите да извършват национални повиквания от местоположението на Сан Хосе.
Разрешения по шаблони за цифри: Имате гъвкавостта да дефинирате шаблони за цифри, за да разрешите или блокирате съвпадащи номера. Това включва възможността да се разрешат повиквания до определени страни, да се разрешат или блокират повиквания до диапазон от номера, да се ограничат потребителите да набират само няколко одобрени външни номера или да се блокират определен диапазон от премиум номера. Важно е да се отбележи, че дефинираните шаблони за цифри имат предимство пред разрешенията по тип повикване.
Можете да управлявате видовете изходящи повиквания или шаблони за цифри със следното:
- Позволи—Повикващите в това местоположение могат да извършват тези типове повиквания.
- Блокиране—Повикващите в това местоположение не могат да извършват тези типове повиквания.
- Изискване на код за упълномощаване – Повикващите трябва да въведат валиден код за упълномощаване, преди да извършат тези типове повиквания. Можете да конфигурирате до 1000 кода за упълномощаване на местоположение и 1000 за всеки потребител, работна област или виртуална линия за план за изходящи повиквания.
- Автоматично прехвърляне към номер 1, 2 или 3 – Ако изберете това, тези типове повиквания се прехвърлят автоматично към избрания от вас номер.
  
  Задайте кодовете за удостоверяване и номерата за прехвърляне, преди да можете да ги приложите.
Следните правила за приоритет се прилагат за изходящи повиквания:

Ако вашата организация няма план за повиквания на Cisco, разрешени са само вътрешните повиквания и всички други типове повиквания се блокират.

За местоположение и персонализирани настройки първо се прилагат персонализирани шаблони за цифри за потребител, работна област или виртуални линии. Ако няма съответстващи конфигурации, системата по подразбиране прилага настройките за местоположение.

Конфигурациите на шаблона за цифри имат предимство пред разрешенията по тип повикване.

Функцията Потвърждаване на маршрутизиране на повикванията в Control Hub ви позволява да тествате и потвърждавате разрешенията за изходящи повиквания. За повече информация вижте Потвърждаване на маршрутизирането на повиквания.

Следните позволяват да се придвижите до съответните страници за разрешения на изходящи повиквания:

Влезте в Control Hub.
Отидете на Управление и изберете Местоположения.
Изберете местоположението, за което искате да актуализирате разрешенията за повиквания.
Изберете Повиквания и след това превъртете надолу до Обработка на повиквания. Щракнете, за да разгънете Разрешения за изходящи повиквания.
Щракнете върху типа разрешения и се придвижете до съответната страница за конфигуриране.

Разрешения по тип повикване

Отидете на страницата Разрешения по тип и изберете Тип повикване , който искате да актуализирате.

Следват типовете повиквания и стойностите по подразбиране:

Тип повикване	Настройка по подразбиране	Прехвърляне/ Разрешени препращания
Вътрешен	Позволи	Да
Национално	Позволи	Да
Безплатен	Позволи	Да
Международен	Блокиране	Не
Помощ от оператор	Позволи	Да
Платена помощ за указател	Позволи	Да
Специални услуги I	Позволи	Да
Специални услуги II	Позволи	Да
Услуги с добавена такса I	Блокиране	Не
Услуги с добавена такса II	Блокиране	Не

Можете да управлявате всеки от типовете повиквания със следните разрешения:

Позволи—Повикващите в това местоположение могат да извършват тези типове повиквания.
Блокиране—Повикващите в това местоположение не могат да извършват тези типове повиквания.
Изискване на код за упълномощаване – Повикващите трябва да въведат валиден код за упълномощаване, преди да извършват тези типове повиквания. Можете да зададете до 1000 кода за упълномощаване за всяко местоположение, като допълнителни 1000 кода могат да бъдат зададени поотделно за всеки потребител, работна област или виртуална линия в рамките на план за изходящи повиквания.
Автоматично прехвърляне към номер 1, 2 или 3 – Ако изберете това, тези типове повиквания се прехвърлят автоматично към избрания от вас номер.

(По избор) Отметнете Разрешаване на прехвърляне/пренасочване , за да пренасочите изходящите повиквания.

Можете да пренасочвате изходящите повиквания с Разрешаване на прехвърляне/пренасочвания, което определя дали ви е позволено да прехвърлите или пренасочите определен тип изходящо повикване.

(По избор) Щракнете върху Нулиране на всички , за да възстановите първоначалните настройки по подразбиране.

Разрешения по моделите от набрани цифри

Съвпадение на модела

Системата съответства на номера за изходящо набиране с конфигурирания модел и избира най-доброто съвпадение, за да обработи допълнително повикването.

Следват алгоритъма за разширение на модела за претегляне на избора на модел:

Точна цифра = 1
Диапазон от цифри = брой цифри в диапазона
X заместващ символ = 10
! = 10 за всяка цифра след съвпадението на префикса

Например, ако номерът за набиране е 123456, тогава въз основа на критериите за разширение на модела, разширението за модела 12X[0-5]! е 6000 (1 * 1 * 10 * 6 * 10^2). Ако няма други модели с по-малко тегло на разширение от 6000, тогава като съответстващ модел се избира 12X[0-5]! .

За множество съвпадения най-добрият модел за съвпадение се определя въз основа на следните правила:

Избира модела с по-малък брой възможни разширения.

Например номерът за набиране 1234 съвпада с два модела P1: XXXX и P2: 123!, след това изчислете възможните разширения за моделите P1: 10*10*10*10= 10^4 и P2: 1*1*1*10=10. Броят на възможните разширения за P2 е по-малък от P1. Въз основа на правилото, P2 е избран за най-добрия модел.
Ако броят на възможните разширения за даден модел е един и същ, тогава предимство на модела се сравнява със ред на предимство от точна цифра, диапазон от цифри, заместващ символ „X“ и заместващ символ „!“.

Например номерът за набиране 1234 съвпада с два модела P1: 123X и P2: X234, след това изчислете възможните разширения за моделите P1: 1*1*1*10 = 10 и P2: 10*1*1*1 = 10. Броят на възможните разширения за P1 и P2 е един и същ. Но P1 има точно съвпадение на цифра от позиция 1, докато P2 има заместващ символ X. Въз основа на правилото, P1 е избран като най-добрият модел.
Ако броят на възможните разширения и заместващ символ е един и същ, тогава се избира низът в сравняваните модели и лексикографски по-малкият модел.

Например номерът за набиране 1234 съвпада с два модела P1: 1[0-5]3X и P2: 1[1-6]3X, след това изчислете възможните разширения за моделите P1: 1*6*1*10 = 60 и P2: 1*1*6*10 = 60. Броят на възможните разширения и заместващи символи е същият, но P1 е лексикографски по-малък от P2. Въз основа на правилото, P1 е избран като най-добрият модел.

Добавяне на шаблон за цифри

1	Отидете на страницата Разрешения с шаблон за цифри и щракнете върху Добавяне на шаблон за цифри , за да добавите нов шаблон за цифри.
2	В прозореца Добавяне на шаблон за цифри въведете уникално име за шаблона. Следвайте ограниченията, докато добавите име на шаблон: Позволява до 50 знака Трябва да е уникално в рамките на своята организация (местоположение/потребител/работна област/виртуална линия).
3	Въведете уникален модел. Следвайте ограниченията, докато добавяте шаблона за цифри: Позволява до 50 знака Позволява 0 – 9, *, #, + знака Ако присъства, \„+\“ трябва да е първият знак Позволява следните заместващи знаци: „X“, „x“ – съответства на една цифра (0 – 9). Webex Calling преобразува малки „x“ в главни „X“. \„!\“ – съответства на една или повече цифри (0 – 9). Трябва да е последният знак в въведения низ. \„[]\“ – Съответства на посочения диапазон от цифри (0 – 9). Въведените цифри в скобите трябва да са във нарастващ ред. Например [089] съответства на 0, 8 или 9. \„-\“—Показва последователен набор от цифри в рамките на [] диапазон от цифри. Тя трябва да има водеща и крайна цифра, когато крайната цифра е по-голяма от водеща. Например [02-589] съвпада с 0, 2, 3, 4, 5, 8 и 9. Трябва да е уникално в рамките на своята организация (местоположение/потребител/работна област/виртуална линия)
4	От падащия списък Разрешение изберете типа на разрешението. Поддържаните разрешения са – Позволи, Блокиране, Изисква код за упълномощаване и Автоматично прехвърляне към номера 1, 2 или 3.
5	(По избор) Отметнете Разрешаване на прехвърляния/пренасочвания за дефинирания шаблон за цифри. Можете да пренасочвате изходящите повиквания с Разрешаване на прехвърляне/пренасочвания, което определя дали ви е позволено да прехвърлите или пренасочите определен тип изходящо повикване.
6	Щракнете върху Добавяне.

Изтриване или изтриване на всички шаблони за цифри

1	Отидете на страницата Разрешения с шаблон за цифри и изберете екземпляр от съществуващия списък.
2	Щракнете върху Изтриване , за да изтриете конкретен шаблон за цифри от списъка.
3	(По избор) Щракнете върху Изтриване на всички , за да изтриете всички модели от списъка.

Групово управление на разрешенията по шаблон за цифри

С „Групово управление“ можете да използвате CSV файлове, за да добавяте или променяте до 500 шаблона за цифри наведнъж за всяка организация, като местоположение, потребител, работна област или виртуална линия. Всеки CSV файл може да съдържа до 1000 реда, като всеки ред може да съдържа до 25-цифрени шаблони.

Отидете на страницата Разрешения с шаблон за цифри и щракнете върху Групово управление.

В екрана за управление на разрешения по шаблон за цифри, от падащия изберете Местоположение. Щракнете върху Изтегляне на данн и и изтеглете текущите .csv данни. Редактирайте шаблоните за цифри в електронната таблица.

(По избор) Щракнете върху Изтегляне на .csv шаблон и изтеглете празен .csv шаблон. Добавете шаблоните за цифри, както е необходимо.

Редактирайте следните колони в CSV шаблона за групово управление на местоположение:

Никога не премахвайте колони и заглавка от CSV файла. Можете да изчистите стойности от колони, които не желаете да променяте. Празните клетки в CSV файл по време на импортиране означават „без промяна“.

Таблица 1. Групово управление CSV шаблон
Колони	Описание
Местоположение	Указва името на местоположението за шаблони за цифри.
Действие	Стандартно групово управление: `ДОБАВЯНЕ` – Добавете зададените шаблони за цифри за местоположението `ЗАМЕСТВАНЕ` – Заместване на всички текущи шаблони за цифри за местоположението с указаните шаблони за цифри `ПРЕМАХВАНЕ` – Премахване на зададените шаблони за цифри от местоположението
Име X	Име на шаблона за цифри
Модел X	Шаблон за цифри
Разрешение X	Разрешение за шаблон за цифри `Позволяване` `Блокиране` `Изисква код за упълномощаване` `Номера за автоматично прехвърляне`
Позволяване-прехвърляне X	Разрешаване на настройка на прехвърляния или пренасочвания за шаблона за цифри. X–Указва от 1 до 25 набора колони

Плъзнете и пуснете .csv файла или щракнете върху \„Изберете файл\“, за да качите променения .csv файл. Можете да качите променения .csv файл, за да приложите всички промени, направени в шаблоните за цифри.

Щракнете върху Качване.

Webex обработва вашия модифициран CSV файл и актуализира вашите шаблони за цифри.

Кодове за удостоверяване:

Добавяне на код за удостоверяване

1	Отидете на страницата Кодове за упълномощаване и щракнете върху Добавяне на код.
2	Въведете описание и кода, който искате да добавите. Максималната дължина за код за упълномощаване е 14 цифри. Можете да конфигурирате кодове за упълномощаване до 1000 на местоположение и 1000 за всеки потребител, работна област или виртуална линия.
3	Щракнете върху Добавяне.

Изтриване на код за упълномощаване

1	Отидете на страницата Кодове за упълномощаване и изберете код от съществуващия списък.
2	Кликнете върху Изтриване.
3	(По избор) Щракнете върху Изтриване на всички , за да изтриете всички кодове от списъка.

Групово управление на кодове за удостоверяване

С груповото управление можете да добавяте до 1000 кода за удостоверяване едновременно.

Отидете на страницата Кодове за удостоверяване и щракнете върху Групово управление.

Изберете Местоположение от падащия списък и щракнете върху Изтегляне на данни.

Получавате CSV файл с всички кодове за упълномощаване за вашето местоположение.

(По избор) Щракнете върху Изтегляне на .csv шаблон и изтеглете празен .csv шаблон.

Редактирайте следните колони в CSV шаблона за групово управление на местоположение:

Никога не премахвайте колони и заглавка от CSV файла при подготовката. Но можете да изчистите стойностите от колоните, които не искате да променяте, а празните клетки в CSV файла по време на импортирането означават "няма промяна".

Таблица 2. Групово управление CSV шаблон
Колони	Описание
Местоположение	Името на местоположението за кода за упълномощаване.
Действие	Стандартно групово управление: `ДОБАВЯНЕ` – Добавете посочения код за упълномощаване за местоположението `ЗАМЕСТВАНЕ` – Заместване на целия текущ код за упълномощаване за местоположението със зададените шаблони за цифри `ПРЕМАХВАНЕ` – Премахнете посочения код за упълномощаване от местоположението
Код 1 …..Код 5	Посочва от 1 до 50 набора колони с кодове за удостоверяване.
Описание	Указва описанията за добавените кодове за удостоверяване.

Плъзнете и пуснете .csv файла или щракнете върху \„Изберете файл\“, за да качите променения .csv файл.

Щракнете върху Качване.

Номер за автоматично прехвърляне

Добавяне на номер за автоматично прехвърляне

Можете да добавите до три номера за автоматично прехвърляне.

1	Отидете на страницата Номера за автоматично прехвърляне и въведете номера за автоматично прехвърляне.
2	Въведете номера за прехвърляне 1, 2, 3.
3	Щракнете върху Запиши.

Изтриване на номер за автоматично прехвърляне

1	Отидете на страницата Номера за автоматично прехвърляне и щракнете върху x , намиращ се до номера.
2	Щракнете върху Изтриване и потвърдете.

Благодарим за обратната връзка.