Vous pouvez déterminer les types d’appels que les utilisateurs et les emplacements d’un lieu sont autorisés à passer.
Autorisations d’appels sortants
Vous pouvez définir l’autorisation d’appel par défaut pour chaque type d’appel à un emplacement. Par exemple, vous pouvez utiliser l'autorisation d'appel Bloquer pour empêcher les utilisateurs de faire Nationale appels à l'emplacement de San Jose.
Les codes d’autorisation et les numéros de transfert doivent être définis avant que vous puissiez les appliquer.
Pour chaque type d’appel, vous pouvez choisir ce qui suit :
Autoriser–Les appelants de cet emplacement peuvent effectuer ces types d’appels.
Bloquer–Les appelants de cet emplacement ne peuvent pas passer ce type d’appel.
Requérir un code d’autorisation–Les appelants doivent saisir le code d’autorisation que vous avez configuré avant de passer un appel sortant. Vous ne pouvez pas avoir plus de 100 codes d'autorisation pour un abonnement téléphonique sortant.
Transfert vers le numéro 1, 2 ou 3–Si vous sélectionnez cette option, ces types d’appels sont automatiquement transférés vers le numéro que vous avez choisi.
Valeurs par défaut des types d’appels
Vous trouverez ci-dessous les valeurs par défaut des types d’appels.
Type d’appel |
Paramètre par défaut |
Transfert/renvoi activé |
---|---|---|
Interne |
Autoriser |
Oui |
Nationales |
Autoriser |
Oui |
Gratuit |
Autoriser |
Oui |
International |
Bloquer |
Non |
Assistance par un opérateur |
Autoriser |
Oui |
Assistance payante par annuaire |
Autoriser |
Oui |
Service spéciaux I |
Autoriser |
Oui |
Services spéciaux II |
Autoriser |
Oui |
Services Premium I |
Bloquer |
Non |
Services Premium II |
Bloquer |
Non |
Modifier l’autorisation d’appel pour un type d’appel
1 | À partir de la vue client danshttps://admin.webex.com , sous Gestion sélectionner Emplacements . |
2 | Sélectionnez l’emplacement pour lequel vous voulez modifier le type d’appel. |
3 | Sélectionnez . |
4 | Choisissez le type d’appel que vous voulez modifier, effectuez les modifications et sélectionnez Enregistrer. |
Ajouter un code d’autorisation
1 | À partir de la vue client danshttps://admin.webex.com , sous Gestion sélectionner Emplacements . |
||
2 | Sélectionnez l’emplacement auquel vous souhaitez ajouter un code d’autorisation. |
||
3 | Sélectionnez . |
||
4 | Sélectionnez Codes d’autorisation, puis cliquez sur Ajouter un code.
|
||
5 | Saisissez une description et le code que vous voulez ajouter. |
||
6 | Sélectionnez Ajouter. |
Supprimer un code d’autorisation
1 | À partir de la vue client danshttps://admin.webex.com , sous Gestion sélectionner Emplacements . |
2 | Sélectionnez l’emplacement pour lequel vous souhaitez supprimer un code d’autorisation. |
3 | Sélectionnez . |
4 | Sélectionnez Codes d’autorisation, cliquez sur le x à côté du code d’autorisation à supprimer, puis cliquez sur Supprimer. |
Ajouter un numéro de transfert automatique
Vous pouvez ajouter jusqu’à 3 numéros de transfert automatique.
1 | À partir de la vue client danshttps://admin.webex.com , sous Gestion sélectionner Emplacements . |
2 | Sélectionnez l’emplacement auquel vous souhaitez ajouter un numéro de transfert automatique. |
3 | Sélectionnez . |
4 | Sélectionnez Numéros de transfert automatique, saisissez un numéro de transfert et sélectionnez Enregistrer. |
Supprimer un numéro de transfert automatique
1 | À partir de la vue client danshttps://admin.webex.com , sous Gestion sélectionner Emplacements . |
2 | Sélectionnez l’emplacement à partir duquel vous voulez supprimer un numéro de transfert automatique. |
3 | Sélectionnez . |
4 | Sélectionnez Numéros de transfert automatique, cliquez sur le x en regard du numéro à supprimer, puis sélectionnez Supprimer. |