Behörigheter för utgående samtal

Du kan definiera standardbehörigheten för samtal för varje samtalstyp på en plats. Du kan till exempel använda samtalsbehörigheten Blockera för att hindra användare från att göra Nationellt samtal i San Jose.

Behörighetskoder och överföringsnummer måste ställas in innan du kan tillämpa dem.

För varje samtalstyp kan du välja följande:

  • Tillåt – uppringare på den här platsen kan ringa den här typen av samtal.

  • Blockera – uppringare på den här platsen kan inte ringa den här typen av samtal.

  • Kräv behörighetskod – uppringare måste ange behörighetskod som du anger innan de kan ringa ett utgående samtal. Du kan inte ha fler än 100 behörighetskoder för en utgående samtalsplan.

  • Överför till nummer 1, 2 eller 3 – om du väljer detta överförs dessa typer av samtal automatiskt till det nummer du väljer.

Standardvärden för samtalstyp

Nedan visas standardvärden för samtalstyp.

Samtalstyp

Standardinställning

Överföring/Vidarekoppling aktiverad

Internt

Tillåt

Ja

Nationellt

Tillåt

Ja

Avgiftsfritt

Tillåt

Ja

Internationell

Blockera

Nej

Förarassistans

Tillåt

Ja

Debiterbar kataloghjälp

Tillåt

Ja

Specialtjänster I

Tillåt

Ja

Specialtjänster II

Tillåt

Ja

Premiumtjänster I

Blockera

Nej

Premiumtjänster II

Blockera

Nej

Ändra samtalsbehörigheten för en typ av samtal

1

Från kundvyn inhttps://admin.webex.com , under Hantering välj Platser .

2

Välj den plats som du vill uppdatera samtalstypen för.

3

Välj Avancerade samtalsinställningar > Samtalsbehörigheter > Utgående samtal .

4

Välj den samtalstyp som du vill uppdatera, gör uppdateringarna och välj Spara .

Lägg till en behörighetskod

1

Från kundvyn inhttps://admin.webex.com , under Hantering välj Platser .

2

Välj den plats som du vill lägga till en behörighetskod på.

3

Välj Avancerade samtalsinställningar > Samtalsbehörigheter > Utgående samtal .

4

Välj Behörighetskoder och klicka på Lägg till kod .


 

Det maximala antalet behörighetskoder är 100.

5

Ange en beskrivning och koden som du vill lägga till.

6

Välj Lägg till .

Ta bort en behörighetskod

1

Från kundvyn inhttps://admin.webex.com , under Hantering välj Platser .

2

Välj den plats som du vill ta bort en behörighetskod från.

3

Välj Avancerade samtalsinställningar > Samtalsbehörigheter > Utgående samtal .

4

Välj Behörighetskoder klickar du på x bredvid den behörighetskod som du vill ta bort och klickar på Ta bort .

Lägg till ett nummer för automatisk överföring

Du kan lägga till upp till tre nummer för automatisk överföring.

1

Från kundvyn inhttps://admin.webex.com , under Hantering välj Platser .

2

Välj den plats som du vill lägga till ett nummer för automatisk överföring till.

3

Välj Avancerade samtalsinställningar > Samtalsbehörigheter > Utgående samtal .

4

Välj Automatisk överföring av nummer anger du ett överföringsnummer och väljer Spara .

Ta bort ett nummer för automatisk överföring

1

Från kundvyn inhttps://admin.webex.com , under Hantering välj Platser .

2

Välj den plats som du vill ta bort ett nummer för automatisk överföring från.

3

Välj Avancerade samtalsinställningar > Samtalsbehörigheter > Utgående samtal .

4

Välj Automatisk överföring av nummer klickar du på x bredvid numret som du vill ta bort och välj Ta bort .