Permisos de llamadas salientes

Puede definir los permisos de llamadas predeterminados para cada tipo de llamada en una ubicación. Por ejemplo: puede utilizar el bloque de permisos de llamadas para evitar que los usuarios realicen llamadas de larga distancia en la ubicación de San José.

Los códigos de autorización y los números de transferencia deben establecerse antes de aplicarlos.

Para cada tipo de llamada, puede elegir lo siguiente:

Permitir: las personas que llaman en esta ubicación pueden realizar este tipo de llamadas.
Bloquear: las personas que llaman en esta ubicación no pueden realizar este tipo de llamadas.
Solicitar código de autorización: las personas que llaman deben introducir el código de autorización que estableció antes de realizar una llamada saliente. No puede tener más de 100 códigos de autorización para un plan de llamadas salientes.
Transferir al número 1, 2 o 3: si selecciona esta opción, estos tipos de llamadas se transfieren automáticamente al número que elija.

Valores predeterminados del tipo de llamada

A continuación se indican los valores predeterminados del tipo de llamada.


Tipo de llamada	Configuración predeterminada	Transferencia/Reenvío habilitado
Interna	Permitir	Sí
Nacional	Permitir	Sí
Teléfono gratuito	Permitir	Sí
Internacional	Cuadra	No
Ayuda de la operadora	Permitir	Sí
Ayuda de directorio facturable	Permitir	Sí
Servicios especiales I	Permitir	Sí
Servicios especiales II	Permitir	Sí
Servicios premium I	Cuadra	No
Servicios premium II	Cuadra	No

Cambiar el permiso de llamada para un tipo de llamada

1	Desde la vista del cliente en , en Servicios, seleccione Reuniones.https://admin.webex.com
2	Seleccione la ubicación para la que quiera actualizar el tipo de llamada.
3	Seleccione Configuración avanzada de llamadas > Permisos de llamadas > Llamadas salientes.
4	Elija el tipo de llamada que desea actualizar, realice las actualizaciones y seleccione Guardar.

Agregar un código de autorización

Desde la vista del cliente en , en Servicios, seleccione Reuniones.https://admin.webex.com

Seleccione la ubicación a la que desea agregar un código de autorización.

Seleccione Configuración avanzada de llamadas > Permisos de llamadas > Llamadas salientes.

Seleccione Códigos de autorización y haga clic en Agregar código.

La cantidad máxima de códigos de autorización es de 100.

Introduzca una descripción y el código que desee agregar.

Seleccione Añadir.

Eliminar un código de autorización

1	Desde la vista del cliente en , en Servicios, seleccione Reuniones.https://admin.webex.com
2	Seleccione la ubicación para la que desea eliminar un código de autorización.
3	Seleccione Configuración avanzada de llamadas > Permisos de llamadas > Llamadas salientes.
4	Seleccione Códigos de autorización, haga clic en la x que se encuentra junto al código de autorización que desea eliminar y haga clic en Eliminar.

Agregar un número de transferencia automática

Puede agregar hasta 3 números de transferencia automática.

1	Desde la vista del cliente en , en Servicios, seleccione Reuniones.https://admin.webex.com
2	Seleccione la ubicación a la que desea agregar un número de transferencia automática.
3	Seleccione Configuración avanzada de llamadas > Permisos de llamadas > Llamadas salientes.
4	Seleccione Números de transferencia automática, introduzca un número de transferencia y seleccione Guardar.

Eliminar un número de transferencia automática

1	Desde la vista del cliente en , en Servicios, seleccione Reuniones.https://admin.webex.com
2	Seleccione la ubicación de la que desea eliminar un número de transferencia automática.
3	Seleccione Configuración avanzada de llamadas > Permisos de llamadas > Llamadas salientes.
4	Seleccione Números de transferencia automática, haga clic en la x que se encuentra junto al número que desea eliminar y seleccione Eliminar.