Kimenő hívások engedélyei a Webex Calling helyszíneihez

Kimenő hívásra vonatkozó engedélyek

A kimenő hívások engedélyei a kimenő hívások kezdeményezéséhez biztosított konkrét jogosultságokra vonatkoznak. Ezek az engedélyek fenntartják a biztonságot, megakadályozzák a visszaéléseket, és biztosítják a vállalati irányelvek betartását. Ezzel a funkcióval kezelheti a különböző célállomásokra irányuló kimenő hívások viselkedését.

A kimenő hívások engedélyeit különböző entitásszinteken állíthatja be, például:

Helyszínek
Felhasználók
Munkaterület
Virtuális vonalak

Módosíthatja a hívásengedélyeket, megadva a lehetőséget, hogy engedélyezze vagy blokkolja a kimenő hívásokat egy adott helyszínre vonatkozóan. Ezek az engedélyek felhasználók, munkaterületek és virtuális vonalak számára érhetők el egy helyen. Ezek az alapértelmezett értékek a helyszínen található elemekre is vonatkoznak. Egyéni beállítások felhasználókhoz, munkaterületekhez és virtuális vonalakhoz is elérhetők. A felhasználói, munkaterületi és virtuális vonali kimenő hívások engedélyeinek konfigurációjával kapcsolatban lásd: Configure-calling-permissions-in-Control-Hub

A kimenő hívásokat a következő engedélyekkel kezelheti:

Engedélyek hívástípus szerint: A kimenő hívások engedélyeit hívástípusonként, például nemzetközi, belföldi, ingyenesen hívható és egyéb hívások engedélyezéséhez vagy blokkolásához definiálhatja. Például használhatja a Blokkolás hívásengedélyt, hogy megakadályozza a felhasználókat abban, hogy belföldi hívásokat kezdeményezzenek a San José-i helyszínről.
Számjegyminták szerinti jogosultságok: Rugalmasan meghatározhat számjegymintákat az egyező számok engedélyezéséhez vagy blokkolásához. Ez magában foglalja bizonyos országokba irányuló hívások engedélyezését, egy sor számra irányuló hívások engedélyezését vagy blokkolását, a felhasználók korlátozását arra, hogy csak néhány jóváhagyott külső számot tárcsázzanak, vagy prémium számok egy adott tartományának blokkolását. Fontos megjegyezni, hogy a definiált számjegyminták elsőbbséget élveznek a hívástípus szerinti engedélyekkel szemben.
A kimenő hívások típusait vagy számjegymintáit a következőkkel szabályozhatja:
- Engedélyezés—Az ezen a helyen tartózkodó hívók ilyen típusú hívásokat kezdeményezhetnek.
- Blokk –Az ezen a helyen tartózkodó hívók nem kezdeményezhetnek ilyen típusú hívásokat.
- Engedélyezési kód szükséges –A hívóknak érvényes engedélyezési kódot kell megadniuk az ilyen típusú hívások kezdeményezése előtt. Kimenő híváscsomagokhoz akár 1000 engedélyezési kódot is konfigurálhat helyszínenként, és 1000-et felhasználónként, munkaterületenként vagy virtuális vonalanként.
- Automatikus átirányítás az 1., 2. vagy 3. számra —Ha ezt választja, akkor az ilyen típusú hívások automatikusan átirányításra kerülnek a kiválasztott számra.
  
  Állítsa be az engedélyezési kódokat és az átviteli számokat, mielőtt alkalmazná őket.
A kimenő hívásokra a következő elsőbbségi szabályok vonatkoznak:
- Ha a szervezete nem rendelkezik Cisco híváscsomaggal, akkor csak belső hívások engedélyezettek, és minden más hívástípus blokkolva van.
- Helyszín és egyéni beállítások esetén először a felhasználó, a munkaterület vagy a virtuális vonalak egyéni számjegymintái kerülnek alkalmazásra. Ha egyetlen konfiguráció sem egyezik, a rendszer alapértelmezés szerint a helybeállításokat alkalmazza.
- A számjegyminta-konfigurációk elsőbbséget élveznek a hívástípus szerinti engedélyekkel szemben.

A Control Hub Hívásirányítás ellenőrzése funkciója lehetővé teszi a kimenő hívások engedélyeinek tesztelését és ellenőrzését. További információkért lásd: Hívásirányítás ellenőrzése.

A következőképpen navigálhat a megfelelő kimenő hívások engedélyezési oldalaira:

Jelentkezzen be a Control Hubba.
Lépjen a Kezelés menüpontra, és válassza a Helyszíneklehetőséget.
Válassza ki azt a helyet, amelynek a hívási engedélyeit frissíteni szeretné.
Válassza a Híváslehetőséget, majd görgessen le a Híváskezeléslehetőséghez. Kattintson a Kimenő hívások engedélyeikibontásához.
Kattintson az engedélyek típusára, és navigáljon a megfelelő konfigurációs oldalra.

Engedélyek hívástípus szerint

Az alábbiakban a Webex Calling Control Hub-ban elérhető különböző kimenő hívástípusok listája látható:

Belső hívások— a saját vállalatán belüli hívások. Ez magában foglalja a saját webhelyén belüli másoknak és más helyeknek szóló hívásokat is.
Ingyenes hívások– olyan telefonszámra irányuló hívások, amelyeket minden bejövő hívásért díjkötelesek, ahelyett, hogy a hívó félnek díjat kellene fizetnie; vezetékes telefonról ingyenesek.
Belföldi hívások– a származási országon belüli hívások, mind a helyi körzetszámon belül, mind azon kívül.
Nemzetközi hívások– olyan, az országon kívüli helyekre irányuló hívások, amelyek tárcsázása előtt nemzetközi hívókód megadása szükséges. Az Egyesült Államok, Kanada és Puerto Rico közötti hívások kivételt képeznek, mivel ezek az országok közötti hívásokat jelenleg nem kezelik nemzetköziként.
Operátori segítségnyújtási hívások— minden olyan hívás, amely operátori segítséget igényel.
Díjköteles tudakozóhívások– olyan tudakozócégekhez intézett hívások, amelyek kapcsolásáért díjat kell fizetni.
I. különleges szolgáltatás és II. különleges szolgáltatás– olyan hívások, amelyek szolgáltató-specifikus számokat rendelnek különleges szolgáltatásokhoz vagy célállomásokhoz.
Prémium szolgáltatások I és Prémium szolgáltatások II– információt vagy szórakoztatást nyújt, díj ellenében, közvetlenül a hívónak felszámítva.

Minden hívástípushoz választhatja az Engedélyezés, Blokkolás, Engedélyezési kód kérése , vagy az Automatikus átirányítás az első, második vagy harmadik számra lehetőséget.

Átirányítás/továbbítás engedélyezése meghatározza, hogy engedélyezett-e egy adott kimenő hívástípus átadása vagy továbbítása.

A kimenő hívások engedélyeinek hívástípusonkénti konfigurálásához kövesse az alábbi lépéseket:

Jelentkezzen be a Control Hubba .

Lépjen a Kezelés menüpontra, és válassza a Helyszíneklehetőséget. Válassza ki a helyet a hívási engedélyek frissítéséhez.

Válassza a Híváslehetőséget, majd görgessen le a Híváskezeléslehetőséghez. Kattintson a Kimenő hívások engedélyeikibontásához. Kimenő hívások engedélyezési oldala

Kattintson a Engedélyek típus szerint lehetőség melletti jobbra mutató nyílra a kibontáshoz, és válassza ki a frissíteni kívánt Hívástípus elemet.

A hívástípusok és az alapértelmezett értékek a következők:

Hívástípus	Alapértelmezett beállítás	Átutalások/továbbítások engedélyezve
Belső	Engedélyezés	Igen
Országon belüli	Engedélyezés	Igen
Díjmentes	Engedélyezés	Igen
Nemzetközi	Blokk	Nem
Üzemeltetői segítségnyújtás	Engedélyezés	Igen
Tölthető címtár asszisztens	Engedélyezés	Igen
Különleges szolgáltatások I	Engedélyezés	Igen
Különleges szolgáltatások II	Engedélyezés	Igen
Prémium szolgáltatások I	Blokk	Nem
Prémium szolgáltatások II	Blokk	Nem

Az alábbi engedélyekkel vezérelheti az egyes hívástípusokat:

Engedélyezés—Az ezen a helyen tartózkodó hívók ilyen típusú hívásokat kezdeményezhetnek.
Blokk –Az ezen a helyen tartózkodó hívók nem kezdeményezhetnek ilyen típusú hívásokat.
Engedélyezési kód szükséges –A hívóknak érvényes engedélyezési kódot kell megadniuk az ilyen típusú hívások kezdeményezése előtt. Minden helyszínhez akár 1000 engedélyezési kódot is beállíthat, és további 1000 kódot rendelhet hozzá egyenként minden felhasználóhoz, munkaterülethez vagy virtuális vonalhoz egy kimenő híváscsomagon belül.
Automatikus átirányítás az 1., 2. vagy 3. számra – Ha ezt a lehetőséget választja, az ilyen típusú hívások automatikusan átirányításra kerülnek a kiválasztott számra.

(Választható) Jelölje be a Átirányítás/továbbítás engedélyezése jelölőnégyzetet a kimenő hívások átirányításához.

A kimenő hívásokat az Átirányítás/továbbítás engedélyezéseopcióval irányíthatja át, amely meghatározza, hogy engedélyezi-e egy adott kimenő hívástípus átadását vagy továbbítását.

(Választható) Kattintson a Összes visszaállítása gombra a kezdeti alapértelmezett beállítások visszaállításához.

Számjegyminta szerinti engedélyek

Mintaegyezés

A rendszer a kimenő tárcsázási számot összeveti a konfigurált mintával, és kiválasztja a legjobb egyezést a hívás további feldolgozásához.

A mintaválasztás súlyozására a minta kiterjesztésének algoritmusa a következő:

Pontos számjegy = 1
Számjegytartomány = a tartományban lévő számjegyek száma
X helyettesítő karakter = 10
! = 10 minden számjegyért az előtag egyezése után

Például, ha a tárcsázási szám 123456, akkor a minta kiterjesztési kritériumai alapján a 12X[0-5]! minta kiterjesztése 6000 (1 * 1 * 10 * 6 * 10^2). Ha nincsenek más, 6000a -nél kisebb kiterjesztési súllyal rendelkező minták, akkor 12X[0-5]! a kerül kiválasztásra egyező mintaként.

Többszörös egyezés esetén a legjobb egyezési mintát a következő szabályok alapján határozzuk meg:

A legkevesebb lehetséges kiterjesztéssel rendelkező mintát választja ki.

Például, ha a 1234 tárcsázási szám két mintával egyezik, P1: XXXX és P2: 123!, akkor számítsa ki a P1: 10*10*10*10= 10^4 és P2: 1*1*1*10=10minták lehetséges kiterjesztéseit. A P2 lehetséges kiterjesztései kisebbek, mint P1. A szabály alapján a P2-t választják ki a legjobb mintának.
Ha egy minta lehetséges kiterjesztésének száma megegyezik, akkor a minta helyettesítő karakteres precedenciáját összehasonlítjuk a pontos számjegy, számjegytartomány, 'X' helyettesítő karakter és precedenciasorrendjével. '!' helyettesítő karakter.

Például, ha a 1234 tárcsázási szám két mintával egyezik, P1: 123X és P2: X234, akkor számítsa ki a P1: 1*1*1*10 = 10 és P2: 10*1*1*1 = 10minták lehetséges kiterjesztéseit. A lehetséges bővítések száma mind a P1, mind a P2 esetében megegyezik. De a P1-nek pontos számjegyegyezése van az 1-es számjegypozícióban, míg a P2-nek X helyettesítő karaktere van. A szabály alapján a P1-et választják ki a legjobb mintának.
Ha a lehetséges bővítmények száma és a helyettesítő karakterek precedenciája megegyezik, akkor az összehasonlított mintákban lévő karakterlánc és a lexikográfiailag kisebb minta kerül kiválasztásra.

Például, ha a 1234 tárcsázási szám két mintával egyezik, P1: 1[0-5]3X és P2: 1[1-6]3X, akkor számítsa ki a P1: 1*6*1*10 = 60 és P2: 1*1*6*10 = 60minták lehetséges kiterjesztéseit. A lehetséges bővítmények száma és a helyettesítő karakterek precedenciája megegyezik, de a P1 lexikográfiailag kisebb, mint a P2. A szabály alapján a P1-et választják ki a legjobb mintának.

Számjegyminta hozzáadása

1	Jelentkezzen be a Control Hubba .
2	Lépjen a Kezelés menüpontra, és válassza a Helyszíneklehetőséget. Válassza ki a helyet a hívási engedélyek frissítéséhez.
3	Válassza a Híváslehetőséget, majd görgessen le a Híváskezeléslehetőséghez. Kattintson a Kimenő hívások engedélyeikibontásához.
4	Kattintson a Engedélyek számjegyminta szerint mező melletti jobbra mutató nyílra. Megjelenik a Engedélyek számjegyminta szerint oldal.
5	Új számjegyminta hozzáadásához kattintson a Számjegyminta hozzáadása gombra. Adjon meg egy egyedi nevet a mintához. Mintanév hozzáadásakor kövesse a korlátozásokat: Legfeljebb 50 karaktert engedélyez Egyedinek kell lennie a saját entitásán belül (location/user/workspace/virtual vonal).
6	Adjon meg egy egyedi mintát. A számjegyminta hozzáadásakor kövesse a korlátozásokat: Legfeljebb 50 karaktert engedélyez 0–9-ig terjedő tartományokat engedélyez, *, #, + karakterek Ha jelen van, '+' az első karakternek kell lennie A következő helyettesítő karaktereket engedélyezi: „X”, „x” – Egyetlen számjegyet (0–9) ad meg. A Webex Calling a kisbetűs „x”-et nagybetűs „X”-re konvertálja. '!'—Matches egy vagy több számjegy (0–9). A beírt karakterlánc utolsó karakterének kell lennie. '[]'—Matches a megadott számjegytartomány (0–9). A zárójelben lévő számjegyeknek növekvő sorrendben kell lenniük. Például, [089] 0, 8 vagy 9 egyezést mutat. '-' – Egymást követő számjegyeket azonosít egy [] számjegyek tartománya. Tartalmaznia kell egy kezdő és egy záró számjegyet, ahol a záró számjegy nagyobb, mint a kezdő számjegy. Például, [02-589] egyezik a 0, 2, 3, 4, 5, 8 és 9 számokkal. Egyedinek kell lennie a saját entitásán belül (location/user/workspace/virtual vonal)
7	Az Engedély legördülő menüből válassza ki az engedély típusát. A támogatott engedélyek a következők: Engedélyezés, Blokkolás, Engedélyezési kód szükséges, és Automatikus átvitel az 1., 2. vagy 3. számra.
8	(Választható) Jelölje be az Engedélyezés lehetőséget transfers/forwards a definiált számjegymintához. A kimenő hívásokat az Átirányítás/továbbítás engedélyezéseopcióval irányíthatja át, amely meghatározza, hogy engedélyezett-e egy adott kimenő hívástípus átadása vagy továbbítása.
9	Kattintson a Hozzáadásgombra.

Törlés vagy az összes számjegyminta törlése

1	Lépjen a Engedélyek számjegyminta szerint oldalra, és válasszon ki egy példányt a meglévő listából.
2	Kattintson a Törlés gombra egy adott számjegyminta listából való törléséhez.
3	(Választható) Kattintson a Összes törlése gombra az összes minta törléséhez a listából.

Engedélyek tömeges kezelése számjegyminta alapján

A Tömeges kezelés segítségével CSV-fájlok segítségével legfeljebb 500 számjegyű mintákat adhat meg. Hatékonyan hozzáadhatja vagy módosíthatja az egyes entitások, például helyszínek, felhasználók, munkaterületek vagy virtuális sorok számjegymintáit. Minden CSV-fájl legfeljebb 1000 sort tartalmazhat, és minden sor legfeljebb 25 számjegyű mintákat tartalmazhat.

Helyszínenként, felhasználónként, munkaterületenként vagy virtuális vonalanként legfeljebb 500 számjegyű mintákat konfigurálhat.

Lépjen a Engedélyek számjegyminta alapján oldalra, és kattintson a Tömeges kezelésgombra.

Az Engedélyek kezelése számjegyminta alapján képernyőn a legördülő menüből válassza a Helylehetőséget. Kattintson az Adatok letöltése gombra, és töltse le az aktuális .csv adatokat. Szerkeszd a számjegymintákat a táblázatban.

(Választható) Kattintson a .csv sablon letöltése gombra, és töltsön le egy üres .csv sablont. Adja hozzá a számjegymintákat szükség szerint.

Szerkessze a következő oszlopokat a CSV-sablonban a helyszínek tömeges kezeléséhez:

Soha ne távolíts el oszlopokat és fejlécet a CSV fájlból. Ha nem szeretné módosítani, akkor törölheti az értékeket az oszlopokból. Az importálás során a CSV fájlban lévő üres cellák azt jelentik, hogy „nincs változás”.

1. táblázat. Tömeges kezelés CSV sablon
Oszlopok	Leírás
Hely	Megadja a számjegyminták helyének nevét.
Művelet	Standard tömeges kezelés: `ADD`–Adja hozzá a megadott számjegymintákat a helyszínhez `REPLACE`–Cserélje le az összes aktuális számjegymintát a helyszínre a megadott számjegymintákkal `REMOVE`–Távolítsa el a megadott számjegymintákat a helyről
Név X	A számjegyminta neve
X. minta	Számjegyminta
X engedély	Engedély a számjegymintára `Allow` `Block` `Requires Authorization Code` `Auto-Transfer Numbers`
Engedélyezett átvitel X	Átutalások vagy továbbítások engedélyezése beállítás a számjegymintához. X – 1–25 oszlopkészletet határoz meg

Húzd át a .csv fájlt, vagy kattints a fájl kiválasztása lehetőségre a módosított .csv fájl feltöltéséhez. Feltöltheti a módosított .csv fájlt, hogy az összes módosítás érvénybe lépjen a számjegymintákon.

Kattintson a Feltöltés opcióra.

A Webex feldolgozza a módosított CSV-fájlt, és frissíti a számjegymintákat.

Engedélyezési kódok

Engedélyezési kód hozzáadása

1	Jelentkezzen be a Control Hubba .
2	Lépjen a Kezelés menüpontra, és válassza a Helyszíneklehetőséget. Válassza ki a helyet a hívási engedélyek frissítéséhez.
3	Válassza a Híváslehetőséget, majd görgessen le a Híváskezeléslehetőséghez. Kattintson a Kimenő hívások engedélyeikibontásához.
4	Kattintson a Engedélyezési kódok mező melletti jobbra mutató nyílra, és megjelenik az Engedélyezési kódok oldal. Kattintson a Kód hozzáadásagombra.
5	Adjon meg egy leírást és a hozzáadni kívánt kódot. Az engedélyezési kód maximális hossza 14 számjegy. Helyszínenként legfeljebb 1000, felhasználónként, munkaterületenként vagy virtuális vonalanként pedig 1000 engedélyezési kódot konfigurálhat.
6	Kattintson a Hozzáadásgombra.

Engedélyezési kód törlése

1	Lépjen az Engedélyezési kódok oldalra, és válasszon ki egy kódot a meglévő listából.
2	Kattintson a Törlésgombra .
3	(Választható) Kattintson a Összes törlése gombra az összes kód törléséhez a listából.

Engedélyezési kódok tömeges kezelése

A tömeges kezeléssel egyszerre akár 1000 engedélyezési kódot is hozzáadhat.

Lépjen az Engedélyezési kódok oldalra, és kattintson a Tömeges kezelésgombra.

Válassza ki a Hely lehetőséget a legördülő listából, majd kattintson az Adatok letöltésegombra.

Kapsz egy CSV fájlt, amely tartalmazza a helyszínedhez tartozó összes engedélyezési kódot.

(Választható) Kattintson a .csv sablon letöltése gombra, és töltsön le egy üres .csv sablont.

Szerkessze a következő oszlopokat a CSV-sablonban a helyszínek tömeges kezeléséhez:

Soha ne távolíts el oszlopokat és fejlécet a CSV fájlból az előkészítés során. De törölheti azokat az oszlopokat, amelyeket nem kíván módosítani, és az importálás során a CSV-fájlban lévő üres cellák azt jelentik, hogy „nincs változás”.

2. táblázat Tömeges kezelés CSV sablon
Oszlopok	Leírás
Hely	Az engedélyezési kód helyének neve.
Művelet	Standard tömeges kezelés: `ADD`–Adja hozzá a megadott engedélyezési kódot a helyszínhez `REPLACE`–Cserélje le a helyszín összes jelenlegi engedélyezési kódját a megadott számjegymintákkal `REMOVE`–Távolítsa el a megadott engedélyezési kódot a helyről
Kód 1 …..5-ös kód	1–50 engedélyezési kódoszlop-készletet jelöl.
Leírás	Megadja a hozzáadott engedélyezési kódok leírásait.

Húzd át a .csv fájlt, vagy kattints a fájl kiválasztása lehetőségre a módosított .csv fájl feltöltéséhez.

Kattintson a Feltöltés opcióra.

Automatikus átutalási szám

Automatikus átutalási szám hozzáadása

Legfeljebb három automatikus átutalási számot adhatsz hozzá.

1	Lépjen az Automatikusan átvitt számok oldalra, és adja meg az automatikus átvitt számokat.
2	Írja be az 1., 2. és 3. átutalási számokat.
3	Kattintson a Mentés lehetőségre.

Automatikusan átvitt szám törlése

1	Lépjen a Számok automatikus átvitele oldalra, és kattintson a szám melletti x ikonra.
2	Kattintson a Törlés gombra, és erősítse meg.

Köszönjük visszajelzését.