Možete da generišete izveštaje o redu za čekanje poziva sa detaljima o svim dolazni pozivi koji su dostigli red za čekanje poziva i takođe pregledali statistiku reda za čekanje i agenta.
Prikazivanje statistike reda poziva i agenta
Možete da prikažete statistiku reda i agenta.
| 1 | Iz prikaza klijenta na adresi https://admin.webex.com idite na Usluge, pa odaberite |
| 2 | Kliknite na Red poziva, a zatim na listi pronađite dati red poziva. |
| 3 | Kliknite na ikonu |
| 4 | Izaberite stavku Statistika reda poziva. Bićete premešteni na portal za administratore pozivanja na kom možete da generišete izveštaj o statistici reda ili agenta. |
u koloni Generisanje izveštaja o redu poziva
Možete da generišete izveštaje za red poziva sa detaljima o svim dolaznim pozivima koji su stigli do reda poziva.
| 1 | Iz prikaza klijenta na adresi https://admin.webex.com idite na Usluge, pa odaberite |
| 2 | Kliknite na . Bićete premešteni na portal za administratore pozivanja na kom možete da generišete izveštaj o redu poziva. |
