Çağrı kuyruğuna ulaşan tüm gelen çağrılar ayrıntılarını içeren çağrı sırası çağrı sırası raporları oluşturabilir ve ayrıca kuyruk ve temsilci istatistiklerini görüntüleyebilirsiniz.
Çağrı sırası ve temsilci istatistiklerini görüntüle
Sıra ve temsilci istatistiklerini görüntüleyebilirsiniz.
| 1 | https://admin.webex.com bölümündeki müşteri görünümünden, Hizmetler bölümüne gidin ve öğesini seçin. |
| 2 | Çağrı Sırası öğesine tıklayın ve listeden çağrı sırasını bulun. |
| 3 | Çağrı sırasının yanındaki |
| 4 | Çağrı Sırası İstatistikleri öğesini seçin. Bir sıra veya temsilci istatistikleri raporu oluşturabileceğiniz Çağrı Yönetici Portalına yönlendirilirsiniz. |
EylemlerÇağrı sırası raporları oluştur
Çağrı sırası gelen tüm gelen çağrılar hakkındaki ayrıntıları içeren çağrı sırası raporları oluşturabilirsiniz.
| 1 | https://admin.webex.com bölümündeki müşteri görünümünden, Hizmetler bölümüne gidin ve öğesini seçin. |
| 2 | bölümüne tıklayın. Bir çağrı sırası raporu oluşturabileceğiniz Çağrı Yönetici Portalına yönlendirilirsiniz. |
