Deltagare ser en grön skärm på labbdatorn.
Deltagare kan inte se programmet. Skärmen är svart i praktiska labb.
Mötesdeltagare kan inte se skrivbordet. Skärmen är grön på labbdatorn.
Lösning:
För att lösa problemet:
- Avinstallera Webex-programvaran från labbdatorn.
- Hämta mötestjänster för Removal Tool.
- Extrahera innehållet i .ZIP-filen på din hårddisk och dubbelklicka på WBXRemoveTool.exe. Följ anvisningarna för att slutföra processen.
Obs! Om du använder Windows 7 måste du högerklicka på sidan Mötestjänster Removal Tool och sedan välja Kör somadministratör. - Konfigurera om labbdatorn. Om du behöver hjälp, se: Hantera praktiska labbsessioner
Join the conversation
