Om Webex Calling för Chrome (förhandsversion)

Som Webex Calling-användare kan du vara produktiv när du arbetar i Google Workspace genom att ringa samtal direkt från Google Chrome-webbläsaren, utan behov av ett separat skrivbordsprogram.

Webex Calling för Chrome kommer snart som ett tillägg i Google Web Store och erbjuder en kraftfull uppsättning funktioner för företagssamtal via ett intuitivt, webbläsarbaserat telefonprogram.Mer information finns i Webex Calling för Chrome.

Förutsättningar


Funktionen är tillgänglig i ”förhandsläge”.Denna version har begränsad funktionalitet och support. Både funktionerna och användarupplevelsen kan komma att ändras – utan föregående meddelande – innan programmet blir tillgängligt för den breda allmänheten.Ciscos tekniska support erbjuder stöd för funktionerna i förhandsversionen efter bästa förmåga.Det finns inget servicenivåavtal (SLA) för funktionerna i förhandsversionen.

Webex Calling för Chrome (förhandsversionen) kommer att vara tillgängligt för alla Webex Calling-användare med en professionell licens.Användare kan installera tillägget genom att besöka Chrome Webstore, söka efter Webex Calling för Chrome och lägga till det som ett tillägg i Chrome-webbläsaren.Tillägget fungerar på stationära operativsystem som har stöd för webbläsaren Chrome.Stöd för följande operativsystem tillhandahålls:

  • Windows 10 och senare

  • Mac OS-version 11 Mountain Lion (eller senare)

  • ChromeOS

Samtalsfunktioner

Webex Calling för Chrome (förhandsversionen) har stöd för följande samtalsfunktioner:

  • Inkommande och utgående samtal

  • Söka efter en användare i företagskatalogen och ringa från sökresultaten

  • Utgående samtal från knappsats

  • Ett-klick-för-att-ringa ett telefonnummer på Chrome-webbsidan

  • Ta emot aviseringar om inkommande samtal i klienten

  • Parkera och återuppta samtal

  • Visa historik över ringda, mottagna och missade samtal från samtalshistoriken

Begränsningar och restriktioner

Följande är kända begränsningar och restriktioner för Webex Calling för Chrome (förhandsversionen):

  • Samtal från webbklienten använder systemets standardenheter för in- och utmatning av ljud.Det finns inget stöd för att låta användaren välja en specifik enhet från klienten.Om en användare har flera enheter, till exempel en dockningsstation med en bildskärm, måste användaren välja bildskärmens enhet för in- och utmatning av ljud i Chrome-inställningarna.

  • Det går bara att ha en webbläsarklient som är ansluten till Webex Calling.Om du loggar in från en annan instans av klienten loggas du ut från den tidigare sessionen.

  • Webbklientanvändare i Indien kan inte ringa eller ta emot PSTN-samtal.