Informacje o rozszerzeniu Webex Calling dla Chrome (wersja poglądowa)

Jako użytkownik aplikacji Webex Calling możesz pracować wydajnie w Google Workspace, nawiązując połączenia bezpośrednio z przeglądarki Google Chrome — bez konieczności korzystania z osobnej aplikacji komputerowej.

Rozszerzenie Webex Calling dla Chrome, które wkrótce będzie dostępne w sklepie Google Web Store, oferuje bogaty zestaw funkcji połączeń korporacyjnych za pośrednictwem intuicyjnego, opartego na przeglądarce programu telefonicznego.Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Webex Calling dla Chrome.

Wymagania wstępne


Funkcja jest dostępna w trybie „podglądu”.Ta wersja zawiera ograniczoną funkcjonalność i pomoc techniczną, a jej funkcjonalność i interfejs użytkownika mogą ulec zmianie bez powiadomienia przed opublikowaniem jej pełnej wersji.Wsparcie Cisco zapewnia najlepszą pomoc techniczną dla funkcji w trybie podglądu.Dla funkcji w trybie podglądu nie ma umowy dotyczącej poziomu usługi (SLA).

Webex Calling dla Chrome (wersja poglądowa) będzie dostępna dla wszystkich użytkowników usługi Webex Calling z licencją Professional.Użytkownicy mogą zainstalować rozszerzenie, odwiedzając sklep Chrome Web Store i wyszukując Webex Calling dla Chrome, a następnie dodając je jako rozszerzenie do przeglądarki Chrome.Rozszerzenie działa na komputerach z systemami operacyjnymi obsługującymi przeglądarkę Chrome.Obsługiwane są następujące systemy operacyjne:

  • Windows 10 lub nowszy

  • Mac OS w wersji 11 Mountain Lion (lub nowszej)

  • ChromeOS

Funkcje połączeń

Webex Calling dla Chrome (wersja poglądowa) obsługuje następujące funkcje połączeń:

  • Połączenia przychodzące i wychodzące

  • Wyszukiwanie użytkowników w firmowej książce telefonicznej i nawiązywanie połączeń z wyników wyszukiwania

  • Nawiązywanie połączeń wychodzących z klawiatury

  • Kliknij, aby zadzwonić pod numer telefonu na stronie WWW w przeglądarce Chrome

  • Odbieranie powiadomień o połączeniach przychodzących w kliencie

  • Zawieszanie i wznawianie połączeń

  • Wyświetlanie historii nawiązanych, odebranych i nieodebranych połączeń w historii połączeń

Limity i ograniczenia

Poniżej przedstawiono znane ograniczenia rozszerzenia Webex Calling dla Chrome (wersja poglądowa):

  • Nawiązywanie połączeń z klienta internetowego używa domyślnych urządzeń wejściowych i wyjściowych audio systemu.Nie ma możliwości wybrania przez użytkownika określonego urządzenia z poziomu klienta.Jeśli użytkownik ma wiele urządzeń, na przykład stację dokującą z monitorem, musi wybrać urządzenie wejścia/wyjścia audio monitora w ustawieniach przeglądarki Chrome.

  • Można mieć tylko jednego klienta przeglądarki, który jest połączony z usługą Webex Calling.Jeśli zalogujesz się z innego wystąpienia klienta, nastąpi wylogowanie z wcześniejszej sesji.

  • Użytkownicy klienta internetowego w Indiach nie mogą nawiązywać ani odbierać połączeń PSTN.