Despre Webex Calling pentru Chrome (Versiune preliminară)

În calitate de utilizator Webex Calling, vă puteți îmbunătăți productivitatea în timp ce lucrați în Google Workspace, efectuând apeluri direct din browserul Google Chrome, fără a fi nevoie de o aplicație desktop separată.

Fiind furnizat ca o extensie în Magazinul web Google, Webex Calling pentru Chrome oferă o suită extinsă de funcții de apelare la nivel de întreprindere, prin intermediul unui telefon virtual intuitiv, bazat pe browser.Pentru mai multe informații, consultați Webex Calling pentru Chrome.

Cerințe preliminare


Funcția este disponibilă în modul „previzualizare”.Această versiune oferă funcționalitate și asistență limitate și poate suferi modificări în ceea ce privește funcționalitatea și experiența utilizatorului, fără o notificare prealabilă, înainte de a oferi o disponibilitate generală completă.Serviciul de asistență tehnică Cisco depune toate eforturile pentru a oferi asistență pentru funcțiile disponibile în modul de previzualizare.Nu există niciun Acord privind calitatea serviciilor (SLA) pentru funcțiile din modul de previzualizare.

Webex Calling pentru Chrome (în versiunea preliminară) va fi disponibil pentru toți utilizatorii Webex Calling care dețin o licență profesională.Utilizatorii pot instala extensia accesând Magazinul web Chrome, unde trebuie să caute Webex Calling pentru Chrome și să o adauge ca extensie în browserul Chrome.Extensia funcționează pe sisteme de operare de tip desktop care acceptă browserul Chrome.Sunt acceptate următoarele sisteme de operare:

  • Windows 10 și versiunile ulterioare

  • Mac OS, versiunea 11 - Mountain Lion (sau o versiune ulterioară)

  • ChromeOS

Funcții de apelare

Webex Calling pentru Chrome (versiunea preliminară) acceptă următoarele funcții de apelare:

  • Apeluri de intrare și de ieșire

  • Căutați un utilizator în directorul corporatist și apelați din rezultatul căutării

  • Efectuarea unui apel de ieșire cu ajutorul tastaturii

  • Faceți clic pentru a apela un număr de telefon de pe pagina web Chrome

  • Primiți notificări pentru apelurile de intrare pe dispozitivul client

  • Apel în așteptare și Reluare apel

  • Vizualizați un istoric al apelurilor efectuate, primite și pierdute din istoricul apelurilor

Limitări și restricții

Limitările și restricțiile cunoscute ale Webex Calling pentru Chrome (versiunea preliminară) sunt următoarele:

  • Funcția de apelare din clientul web utilizează dispozitivele implicite de intrare și ieșire audio ale sistemului.Utilizatorul nu beneficiază de asistență pentru a selecta un anumit dispozitiv din aplicația client.Dacă un utilizator are mai multe dispozitive, de exemplu, o stație de andocare cu un monitor, atunci utilizatorul trebuie să selecteze dispozitivul de intrare/ieșire audio al monitorului în setările Chrome.

  • Puteți avea un singur client browser care este conectat la Webex Calling.Dacă vă conectați de la o altă instanță a clientului, vă deconectați de la sesiunea anterioară.

  • Utilizatorii din India care folosesc clienți web nu pot efectua sau primi apeluri PSTN.