Osnovni podaci o proširenju Webex Calling for Chrome (preliminarna verzija)

Kao korisnik aplikacije Webex Calling možete biti produktivni dok radite na platformi Google Workspace tako što ćete pozive upućivati direktno iz pregledača Google Chrome, a da vam pritom ne treba zasebna aplikacija za radnu površinu.

Webex Calling for Chrome uskoro stiže kao proširenje u Google veb-prodavnicu i sadržaće moćan programski paket funkcija pozivanja za preduzeća putem intuitivnog softphone telefona zasnovanog na pregledaču.Više informacija potražite u članku Webex Calling for Chrome.

Preduslovi


Funkcija je dostupna u režimu „pregledanja“.Ova verzija uključuje ograničenu funkcionalnost i podršku i pre potpune opšte dostupnosti moglo bi da dođe do promena u funkcionalnosti i korisničkom iskustvu, a bez prethodne najave.Tehnička podrška za Cisco pruža podršku onoliko koliko je moguće za funkcije preliminarne verzije.Ne postoji Ugovor o nivou usluga (SLA) za funkcije preliminarne verzije.

Webex Calling for Chrome (preliminarna verzija) će biti dostupan svim korisnicima platforme Webex Calling koji imaju profesionalnu licencu.Korisnici mogu da instaliraju proširenje tako što će posetiti Chrome veb-prodavnicu i potražiti Webex Calling for Chrome, pa ga dodati kao proširenje svom pregledaču Chrome.Proširenje funkcioniše na stonim računarima sa operativnim sistemima koji podržavaju pregledač Chrome.Podržani su sledeći operativni sistemi:

  • Windows 10 i novije verzije,

  • Mac OS verzija 11 Mountain Lion (ili novije),

  • ChromeOS.

Funkcije pozivanja

U proširenju Webex Calling for Chrome (preliminarna verzija) podržane su sledeće funkcije pozivanja:

  • dolazni i odlazni pozivi,

  • traženje korisnika u poslovnom direktorijumu i pozivanje iz rezultata pretrage,

  • odlazni poziv preko numeričke tastature,

  • klik za pozivanje broja telefona na veb-stranici pregledača Chrome,

  • prijem obaveštenja o dolaznom pozivu u klijentu,

  • zadržavanje i nastavljanje poziva,

  • prikazivanje istorije upućenih, primljenih i propuštenih poziva iz istorije poziva.

Ograničenja i ograničavanja

Slede poznata ograničenja i ograničavanja proširenja Webex Calling for Chrome (preliminarna verzija):

  • Funkcija pozivanja iz veb-klijenta koristi podrazumevane ulazne i izlazne uređaje za zvuk sistema.Nije podržano da korisnik izabere određeni uređaj iz klijenta.Ako korisnik ima više uređaja, na primer baznu stanicu sa monitorom, onda korisnik u podešavanjima pregledača Chrome mora da izabere ulazni/izlazni uređaj za zvuk monitora.

  • Možete imati samo jedan klijent pregledač povezan sa platformom Webex Calling.Ako se prijavite iz druge instance klijenta, bićete odjavljeni iz ranije sesije.

  • Korisnici veb-klijenata u Indiji ne mogu da upućuju ili primaju PSTN pozive.