Про Webex Calling для Chrome (попередній випуск)

Користувач Webex Calling може бути продуктивним під час роботи в Google Workspace, здійснюючи виклики безпосередньо з браузера Google Chrome, водночас йому не знадобиться окрема класична програма.

Webex Calling для Chrome, що незабаром буде випущено як розширення у вебмагазині Google, надає потужний набір функцій корпоративних викликів на інтуїтивно зрозумілому програмному телефоні на основі браузера.Додаткову інформацію див. в статті Webex Calling для Chrome.

Передумови


Функція доступна в режимі «попереднього перегляду».Перш ніж цей випуск стане загальнодоступним, у ньому буде обмежено функції і підтримку, а також можливі зміни функцій та можливостей користувачів без попередження.Спеціалісти технічної підтримки Cisco надають найкращу підтримку функцій у режимі попереднього перегляду.Для функцій у режимі попереднього перегляду не передбачено угоди про рівень обслуговування (SLA).

Webex Calling для Chrome (попередній випуск) буде доступний для всіх користувачів Webex Calling із професійною ліцензією.Користувачі можуть установити розширення, відвідавши вебмагазин Chrome, виконавши пошук за запитом «Webex Calling для Chrome» і додавши рішення як розширення в браузер Chrome.Розширення працює на операційних системах для настільних комп’ютерів, які підтримують браузер Chrome.Підтримуються такі операційні системи:

  • Windows 10 і новіших версій;

  • Mac OS версії 11 Mountain Lion (або новішої);

  • ChromeOS.

Функції викликів

Webex Calling для Chrome (попередній випуск) підтримує перелічені далі функції викликів.

  • Вхідні й вихідні виклики

  • Пошук користувача в корпоративному довіднику й здійснення виклику зі списку результатів пошуку

  • Вихідний виклик із клавіатури

  • Швидкий виклик за номером телефону на вебсторінці Chrome

  • Отримання сповіщень про вхідні виклики в клієнті

  • Утримання та відновлення викликів

  • Перегляд списку здійснених, отриманих і пропущених викликів з історії викликів

Обмеження

Нижче наведено відомі обмеження Webex Calling для Chrome (попередній випуск).

  • Для викликів із вебклієнта використовуються пристрої вводу й виводу аудіо системи за замовчуванням.Для користувачів не передбачено підтримку можливості вибору конкретного пристрою з клієнта.Якщо в користувача є кілька пристроїв, наприклад док-станція з монітором, користувач повинен вибрати пристрій вводу й виводу аудіо монітора в налаштуваннях Chrome.

  • До Webex Calling можна підключити лише один клієнт браузера.Якщо ви увійдете з іншого екземпляра клієнта, вас буде виведено з попереднього сеансу.

  • Користувачі вебклієнтів в Індії не можуть здійснювати або приймати виклики PSTN.