Chrome용 Webex Calling 정보(미리 보기 릴리즈)

Webex Calling 사용자는 별도의 데스크탑 응용프로그램 없이 Google Workspace에서 작업하는 동안 Google Chrome 브라우저에서 직접 전화를 걸어 생산성을 향상할 수 있습니다.

Google 웹 스토어에서 확장 프로그램을 선보일 예정이며, Chrome용 Webex Calling은 감각적인 브라우저 기반 소프트폰을 통해 기업 통화 기능의 강력한 제품군을 제공합니다.자세한 정보는 Chrome용 Webex Calling을 참조하십시오.

전제 조건


해당 기능은 "미리 보기" 모드로 사용할 수 있습니다.이 릴리즈에는 제한된 기능 및 지원이 포함되며, 일반적으로 모두 사용할 수 있기 전에 예고 없이 기능 및 사용자 환경을 변경할 수 있습니다.Cisco 기술 지원은 미리 보기 모드의 기능에 대해 최선의 지원을 제공합니다.미리 보기 모드에서 기능에 대한 서비스 수준 계약(SLA)은 없습니다.

Chrome용 Webex Calling(미리 보기 릴리즈)은 전문 라이센스가 있는 모든 Webex Calling 사용자가 사용할 수 있습니다.사용자는 Chrome 웹 스토어를 방문하고 Chrome용 Webex Calling을 검색한 후 Chrome 브라우저에 확장 프로그램으로 추가하여 확장 프로그램을 설치할 수 있습니다.확장 프로그램은 Chrome 브라우저를 지원하는 데스크탑 운영 체제에서 작동합니다.다음 운영 체제는 지원됩니다.

  • Windows 10 이상

  • Mac OS 버전 11 Mountain Lion(이상)

  • ChromeOS

통화 기능

Chrome용 Webex Calling(미리 보기 릴리즈)은 다음 통화 기능을 지원합니다.

  • 걸려오는 전화 및 거는 전화

  • 기업 디렉터리에서 사용자 검색 및 검색 결과에서 전화

  • 키패드에서 거는 전화

  • Chrome 웹 페이지에서 전화 번호로 클릭-콜

  • 클라이언트에서 인바운드 통화 알림 수신

  • 통화 대기 및 재시작

  • 통화 기록에서 발신, 수신 및 부재중 전화의 기록 보기

제약 및 제한 사항

Chrome용 Webex Calling(미리 보기 릴리즈)의 알려진 제한 사항 및 제약은 다음과 같습니다.

  • 웹 클라이언트에서 통화는 시스템의 기본 오디오 입력 및 출력 장치를 사용합니다.사용자가 클라이언트에서 특정 장치를 선택할 수 있게 하는 지원은 없습니다.사용자가 다수의 장치를 사용하고 있는 경우(예: 모니터가 있는 도킹 스테이션), 사용자는 Chrome 설정에서 모니터의 오디오 입력/출력 장치를 선택해야 합니다.

  • Webex Calling에 연결된 한 개의 브라우저 클라이언트만 사용할 수 있습니다.다른 클라이언트의 인스턴스에서 로그인하는 경우, 이전 세션에서 로그아웃됩니다.

  • 인도에 있는 웹 클라이언트 사용자는 PSTN 전화를 걸거나 받을 수 없습니다.