Chrome için Webex Calling hakkında

Bir Webex Calling kullanıcısı olarak, Google Workspace’te çalışırken, ayrı bir masaüstü uygulamaya ihtiyaç duymadan doğruca Google Chrome tarayıcısından çağrıları yaparak üretkenliğinizi artırabilirsiniz.

Webex Calling Chrome için eklentiler Google Chrome Web Store'da uzantı olarak sunulmaktadır. Webex Calling tarayıcı tabanlı yazılım tabanlı kullanımı sayesinde Chrome için kurumsal çağrı özelliklerine sahip güçlü bir paketi sunar. Ayrıntılı bilgi için bkz. Webex Calling for Chrome.

Cisco WebEx Meeting Center Yapılandırma Kılavuzları

Chrome için Webex Calling , tüm Webex Calling kullanıcıları tarafından kullanılabilir. profesyonel lisans . Chrome Webstore'u ziyaret edin ve Chrome Webex Calling Edge Chromium tarayıcınıza uzantı olarak eklemek için Chrome'u aratırın. Uzantı, Chrome ve Edge Chromium'u destekleyen masaüstü işletim sistemlerinde çalışır. Aşağıdaki İşletim Sistemleri desteklenmektedir:

  • Windows 10 ve üzeri

  • Mac OS sürüm 11 Mountain Lion (veya üzeri)

  • ChromeOS

  • Linux Ubuntu, 22.04.2 veya üstü

Calling özellikleri

Chrome için Webex Calling , aşağıdaki arama özelliklerini destekler:

  • Gelen ve giden çağrılar

  • Kurumsal dizinde bir kullanıcı arama ve arama sonucundan çağrı

  • Tuş takımından giden çağrı

  • Chrome web sayfasında bir telefon numarasına tıklayarak çağrı yapma

  • İstemcide gelen çağrı bildirimlerini alma

  • Çağrı bekletme ve devam ettirme

  • Çağrı geçmişinden yapılan, alınan ve cevapsız çağrı geçmişini görüntüleme

  • Çağrı aktarımı—Önce danış ve şimdi aktar

  • bekleyen mesaj göstergesi (MWI) ve istemcide dökümü olan sesli posta

Sınırlamalar ve kısıtlamalar

Aşağıdakiler, Chrome için Webex Calling bilinen sınırlamaları ve kısıtlamalarıdır:

  • Web istemcisinden arama yapmak, sistemin varsayılan ses giriş ve çıkış aygıtlarını kullanır. Kullanıcının istemciden belirli bir cihazı seçmesi için destek yoktur. Birden fazla cihazınız varsa, örneğin monitörlü bir yerleştirme istasyonu varsa, işletim sistemi ayarlarında (örneğin, Windows ayarları) monitörün ses giriş/çıkış cihazını seçmelisiniz.

  • Webex Calling ile bağlantılı yalnızca bir tarayıcı istemciniz olabilir. İstemcinin başka bir örneğinde oturum açarsanız önceki oturumunuz kapatılır.

  • Hindistan’daki web istemcisi kullanıcıları PSTN çağrıları yapamaz veya alamaz.

  • Yalnızca yöneticiler için. Chrome için Webex Calling analizlerini görüntülemek için Control Hub'ı kullanıyorsanız Çağrı Ortam Kalitesi panosunun Uç Nokta Türüne Göre Çağrı Ayakları içindeki uç nokta türü Bilinmeyen olarak görünür. Control Hub Analizleri kullanma hakkında ayrıntılı bilgi için bkz. Bulut İş Birliği Portföyüm için Analizler.

Bu sürümle ilgili bilinen sorunlar

MacOS 13 (Nesle) ile, "Chrome için Webex Calling" uzantısı Chrome'a eklenirse Chrome Oturum Açma Öğeleri'ne eklenir. Sonuç olarak, MAC dizüstü bilgisayarınızda oturum açtığınızda, Chrome otomatik olarak oturum açmaya başlar.

Chrome'dan otomatik başlantıyı kaldırmak için MAC Sistem Ayarları'> Oturum Açma'da Aç'> ardından Chrome'u uygulama listesinden kaldırın.