О Webex Calling для Chrome

Пользователи приложения Webex Calling могут продуктивно работать в Google Workspace, совершая вызовы непосредственно в браузере Google Chrome без использования отдельного настольного приложения.

Webex Calling для Chrome доступно в веб-магазине Google Chrome в качестве расширения. Webex Calling chrome предоставляет мощный набор корпоративных функций вызовов с помощью интуитивно понятного программного телефона на основе браузера. Дополнительную информацию см. в статье Приложение Webex Calling для Chrome.

Предварительные условия

Webex Calling для Chrome доступен для всех пользователей Webex Calling с Профессиональная лицензия . Посетите веб-магазин Chrome и Webex Calling chrome , чтобы добавить его в качестве расширения в браузер Chrome и Edge Chromium. Расширение работает на настольных операционных системах с поддержкой Chrome и Edge Chromium. Поддерживаются приведенные ниже операционные системы.

  • Windows 10 и более поздние версии.

  • Mac OS версии 11 Mountain Lion (или более поздней).

  • ChromeOS

  • Linux Ubuntu, 22.04.2 или выше

Функции вызовов

Webex Calling для Chrome поддерживает следующие функции вызова:

  • входящие и исходящие вызовы;

  • поиск пользователя в корпоративном каталоге и вызов из результатов поиска;

  • исходящий вызов с клавиатуры;

  • быстрый вызов номера телефона на веб-странице Chrome;

  • получение уведомлений о входящих вызовах в клиенте;

  • Удержание и возобновление вызова

  • просмотр истории совершенных, принятых и пропущенных вызовов в журнале вызовов.

  • Перевод вызовов: сначала проконсультируйтесь и переводите сейчас

  • Голосовая почта с индикацией ожидающего ожидающее сообщение (MWI) и расшифровкой в клиенте

Ограничения и ограничения

Ниже перечислены известные ограничения и ограничения Webex Calling для Chrome.

  • Вызов из веб-клиента использует устройства ввода и вывода звука по умолчанию. Пользователь не может выбрать определенное устройство в клиенте. Если у вас несколько устройств, например, док-станция с монитором, то вы должны выбрать устройство ввода / вывода звука монитора в настройках ОС (например, в настройках Windows).

  • Можно иметь только один браузерный клиент, подключенный к приложению Webex Calling. При входе из другого экземпляра клиента выполняется выход из предыдущего сеанса.

  • Пользователи веб-клиента в Индии не могут совершать и принимать вызовы PSTN.

  • Только для администраторов. Если вы используете Control Hub для просмотра аналитики для Webex Calling Для Chrome, тип конечной точки в разделе "Участки вызова по типу конечной точки" панели мониторинга качества мультимедиа вызовов отображается как Неизвестный. Подробную информацию об использовании аналитик Control Hub см. в аналитике для портфолио продуктов для совместной работы в облаке.

Известные проблемы с этим выпуском

При добавлении расширения "Webex Calling для Chrome" в Chrome к пунктам входа добавляется Chrome. В результате, когда вы входите в свой ноутбук MAC , Chrome запускается автоматически.

Чтобы удалить автоматический старт из Chrome, перейдите в меню Параметры системы MAC , найдите элементы для входа > открыть при входе в систему, а затем удалите Chrome из списка приложений.